您好,欢迎访问三七文档
新客户沟通流程1.打电话加上微信后,首先开始问候,提出问题,举例:你好,资料可以看下,发资料给他;提问他最近公司有没有在做活动啊,或者我看见你朋友圈最近在做招聘啊,是这样的我这边刚从我们修平老师弟子班群里悄悄的得到了一份快速招聘方案或者说一份邀约80户签单60户的中国最完善的会议营销主持稿,可以分享给你,希望可以帮助到你2.她的回复有的会说谢谢你之类的话,然后你就可以造成既定事实,给他发我们服务客户的案列,客户满意的评价,分享比较好的评价,送锦旗的案列等,让他真实的看到3.之后在继续聊公司的发展情况,公司最近签单如何啊,客户量如何,咱们的营销渠道有哪些或者说我们的业务渠道是什么?肯定会给你回复的,然后你根据他所说的给他分享我们的资料,比如如何做电话营销,微信营销,快速签单等4.比如说他的签单率不高这个问题,首先你先认同他的话,说现场的市场就是这样客户看的是品牌效应,比较价格,很多公司都和你一样的,但是还是有做的好的公司,他们为什么会做的好了,首先有一支非常棒的团队,然后你可以问他你的团队多少人,设计几个,市场几个,工程几个,其实我服务过很多的公司,我总结了一个经验,公司发展不好的几个原因,1咱们人手不够多2员工执行力太差3狼性不足,然后可以举例说你服务的***公司刚开始也是不行,团队并不大,但是经过我的分享过后,公司的改变很多,上次来参加我们的快速成交课程之后,设计师脸皮厚了,谈单能力明显增强了谈单技巧真是大幅度提升啊,王总有时间可以过来到团队学习下啊5.王总是这样的我们这个月在宁波开设了一场快速成交课程,时间是22/23号,这边就安排几个签单能力比较弱的人出来学习下吧,我相信王总肯定也是想要把公司做大做强的嘛,肯定不会错过这样的机会的,王总这次报名人数也是非常的多,气氛非常的好,我也相信这次一定会给你很大的收获,上次我的一个客户回去后立马就签了8个单比他一个月还签的多,这就是实战的效果,我待会把案列发给你看下,我也是真的想帮助王总你,而且我们的课程非常落地,后期我还会监督你落地,报名后还有资料可以送,我服务过的客户对我都是非常的满意,期待王总这次过来学习下,把先进的观念带回公司去!老客户催款话术王总咱们这边不是确定了3个人过来吗?这边会务组正在办理会务统计名单给你们做参会证,这边把名单报给我下把,给你了就进行催款了,咱们这边3个人是4980,这边王总是微信帮我转下了还是走公司账户,王总你看我的客户都是微信转给我的,钱也不多微信帮我转下吧,刚好今天领导安排了pk,12.00前进账的有个业绩之星要评就帮下我呗,然后发一个别人得星的照片给他,说哥你看别人都得到星了,也帮下我呗,让我也感受下登上舞台的感觉,我知道哥一定是最愿意帮助别人的人了,就帮我下吧,以后服务肯定是最好的。如果不转的话就继续,有进账的发截图给他,或者已承诺的形式今天承诺了5单已经完成4单了就差你这一单了,帮帮我啊,我这边以后有好的资料一定第一时间送给你,今天完不成的话50个俯卧撑啊,帮一下呗
本文标题:新客户沟通流程
链接地址:https://www.777doc.com/doc-4216296 .html