一般管理学原理(第一章).ppt

一般管理学原理主讲人：王旭2014.3.26第一章：管理与管理学1.1.1、管理的定义1.不同的视角得出不同的定义2.管理的定义管理是指一定的人或组织依据所拥有的权利，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能，对人财物及其他资源进行协调或处理，以实现既定目标的活动过程。1.1、管理1、是人类社会实践的产物，也是人类社会实践的组织方式。管理的五个特征2、管理的最基本形式是组织。也就是要依托组织才能实现管理。4、管理最主要的内容是处理人际关系。3、管理既是一个体系，又是一个过程。5、现代管理是科学与艺术的统一。——管理的性质（补充）两重性:自然属性和社会属性自然属性:（1）管理由人类活动的特点所产生，人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。（2）管理也是由社会分工所产生的社会劳动过程的一种特殊职能。（3）管理也是生产力。社会属性：•1.1.2管理的历史类型•——原始社会的管理：•1、关键词：氏族制度，血缘关系、部落；•2、特征：1）习惯化的管理方式：无制度的管理2）原始民主的管理制度：选举产生氏族首长3）简单的管理机构：氏族组织、部落组织4）人格化的管理权力：推选产生氏族首长5）集体事务管理的单一性：没有专门的管理活动的人群。•————农业社会的管理•1、关键词：私有制阶级出现，国家管理出现•2、特征：•1）统治机构设立，管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段；•2）管理内容趋于复杂，管理权力开始分化；•3）管理制度开始产生，但是在管理中的作用受到限制。——就是人治占主要地位；•4）管理思想提出，淡经验管理仍占主导地位。•——工业社会的管理•1、关键词：社会化大生产出现，工业发展迅猛；•2、特征：•1）科学化；•2）分权化；•3）法制化；•4）系统化：管理的全局思想，注重组织整体功能的发挥；•5）追求效率•1.1.3管理在社会发展中的作用•1、是维系人类正常社会生活的基本条件•2、是促进生产了发展的关键因素•3、管理是社会资源有效配置的根本保障•4、是增强一个组织的实力和竞争力的必要前提；•5、是促进社会全面发展，提高社会生活质量的重要手段。•1.1.4现代管理的新趋势1、信息化、知识化渗透于管理的各个层面；2、创新成为管理的主旋律；3、管理的国际化；4、风险管理成为未来管理的重要组成部分；5、从“硬管理为主向软管理为主转化；6、非管理化是未来管理的最高境界。•第二节：认识管理学1.2.1、什么是管理学——管理学是研究管理活动的基本规律、基本原理和一般方法的科学。——管理学与专门的管理学之间的关系：也就是14页，管理学的学科体系。一般与特殊、共性与个性•——管理学的性质•1、是一门综合性的学科•2、是一门实践性很强的学科•3、是一门软科学•4、管理学在方法上是一门定性分析和定量分析相结合的科学•5、管理学是一门具有时代特征的学科。•1.2.4管理学的发展趋势：1、管理学在整个科学体系中的地位将进一步提高；2、管理学的理论和和哲学化趋势更加明显3、新的管理学分支的发展将更加迅速4、管理学将更多地与经济学、心理学、社会学、数学等紧密结合。5、管理学研究将更加突出以人为本的特色；6、理论与实践的结合更加紧密。第三节：学习管理学的方法和意义1.唯物辩证法马克思主义的唯物辩证法是研究和学习管理学的总的方法论指导。2.系统方法3.理论联系实际的方法系统方法是指用系统的观点来研究和分析管理活动的全过程。边学习边实践。•——学习管理学的意义•1、有助于把我现代管理的规律，提高人类社会实践活动的能力；•2、学习管理学有助于合理组织生产力的要素，提高生产力水平，充分发挥生产力在人类文明进步中的作用；•3、学习管理学也是个人谋职和从事社会活动的必要准备。•补充：•如何理解管理的二重性说的是管理的自然属性和社会属性。•管理者从管理的自然属性角度说，要遵照管理本质的规律性，用科学、理性、制度、规范的方法管理组织；用运筹、数理、统计、系统的方法做企业决策。•管理者从管理的社会属性角度说，要按照心理学、社会学关于人性、人本的原则，创造组织的良好氛围，极大的调动员工的积极性，自觉自愿、互帮互助的完成组织目标。