青年干部的领导力开发与自我管理

青年干部的领导力开发与自我管理——中国青年政治学院李秀峰青年干部的领导力开发与自我管理第一部分：领导力开发与自我管理著名管理学家彼得•德鲁克（PeterDruker）曾指出：“作为企业和团队的主心骨与领导者，要想管理好别人，必须首先管理好自己；要想领导好别人，必须首先领导好自己。”调查显示，自我管理技能上获得高分的企业领导者比获得低分的管理者在一年中获得更大的薪金提升，在职业生涯中取得更高的公司职位，自我管理已经成为职业成功和领导力开发的重要途径。自我管理能力是领导力的重要组成部分。成功的领导者，可能来自不同的领域，有着不同的社会背景和性格，但是，有一点他们是相同的，那就是他们都具有自我管理的能力。美国最权威的领导力研究机构“创新领导中心（CCL）”多年的研究结果显示，一个人的自我管理能力得到提高时，他会更加擅长于执行领导任务，诸如设定目标、获得认可和创建合作等等（CCL，2004：12）。“对于管理者个体来说，平庸和卓越的区别在于自我管理”。――《超越领导》，p.3自我领导是领导力的本质。自我领导是所有个人、团队和组织变革的根本。组织变革需要自我的改变。自我领导是一场终极领导力变革——甚至是一种生存技巧。――《未来的领导者》，p.165不管你现在在公司中担任怎样的角色，出色的自我领导力不但能够使你在现在的工作中处于有利地位，同时也会为你实现未来的远大目标创造良好的条件。从中累积的经验会让你更加有效地领导直接下属、工作团队或者联盟。如果你连自己都无法有效管理，那么你怎么可能领导他人并带领他们完成共同的目标呢？(p.7)自我领导是你主动的源泉、学习的动力、成功的保证，令你渴望贡献并充满激情与高效能地进行工作，它调动你的一切能动性以保证你的公司发挥所有的潜能、维护现有的成功。不幸的是很多公司没有意识到自我领导力的意义。在一个令人绝望的世界里要想成为一个领导力天才，你必须从一个最显而易见的地方——你自己开始（p.12)自我管理是领导力开发的重要途径。这是因为领导力更多是靠发挥个体的主动性培养出来的，而非别人教育出来的。正如高盛前总裁桑顿所说：“领导力开发对个体的依赖性很强，因为它本质上是一个自我意识、自我反思和自我发展的过程。”（《全球领导力》，第272页）个人的目标、知识、人格等管理可以有效地提升领导者的前瞻力、感召力和沟通力。管理的质量好坏与管理者个人生活状态或自身素质密切相关。管理水平实际上是管理者个人生活状态的客观反映。如果你想在管理方面登峰造极，你必须能够洞察现实，领悟生活，善于用理性的眼光去发掘他人及自身的不同层面和潜能。这会改变你的人生态度，提升你的自身素质，使自己逐渐符合环境的要求。这种修炼过程不但会最大限度地发掘你的潜能，而且也会使你的人生获得丰厚的回报。因此，生活状态和管理水平密不可分。只有你的人生达到一定的境界，你的管理水平才会水涨船高。（《超越领导》，第３０页）自己丰富，才能感知世界丰富；自己善良，才能感知世界美好；自己坦荡，才能逍遥地生活在天地间。---王蒙你的言行举止为那些为你工作以及与你一起工作的人树立了标杆，提供了一个范本，那就是或者告诉别人去做你不想要做的事情，同时你也期望这样对待别人。你要求或者告诉别人去做你不想要做的事情，你告诉别人我们都是平等的，而你却在享用或者实施某种特权；你要求别人作出牺牲，而自己却没有这样作；如果你没有实践你的诺言，那么丝毫不要怀疑，你的这些行为终将导致员工们阳奉阴违、糟糕的业绩甚至是长远的破坏。不管你是否认识到——并且也不管你是否喜欢——人们总是通过你的言行举止来理解你的意图和价值。---勒尔•兹加米等，P.47自我管理的意义：个人价值观的形成影响个人领导绩效的因素资料来源：RichardL.Huges,RobertC.Ginnett,GordonJ.Curphy,Leadership(FifthEdition),McGrawHillEducation.P.176胜任素质模型（CompetenceModel）领导者个人价值观和组织价值观《基业常青》的作者科林斯和波拉斯的研究发现：高瞻远瞩企业的成功之道就在于它们能保存核心、追求进步。而这个核心正是全体员工的精神信仰——组织的核心价值观和永恒的目的。管理学家德鲁克在研究了689家企业后发现：一个企业所能依赖的只有企业精神，而这种精神的实质往往受到企业领军人物核心价值观的影响。领导力开发的70%靠自我管理。会管理自己的人才能领导好别人。—韩国领导力中心主任金京燮自我管理的效果乘数效应：能力的每一点增加，都会带来更好的环境；然后，更好的环境又会使他们的能力得到进一步提升。蝴蝶效应：人的变化过程虽是渐进的，效果却是革命性的。第二部分:组织环境的变化和领导力开发一、组织环境的变化信息技术的发展和经济全球化使组织环境发生巨大的变化。今天的组织面临无数潜在的挑战。要想成功，它们就必须有效地应对新技术、全球化、变动中的社会和政策环境、新的竞争威胁、调整中的经济条件、行业合并、消费者偏好的调整以及新的绩效、法律标准等带来的影响。(Huges.,P.389)（一）企业的竞争压力在世界范围内，知识更新速度的加快使企业竞争的游戏规则发生巨大的变化。新产品、新分销手段层出不穷，客户需求不断变化。亚马逊、雅虎和google在短短的几年内已经成为¡°家喻户晓¡±的名字，而完成同样的工作却耗费了像可口可乐和麦当劳这样的优秀公司几十年的时间。百事可乐（340亿→730亿），宝洁公司（830亿→1260亿）；谷歌（50亿→1240亿），微软（300亿→2210亿）。在中国，市场的有限开放使中国邮政快递（EMS）在国际快递的市场份额，从原来的97%迅速跌到目前的30%以下，更为让人担忧的是一旦全面开放，EMS可能全军覆没。（二）政府的竞争压力政府竞争力已成为国家竞争力的重要组成部分。美国、英国等西方发达国家和日本、韩国等亚洲国家都在大刀阔斧地进行政府改革：NPM¡ª新公共管理运动中国从来没有停止过政府改革：从改革开放到90年代中期，国家价格管制物品占社会零售额中的比重降到5%以下；进入WTO之后，国家已着手修订2000多部法律。改革的核心词：“管制”、“物品”、“制度”。二、领导力的含义（一）领导力的概念界定1.个人指导一个团体朝着一个共同目标活动的行为。(Hemphill&Coons,1957)2.影响一个有组织的团体向既定目标活动的过程。(Rauch&Behling,1984)3.管理者是正确地做事的人，而领导者是做正确事情的人（Bennis&Nanus,1985)。4.“Leadershipin21Cismaking‘right’thingsdone‘rightly’.”(KwangWoongKim,2004)5.领导力（Leadership）是支撑领导行为的各种领导能力（Leader’scapabilities）的总称。（苗建明等，2006）发展趋势：1）强调有别于“管理”的“领导”2）从强调个人到强调集体的作用（FromLeaderDevelopmenttoLeadershipDevelopment)管理是维持现状，领导是实现变革领导不会带来稳定和秩序，领导带来的是运动。领导的职能是带来建设性的或适应性的变革。而管理的基本职能是自动平衡。任何自我平衡过程的重要方面都是控制，因此控制处于管理的中心位置。---约翰•科特Leadershipisnothingifnotaboutchange.Nochange,onecouldargue,meansnoleadership.---JamesG.Clawson,P.339Leadingchangeisoneofthemostimportantanddifficultleadershipresponsibilities.Forsometheorists,itistheessenceofleadership.---GaryYukl,P.28421世纪将属于“领导者”（二）领导者能力的构成1.判断力(Judgment)---领导判断力是一组能力的总称，包括前瞻力、决断力、洞察力，情境智能等等。---前瞻力从本质上而言是一种着眼未来、预测未来和把握未来的能力。Bennis研究美国90位最杰出的领导者，发现了他们的共性：令人折服的远见和目标意识。---决断力是指领导者快速判断、选择、执行及修正决策方案的一种综合能力。杰克•韦尔奇认为，决断力是对麻烦的是非问题做出决定的勇气。---洞察力指的是通过现象看到本质的能力。洞察力是其他能力的前提。---情境智能,Contextualintelligence国家经济发展的本质企业发展的本质很多企业失败就是因为没有把握好行业本质。不理解行业本质的企业决策基本上都是“只要想到的都是错的，学到的都是表面的。”---郎咸平研究型大学发展的本质领导者能力的构成2.Smartpower1）Power的含义Powerhasbeendefinedasthecapacitytoproduceeffectsonothers,orthepotentialtoinfluenceothers.2）Power的类型Legitimate,Coercive,Reward,Referent,ExpertPower.3）Influencetacticsrationalpersuasion,inspirationalappeals,consultation,exchange,pressuretactics,legitimizingtactics,coalitiontactics,ingratiation.有效的领导者总是运用他们拥有的所有权力来源。有效的领导者了解不同权力来源的相对优缺点，并且他们会基于其在特定情境下的具体目标，有选择性地强调某一种特定权力来源。---约瑟夫•奈感召力或软实力（SoftPower）变得越来越重要。领导者能力的构成3.管理能力1）计划与预算。建立具体的步骤和时间表来取得所需的结果，然后配置所需的资源来实现结果。2）组织与安排员工。建立组织结构，以满足计划的要求；按组织结构安排员工，分配责任和权力来实施计划；提供政策和程序来帮助引导员工；建立方法和制定来监督实施过程。3）控制与解决问题。监控结果，找出与计划之间的偏差，然后进行计划和组织活动来解决这些问题。相关能力：执行力、控制力、危机管理能力，等等。4.变革能力*约翰•科特的变革模式1）建立紧迫感2）建立引导联盟3）制定有力地愿景和战略4）抓住一切机会传达愿景和战略5）重新设计组织以促进广泛的行动6）创造短期成果7）把成果整合到重新设计和人力资源中8）让那些变革成为组织文化固有的部分三、领导力开发的可行性（一）领导力是天生的。遗传的影响有一定的科学依据。遗传学的研究结果表明：遗传对人的体力、智力、疾病是有影响的。2.模因早期生活经历对个人性格、品格特征的形成也起到重要作用。这是第二种遗传，即父母以及环境的“模因”给你的“天赋”。在生命初期，儿童对世界形成了根深蒂固的理论。这些理论的形成无需经过正规教育——因此我们称之为自然或者“本能”的理论。这些理论中有些是正确的．．．有些显然是错误的，正如我的导师、著名哲学家纳尔逊•古德曼所说“错误的常识”．．．早期形成的理论、观念都抗拒改变。---霍华德•加德纳，P.63~71CommonSenseisthecollectionofprejudicesacquiredbyage18.---AlbertEinstein人一出生，即注定这辈子会拥有哪些经历。---MihalyCsikszentmihalyi三、领导力开发的可行性（二）领导力是可以培养出来的“随便给我一个人，只要不是精神分裂症，我就可以把他培养成世界上最伟大的领导者。”---前西点军校校长戴夫•帕尔默曾五、领导力开发的意义*领导力开发的内容（一）自我管理能力（个体层面—自己）Self-ManagementCapabilities（二）社会能力（个体和群体层面—与他人）SocialCapabil