外窗边渗水施工质量控制QC(北安河二项目)

外窗边渗水施工质量控制北安河二项目QC小组中国建筑股份有限公司本工程为北京市海淀区苏家坨镇北安河定向安置房。工程总建筑面积22万㎡，地下4层，地上15层。结构为剪力墙结构。工程于2015年6月30日开工，2016年10月30日竣工。该工程根据设计要求窗边采用外墙保温及真石漆喷涂，外窗采用断桥铝合金（5+12+5）、（6+12+6）。一、工程概况16活动次数7人小组人数2016.7.20-2016.10.10活动时间现场型课题类型高层建筑外墙窗边渗水施工质量控制课题名称2016.6.20成立时间北安河二项目QC小组小组名称小组概况表表1二、小组简介小组成员均接受TQC教育60小时以上组员12组员11组员质量员助理工程师男张瑞军10组员施工员助理工程师27男宋奇9组员施工员助理工程师27男任换超8组员施工员助理工程师27男张博泰7组员技术员助理工程师28男王永谦6组员技术员助理工程师28男王清明5组员技术员助理工程师28女李晨4副组长质量总监工程师32男赵金锋3副组长总工程师工程师35男李冠军2组长项目经理工程师33男罗金锋1小组职务职务职称年龄性别姓名序号小组成员简介制表：赵金锋2016.7.2037质量员助理工程师未震窗户组长技师李卫2630男男三、PDCA循环（一）P阶段——计划阶段争创长城杯金奖。社会效益本工程为民生工程，购房者对住宅渗漏水问题越为重视，造成工程交工验收困难，企业形象降低。楼地面质量情况统计图0%20%40%60%80%100%120%标准规定实测统计主控项目一般项目图1窗户安装工程质量统计图经济效益为企业提高社会声誉、经济效益，积累高层建筑窗边渗水控制施工经验。1、选题理由和选题质量目标技术成果高层建筑外墙窗边一旦渗漏，维修困难，费用大，且难以彻底根治，造成投诉多，对企业社会声誉及经济。住宅外窗边渗水施工质量情况统计图课题确定高层建筑外墙窗边渗水施工质量控制2、现状调查本工程地理环境为雨水较多地区,又是定向安置民生工程，业主对本的质量问题非常重视，特别是对楼房渗漏水的问题更加重视,住宅外墙一旦渗漏,维修困难,不易根治，费用大，易造成业主投诉多,对公司的社会声誉及经济效益影响很大。在窗两侧、窗顶及窗台根部有不同程度地存在渗漏现象。在同一区域新建楼房中，不同施工单位施工的工程亦有不同程度的外窗渗水现象发生。3、确定目标及可行性论证目标（1）.工程质量目标：争创“长城杯”金奖。（2）.严格控制外窗安装质量，杜绝建筑外窗渗水。可行性论证不利条件以往施工的地面没有该项目面积大。整体施工要求高，工期紧，正赶上雨季施工，增加了施工难度。本工程为我公司重点工程之一，公司领导及主管部门十分重视和关注，从人力、物力、财力上予以大力支持。我项目管理人员技术能力较强，人员素质较高，有着较强的施工管理能力，丰富的施工经验和踏实的工作作风。可行性论证有利条件结论：只要大家通过努力，认真工作，一定能实现目标，完成课题目标能够实现小组成员经过综合分析4、原因分析小组召开原因分析会，运用系统图对窗边渗水进行原因分析，见下图：序号项目频数频率累计频率1未固定专人塞缝918182未制定专项管理制度612303窗自身材料密封不合格918484聚氨酯发泡胶施打不合格816645一次性塞浆过厚918826窗框塞缝松动714967其他24100合计50100我们召集现场施工管理人员、技术员、质量员、带班组长召开了专题研讨会，对窗边渗水的问题进行了列举，大家各抒己见，反馈信息50条。窗边渗水问题频数统计如下：从排列图可以看出，“未固定专人塞缝”、“未制定专项管理制度”、“窗自身材料密封不合格”、“聚氨酯发泡胶施打不合格”、“一次性塞浆过厚”及“窗框塞缝松动”的累计频率达到96%，是窗边渗水的主要原因。5、要因确认为了找出要因我们采取要因验证表，对造成窗边渗水的末端因素进行要因确认，见下表：要因确认表非要因2016.7.25李晨王清明王永谦检查技术交底不全面2要因2016.7.30窗框安装后未安排经验丰富、责任心强的专人塞缝检查未固定专人塞缝1确认结果确认日期负责人确认情况确认方法末端因素序号表3固定专人进场后进行全面技术交底张博泰任换超宋奇要因2016.8.20对加工及制作厂家提出要求，安装后进行严格验收检查分析窗自身材料密封不合格5非要因2016.7.28拌和砂浆工人责任心不强，比较随意，固定专人认真交底后即可解决调查分析砂浆材料不合格4要因2016.7.28未对塞缝制定专项奖罚管理制度检查未制定专项管理制度3确认结果确认日期负责人确认情况确认方法末端因素序号张瑞军未震李晨王清明王永谦李晨王清明王永谦非要因2016.7.30该项情况不为多见，成品保护应重视检查分析窗扇密封性遭破坏10非要因2016.7.30加强检查监督，加强工人责任心检查分析密封条安装不严密8要因2016.8.10对窗框与结构洞口缝隙过大的，塞缝需分二次完成检查分析一次性塞浆过厚7要因2016.7.28施打发泡胶前没清理干净结构墙体，发泡胶未连续施打监控、检查聚氨酯发泡胶施打不合格6确认结果确认日期负责人确认情况确认方法末端因素序号制表：赵金锋日期：2016年7月30日要因2016.7.30外墙操作工人从窗洞口进出极易造成塞缝部位松动，造成裂缝渗漏检查分析窗框塞缝松动9张博泰任换超宋奇李卫张博泰任换超宋奇张博泰任换超宋奇张博泰任换超宋奇李卫张瑞军未震（1）未固定专人塞缝；（2）未制定专项管理制度；（3）窗自身材料密封不合格；（4）聚氨酯发泡胶施打不合格；（5）一次性塞浆过厚；（6）窗框塞缝松动。经分析汇总，确定出6项为要因，其余为非要因：6、制定对策针对影响高层建筑外墙窗边渗水施工质量控制的6个要因，小组成员根据5W1H的原则，研究对策，制定目标，采取措施，专人负责，具体见对策措施表。2016.7.20~2016.8.20施工现场制定并严格执行确保制度贯彻执行制定专项管理制度未制定专项管理制度22016.7.20~2016.8.20施工现场行政经济手段限定责任人固定专人进行塞缝固定专人进行塞缝未固定专人塞缝1负责人完成时间地点措施目标对策要因序号对策措施表表4制表人：赵金锋日期：2016年7月30日张博泰任换超宋奇李晨王清明王永谦2016.7.20~2016.8.20施工现场加强现场质检力度，促使工人工作认真，保证施工质量确保工人严格按操作工艺流程施工加强施工技术交底，掌握施工技术聚氨酯发泡胶施打不合格42016.7.20~2016.8.20施工现场专人对加工厂进行沟通联系和不定期抽查、监督确保进场材料密封性能好保证材料的密封性能塑钢窗材料自身密封不合格3负责人完成时间地点措施目标对策要因序号对策措施表表4制表人：赵金锋日期：2016年7月30日张瑞军未震张博泰任换超宋奇李卫2016.7.20~2016.8.20施工现场加强工人成品保护意识，合理组织外墙壁门窗洞口收尾时间杜绝成品破坏裂缝制定成品保护措施塞缝用砂浆松动形成裂缝62016.7.20~2016.8.20施工现场分层次进行杜绝收缩裂缝加强技术交底，掌握施工技术塞缝砂浆过厚有收缩裂缝5负责人完成时间地点措施目标对策要因序号对策措施表表4制表人：赵金锋日期：2016年7月30日张博泰任换超宋奇张博泰任换超宋奇（二）D阶段—组织实施：实施一：解决未固定专人塞缝的问题教育培训组织有关人员进行了专业知识的学习、培训工作，重点组织工人进行技术操作训练和技能比赛活动。提高他们的自身素质和能力，通过技术操作比选确定塞缝操作人员。该实施阶段于2016年7月20日至2016年7月30日完成。培训普及率达100%，满足目标要求。（二）D阶段—组织实施：实施一：解决未固定专人塞缝的问题该实施阶段于2016年7月20日至2016年8月10日完成。人员到位达100%，满足目标要求。通过行政经济干预手段，指令施工班组明确责任人，专门确定每栋四人进行塞缝工作，严格执行奖罚制度。行政手段（二）D阶段—组织实施：实施一：解决未固定专人塞缝的问题该实施阶段于2016年8月1日至2016年9月30日完成。经检查，验收合格率达100%，满足目标要求。在施工过程中严格监督，对作业过程进行跟踪检查，实行每窗验收制。监督检查实施二：制定专项管理制度由QC小组组长会同项目经理部制定专项的管理制度并严格执行。实施三：解决断桥铝合金窗材料自身密封不合格的问题1.对原材加工单位在制作之前提出质量要求标准，首先要保证外窗自身不漏水。2.安装时，加强施工过程管理的控制，要求拼缝严密，框与框拼接缝隙外部采用注打防水密封胶。该实施阶段于2016年8月1日至2016年9月10日完成。经检查，窗户自检合格率达100%，满足目标要求。实施四：解决外窗框发泡胶施打不合格的问题1.教育：对班组长及技术工人，进行施工工艺流程技术交底，由质检员监督检查施工过程中的每一道施工工序，对结构墙体清理干净，发泡胶连续施打，一次成型，填充饱满。2.监控：不断进行跟踪监控，发现问题及时给予书面交底。3.奖励：在各班组间及班组内部开展知识和技术竞赛，奖励先进，处罚后进。该实施阶段于2016年8月10日至2016年9月20日完成。经检查，窗户塞缝质量合格率达100%，满足目标要求。实施五：解决塞缝砂浆过厚造成收缩裂缝的问题窗塞缝之前，先检查窗框与结构基层洞口缝隙尺寸大小，对3cm以上的缝隙应分二次填塞密实，从而保证了砂浆一次填嵌过厚造成收缩裂缝渗水。该实施阶段于2016年8月10日至2016年9月10日完成。经检查，窗户塞缝质量合格率达100%，满足目标要求。效果评价：小组成员对砂浆塞缝的施工进行了质量检查，密实，无空鼓、无裂缝。实施六：解决塞缝用砂浆松动形成裂缝的问题外窗洞口收口抹灰工作时，由于水泥砂浆塞缝未平，施工人员从洞口进出易造成窗框松动而人为造成裂缝，为此在现场加强对工人成品保护意识的教育，严禁操作人员进出外窗洞口，合理安排各窗外洞口收口的收口操作时间，尽量避免对窗造成松动破坏。该实施阶段于2016年8月20日至2016年9月10日完成。经检查，窗户塞缝质量合格率达100%，满足目标要求。（三）效果检查（C阶段）我们QC小组通过几个月的活动，将对策表中的各项措施逐一落实，到2016年10月10日全部落实完成，经交工验收及试水检查，未发现外墙塑钢窗渗水现象，达到了活动目标。本次活动严肃了施工队伍的组织纪律性，使队伍的整体素质得到了提高，也实现了本次活动的目标值。0%20%40%60%80%100%合格率活动前目标值活动后项目金刚砂耐磨地面质量合格率活动前后目标值对比图6外窗边渗水施工质量活动前后及目标对比制图：赵金锋日期：2016年9月30日住宅外窗渗水施工质量合格率活动前后目标值对比（四）巩固总结---A阶段1、通过这次活动，在本项目中形成了一套完整的质量管理控制办法。在建筑使用功能及质量通病防治方面取得了很能好的效果。2、项目部以课题中提出的管理措施为基础，建立了本项目部质量管理措施，并深入贯彻到全体管理人员当中，落实到实际工作中。3、定期开展各种竞赛和专业业务知识培训，不断提高管理人员和工人的素质。活动前后目标对比0910080质量意识6095707070知识的掌握85团队精神80改进问题80参与意识60解决问题发现问题活动前活动后自我评价雷达图制图表：赵金锋日期：2016年9月30日8070QC知识78570团队精神68065参与意识58560改进问题49570解决问题39060发现问题210080质量意识1活动后活动前项目序号表9本小组在今后工程施工过程，继续寻找一些新工艺、新材料来解决工程施工中的质量问题，把工程质量再提高到一个新水平。四、今后目标：