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序号系统模块模块说明1预检咨询管理系统患者预检咨询是门诊服务的第一步,提供为初诊患者发卡、建立患者基本档案信息、患者医疗费用咨询、医院诊疗资源介绍、就诊指引、以往就诊记录资料查询等功能。2预约挂号系统预约挂号系统,提供就诊病人预约挂号服务,包括网上预约挂号、门诊服务台预约挂号,与门急诊挂号系统实现流程整合、数据整合,节约病人挂号排队时间。3门急诊挂号系统门急诊挂号系统完成门诊病人基本信息的登记、修改和维护,完成门诊初诊病人的挂号工作,并可进行退号、换号、补卡等操作,并支持病人预约管理,操作员的挂号发票进行完善的跟踪管理。操作员可以进行缴款结账,打印挂号缴款日报表。4门急诊收费系统门诊收费系统完成门诊病人收费工作,并向门诊药房传送处方信息。系统可以自动接收医生站医生录入的处方,支持多处方、中草药的录入,操作员的收费发票完善的跟踪管理,支持发票重打印、退票等操作,可进行缴款处理,打印缴款日报表。5门诊排队系统建立电子排队叫号系统,提供叫号就诊功能,与诊区护士分诊工作站实现整合,实现灵活的、多样化的、可人工调整、可安排优先级等功能。6门办管理系统门办管理系统主要功能有维护门诊相关信息,可对门诊科室、门诊开诊出诊信息、门诊类别、收费项目、医生信息等进行维护,支持病人信息、发票信息的查询,可以对科室挂号工作量、挂号人员工作量、医生工作量、挂号人次等进行统计。7门诊护士工作站门诊护士工作站是门诊诊区护士为门诊病人提供电子化医疗服务的辅助工具,其主要功能是诊室医生维护、病人候诊签到,门诊病历查询打印、检查化验费用审核确认、处方费用确认及处方打印、治疗单、输液单打印,预约就诊、检验报告查询打印、住院通知单打印等功能。门诊护士工作站与门诊排队呼叫系统相对接,同时实现门诊排队队列维护功能。8门诊医生工作站门诊医生工作站是医生为门诊病人提供电子化医疗服务的辅助工具,其主要功能是处方的在线录入、检验检查申请单的自动生成,病人历次门诊、住院信息的查询、用药咨询合理用药、医保用药监控、门办综合管理模块等功能。设有与HIS、LIS、PACS、PASS等系统的软件接口,特别为医保的处方监控、医务的临床分析提供了必要的数据准备。9门诊输液管理系统门诊输液管理系统是医院信息系统中的一个子系统,最终用户是医院输液中心科室和相关科室,完成的功能包括从病人到观察室,进行输液,结束输液以及下次继续输液的整个过程。涉及的主要功能包括观察室的管理、预约的管理、观察室的维护、查询和统计等功能。10出入院管理系统出入院管理又是医院的一个重要窗口系统,主要处理住院病人入院、费用管理、出院结帐以及相关收入统计报表等。住院病人的费用疑问总是会不时出现,做到在院病人按人按日进行核算,准确无误,及时发现欠费病人,使医院从此不再为病人拒交、漏记、误报甚至“不辞而别”烦恼,彻底解决欠费、漏费问题,病人也可以在多媒体查询机上自主查询每天的费用清单,做到心知肚明,这样不必要的纷争也可以避免。11住院收费管理系统住院收费管理主要是进行病人费用补登记、费用审核、费用特批等工作的系统,在补记费用时,需要输入实际发生日期和时间,记帐时间认为是当前时间。在结帐和打印总费用清单时,按照实际费用发生时间来统计计算,做院内费用统计时,只能按照记帐日期和时间统计,做结帐收入统计时,按照发票日期和时间统计。复高医院信息系统模块HIS-门(急)诊管理系统HIS-住院管理部分12住院护士工作站病区护士工作站,是医院信息系统的一个关键平台。医生日常开出的大量医嘱就在这里进行分类和执行;对病人每天发生的各种情况进行收集整理,本系统可完善处理这些日常事务。系统从信息传递方面已达到无纸化的操作,一切信息都通过网络流通,避免了护士进行大量文字转抄工作。13手术管理系统手术麻醉计费系统为手术室的病人、手术间、麻醉药品、手术费用、部门核算、手术档案的管理提供一个计算机信息化的管理工具。手术室内部按照业务一般分为麻醉与手术两个部门,手术管理的大多数功能是两个部门都需要的,部分功能及相应的操作有些不同。手术管理程序的主要功能有手术登记、手术排班、麻醉排班、程序单制作、费用登记、术后登记、费用管理、药品管理、手术统计、档案查询等。手术管理程序还负责处理与病区、结帐处的连接关系,成为整个住院系统的一个有机组成部分。14营养膳食管理系统营养室点餐系统是根据医院膳食科的日常操作流程而设计的,它以减轻操作人员工作量,减少科室人员支出为目标。及时,准确的将病人的饮食情况反映给膳食科,并实现了膳食信息在医生,护士,出院处的实时共享。15药库管理系统药库管理是医院主要的财务管理环节之一,是节流增收最有潜力的环节。该模块以合理、全面、准确的药品编码体系为基础,提供了对药品数量、金额的全面管理,并且提供了全面的药品会计功能。包括建立药品库房的入出库帐目,辅助制定合理的库存水平,按药品批次和效期进行仓位管理和出库安排,对毒麻、贵重药品进行特别的控制。药品从入库到出库到各药房及各个科室整个药品流通中各个环节所发生的事件进行记录,并具有完善的审核功能,能随时提供药库的库存、药品流向和消耗信息,还能根据现有库存,药品效期以及往年同期的药品消耗情况提供采购计划或应暂停采购的药品清单,以提高资金的利用率,避免不必要的损失。16门诊药房管理系统(中、西药房)药房管理及发药系统和药库管理系统相联,又和收费等系统息息相关,系统在设计方面考虑采用先配后取的发药模式,即病人在付款后,药单即发送到门诊药房的配药工作站中,配药人员根据药单可以快速的进行配药,当病人前来取药时,所配药品已经准备完毕,这样大大的缩短了病人取药的等待时间。这种程序设计模式最早就是由复高提出,现在这种工作模式已经大量的运用到很多医院。17门诊配发药管理系统门诊配发药管理系统是医院对外的一个窗口行业,门诊药房收到收费处录入的药品信息后,负责对门急诊病人进行摆药和发药操作,并对本药房的药品进行管理。该系统是为门急诊病人服务的,减少病人排队时间,提高摆药、发药工作的效率和服务质量,降低药品的损耗,减少医疗事故的发生是其主要目标。它的主要功能包括日常发药、退药,处方用药清单,各种报表的生成以及工作人员的工作量的统计等。18住院药房管理住院药房主要为病区服务,包括中心药房、手术麻醉药房、科研药房等。所有住院药房共有的功能是实现药房药品的入出存管理,中心药房另外的主要功能是接收住院病人的医嘱摆药申请,为病人摆药发药。其他药房也接收用药申请,但发药模式与中心药房有所不同。病区配药的模式与门诊的配药模式有很大差别,在住院药房需要对所有片剂进行拆包装管理。HIS-药品管理部分HIS-住院管理部分19住院配发药管理系统住院配发药系统负责对住院病人进行摆药和发药操作,并对本药房的药品进行管理。该系统是为住院病人服务的,提高摆药、发药工作的效率和服务质量,降低药品的损耗,减少医疗事故的发生是其主要目标。它的主要功能包括日常发药、退药,处方用药清单,各种报表的生成以及工作人员的工作量的统计,另外还可以查看其他药房与药库所有药品的库存信息,药库有新药增加时的提示等。20静脉配置中心系统静脉配液中心系统的应用是在医院提高服务,加强管理的前提下提出的,包括医嘱配液、配液审核,打印查询配液卡,退药处理,并能对这些操作进行查询。出入库、查询统计等其他功能与住院药房管理相同,按医嘱频次提供自动分批管理,能够嵌入美康合理用药监测系统,提供警示。21合理用药与咨询系统(PASS)PASS系统是采用计算机数据库等技术,按照医学、药学的专业审查原理,以医学、药学专业知识为标准,在录入医嘱时能提供相关药品资料信息,并对医嘱进行药物过敏史、药物相互作用、禁忌症、副作用、注射剂体外配伍等审查来协助医生正确地筛选药物和确定医嘱,并在发现问题时能及时进行提醒和警示,以减少错误发生的可能。22后勤物资管理后勤物资系统主要以低值耗材、办公用品、医用材料、高值耗材为管理对象,并以医用资源的出入库为主线,中间结合监管部门和医院领导对医用资源的管理要求,实现无纸化办公数据随时调阅并永久保存的要求,达到成本控制的目的。23固定资产管理固定资产管理模块以卡片的形式管理医院的固定资产信息。提供固定资产因增减变动、固定资产折旧、技术改造或损伤等原因造成的增减值变动等管理功能,针对单一资金来源或多种资金来源的固定资产,分别进行不同的管理,充分适应医院固定资产管理特点及变化需求。24设备管理设备管理以设备使用生命周期为核心,通过科室进行设备的申请、计划的制定和采购的实施,在申请处理和计划制定中要对选择的供应商进行资质的验证,到货入库后要进行建卡登记并打印设备卡,领用出库时要打印设备标签,领用到科室的材料要进行设备的使用、折旧、强检、维修、调拨和报废等管理,在设备使用中还要监管人员的资质。25中心供应室管理作为临床科室的物资供应部门,所有的物资来源为后勤物资,大部分物品都要消毒后才能领用。中心供应室管理系统主要是对一次性材料领用、发放、回收等进行管理,并形成统计报表26植入材料追溯管理系统植入性医疗器械管理系统主要管理对象为:药监部门所要监管的骨科内固定植入器材、人工关节、人工晶体、人工乳房、植入式心脏起搏器、人工心脏瓣膜、血管或腔道内导管支架、介入性治疗导管器材、其他金属或高分子植入器材。此类材料管理方式为零库存管理模式、或预验收备用模式,科室没有库存管理,实现植入使用登记与收费联网。27新农合医保接口整个系统可以分为医保接口、医保信息上报管理两个模块,适用于异构数据源对医保的控制、考核、对帐等功能。结算接口为一套独立封装的接口软件,当农保政策改变后,只需将新的农保接口替换老的接口程序即可,无需更改相关的应用程序。这样做一方面提高了整个系统的高度可扩展性,另一方面也极大的降低了系统的维护量。28医保管理系统医保管理系统处理医院与医疗保险局和卫生局之间的数据通讯,即医院HIS系统和医保中心管理系统的通讯接口,整个系统可以分为医保接口、医保信息上报管理两个模块。适用于异构数据源对医保的控制、考核、对帐等功能。29票据管理系统票据管理系统通过对票据管理流程进行规范,从而建立一套完整的标准化管理模式,是医院完善内部管理,强化财务监管的重要软件。主要有票据领用管理、票据使用管理、发票补打管理、预交金管理和权限管理等功能。HIS-药品管理部分后勤与资产管理部分财务、医疗保险及接口部分30财务管理系统财务管理系统主要是财务人员对各收费处操作员的缴款进行处理,对门急诊及住院各项收入进行统计汇总,形成各项收入报表,同时对院内开设的各项诊疗项目价格进行维护,根据医保政策设置不同类型病人的费用分拆比例。具体功能模块主要包括入帐处理、打印缴款报表、发票查询、收费项目维护、补打发票证明、各类业务收入统计。31成本核算系统医院成本管理从成本预算开始,运用管理会计的理论,采用了弹性预算、零基预算等方法,配合定额指标进行标准成本制定;成本管理采用管理会计理论和方法,运用及成本管理模型、将医院的战略目标和财务会计和管理会计结合起来,以成本预算为起点,以成本核算为重点,以成本考核为末点对成本进行有效的全面预算与控制和精细化管理;对成本性态科学分类,提高效率及服务质量,明确经济责任,防止资产流失,实现全本管理一体化管理。32绩效管理系统绩效管理系统以人力资源管理系统为基础,选用适合医院属性的绩效理论和方法,采用先进的管理工具,构建多维度多层次的绩效考核指标体系,并将考核结果与薪酬分配进行有效对接,实现以人为本、公平竞争、合理分配、有效激励的考评原则,建立医院持续、稳定、健康发展的管理流程。33区域卫生信息平台接口根据区域卫生信息平台接口规范的要求,实现医院信息系统(HIS)、实验室管理系统(LIS)、影像管理系统(PACS)、体检报告医疗信息共享,医疗经营和监管数据的上报,与现有的信息系统平台实现接口或集成。34门诊多媒体查询患者院内自助服务终端系统,提供自助机进行医院介绍、科室介绍、服务介绍、流程介绍、收费项目价目表等导医,查询、打印检查报告单等服务。35住院多媒体查询患者院内自助服务终端系统,提供自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