郑州网通公司人力资源信息化体系建设研究

北京邮电大学硕士学位论文郑州网通公司人力资源信息化体系建设研究姓名：符瑾申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：赵欣艳20090206郑州网通公司人力资源信息化体系建设研究作者：符瑾学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.学位论文邓勇电信企业人力资源开发战略研究2004随着中国电信的分拆与整合,中国电信运营业的竞争格局业已形成.各大运营商根据市场和经济环境的变化,制定企业的战略目标和发展策略.一个成功的企业最为关键的因素是对于人力资源的有效开发,因而如何根据企业内部的人力资源现况和外部环境的影响,确立切实可行的人力资源开发战略来实现公司的战略目标,已成为各个企业急待解决的首要问题.该文正是基于这样一个背景进行选题、展开和论述.试图通过透视当前电信企业人力资源管理现状,把人力资源管理理论和电信企业的实际结合起来,分析问题,提出电信企业的人力资源战略选择和措施.该文先从理论角度出发,阐述了人力资源开发的概念、国内外的研究动态以及研究意义.并比较深入地介绍了人力资源开发战略的三大理论基础,即:人力资本理论、激励理论、企业战略理论的发展和内容,以及它们与人力资源开发战略的关系.文章的第三部分采用SWOT方法,对电信企业人力资源开发战略的环境进行分析,指出了电信企业人力资源开发现状及存在的主要问题.从而为第四章,从战略层次分析了电信企业的人力资源开发战略的制定作铺垫.提出了人力资源开发必须上升到战略高度考虑,而且必须与企业战略相匹配的主要观点.最后以长沙电信为实证分析样本,利用研究的结论对长沙电信人力资源开发进行诊断,并为其指明了方向,确定了工作思路,有着一定的现实意义.2.学位论文程平论电信企业人力资源管理信息化趋势2002由于当前电信企业面临着垄断打破、世贸加入等各方面的竞争压力,人力资源成为竞争中最为重要的筹码,人力资源管理的重要性日益突出,人力资源管理中的矛盾和瓶颈也就显露出来.显而易见,最终的胜利将属于人力资源竞争中的强者.该论文从作者在电信企业实际人力资源管理工作中的困惑出发,研究了人力资源管理信息化解决电信企业目前在人力资源管理上的瓶颈的途径,论述了中国电信企业实施人力资源管理信息化的重要性、必要性和紧迫性以及在中国电信企业如何实施和更好利用人力资源管理信息化的方案.3.期刊论文黄琤.潘黎.仲伟周我国电信企业入世后的人力资源体制改革-中国管理科学2002,10(z1)本文从WTO的规则以及我国电信行业在入世前后的市场结构变化出发,分析了我国电信业从垄断转变为竞争面临的人力资源管理体制僵化问题及其相应的改革措施与建议.4.学位论文梁宝俊电信企业人力资源开发研究1998该文以开发电信企业人力资源、促进经济增长方式转变为主线,结合人力资源开发有关理论和电信的生产特征,对电信企业人力资源开发进行了分析和研究.第一章提出了研究成信企业人力资源开发的意义;第二章为人力资源开发的理论研究情况,以人力资本理论为主作为该文研究的理论基础;第三章为电信企业人力资源开发的现状和分析,提出了电信企业人力资源开发的特点,详细分析了中国电信企业人力资源的现状,并与国示电信运营公司进行了比较,指出电信企业存在的人才密度较低、人力资本含量不高、开发效益不高及人力资源开发机制不健全等突出问题;第四章为电信企业人力资源劳动生产率的比较研究,分析了影响劳动生产率的主要因素,并提出了注重综合要素生产率的观点.第五章为电信企业人力资源开发的建议和展望,文章从宏观的角度,提出了完善电信人力资源开发链、促进人力资本在运动中的增值、开展职业计划等主要途径,并就盘活人力资本存量、注重人务资源开发效益、建立新的开发和管理机制提出了建议.文章还对如何测定电信企业人力资源对经济增长贡献率进行了探讨.总之,文章希望通过分析电信快速发展背景深层次的问题,呼吁电信企业重视人力资源这一核心的经济资源,尽快实现人力资源开发机制从传统向现代的转轨,为电信事业的发展提供不竭的动力.5.学位论文周国平浏阳电信分公司员工激励机制研究200621世纪是知识经济时代，也是一个市场竞争加剧的时代，随着我国加入WTO，我国企业所面临的市场竞争就更加激烈，如何获取和保持竞争优势，使企业立于不败之地，是每一个企业都必须清醒考虑的问题。浏阳电信作为一个中型通信企业，和很多其它电信企业一样，前几年迅速发展，近两年出现了停滞，除了市场竞争激烈等外部因素外，内部因素尤其是人才短缺问题是其中的主要问题。而目前公司吸引人才，提高员工工作积极性、主动性、创造性的激励机制较为单一，相对不完善，已经成为阻碍企业进一步发展的重要因素。本文对浏阳电信激励机制的现状及存在的问题进行调查分析后，然后根据相关理论对它的激励机制进行重设计，以期给具有相似背景的其它电信企业一个参考。第一章在先对电信企业的发展进行简单的回顾之后，再对浏阳电信的发展背景进行剖析，认为集团内部的激励机制已不适应企业发展的需要，有必要进行重设计。并认为本文的研究对电信企业以及人力资源的发展都有较大的意义。第二章详细的介绍了集团的人力资源概况、激励机制的简单现状，介绍了激励机制的内容。初步了解企业激励机制存在的一些问题。为了详细了解企业激励机制的现状及存在的问题，接下来作者用问卷调查法对浏阳电信的激励机制进行了详细的调查分析，介绍了调查的方法、过程、内容和分析结果。第三章比较系统得学习了和总结了各种激励理论，进行分类比较和总结，为后面的激励机制系统重设计奠定理论基础。第四章详细得对浏阳电信的激励机制进行了重设计，主要分经理人员激励设计和一般员工激励设计。对经理人员的设计采取股票期权激励方式，使经理人员在拥有经营权的同时又成为公司的股东，其主要收入实现取决于利润的实现。对一般员工的激励设计以货币激励化为主，主要包括对工资、奖金、福利的设计。新得激励机制体现了“多劳多得、优劳优得”的原则最后总结了新得激励机制的一些优点，并认为本文研究成果也能给其他具有相似背景的电信企业作为参考。6.会议论文黄琤.潘黎.仲伟周我国电信企业入世后的人力资源体制改革2002本文从WTO的规则以及我国电信行业在入世前后的市场结构变化出发,分析了我国电信业从垄断转变为竞争面临的人力资源管理体制僵化问题及其相应的改革措施与建议.7.学位论文刘浩新时期徐州电信人力资源激励机制200921世纪是知识经济时代，也是一个市场竞争加剧的时代，随着我国加入WTO，企业所面临的市场竞争就更加激烈，如何获取和保持竞争优势，使企业立于不败之地，是每一个企业都必须清醒考虑的问题。徐州电信作为一个中型通信企业，和很多其它电信企业一样，前几年迅速发展，近两年出现了停滞，除了市场竞争激烈等外部因素外，内部因素尤其是人才短缺问题是其中的主要问题。而目前公司吸引人才，提高员工工作积极性、主动性、创造性的激励机制较为单一，相对不完善，已经成为阻碍企业进一步发展的重要因素。本文对徐州电信激励机制的现状及存在的问题进行调查分析后，然后根据相关理论对它的激励机制进行重设计，以期给具有相似背景的其它电信企业一个参考。第一章在先对电信企业的发展进行简单的回顾之后，再对徐州电信的发展背景进行剖析，认为企业内部的激励机制已不适应发展的需要，有必要进行重设计。并认为本文的研究对电信企业以及人力资源的发展都有较大的意义。第二章比较系统地学习和总结了各种激励理论，进行了分类比较和总结，为后面的激励机制系统重设计奠定了理论基础。第三章详细地介绍了企业的人力资源概况、激励机制的现状，介绍了激励机制的内容，初步了解企业激励机制存在的一些问题。为了详细了解企业激励机制的现状及存在的问题，接下来作者用问卷调查法对徐州电信的激励机制进行了详细的调查分析，介绍了调查的方法、过程、内容和分析结果。第四章是对徐州电信激励机制的总体设计，从绩效激励、薪酬激励、培训激励和职业设计激励、创建学习型组织等方面进行了设计，特别是对中层管理人员、工程技术人员和营销人员的激励。第五章是激励机制实施的保障措施，包括人力资源结构优化和激励机制的实施。8.学位论文周景民XA电信分公司战略转型期人力资源培训方案设计研究2009由于传统固定电话业务数量减少、收入减少，中国电信处境艰难。为了生存和发展，中国电信必须通过盘活现有富裕资源，将业务拓展到盈利丰厚的移动通信业务和综合信息服务领域，以培植新的收入增长点。从2006年起，中国电信集团在全国范围内开始实施“转型”战略，即利用现有的网络、技术、品牌等优势资源，响应国家“十一五”规划提出的信息化拉动产业升级换代的号召，从传统的固定网络通信运营商向“全业务经营”和“综合信息提供商”的方向转变。新的战略需要新的架构、新的岗位来支撑，而这一切都离不开胜任力强的员工。XA电信分公司这个百年企业是中国电信集团在XA市的分支机构，必须响应“转型”战略。当前，该企业人员结构相对老化，现有人员的素质和战略“转型”的需求有一定的距离。战略“转型”期的XA电信分公司，业务范围和盈利模式也发生了重大变化，人力资源供给必须跟进，才能为顺利实现战略“转型”的宏伟目标提供可靠的人力支撑。提升人力资源的有效途径之一就是加强培训，只有将成员个人、组织的培训和组织发展需求结合起来，才能使企业拥有符合需要的人才队伍。本文以XA电信分公司为例，借助有关人力资源培训理论对该公司的人力资源培训现状进行分析，设计出“转型”期该企业的培训方案，重点围绕新入职员工、营销人员、管理人员、服务人员和技术人员进行培训方案的设计、实施、评估和改进进行论证，旨在有效地提高员工的素质和技能，使各岗位、各架构为实现“转型”发挥应有作用。本文的研究素材来自对XA电信分公司的培训现状调查表、培训需求调查表、培训评估表、人力资源部工作人员访谈记录、员工访谈记录。通过调查分析和访谈，统计分析，得出培训需求点，找出问题所在，然后对症设计培训方案，并通过实施和评估，不断进行调整和改进。论文分为七个部分：首先，导论部分对选题和意义、研究对象和方法、研究思路和框架及可能的贡献进行阐述；其二、回顾有关人力资源、人力资源培训方面的理论及其应用；其三，对XA电信培训现状的分析；其四，对XA电信分公司人力资源培训设计的前期准备工作进行部署；其五，对XA电信培训工作进行设计，为核心章节，重点围绕入职人员、营销层、管理层、服务层和技术层五个方面开展；其六，对该设计进行实施及改进；最后，得出结论和有待进一步研究的地方。总之，本文的价值在于为XA电信分公司朝着“全业务经营”和“综合信息提供商”方向“转型”提供人力资源培训方案，通过对XA电信分公司的人力资源培训方案的设计、实施、评估、调整，为战略“转型”提供充沛的、合格的人力资源。9.期刊论文王京浅谈知识经济的电信企业人力资源管理-成都信息工程学院学报2004,19(3)作为资本技术密集型的中国电信企业,在应对全球化的挑战时,人力资源应为重中之重.着眼于人本管理的内涵发展和运用,提出了中国电信企业传统人才管理模式的弊端,讨论分析了电信企业的人力资源管理问题.10.学位论文孙建电信人力资源管理系统的组网构架研究2008随着通信行业竞争的日益激烈，尊重知识、把握人才、对企业的人力资源进行精耕细作成为已经步入企业发展稳定期的通信行业各企业所必须面对的课题。人力资本作为企业的重要资本，如何规划管理、合理配备、促使其升值，同时又在操作的流程和规范上遵守相关的法律法规是人力资源管理面临的重要工作，对企业长远发展举足轻重；如何提高人力资源管理的质量，提高对企业决策的支持能力，促进企业目标的最终实现，对人力资源工作提出了更高的要求。因此，迫切需要构建新的人力资源系统。本文以提高电信企业人力资源管理效率为目的，结合网通人力资源系统的建设，分析总结了基于网络的电信企业人力资源管理系统的一般特点，进行了详细的用户需求分析，探讨了系统的网络技术和应用技术，系统研究了支撑人力资源平台的底层MPLSVPN技术，给出了网络建设的思路，并提出了人力资源系统的体系架构和软件方案。目前，该系统已部分交付使用，运行效果基本满足预期的要求。本文链接：.