六西格玛项目模板参考(DMAIC)

倡导者:马铸主黑带:绿带:沈勇项目成员：刘莉周天雷郭旭王闵李洪峰日期：2009.6.30项目名称：项目编号：2定义AMICD3项目背景—公司的经营战略（或经营目标）公司2009年计划实现销售收入36亿元。—项目领导所在部门的主要业务及面临的问题或机会所在部门技术中心的主要业务是负责产品研发和产品改进。面临的问题是如何让公司的产品在技术上比同行业更具竞争力。—项目所要解决的问题和本部门的其他问题相比较时优先级如何本项目解决的是LW300K产品的性能改进问题，与本部门的其它产品开发项目相比同等重要。—由于该问题而导致的对公司经营战略、对客户或对业务等的严重后果和影响是什么，有多严重如果本项目的问题不解决，对LW300K产品来说，将会造成产品竞争力减弱，国内将会损失约10%的市场和客户。—描述实施本项目的紧迫性和必要性AMICD4—问题在何时、何地发生，发生的频率如何—问题发展的趋势如何（统计图）—问题的表现类型都有哪些、排列顺序如何（利用图、表、柏拉图等）问题陈述Others燃燃燃燃燃燃燃燃AL燃燃燃燃燃燃燃燃燃燃燃燃燃燃燃219151624293556707.63.35.55.88.710.512.720.425.5100.092.489.183.677.869.158.545.825.52001000100806040200DefectCountPercentCum%PercentCountParetoChartfor燃燃燃燃AMICD5顾客及CTQ项目内部顾客外部顾客顾客是谁顾客的要求CTQCTQCTQ树AMICD6项目范围—流程范围（宏观流程图）—产品范围—时间范围—资源范围—限制条件AMICD7Y及缺陷定义Y定义Defect定义8基线与目标先进水平目标现水平对项目指标的考核标准：AMICD9预期的项目收益财务效果计算方法其他项目收益AMICD10团队组成项目名称倡导者：部门人员业务分工部门1部门2部门3部门4项目负责人MBB：部门长：AMICD11项目计划活动区分日期主要活动内容定义测量分析改进控制AMICD12测量AMICD13结论:Y的确认—Y是否从CTQ导出?—Y的定义?—Y的测量方法?AMICD14结论:MSA结果—Y是什么类型数据?需要经过测量系统分析吗？—测量方法明确吗?是否合适？—数据来源是否可靠（唯一）?是否有噪声干扰?—样本的选定有代表性吗？AMICD15过程能力分析利用MINITAB的流程报告计算现有流程能力(Z值或DPMO值)结论：在此简要总结Z值或DPMO值，说明问题是有关于均值还是变差？流程报告AMICD16宏观流程图CC供应商输入流程输出客户CTQCTQSCTQsIPOCStop结束Start开始AMICD17微观流程图AMICD18输出输入类型流程输入类型流程输出AMICD191234生产量直行率色残膜斑纹T/LNOProcessStepProcessInput00000000000000000000000对顾客的重要度顾客CTQC&E矩阵AMICD20NOProcessStepProcessInput潜在的失败模式潜在的失败影响SEV潜在的要因OCC当前的控制方法DETRPN00000000000000000000FMEA主要因子(10个)1）2）3）4）5）6）7）8）9）10）AMICD21即时改善项目项目问题点及原因分析改善对策效果完成日期AMICD22项目描述即时改善效果:即时改善项目AMICD23项目描述即时改善效果:阶段总结与下步计划AMICD24分析AMICD25多变量分析计划分析日：03.3.20-30分析者：XXXNO变量(Y's)类型测量方法测量时期1计量型2计量型3计量型NO变数(X's)类型测量方法测量Y值AMICD26多变量分析X2X1Y分析工具类型名称变量Y的正态性检验Y的主影响效果图AMICD27统计分析结果统计分析AMICD28改进AMICD29改善前改善后说明：AMICD30膜品位1.02.03.04.0改善前改善后3.253.60区分改善前改善后备注12345平均改善结果有效AMICD31项目主要因子水准模块模型实验次数StdOrderRUnOrderBlocksNSSNMPDATAFITS1ResI1211250090054.51530.48471721297080087.76080.23920131250080065.56110.43886941297011001010.2990-0.299001051250080055.5611-0.56114861297090086.44021.5598012712500110088.9236-0.92357581265090034.0445-1.044511791297090056.4402-1.440201510126501100108.27741.7225716111297080087.76080.2392031212500110088.9236-0.9235718131297011001010.2990-0.29900DOE计划分析日：03.4.6-4.15分析者：AMICD32结论：1100110090090080080029702970265026502500250010.07.55.010.07.55.0NSSNMP11009008002970265025001100900800297026502500InteractionPlot-DataMeansforDATADOE分析AMICD33结论：DOE分析AMICD345.15.76.36.97.58.18.79.39.910.52900280027002600250011001000900800NSSNMPContourPlotofDATA11001000250045NMP62600789009102700112800DATA29008003000NSSSurfacePlotofDATA结论：RSM分析AMICD35控制AMICD36区分BaseLineGoal6月实绩l–ChartAMICD37总财务效果:1)+2)+3)-4)=万项目计算公式成果(RMB)财务成果AMICD38无形效果AMICD39序号工程（POS）管理项目管理规格测量工具测量数量管理周期管理方式REACTIONPLAN担当者控制计划AMICD40项目总结：AMICD