会员权益6.14

市场推广部•市场营销活动方案营运管理部-会员客服•运营会员管理细则总结讲话•朱总总结讲话运营会员管理细则篇会员卡使用须知积分兑换及使用规则积分规则会员权益及说明会员卡等级及申办条件服务项目会员细则会员等级申办条件银卡扫码步步高梅溪新天地官方微信二维码，直接注册申请入会（无消费门槛）G层总服务台、L2层会员中心，楼层电子导视屏金卡年累计购物满10000元钻石卡年累计购物满50000元会员卡等级及申办条件会员权益共享：●每月15日为会员日免费停车积分查询积分兑礼会员专属活动杂志阅览轮椅租借(需收取押金)雨伞租借(需收取押金)童车租借(需收取押金)防走失手环(需收取押金)会员等级商品折扣会员日积分生日积分（当天）免费包装会员沙龙银卡——2倍2倍————金卡9.8折3倍3倍免费包装1次/月可参加钻石卡9.5折5倍5倍免费包装1次/月可参加★钻石卡会员可享受一对一会员专属服务、VIP室使用权及服务1次（需提前致电预约）会员权益及说明服务业态积分项目积分标准备注购物中心服装服饰、鞋包、生活体验、运动、儿童亲子1元积1分—化妆品、数码产品、运动器械、钟表、餐饮、美容美发、真冰场、万达影院、旅游、培训教育10元积1分梅溪大街服装服饰、鞋包、生活体验、运动、儿童亲子1元积1分—化妆品、通讯器材、餐饮、美容美发、医疗药品、培训机构、跨境电商、云顶星河游乐王国、飞行馆、健身、蜡像馆、水母馆、影院、酒吧KTV、网吧10元积1分梅西百货—1元积1分特价促销商品20元积1分个别品牌不参与积分步步高精品大卖场—10元积1分—尚电—10元积1分—执金国际珠宝黄金珠宝、精品50元积1分—积分规则•积分金额指有效真实消费，仅计算使用现金、信用卡、借记卡、步步高商务卡付款等实际付款金额。•以下金额将不计为有效消费：购买步步高商务卡、商品折扣部分、使用任何优惠券（代金券）等礼券类付款部分、促销活动立减部分及积分抵扣部分等。•除特别情形外，禁止非商品交易渠道赠送积分。积分规则通过商户签署智能POS，结账时直接在店铺内进行积分操作积分方式会员积分可按100:1兑换，即每100积分等同人名币1元，可抵现金、兑换礼品/电子券/服务。会员积分不找零，不累计使用，同一礼品（商品）仅限单张会员卡内积分兑换/抵扣。禁止使用积分兑换纸质券。任何形式的积分兑换（含兑券/礼品/服务等），均需持有人在积分兑换时出示本人有效身份证件。积分抵扣金额将不可用于开具发票。每年12月1日至次年11月30日为一个会员积分周期。11月30日营业结束后，积分统一清零。（注册未满一年的会员卡不参与当年积分清零）会员升降级会员消费金额达到级别标准后自动升级。会员卡升降级积分年度周期为每年12月1日至次年11月30日。（注册未满一年的会员卡不参与当年积分清零）积分兑换及使用规则1、享受积分兑换等会员权益时，需完成实名登记；会员使用、核销会员卡或使用积分时请出示电子会员卡或实体会员卡。2、会员退换货时，需退（返）回相应的优惠、积分等或补齐等值现金。3、会员卡仅限本人使用，会籍及卡内积分不可转让或出借。如会员违反本章程的任何规定，伪造、变造、冒用他人会员卡，或利用会员卡牟取不当利益，步步高有权取消或调降其会员资格、清除或调整其卡内积分而不必事先通知，并保留依法追究其法律责任的权利。4、步步高保留修改《会员计划章程》内容的权利，如有变更，将以官方网站和正式公告为准。如会员不接受该变更，其有权申请取消其会籍，会员如未申请办理退会手续的，将视其同意接受该变更。5、步步高保留法律允许范围内的相关解释权。会员卡使用须知信息咨询礼品包装轮椅租借(需收取押金)雨伞租借(需收取押金)童车租借(需收取押金)防走失手环(需收取押金)充电宝租借会员卡办理应急药箱母婴用品免费茶水免费针线包简单印务临时广播失物招领智慧停车意见建议会员咨询会员卡办理会员专属活动积分兑礼轮椅租借(需收取押金)雨伞租借(需收取押金)童车租借(需收取押金)防走失手环(需收取押金)充电宝租借应急药箱母婴用品免费茶水免费针线包简单印务失物招领智慧停车意见建议服务项目G层总台L2层会员中心会员注册流程1、扫码关注步步高梅溪新天地订阅号；2、在订阅号右下角“新天地”点击“会员中心”；3、输入手机号并验证码；4、注册成功。免费停车流程1、进入步步高梅溪新天地订阅号，点击右下角菜单栏“新天地”的“免费停车”；2、跳转登录页面，输入手机号+验证码，点击“确认”；3、跳转车辆绑定页面，输入车牌号，点击“绑定”；4、绑定成功。停车系统自动识别车牌，出入停车场将会自动抬杆哦★每张会员卡最多添加2个车牌