2018过程绩效指标(及完成情况)(1)

12345678910超额运费发生次数≤1次每月生产中断次数≤1次每月产品交付不合格率≤30PPM每月CP02技术部产品质量先期策划开发按时完成率≥95%每月CP03生产部生产过程管理计划完成率（数量、品种）≥95%每月97.33%97.69%97.99%98.37%CP04技术部生产件批准PPAP提交合格率≥90%定期CP05市场部顾客满意顾客满意度≥90%每年MP01财务部经营计划不良质量成本≤0.5%每月MP02综合部管理评审管理评审次数≥1次每年MP03质量部内部审核内审不合格完成率100%每年MP04质量部纠正预防纠正、预防措施实施率100%每年MP05质量部持续改进持续改进数≥2个每年SP01技术部文件控制文件受控合格率100%每年SP02质量部记录控制记录完整率100%每月员工培训计划完成率100%每月员工培训合格率≥95%每月员工流失率≤10%每月员工满意率≥95%每年生产中断次数≤1次每月2018年公司过程绩效指标统计表过程编号CP01责任部门市场部过程指标2018目标值频次SP03SP04过程名称销售管理控制过程人力资源控制采购管理控制综合部采购部采购产品准时交付率≥97%每月采购产品合格率≥99.5%每月超额运费次数≤1次每月计划维修保养执行率≥95%每月维修合格率≥95%每月关重设备停机率≤0.1%每月SP06技术部模具设计模具设计更改率≤10%每月模具一次交付合格率≥90%每月模具交付及时率≥90%每月在用工、模具完好率100%每月易损件更换计划执行率≥98%每月SP09质量部产品、过程监视漏检率≤0.2%每月测量设备受检率100%%定期在用测量设备检定合格率≥95%定期SP11质量部实验室控制检测数据准确率≥95%每月账、卡、物一致率≥98%每月库存物资报废率≤10PPM每月SP13生产部标识、可追溯性标识合格率≥99%每月SP14持术部工程变更控制文件变更完整率≥99%定期SP15质量部不合格品管理过程过程不良率≤0.3%每月汇总：李雪梅SP12财务部贮存、防护SP05SP04SP08SP10SP07设备、工装管理控制程序采购管理控制工装、模具管理监视和测量装置管理运行保障部采购部生产部质量部模具部模具生产过程11122018年公司过程绩效指标统计表2018