企业招聘面试与操作技巧

文库专用1招聘面试与操作技巧中文库专用2一个判断：情景：当应聘人在面试过程中始终保持身体向前倾的坐姿，而几乎很少靠背时，他向你提供了什么信息？•你将依据什么进行判断？•你的判断是对的吗？•你为什么自认为总是对的？文库专用3我们如何认识人？AEBDC电梯里的位置文库专用4一组数据：3V言辞7%身体语言55%语调38%文库专用5一项调查：什么因素影响录用•职业道德：59%•能力：23%•热情：12%•受教育程度：4%•其他：2%因此：主动、诚实、认真的工作比其他因素更重要文库专用6谁是你要招聘的人文库专用7组织的成功取决于管理者和员工在工作执行过程中起重要影响作用的关键性能力要素文库专用8组织能力类型库组织能力完成任务的能力人际交往能力领导能力管理能力个人素质能力文库专用9完成任务的能力以业绩为导向绩效管理影响力主动性生产效率灵活性创新能力质量关注意识不断改进的精神专业知识和技术文库专用10人际交往能力团队精神以服务为导向人际意识对组织的认识建立良好的关系解决冲突的能力沟通能力跨文化的敏感意识文库专用11个人素质能力正直诚信自我发展能力决断能力决策素质应对压力分析问题能力概念思维能力收集信息的能力文库专用12管理能力团队建设能力激励能力授权能力培养下属的能力文库专用13领导能力远见卓识战略思维能力开拓进取能力建立对组织的忠诚建立工作重点管理变革的过程控制能力工作目标、原则和价值观文库专用14区分业绩的能力权重影响力（10）以业绩为导向（5）主动性（5）人际意识（3）以服务为导向（3）正直诚信（3）建立良好的关系（2）分析问题能力（2）收集信息的能力（2）对组织的认识（2）文库专用15优秀员工的能力标准•影响力•以业绩为导向•主动性•团队精神•以服务为导向•质量关注意识文库专用16能力是可以提高的•影响能力获得的因素：–信仰和价值观–工作技能–工作经验–工作积极性–个性特征–情感因素–智力因素文库专用17能力的可提高性•容易得到提高的能力–培养下属的能力–生产效率–团队精神–专业知识和技术–以服务为导向–绩效管理文库专用18•较难提高的：–以业绩为导向–决策素质–影响力–解决冲突的能力–战略思维能力–分析问题能力–对组织的认识文库专用19•很难提高的：–主动性–创新能力–正直诚信–应对压力–灵活性–概念思维能力