酒店安防监控系统设计方案备选

1五星级酒店智能管理综合系统设计方案自贡市远龙卫星移动通信有限公司二零一贰年六月十五日2第一章．概述智能是信息时代的产物，是高科技与现代建筑艺术的巧妙集成，也是综合经济实力的象征。智能大厦舒适的工作环境、先进的办公设施，适应了激烈竞争的需要。智能大厦是楼宇自动化系统（BAS：BuildingManagementAutomationSystem）、通信自动化系统（CAS：CommunicationAutomationSystem）和办公自动化系统（OAS：OfficeAutomationSystem）三者的有机结合，其系统的设计本质上是一个系统集成设计。针对一座现代化的智能大厦，在弱电设计过程中必须从整个大厦的结构、系统、服务和管理四个方面综合考虑，同时还必须满足大厦内部与外界的信息交换，局域网与广域网的联系，将语言、数据、图像以及监控信息等，经过统一的规划设计，把各个弱电工程项目有机的结合起来，充分利用各子系统的软硬件资源，以最少的资金投入获得最大的管理效益。梧桐空间大酒店的建筑智能化系统根据其建筑设计功能建议由下列子系统组成，具体项目如下：1．CCTV电视监控系统；2．IC卡门锁3．酒店信息管理系统4．集团电话5．网络综合布线-1.1工程概况：大酒店建筑总面积约3千余平方米，分1F梧桐空间酒店服务总台，2F-4F为3客房。1.2设计指导思想梧桐空间大酒店集餐饮、娱乐、客房为一体，是一座采用楼宇自动化技术与数据传输交换设备相结合的具有综合智能管理功能的多功能酒店。系统、快速、准确地处理各项业务是酒店应具备的基本功能。为满足酒店客人及商务用户的不同需求，本酒店内的弱电系统设计应具备灵活的拓朴结构、足够的扩展能力，设计时应充分体现“统一规划、分布实施、讲求实效、安全保密”的原则。酒店的安全技术防范系统应保证在时间和空间上的高度可靠覆盖、报警准确、图像清晰、操作简捷；电缆电视系统及背景音乐及公共广播系统应为客户及员工营造一个安全、健康、舒适的工作环境并保证系统运行的经济性和管理的智能化。总之，方案的设计应充分考虑其先进性、可靠性以及最佳的性能价格比，本系统正是在此原则下，既考虑到各系统的分散及集成，操作简洁，也考虑系统的可维护性，安全性，灵活性。本方案包括系统概述、系统设计、设备选型、设备清单及工程造价、工程实施内容等部分。1.3设计依据1．3．1、公用标准《民用建筑电气设计规范》（JBJ/T16-92）《工业标准及国际商务建筑布线、管理标准》(ISO/IECJTCI/SC25/WG3)1．3．2、电视监控系统《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50198-94）《国家公共安全行业标准》（GA/T74-94）4第一章．系统设计2.3IC卡门锁系统本系统选用宝迅达IC卡锁。KEBURK-2000B型2.3.1技术背景Kebur系列IC卡电子门锁是当前最先进的高度智能化的门锁之一，它包容了智能卡技术、微电脑技术和机电一体化技术，堪称电子门锁的典范。特别是它采用了现代智能卡技术作为开门钥匙，更是开创了电子门锁新纪元。IC卡，是继凸字卡、光电卡、条码卡、磁卡等传统标识卡之后出现的一种新型高性能信息存储卡，它在数据可靠性、安全性、存储容量及抗干扰能力方面具有明显优点，已广泛用于金融、通讯、门禁、控制、收费管理等诸多领域。52.3.2系统特点kebur系列IC卡电子门锁是目前最先进的电脑门锁之一，与同类产品相比，有以下特点：(1)采用SIEMENS4442卡做电子开门钥匙；(2)五锁舌联动结构：组合斜舌、防插舌、保险舌（具有防锯功能）。使用把手可同时将五个锁舌拉回；(3)IC卡后备钥匙：如机械锁头隐蔽，则门锁中装有两套电脑控制板，一套用于正常的IC卡钥匙，一套用于后备IC卡钥匙；(4)组合锁壳结构：外层采用经高级电镀处理的薄钢板，内层采用防钻防锯厚钢板，这样既保证了表面质量，又保证了门锁强度；(5)标准五号AA高能电池，一次电池更换可维持工作一年左右（开门10000次以上）；(6)高可靠性，低功耗微电机驱动；(7)欧美风格外形，造型美观轻巧，内外协调一致；(8)只有本系统发行的卡才可开门，有防撬装置。反锁锁舌内置特殊滚动机构，防锯，系统运行故障率极低6(9)只有本系统发行的卡才可开门，有防撬装置。反锁锁舌内置特殊滚动机构，防锯，系统运行故障率极低；(10)所有门锁都已实现脱机运行，可联网也可不联网，从而减少维护成本和运行成本，保障系统运行可靠性，维护工作简单且少；2.3.3系统组成kebur系列IC卡电子门锁主要由以下几部份组成：IC卡门锁、IC卡钥匙、IC卡读卡器、网络控制器、集线器及门锁管理软件。1、IC卡门锁：为一体化结构，安装于客房门上，可用IC卡进行设置和开启。2、IC卡钥匙：采用SIEMENS4442卡。3、机械钥匙：用于IC卡门锁的紧急开启（即IC卡门锁电脑板失效或电池耗尽等情况）4、IC卡发行机：又称IC卡读写器，主要用来发行包括客人卡在内的各种卡、查询卡，注销卡内容等。5、网络控制器（可选）：仅用于联网门锁，负责管理门锁与中心管理电脑间的通讯控制。6、集线器（可选）：仅用于联网门锁，包括楼层集线器和总集线器，用于联网门锁的布线。77、门锁管理软件：采用Windows平台开发，负责门锁IC卡钥匙的发行管理。并提供二次开发软件接口，方便实现融入其他酒店管理软件，实现“一卡通”（收费、门禁等）2.3.4系统控制模式和功能1、IC卡钥匙的发行、设置、使用、修改：(1)所有的IC卡钥匙必须通过发卡系统（读卡机和管理软件）发行后才能用于IC卡门锁发卡系统和门锁一一对应，即本系统发行的卡只能用于本系统的门锁，也只有本系统发行的卡才能用于本系统门锁。(2)IC卡门锁只有通过本系统发行的IC卡钥匙设置以后才能投入正常运行，未经设置的门锁不能使用。(3)IC卡门锁通过判别插入的IC卡钥匙是否合法，来作出开门或报警反应。(4)可以通过在发卡系统上改变IC卡门锁设置，以允许或取消特定IC卡对特定房门的出入许可，确定某张卡的有效或无效及有效时间等。2、IC卡钥匙的配置。系统共设计有十六种卡，可满足酒店各项管理的需要。1、授权卡，又称总裁卡，用于IC卡电脑门锁的密码初始化，适用于系统内所有门锁，在初始化门锁及进行更换密码处理时必须使用该卡。授权卡一般8由系统管理人员保管。2、时钟卡，不能开锁，用于设置和校准门锁时钟。时钟卡单独使用，时钟卡一般由系统管理人员掌管。3、总控卡，可以开启系统内所有门锁，门锁反锁时也能开启，总控卡一般由酒店总经理、客房部、保安部持有。4、应急卡，可应急（火警）开启系统内所有门锁，受时间限制，即使门锁反锁时也能开启。由应急卡开启门锁时，门锁一直保持开启状态，直至插入任何合法开门卡为止。应急卡一般由保安部或消防部门保管。5、设置卡，不能开锁，用于房号、清洁区域等参数的设置。适用于系统内所有门锁，设置卡不能单独使用，要与房号卡、清洁卡等一起使用，设置卡一般由系统管理人员或其他相应人员掌管。6、楼号卡，又称领班卡，楼号卡可以开启某座楼号的所有门锁，受时间限制，当门锁反锁时不能开启，楼号卡一般由某个楼号的管理人员（领班）保管使用。7、楼层卡，可以开启某个楼层的所有门锁，受时间限制，当门锁反锁时不能开启，楼层卡一般由楼层服务员或其他相应人员保管使用。8、房号卡，用于快捷设置房间，不能开门。9、客人卡，可以开启指定房间的门锁，受时间限制，当门锁反锁时不能开9锁，客人卡一般由住店客人或其他相应人员使用。10、清洁卡，清洁卡可以开启指定清洁区域的门锁，受时间限制，当门锁反锁时不能开启，清洁卡一般由清洁人员或其他相应人员使用。11、采集卡，采集卡不能开锁，用于采集门锁中的开锁记录。适用于系统内所有门锁，采集卡一般由系统管理人员掌管。12、常开设置卡，连续两次用合法开门卡开锁后，门锁一直处于开启状态。主要用于办公区。3、主要功能(1)时间限制门锁中设有实时时钟，可对有关智能卡钥匙的有效性进行时间限制，如客人卡只能住店期间才能开锁，过期自动作废，楼层卡只有在当班时间才有效，其他时间不能开锁等。(2)区域限制每把门锁都设有房号、楼号、楼层、清洁区，只有相应区域的卡才能开锁，如客人卡只能开指定房间门锁，楼层卡只能开指定楼层门锁等。(3)级别限制不同级别的卡可开启门锁的范围及状态不一样，如总10控卡可以开启所有门锁，并且可开反锁，而客人卡只能开某个房间门锁，且不能开反锁。(4)开锁记录每次开锁时，门锁都记录开锁卡号和时间，并始终保存最新180条记录，该记录可以通过采集卡采集。2.3.5系统软件接口本门锁系统设有丰富的软件接口，可与任何一家酒店管理软件衔接，并提供16位银行帐号，将门所管理软件整合到旧点管理软件中去，在客人登记后，可直接制作IC卡钥匙，无需其它操作，可大大方便旧点的使用；IC卡的容量很大，门锁系统只用了很小的资源，本系统提供的接口，可以使用户很方便地在IC卡剩余空间中写入信息，以实现开锁、开保险箱、停车、门禁、付费等“一卡通”管理。本系统提供的接口，用户不需知道IC卡密码的产生办法及写入方式，只需按要求送入数据调用有关函数即可。首先客人住店是先消费后结帐，因此从酒店管理的角度要求将客人的全部应收款项记入酒店前台的管理系统中，而不将款项打入客人的卡中。第二，酒店内的网络建设是齐全的。各消费站点均有相配套的设备，是广义的楼宇网络建设。第三，酒店对顾客的服务不同于很多为节省人力资源采用的自助服务，因此，客人的身份识别是非常重要的。第四，当客人丢卡或某级管理人员管理不善时，容易做相应处理。11本系统采取非联网工作方式。2．4．1软件特点梧桐空间酒店管理系统V6.0它是一套完全依据酒店日常运作、操作简便、易维护的智能酒店管理系统，包括对客服务模块，内部管理模块，外围接口模块三大部分共计31个子系统，系统各功能模块即可独立使用，又有机地整合！可广泛应用于星级酒店、酒吧、餐厅、宾馆、咖啡厅、夜总会、娱乐城（桑拿、KTV等）特点分析一、提高经济效益、增效节资·完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。客人费用的直接入帐，不仅减少了票据传送，而且避免了管理上的混乱，更主要的是有效地防止逃帐的发生。·完善的预测功能可用于市场销售，有利于如何确定宣传的重点地区和宾客层次等。·及时控制超过信用限额的客人，随时催促欠款客帐的结算。·电话费自动计费及电话等级开关控制，可杜绝话费的逃帐。·正确控制房价变动，从而提高客房收入。12·有效控制客人优惠方式，减少财务滴漏。二、提高服务质量、建立良好企业形象·及时响应的住店客人信息查询手段，使客人得到满意的答复。·快速宾客入住操作，既保证服务员顺利工作，又保证优质的宾客服务得到保障·餐费、电话费、洗衣费、客房饮料费、商务费、酒吧饮料等各项费用的一次性结帐管理，不仅大大方便了宾客，也提高了宾馆的经营管理水平。·及时的历史档案查询更为查帐或查客人信息提供了极大方便。·回头客自动识别、黑名单客人自动报警、VIP客人鉴别等均有利于改善企业的形象。·快速的结帐处理，减少客人离店等待时间。·准确的明细帐单、票据、表格，使客人感到高档次的享受。·完善的预订系统，使客人的入住有充分的保证。三、提高工作效率·电脑的夜间稽核功能，自动统计收入、统计客情，结束了手工报表的历史，为以后的各项服务工作打下坚实的基础。13·完善的电脑资料，宾客档案管理避免了抄写客人名单的低效工作，和重复劳动。·严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误，明确了各个工作人员的责权，减轻工作人员的工作压力，从而提高工作效率。·减少票据的传送、登记、整理分类、复核等一系列的繁重劳动。·取消专门的境外人员资料录入工作。·电话费用自动计费及电话开关控制，使话务员的工作量减轻，从而有更多的时间对看不见的宾客服务。四、全面了解企业内部营业情况·完备的报表功能和查询功能使管理者及时了解饭店各部门的营业情况，并可综合分析宾馆的财政状况，是饭店经营者的得力助手。·多种图形化的分析界面