JIRA使用规范(草稿)

JIRA使用规范北京无线天利移动信息技术股份有限公司历史记录版本号制定人说明日期1.0雒京蓉Jira使用规范2012-05-24目录目录..................................................................................................................................................21目的与范围....................................................................................................................................31.1目的.....................................................................................................................................31.2范围.....................................................................................................................................32职责和权限....................................................................................................................................32.1职责.....................................................................................................................................32.2用户管理和权限设定.........................................................................................................43规范...............................................................................................................................................43.1立项阶段.............................................................................................................................43.2开发前期各个阶段.............................................................................................................53.3开发阶段.............................................................................................................................63.4测试阶段.............................................................................................................................63.4发布阶段.............................................................................................................................73.5上线维护阶段.....................................................................................................................73.6一般要求.............................................................................................................................81目的与范围1.1目的1.规范JIRA在项目管理过程中的使用，保证项目任务信息完整，能全面、实时地反映项目实际进度及状态。2.明确JIRA使用过程中职责，为各级主管在项目管理过程中实施检查提供依据。1.2范围在立项之初确定纳入jira管理的各个项目。2职责和权限2.1职责角色职责公司各级领导审核项目目标完成情况，重大事项决策；关注项目进度。项目经理提出需求，负责项目目标的制定；根据项目目标组织制定项目前期预估计划，组织项目各阶段活动，最终完善项目总体计划，建立各阶段jira任务；提出任务变更；监督与检查项目目标完成情况，发现风险，规避风险。在项目管理过程中，监督jira的规范使用。开发主管配合项目经理，确认及完成项目目标；根据项目需求及目标制定开发计划，组织完成开发计划；根据开发计划进行任务分解，建立jira开发任务，提出任务变更；负责安排及跟踪开发任务执行；检查督促组员及时录入任务进度和工作量等数据。测试主管配合项目经理，确认及完成项目目标；根据项目需求及目标制定测试计划，负责制定测试计划，对项目需求进行测试验证；根据测试计划进行任务分解，建立测试任务，提出任务变更；负责安排测试任务执行；检查督促组员及时录入进度和工作量等数据。开发工程师测试工程师负责完成分配的任务；参与任务估算和任务分解；执行任务，及时准确录入任务进度和工作量等数据。SQA检查各项目任务的执行情况，是否有逾期或长期不处理的问题；检查日报录入、实际工作量录入情况；查看项目计划偏离度等。发出QA提醒及不符合项纪录，跟踪解决2.2用户管理和权限设定角色权限各级领导查看所有项目目标完成情况；查看所有项目全部信息。项目经理建立、分配、检查、修改所属项目的开发前期及发布各阶段任务；查看所属项目任务完成情况、日志；开发主管建立、分配、检查、修改所负责项目的开发任务；查看所负责项目的任务、日志。测试主管建立、分配、检查、修改所负责测试的项目的测试任务；查看所负责测试的项目的任务、日志。开发人员查看、执行项目范围内的任务；填写任务日志，更新任务信息及工作量信息。测试人员查看、执行测试的项目范围内的任务；填写任务日志，更新任务信息及工作量信息。QA查看所有项目的目标、任务、日志。3规范3.1立项阶段角色操作说明各级领导查看、指导项目目标的建立。项目经理制定项目目标，并将其作为项目任务录入至jira；每周更新项目进度，作为项目周报供建立项目周报汇报任务，每周更新。领导查看。开发主管制定开发目标，并将其作为项目任务录入至jira；每周更新工作进展，作为开发周报提供领导查看建立项目周报汇报任务，每周更新。测试主管制定测试目标，并将其作为测试任务录入至jira。每周更新工作进展，作为开发周报提供领导查看建立项目周报汇报任务，每周更新。3.2开发前期各个阶段角色操作说明项目经理每周更新项目目标的进度，向领导汇报项目目标的完成情况；需求、设计、计划各阶段工作任务的建立，录入至jira，通知经办人执行任务。查看各任务的进展，发现问题，规避风险。检查任务日志更新情况；该阶段由项目经理主导，负责各任务录入及监督执行。开发主管每周更新开发总体工作进度，向项目经理汇报整体开发部分的工作完成情况；配合项目经理进行需求、设计、计划的任务完成，同时更新jira任务日志及工作量情况。测试主管每周更新测试总体工作进度，向项目经理汇报整体测试部分的工作完成情况；配合项目经理进行需求、设计、计划的任务完成，同时更新jira任务日志及工作量情况。QA检查使用规范情况，发出QA提醒及时改正；3.3开发阶段角色操作说明项目经理每周更新项目目标的进度，向领导汇报项目目标的完成情况；查看任务进度，并及时发现问题，规避风险；开发主管每周更新开发进展，向项目经理汇报开发进度及完成情况；在jira上建立开发任务，组织协调开发组成员执行开发任务、填写工作日志；检查开发组成员所填写的任务日志，提出任务变更；该阶段由开发主管主导，负责各任务录入及监督执行。测试经理每周更新测试进展，向项目经理汇报测试进度及完成情况组织制定测试用例，并录入jira。检查测试用例完成情况开发工程师执行开发任务，填写任务日志及工作量。测试工程师撰写测试用例，并在jira上更新测试用例完成情况，并填写工作量；QA检查使用规范情况，发出QA提醒及时改正；3.4测试阶段角色操作说明项目经理每周更新项目目标的进度，向领导汇报项目所处阶段，目标的完成情况；查看任务进度，并及时发现问题，规避风险；开发主管每周更新开发进展，向项目经理汇报开发进度及完成情况；组织协调开发组成员执行bug修改任务，填写工作日志；检查开发组成员所填写的任务日志及工作日志，提出任务变更；测试主管每周更新测试进展，向项目经理汇报测试进度及完成情况在jira上建立测试任务，组织协调测试组成员执行测试任务，填写任务日志；检查测试组成员所填写的任务日志及工作量，提出任务变更。该阶段由测试主管主导，负责各任务录入及监督执行。开发工程师执行bug修改任务，填写任务日志及工作量。测试工程师执行测试任务，填写任务日志及工作量。在jira上录入bug，并指派相应开发人员解决；QA检查使用规范情况，发出QA提醒及时改正；3.4发布阶段角色操作说明项目经理每周更新项目目标的进度，向领导汇报项目所处阶段，目标的完成情况；查看任务进度，并及时发现问题，规避风险；发布阶段各任务录入到jira，并跟踪相应进展。该阶段由项目经理主导，负责各任务录入及监督执行。配置管理员配合项目经理完成发布阶段的配置管理任务。QA检查使用规范情况，发出QA提醒及时改正；3.5上线维护阶段角色操作说明项目经理建立项目维护任务，每周更新项目维护的进度，向领导汇报项目当前情况；查看任务进度，并及时发现问题，规避风险；该阶段由项目经理主导，负责各任务录入及监督执行。上线阶段各任务录入到jira，并跟踪相应进展。开发主管组织安排开发人员解决上线问题，并监督检查任务的解决情况。测试主管组织安排上线问题的测试任务，并提交bug到jira，指派开发人员解决。更新jira上的测试任务进度及工作量。3.6一般要求1．任务日志中需清晰准确的描述：日期、进度、工作量、描述。每天下班前填写当天日志，请假和加班也填写。2．由于需要精确统计项目实际工作量，需要各级主管将项目的所有任务均纳入jira中管理。任务可分为文档类任务、代码类任务、测试类任务、评审类任务。3.一般情况下，维护中的项目也应统一纳入jira管理。4．项目经理、开发主管、测试主管，在jira上单独建立一条项目任务，每周在jira上更新任务进展，作为周报输出。