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维度部门职责衡量指标施工进度管理关键计划节点达成率施工成本管理三项技术方案成本管控(成本降低率)资金计划资金计划执行偏差率工程材料计划准确率工程款拨付准确率内部协作满意率各分包、主包单位纠纷次数质量投诉率质量投诉解决完成率隐蔽工程验收合格率工程质量失控次数质量管控制度建设目标达成率制度流程建设质量管控制度执行目标达成率客户层面保持与内外部利益相关者的良好关系工程部经理关键绩效指标说明书财务层面内部流程层面保障全年项目开发资金及成本管理目标任务质量管理部门绩效考核工作质量定期对部门骨干员工进行培训,针对工作中的不足,个人发展目标及差距进行谈话辅导,促进部门员工成长。谈话辅导记录达标率制度流程建设组织培训,建设学习型组织培训实施有效性质量管控制度执行目标达成率培训效果达标率内部流程层面学习与成长指标定义考核标准衡量单位权重反映工程进度达成率=按时完成节点个数/计划节点个数*100%%反映土方开挖平衡方案、防水工程优化、基础方案优化的完成情况成本降低率=(方案前造价-优化后施工费用)/方案前造价*100%%反映资金计划制定的周密性及计划的准确度预算偏差正负超过10%,此项0分%反映材料计划完成情况材料采购补单6次以内此项满分,7-9次此项50%,9次以上0分%反映成本管理完成情况失误0次该项满分,1-3次50%,4次以上0分%由部门进行满意度调查,以服务优化促进部门协同效率满意率=协作部门满意度调查平均分*100%%反映对分包、主包单位管理协调是否到位0次该项满分,1-3次50%,4次以上0分%反映因工程质量缺陷造成的客户投诉0次该项满分,1-3次50%,4次以上0分%%反映隐蔽工程验收情况合格率=隐蔽工程验收合格总数/隐蔽工程清单总数*100%%反映质量管理是否到位无质量失控该项满分,1-3起质量失控该项50%,4起以上质量失控0分%建立工程质量责任追究制度建立工程质量工程部月度检查活动建立工程质量管理奖惩细则制定质量检查验收目录清单建设工程质量验收网络平台2018年6月底之前完成全部制度制定、形成文件,7月开始执行。每年修订一次于6月底前提交,延期提交此项0分;%工程质量责任追究制度执行情况按工程质量管理台账记录信息判定,对质量事故行为是否及时给出处理意见,及时给出意见的此项满分%工程质量工程部月度检查活动执行情况对工程月报提交情况进行判定,年终考核月报提交次数%工程质量管理奖惩细则执行及时性按工程质量管理台账记录信息判定,对质量事故行为是否及时给出奖惩处理意见,及时给出意见的此项满分%工程部经理关键绩效指标说明书是否按质量检查验收目录清单及时检查、验收、记录由质量监察部履行检查,抽检合格率=抽检合格数量/抽检数量*100%%工程质量管理网络平台使用有效性使用有效率大于65%=网络平台使用人数/网络平台总人数*100%部门绩效考核组织的及时性、规范性该项指标满分为100%;发生因考核组织不力没有在计划内完成的逾期1天扣20%;部门考核没有满足公司规范要求的,视情况扣20%-50%;因考核不公引起员工申诉经查属实的,该项指标得分为0%对员工进行培训满意度调查对员工培训满意度问卷调查成绩进行汇总,分数换算成百分比,满意度目标值100%,底线值90%%关于培训内容,员工提交总结报告,并进行成果分享培训后员工提交总结报告,并组织成果分享会,由评委会对总结分享进行评估%员工参加培训获得相关证书参加外部培训,需提供相关结业证书%培训内容关联度工作的绩效提升评估分管系统内部门员工绩效优良率%谈话辅导每月不低于1次,并且在培训辅导表中及时记录实际谈话、培训、辅导的次数/12*100%%分项权重更新频率指标来源-季度报表年度报表-季度财务数据-季度成本部报表-季度内部统计-年度内部统计-年度内部统计-年度内部统计-季度内部统计-季度-季度内部统计20%季度20%季度20%季度工程部经理关键绩效指标说明书20%季度20%季度-季度人力资源部25%季度人力资源部25%季度人力资源部25%季度人力资源部25%季度人力资源部-季度人力资源部维度部门职责衡量指标保障全年项目开发进度管理目标任务月度计划节点达成率工程材料计划准确率资金计划执行偏差率工程款拨付准确率变更签证及时率隐蔽工程验收合格率工程质量失控次数较大重大事故发生次数因扬尘治理不达标造成的停工及罚款等行政处罚发生次数公司、部门及其他工程相关会议参与情况工程管理资料完成情况电子文档完成情况学习与成长组织培训,建设学习型组织内部培训参与率内部流程层面土建工程师关键绩效指标说明书保障全年项目开发资金及成本管理目标任务保障全年项目开发质量管理目标任务保障全年项目开发安全文明施工及扬尘治理管理目标任务团队建设及建立内部管理体系财务层面客户层面指标定义考核标准衡量单位权重反映工程进度达成率=按时完成节点个数/计划节点个数*100%反映材料计划完成情况材料采购补单1次以内此项满分,1次此项50%,2次及以上0分反映资金计划制定的周密性及计划的准确度预算偏差正负超过10%,此项0分反映成本管理完成情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映成本管理完成情况超过14日内办理完成为失误,失误0起该项满分,1-2起50%,2起以上0分反映隐蔽工程验收情况合格率=隐蔽工程验收合格总数/隐蔽工程清单总数*100%反映质量管理是否到位无质量失控该项满分,1-3起质量失控该项50%,4起以上质量失控0分反映安全管理完成情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映扬尘治理完成情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映团队意识情况无故不参加或迟到0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映工作执行情况无缺项及重要内容遗漏0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映工作执行情况无缺项及重要内容遗漏0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映自身素质提高意识无故不参加或迟到0起该项满分,1起50%,2起及以上0分土建工程师关键绩效指标说明书分项权重更新频率指标来源月度报表月度报表月度报表月度内部统计年度内部统计年度内部统计年度内部统计年度内部统计月度内部统计月度内部统计月度内部统计月度内部统计年度内部统计土建工程师关键绩效指标说明书维度部门职责保障全年项目开发进度管理目标任务学习与成长组织培训,建设学习型组织电气、暖通工程师关键绩效指标说明书内部流程层面团队建设及建立内部管理体系财务层面保障全年项目开发资金及成本管理目标任务客户层面保障全年项目开发质量管理目标任务保障全年项目开发安全文明施工及扬尘治理管理目标任务衡量指标指标定义考核标准月度计划节点达成率反映工程进度达成率=按时完成节点个数/计划节点个数*100%工程材料计划准确率反映材料计划完成情况材料采购补单1次以内此项满分,1次此项50%,2次及以上0分资金计划执行偏差率反映资金计划制定的周密性及计划的准确度预算偏差正负超过10%,此项0分工程款拨付准确率反映成本管理完成情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分变更签证及时率反映成本管理完成情况超过14日内办理完成为失误,失误0起该项满分,1-2起50%,2起以上0分优化设计及方案反映成本管理完成情况节省造价金额隐蔽工程验收合格率反映隐蔽工程验收情况合格率=隐蔽工程验收合格总数/隐蔽工程清单总数工程质量失控次数反映质量管理是否到位无质量失控该项满分,1-3起质量失控该项50%,4起以上质量失控0分较大重大事故发生次数反映安全管理完成情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分因扬尘治理不达标造成的停工及罚款等行政处罚发生次数反映扬尘治理完成情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分公司、部门及其他工程相关会议参与情况反映团队意识情况无故不参加或迟到0起该项满分,1起50%,2起及以上0工程管理资料完成情况反映工作执行情况无缺项及重要内容遗漏0起该项满分,1起50%,2起及电子文档完成情况反映工作执行情况无缺项及重要内容遗漏0起该项满分,1起50%,2起及内部培训参与率反映自身素质提高意识无故不参加或迟到0起该项满分,1起50%,2起及以上0电气、暖通工程师关键绩效指标说明书衡量单位权重分项权重更新频率指标来源月度报表月度报表月度报表月度内部统计年度内部统计年度内部统计年度内部统计年度内部统计年度内部统计月度内部统计月度内部统计月度内部统计月度内部统计年度内部统计电气、暖通工程师关键绩效指标说明书维度部门职责衡量指标工程款、签证流程签批完成情况月度资金计划提报完成情况部门会议管理完成情况收发文件完成率公司、部门及其他会议参与情况部门内务完成情况学习与成长层面组织培训,建设学习型组织内部培训参与率工程部资料员关键绩效指标说明书财务层面客户层面内部流程层面保障全年项目开发资金及成本管理目标任务保障全年项目开发质量管理目标任务团队建设及建立内部管理体系指标定义考核标准衡量单位权重分项权重反映成本管理完成情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映资金计划管理完成情况预算偏差正负超过10%,此项0分反映部门会议管理完成情况未完成通知或记录0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映文件管理完成情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映团队意识情况无故不参加或迟到0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映工作执行情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分反映自身素质提高意识无故不参加或迟到0起该项满分,1起50%,2起及以上0分工程部资料员关键绩效指标说明书更新频率指标来源月度报表月度报表月度内部统计月度内部统计月度内部统计月度内部统计年度内部统计工程部资料员关键绩效指标说明书维度部门职责衡量指标财务层面保障全年项目开发资金及成本管理目标任务工程款、签证流程签批把关工程资料完成情况工程资料同步完成情况工程电子档案完成情况收发文件完成率公司、部门及其他会议参与情况部门内务完成情况学习与成长层面组织培训,建设学习型组织内部培训参与率工程部文员关键绩效指标说明书内部流程层面团队建设及建立内部管理体系客户层面保障全年项目开发质量管理目标任务指标定义考核标准衡量单位权重分项权重更新频率反映成本管理完成情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分月度反映工程资料管理完成情况缺项或漏项0起该项满分,1起50%,2起及以上0分月度反映工程资料管理完成情况缺项或漏项0起该项满分,1起50%,2起及以上0分月度反映文件管理完成情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分月度反映团队意识情况无故不参加或迟到0起该项满分,1起50%,2起及以上0分月度反映工作执行情况失误0起该项满分,1起50%,2起及以上0分月度反映自身素质提高意识无故不参加或迟到0起该项满分,1起50%,2起及以上0分年度工程部文员关键绩效指标说明书指标来源报表报表内部统计内部统计内部统计内部统计内部统计工程部文员关键绩效指标说明书维度部门职责衡量指标指标定义施工进度管理关键计划节点达成率反映工程进度资金计划资金计划执行偏差率反映资金计划制定的周密性及计划的准确度工程材料计划准确率反映材料计划完成情况工程资金计划准确率反映资金计划完成情况内部协作满意率由部门进行满意度调查,以服务优化促进部门协同效率各分包、主包单位纠纷次数反映对分包、主包单位管理协调是否到位较大重大事故发生次数反映安全管理完成情况因扬尘治理不达标造成的停工及罚款等行政处罚发生次数反映扬尘治理完成情况隐蔽工程验收合格率反映隐蔽工程验收情况工程质量失控次数反映质量管理是否到位部门绩效考核工作质量部门绩效考核组织的及时性、规范性对员工进行培训满意度调查关于培训内容,员工提交总结报告,并进行成果分享员工参加培训获得相关证书培训内容关联度工作的绩效提升评估组织培训,建设学习型组织培训实施有效性培训效果达标率工程部副经理关键绩效指标说明书财务层面保障全年项目开发资金及成本管理目标任务保持与内外部利益相关者的良好关系内部流程层面质量管理保障全年项目开发安全文明施工及扬尘治理管理目标任客户层面学习与成长考核标准衡量单位权重分项权重更新频率达成率=按
本文标题:工程部绩效考核指标
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