390-信文153-当代集团关于发布《当代集团值班管理制度》并修改本制度作业标准书的通知

当代集团发文稿纸文件标题当代集团关于发布《当代集团值班管理制度》并修改本制度作业标准书的通知发文字号当代集团(信文)字[2005]第153号密级无发布方式OA附件：《当代集团值班管理制度》主送：集团各中心、各集团公司报送：总裁张雷、副总裁韩凤国、陈音、李晶主办部门信息管理中心拟稿人王建军拟稿日期2005-7-28中心总监（签字）审核人（签字）总裁（签字）备注：当代集团(信文)字[2005]第153号当代集团关于发布《当代集团值班管理制度》并修改本制度作业标准书的通知集团各中心、各集团公司：《当代集团值班管理制度》是针对集团各中心、各集团公司值班工作的原则、组织管理及监督检查管理的统一规定，请集团各中心、各集团公司遵照执行。各集团公司可依据本制度，根据各集团公司的实际情况制定相应的实施细则，报集团人力资源委员会审批通过后执行，同时抄送集团信息管理中心备案。特此通知。附件：《当代集团值班管理制度》当代投资集团有限公司二○○五年七月二十八日主题词：信管中心值班管理△制度作业标准书通知主送：集团各中心、各集团公司报送：总裁张雷、副总裁韩凤国、陈音、李晶签发人：张雷校对：闫萌发布方式：OA附件：当代集团值班管理制度1目的及适用范围1.1本管理制度是针对集团各中心、各集团公司值班工作的原则、组织管理及监督检查管理的统一规定；1.2集团各中心、各集团公司须严格遵守本制度，各集团公司可依据本制度，根据各集团公司的实际情况制定相应的实施细则，报集团人力资源委员会审批通过后执行，同时抄送集团信息管理中心备案。2原则2.1分级管理原则2.1.1集团值班实行分级管理，即集团负责集团三个中心和一个办公室的值班安排，各集团公司负责本集团公司及其子公司的值班安排。3值班管理部门3.1集团值班管理部门为集团信息管理中心；3.2各集团公司值班管理部门为各集团公司信息管理部。4值班管理种类4.1公休日值班管理：每周周六、周日8：30—17：30；4.2法定节假日值班管理：国家规定的法定节假日8：30—17：30；4.3夜间值班管理：周一至周日17：30—8：30；5值班时间5.1白天值班时间：8：30—17：305.2夜间值班时间：17：30—8：306值班人员6.1集团及各集团公司在公休日、法定节假日的值班人员应为正式职员（非保卫职员）；6.2集团夜间值班人员为集团保卫职员，各集团公司夜间值班人员由其值班管理部门自行确定。7值班安排管理7.1集团值班管理部门应于上月25日前做好三个中心和总裁办的值班安排表，并在OA公告栏中发布；7.2各集团公司值班管理部门应于上月25日前做好本集团公司及其子公司的值班安排表，OA公告栏中发布，集团信息管理中心ISO管理与监约部定期检查值班情况；8非保卫职员值班8.1值班人员职责8.1.1按照规定时间执行值班任务；8.1.2遇有接班人员未按时到岗情况，应继续值班，并主动联系接班人员，同时向值班管理部门报告，直至接班人员到岗；8.1.3值班期间认真巡视规定区域，集团包括中控室、办公大楼、停车场、车库，各集团公司巡视区域由其值班管理制度实施细则具体规定；8.1.4值班人员做好来宾登记、物品出入登记（详见附表1）；8.1.5值班期间发生异常情况应及时处理，并报告值班管理部门；8.1.6值班期间保持通讯畅通；8.1.7值班结束时填写值班情况登记表（详见附表2），并于交班时一并交接给接班人员。8.2值班人员交接班流程8.2.1集团值班人员值班、交接班流程；8.2.1.1值班人员从集团值班管理部门领取值班钥匙、门禁卡、值班情况登记表、值班移动电话、职员通讯录（以下简称值班物品），开始执行值班任务；8.2.1.2接班人员到岗后，简要介绍值班情况并交接值班物品，交接班完毕（详见附表3）。8.2.2各集团公司及其子公司值班人员值班、交接班流程由各集团公司自行确定。9集团保卫职员职责9.1集团保卫职员实行军事化管理；9.1.1军事化管理包括军训、一日生活制度、内务卫生制度、集体风纪、升旗仪式、服务接待等内容。保卫人员必须严格贯彻执行，做到令行禁止，整齐划一。9.1.1.1一日生活制度9.1.1.1.1上班：提前十分钟到达工作岗位，并按规定着装，做好出操准备。9.1.1.1.2早操：早操分为跑步、队列训练、整理内务、广播体操四种形式，职员应按指定内容认真进行。9.1.1.2内务整理9.1.1.2.1内务整理是军事化管理的一项重要内容，也是职员素质的重要体现，务必严格遵照执行，桌椅、书橱、衣物、用具，应按规定摆设统一整齐。9.1.1.3保卫例会9.1.1.3.1由集团信息管理中心组织召开保卫例会，开始后，队长应发出“起立”口令，全体职员起立，齐声唱口号后，开始例会。9.1.1.4保卫人员风纪9.1.1.4.1着装：职员应按集团要求统一着装。要求统一着装时，应保持服装清洁，不准挽袖、卷裤脚、披衣、敞怀。9.1.1.5礼节9.1.1.5.1平时在室内活动，如有公司领导进入，第一名看到者喊“起立”，其他职员自行停止活动，立正行注目礼。9.2集团保卫工作标准9.2.1礼貌待客，微笑服务，敬业尽责；9.2.2仪容悦目，举止大方，行为规范、文明；9.2.3对办公大楼及相关区域做到人熟车熟、楼熟、设施熟；9.2.4能沉着机智地处理突发事件，反应快速、敏捷。9.3人员配置9.3.1集团保卫人员（以下简称保卫）按批准的人员方案配备4人。9.4工作时间9.4.1保卫实行7天工作制,工作时间安排为：早班6：00—9：00—12：00，中班12：00—15：00—18：00，晚班18：00—21：00，夜班21：00—6：00（次日），3小时一班，换班时办理交接班手续；9.4.2保卫周值班班次表于周五下班前在OA上公布；特殊情况下，经相关领导批准，值班班次及具体时间可作适当调整。9.5岗位设置9.5.1集团办公大楼设置固定门岗和巡逻岗两种岗位；9.5.2固定门岗设于集团办公大楼入口处，负责来宾登记、物品出入登记、停车场管理；9.5.3巡逻岗不设固定位置，负责对办公大楼及车库等区域的巡逻检查，不定期查看中控录像；在各楼层及重点部位设置《当代集团保卫巡逻情况记录表》（详见附表4、5），由巡逻岗人员填写，每班至少一次。9.6固定岗工作职责9.6.1保卫执勤9.6.1.1站立于办公大楼入口处指定位置，着集团配置的制式服装，佩戴集团徽标；9.6.1.2无来宾出入时以稍息姿势站立；有来宾出入时以立正姿势站立，并实施开门等礼宾服务；当来宾有大宗行李等物品且需要帮助时应立即提供帮助；当遇有雨雪天气时应主动提供雨具（详见附表6）；9.6.1.3对可疑人员及违反集团规定的人员谢绝入内，对无理取闹者应予以坚决制止，并立即报告相关领导。9.6.2来宾登记9.6.2.1对周六、周日的来宾实施登记（会议、外事活动等情况除外），填写《当代集团来宾登记表》（详见附表7），并于当时值班人员或相关人员联系确认后方可进入；9.6.2.2对拒不登记者谢绝入内。9.6.3物品出入登记9.6.3.1对搬运出办公大楼的大宗物品进行检查，与出门条核对一致后方可放行；9.6.3.2对出入办公大楼可疑物品应进行检查、登记，在通报相关领导后方可放行；9.6.3.3对无出门条或拒绝检查者，禁止出入，并立即报告相关领导。9.6.4车辆停放管理9.6.4.1车辆驶入停车场时，指引其进入停车位；9.6.4.2对未停放在规定停车位上的车辆，应立即纠正；9.6.4.3在集团举办重大活动期间，做好车辆疏导工作，保证停车场交通畅通、有序；9.6.4.4注意观察进入停车场的车辆，拒绝载有危险品的车辆驶入；9.6.4.5注意观察进入停车场的人员，发现可疑人员立即盘查；9.6.4.6检查停车场车况，发现漏油、未上锁、未关好车门、窗等情况立即处理并报告相关领导；9.6.4.7指引摩托车、自行车停放于办公大楼楼后指定位置。9.7巡逻岗工作职责9.7.1巡视办公大楼办公区并登记，发现可疑人员立即盘查处理，并报告相关领导；9.7.2察看中控室监控录像并登记，发现问题及时处理并报告；9.7.3巡视停车场及车库并登记，发现问题及时处理并报告；9.7.4检查大楼及车库消防设施并登记，确保其处于100%完好状态9.7.5巡视办公大楼设备并登记。10值班调换10.1值班人员不得擅自调换值班时间，确有特殊情况（如病事假、出差等）应及时通知值班管理部门，由值班管理部门统一调换值班人员和时间；11罚则11.1未按规定时间执行值班任务或接班的；11.2交接班物品丢失的；11.3未经同意擅自调换值班人员和时间的；11.4由于个人失职给集团造成损失的；11.5其它失职行为给集团造成不良影响或损失的；11.6以上条款，均按《当代集团奖惩管理制度》执行。12奖励12.1值班人员遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，视其情节按《当代集团奖惩管理制度》执行。13附则13.1本制度自2005年8月1日起试行三个月，试行期间具有同等制度约束力；13.2集团信息管理中心ISO管理与监约部将依据本制度定期或不定期；13.3本制度为第三级制度；13.4本制度解释权在集团信息管理中心。附件1：当代集团出门条物品所属单位物品名称搬动原因及地点经办人物品所属单位主管领导审批信息管理中心审批备注附件2：当代集团值班情况登记表值班时间值班期间情况交接物品值班人签字接班人签字备注起始时间终止时间中控室办公大楼停车场车库其它区域值班钥匙门禁卡值班电话其它物品月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分注：“值班期间情况”栏中如无情况请填写无，有情况请填写清楚，“交接物品”栏中请画“√”附表3：当代集团固定门岗值班登记表值班时间值班期间情况交接物品值班人签字接班人签字备注起始时间终止时间月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分附表4：当代集团巡逻岗值班登记表值班时间值班期间情况交接物品值班人签字接班人签字备注起始时间终止时间办公大楼停车场车库设备间其他区域月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分月日时分日时分附表5：当代集团保卫巡逻情况记录表（大楼层）记录时间值班期间情况值班人签字相关领导抽查签字月日时分中控室（一层）办公区楼梯间消防设施月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分附表6：当代集团雨具借用登记表借用人借用数量（把）借用时间归还时间归还数量（把）归还人签字备注年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分年月日时分附表7：当代集团来宾登记表登记时间来宾情况会晤人员会晤事项备注姓名性别工作单位证件名称及号码携带物品年月日时分作业标准书修订申请表修订项目《当代集团值班管理制度》申请人王建军修订条款及原因为规范集团各中心、各集团公司值班工作，提高监督检查力度，加强公司的安全保障工作，信息管理中心特制定《当代集团值班管理制度》。修订后内容此制度属新发布制度，内容详见《当代集团值班管理制度》受此影响引起的其它修订文件名称无申请部门经理意见年月日中心总监（或子公司总经理）意见年月日总裁审批意见年月日备注说明1.修订项目是指《作业标准书》中释义、标准、组织和岗位结构图、职位说明书、制度、流程、附则。2.如修订的内容多可以在本表上列清条款后，具体内容可另附页，申请人及申请部门经理同时要在另附页上签字。3.本修订申请批准后，此表复印两份，一份由集团ＩＳＯ管理部备案，一份由修订提出部门作为《作业标准书》签订版附页，原件由信息管理中心存档。