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XXX公司K/3项目项目实施方案书金蝶软件(中国)有限公司咨询与实施部二零零六年五月项目实施方案书金蝶软件(中国)有限公司第2页,共17页版权所有翻版必究文档控制更改记录:(四号加粗宋体)更改日期作者版本号更改说明审阅:(四号加粗宋体)姓名职位签字审阅说明分发:(四号加粗宋体)拷贝号拷贝份数签字去向说明项目实施方案书金蝶软件(中国)有限公司第3页,共17页版权所有翻版必究目录一.前言..........................................................4二.项目定义.......................................................4项目总体目标..............................................................................4项目实施目标..............................................................................5项目实施策略..............................................................................5三.项目实施组织要求.................................................5XXX项目组织要求...........................................................................5金蝶项目组织..............................................................................6XXX项目组织...............................................................................7双方组织责任..............................................................................7四.项目实施范围....................................................8模块范围..................................................................................8软件应用方式..............................................................................8五.项目培训.......................................................9培训策略..................................................................................9培训参加人员要求..........................................................................9培训内容..................................................................................9六.项目实施任务及责任...............................................10项目实施的主要关键节点...................................................................10双方项目实施任务及责任...................................................................10七.项目实施工作方式................................................13沟通方式.................................................................................13工作流程:...............................................................................14项目总体实施计划.........................................................................14项目实施方案书金蝶软件(中国)有限公司第4页,共17页版权所有翻版必究八.项目验收标准...................................................14项目验收方式...........................................................................14项目验收标准...........................................................................14九.XXX信息化建设的风险规避...........................................15实施周期延期的风险.....................................................................15实施范围风险...........................................................................15人员的风险.............................................................................15管理变革的风险...........................................................................16附:各个模块验收所完成内容...............................................17(目录字体用5号宋体)一.前言(XXX公司概况)(金蝶公司概况)金蝶软件(中国)有限公司(以下简称:金蝶公司)作为国内知名管理软件厂商,非常看重与XXX公司这样的战略客户的合作,金蝶公司将全力帮助XXX公司信息化建设工程取得成功。为了确保XXX公司项目按期达标且顺利实施,作为ERP系统软件供应商,金蝶软件(中国)有限公司将根据XXX公司企业管理的实际情况,运用金蝶“KingdeeWay”实施法,为XXX公司实施提供一整套规范、科学的系统实施方法和实施方案,并建立完善的售后服务体系,由金蝶软件(中国)有限公司实施部经验丰富的实施顾问,对XXX公司项目进行支持。二.项目定义项目总体目标1.为了进一步改进XXX公司的行业管理和经营管理水平,满足XXX公司参与市场竞争的需要,XXX公司通过K3ERP项目的实施,搭建一个综合性的公司信息化平台,保证整个公司内的物流、资金流和信息流畅通无项目实施方案书金蝶软件(中国)有限公司第5页,共17页版权所有翻版必究阻,并且能够随时了解和查询公司内管理状况。通过系统的实施,优化业务流程和资源配置,降低运营成本,从而维系更密切的客户关系,全面提高内部协调力度、整体营销能力和获利能力。项目实施目标1.建立起一套规范的采购、销售、仓库、计划、生产管理体系,严格控制物流、生产的每一个环节。2.建立起一套准确的基础资料信息,有效管理公司各类资源,提高企业市场竞争力。3.建立起适合公司发展的规范业务流程,形成一套自我管理监督机制,有效避免管理上的漏洞,使公司得以良性健康发展。其中各个阶段的阶段实施目标请参见项目实施策略。项目实施策略为了规范、有序且切合实际的完成XXX公司K/3项目的实施目标,保证此项目的顺利运行,我们将根据国际、国内优秀企业的管理经验,结合XXX公司的实际情况,提出以下实施目标、实施策略和实施步骤:第一阶段(2006-03-01---2006-06-01)(内容)第二阶段(XXXX-XX-XX---XXXX-XX-XX)(内容)第三阶段(XXXX-XX-XX---XXXX-XX-XX)(内容)三.项目实施组织要求XXX项目组织要求项目实施是一项系统工程。实施工作将牵涉XXX公司的各个层面,包括业务流程、日常管理等。为了确保项目实施按计划、目标、质量进行,首先必须要成立项目领导小组和项目实施小组,全面领导和组织项目实施工作。另外,金蝶软件公司也将配置相应的实施支持小组,提供现场实施咨询和指导。项目组织管理图:XXX公司金蝶公司领导小组/项目总监领导小组/项目总监项目实施组长项目经理项目实施核心小组实施组服务支持项目实施方案书金蝶软件(中国)有限公司第6页,共17页版权所有翻版必究1.项目领导小组(客户方)项目领导小组成员一般由双方公司的管理层成员担任项目负责人,直接调配双方的资源来推动项目的进度。组员应由各个业务负责人和技术负责人担任。项目领导小组将全面负责项目的商务谈判、实施计划、需求确定、进度安排、验收标准确定等项目整体进度方面的目标制定和工作的原则性指导,同时兼顾双方工作的协调,为保证项目实施的顺利进行和实施过程中所产生问题的解决,领导小组应当定期举办实施工作会议,在会议中双方共同协调各方面的资源,解决实施过程中发现的各种疑难问题。KingdeeWay实施方法论建议项目领导小组组长由总经理或副总经理负责,成员包括企业相关业务领域的高层主管及关键部门的主管。2.项目经理对项目成功有关键影响的人员。项目经理必须具备项目管理的技能和开放的思维,积极主动的改革精神。要求项目经理在项目实施中,应有条件投入80%以上的时间在项目的管理,以及项目小组与外部的关系协调工作等。同时要求项目领导小组应授予项目经理与项目的要求相一致的权力。3.项目核心实施小组这是开展具体项目实施的工作小组,成员由项目领导小组选拔,由项目经理直接领导。项目核心小组必须由项目有关的各职能部门的关键人员组成。在项目实施期间他们要分出正常时间(至少90%),用来直接投入到与项目有关的工作上,这些人员必须是真正熟知各自业务的关键人员。核心实施小组成员必须思想开放且具有创造性。金蝶项目组织项目领导小组组长兼项目总监:业务小组技术小组实施咨询顾问金蝶西安分公司项目实施方案书金蝶软件(中国)有限公司第7页,共17页版权所有翻版必究客户经理:项目经理:实施顾问:XXX项目组织项目领导小组组长兼项目总监:项目领导小组副组长:项目核心实施小组:双方组织责任项目责任XXX公司金蝶公司项目经理1.项目管理2.实施策略确认和对项目计划的确认和维护3.控制所涉及的业务流程范围4.管理业务部门用户对项目的参与5.解决业务方面的问题6.确认详细的业务需要7.确保有效而迅速地回答提问和解决问题,以避免影响项目进度8.代表XXX公司对实施文档进行签字确认1.实施方法建议,实施策略建议2.制定项目计划和工作计划3.协助管理项目所涉及的范围4.解决项目实施过程中的问题,消除阻障5.向项目实施队伍提供恰当的金蝶资源,协调分配给项目的各种资源项目技术组1.确保XXX公司的技术环境是稳定的2.XXX公司ERP系统中的用户管理3.数据库管理4.审核所确定的容量需求,协调性能测试5.为各个业务功能小组提供技术支持6.执行修改和传输请求7.权限管理8.通报所有相关的金蝶技术事项9.安装局部技术环境(硬件、网络等)10.协助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