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企业社会责任研究框架一、企业社会责任的研究背景企业社会责任的理念与和谐社会的政治理想遥相呼应。企业社会责任所倡导的“义理兼顾”思想,一方面增加社会财富,另一方面则促进社会进步。企业树立什么样的企业社会责任观对构建“和谐企业”,进而对促进社会主义和谐社会建设有着重要的理论意义和现实价值。企业承担社会责任既要重视外部环境的建设,也要注重企业自身社会责任标准的制定和企业社会责任内化机制的建立与强化。中国经济目前正处于快速增长期,在这样一个关键的发展时期,中国政府提出要落实全面、协调、可持续的科学发展观,构建和谐社会。可持续的科学发展观的落实、和谐社会的构建,需要企业界和全社会的共同努力,同时也要求企业重视履行社会责任,与社会共同发展。企业社会责任是经济全球化发展到一定历史阶段的产物。从宏观上讲,它是经济全球化对企业所提出的新要求,是为了让世界上绝大多数人共享经济全球化成果的重要途径;从微观上讲,它是企业实现可持续发展的内在要求,是企业实现经济、社会和环境综合价值管理最大化的重要保障。二、企业社会责任蓝皮书的发布(标志着中国企业社会责任体系的日渐成熟)1、中国社会科学院定于2009年将发布《中国企业社会责任蓝皮书2009》,公布中国100强企业社会责任发展指数(2009),评价中国100强企业的社会责任发展水平,辨析中国企业社会责任发展进程的阶段性特征。陈佳贵指出蓝皮书主要根据构建出一套企业社会责任发展现状和责任信息披露水平的综合评价体系,从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面来评价企业社会责任的发展水平,并且以中国100强企业为研究对象,从企业社会责任报告、财务报告、企业官方网站的公开渠道搜集到企业主动披露的责任信息来对中国的100强企业2008年的社会责任管理现状和信息披露水平进行了全方位的研究,所以形成了2008年中国100强企业社会责任指数。钟宏武指出蓝皮书的第一篇责任管理主要有三个方面的内容,一是研究综述,二是促进企业履行社会责任的十大力量,三是企业社会责任推进体系;第二篇研究了市场责任,指消费者权益保护和产品质量安全问题;第三篇社会责任,主要讲到了劳动力权益保护、安全生产和企业防灾以及慈善捐赠问题;第四篇环境责任,目前中国在节能减排方面已经取得了很大的进步。邹东涛提出了企业社会责任和公民的概念。殷格非指出企业社会责任理念带来对公司和企业价值新的标准。2、中国社科院发布2010年企业社会责任蓝皮书,研究发现,(1)中国企业社会责任发展指数整体仍处于旁观阶段;(2)责任实践领先于责任管理,市场责任指数好于环境责任和社会责任;(3)电力供应业处于领先阶段,大半行业处于旁观阶段;(4)国有企业的社会责任指数领先于民营企业和外资企业;(5)欧美日在华企业的社会责任指数好于中国台湾、韩国和亚洲其他国家。三、企业社会责任的研究内容1、企业社会责任与公司治理。(韵江、高良谋《公司治理、组织能力和社会责任---基于整合与协同的演化视角》2、从企业捐赠动机的角度出发,探讨与社会责任的关系。(卢现祥,李晓敏《企业捐赠、社会责任与经济动机———基于“5.12地震”后世界500强公司捐赠情况的实证研究》3、企业社会责任的现状调查。(崔媛媛、王建琼、卢涛《我国上市公司社会责任现状调查———基于沪市上市公司调查问卷的实证研究》4、从消费者的角度进行企业社会责任的分析,(鞠芳辉、谢子远、宝贡敏《企业社会责任的实现---基于消费者选择的分析》,周延风,罗文恩,肖文建《企业社会责任行为与消费者响应———消费者个人特征和价格信号的调节》5、以环境会计为出发点进行企业社会责任的研究,(沈洪涛《公司社会责任和环境会计的目标与理论基础———国外研究综述》6、从企业价值的角度进行企业社会责任的分析,(张雪南,郑璐《基于企业价值的企业社会责任实证研究》7、企业社会责任信息披露影响因素实证研究,(李正8、从管理视角的角度研究企业社会责任的演进与发展,(李伟阳,肖红军《基于管理视角的企业社会责任演进与发展》企业社会责任管理大致沿着“基于纯粹道德驱动的企业社会责任管理,基于社会压力回应的企业社会责任管理,基于风险防范的企业社会责任管理,基于财务价值创造的企业社会责任管理,基于综合价值创造的全面社会责任管理”的路径进行演化。9、从信息披露的内容界定、计量方法和现状进行研究,(李正,向锐以中国企业的视角进行实证分析)10、采用内容分析的方法和信息质量特征的概念框架对我国上市公司的会计年报中披露的社会责任信息的质量和决策价值进行了整体评价。(宋献中,龚明晓)四、企业社会责任的值得研究的课题1、企业社会责任的价值。(良好的CSR实践具有潜在的商业利益,如提高员工事情、增加效率、增强吸引及留住优秀人才的能力等。可从管理学的方面以员工的归属感和认同感进行分析,首先员工缺乏企业社会责任意识及相关项目的参与机会,公司不了解员工对企业社会责任的回报,关于企业社会责任所有权的问题把握不够准确,总的说来员工也应该拥有企业社会责任的所有权,也是CSR的价值创造者之一。如何制定最佳的CSR战略?这也是诸多学者所研究的问题,第一,培养员工的CSR意识,(例如诺基亚公司号召员工以助走和募捐形式参加“助学长征”,)第二,制定CSR决策时使用投入产出模型,第三,深入了解并满足员工的需求,第四,授权员工参与创造CSR的价值);2、中国企业社会责任报告评价。(参考润灵公益事业咨询RLCCW,对于中国移动企业社会责任的评价结果77.99分,而阿里巴巴只有44.22分);3、企业社会责任公众调查评价。(主要从三个方面进行探讨,消费者对企业社会责任的理解;我国企业社会责任现状;如何提高企业社会责任。);4、维护证券市场的有效性和安全性,适时披露中国上市公司社会责任信息披露的研究报告,将显得非常重要,目前上市公司仍将社会责任报告视为公众的信息披露责任和纯公益行为,未有针对商业的研究和考虑;上市公司应正确认识社会责任与经济效益,核心竞争力之间相互促进的关系,形成履行社会责任的企业价值与企业文化,把履行社会责任融合于企业的发展战略上来,建立和完善相应的运行机制和体制;5、企业社会责任规范的完善,社会责任国际标准(SA8000)的中国化进程的演化与推进;北京大学民营经济研究院推出企业社会责任评价体系,进行两项课题的研究《中国民营企业社会评价体系》和《关于完善我国社会捐赠政策的探讨》。6、企业社会活动中政府的角色。政府介入CSR的合理性,企业社会责任是经济责任,法律责任,道德责任的统一体,所以企业的CSR不是单纯的市场活动,也是以一个社会组织成员的身份进行活动;企业的基本性质决定了企业不可能自发的承担社会责任,甚至会以损害社会利益的方式来实现企业的经济目的;一个负责任的政府,公众对其基本要求是公平与正义。政府在CSR活动中的角色,CSR相关法规的制定者;CSR活动的推动者;CSR活动的具体实践者,CSR秩序的维护者。7、企业社会责任实践。包括如何理解社会责任的标准,中国社会责任实践的特征,国外社会责任实践的经验和教训,国有企业(或民营企业)应该承担怎样的社会责任等。企业社会责任SA8000(2001)该标准以帮助公司发展维持和加强公司的政策和程序,在公司可以控制或影响的范围内,管理有关社会责任的议题;向利益团体证明公司政策程序和措施符合本标准的规定。(1)在全球经济趋同的现代社会中,企业不仅是经济组织同时也是社会组织;(2)企业与社会有着千丝万缕的联系,使企业必须把与股东以外的利益相关者的关系----即企业的社会责任----放在关系到企业发展的战略位置上来;(3)具有社会责任的企业能够比其它企业获得更多的发展机会和社会支持,从而增加自己的社会资本和核心竞争力;(4)投资者、政府、社会对承担社会责任的企业给予更多的关注、帮助和支持,从而使区域的经济社会得以发展。8、企业社会责任投资(我们今天的生存环境,是父辈选择的投资模式的结果,而今天我们选择的投资模式,将决定世界明天的模样。”——社会责任投资的先驱者多米尼)(1)商道纵横以中国企业的可持续发展报告作为研究内容,对企业社会责任的投资进行的商业价值分析,认为中国企业发布可持续发展报告的驱动因素依次是提升公司形象,对政府政策的支持,企业领导者意识和舆论压力,但是报告在吸引优秀员工,推动企业创新方面的作用并不是很大,中国企业报告的重点是摆脱“报告止于报告”的束缚,将报告内容化为实际行动,并将报告作为企业管理体系的一部分,这可以帮助企业在发布报告的过程中实现其商业价值,另外中国企业也要以报告作为媒介,促进与利益相关方的对话。(2)企业可持续发展报告——企业与NGO等利益相关方对话的工具(郭沛源)从NGO的角度来看,可从中了解到企业公益投资的兴趣点,从而寻求有效合作,可从中了解企业业绩,实施监督。企业在报告中的良性互动,高质量信息披露,充分使用,价值反映信息,鼓励企业披露更高质量的信息。(3)以企业社会责任的履行和企业公民义务的担当为核心的投资战略正成为继资金、技术、人才和品牌之后企业新的竞争要素,社会责任正成为企业投资的新的利润增长点。2011年是我国“十二五”经济规划的开局之年,同时也是建设和谐社会需要紧紧抓住并且大有可为的重要战略机遇期。在构建和谐社会的进程中,社会责任投资将更多地以新时期资源整合再造的战略路径和方式方法而存在。这种整合再造的意义,将很大程度上体现为:从转变经济发展方式和构建和谐社会的基本要求出发,围绕如何采取实施有效的投资行为而逐步达成一种整体化认识。但在现实的实践和研究中,如何通过社会责任投资的准确定义敏锐地发现和解决现实中的问题,如何通过对社会责任投资的准确解读培养起符合可持续发展思路的决策行为?社会责任投资的实现方式都有哪些,在中国发展社会责任投资的意义又何在?(4)低碳指数应成为社会责任投资标杆。(5)美国建立了一个名为社会、环境责任投资普及团体(NPO),包括金融机构在内,其成员已超过了500家,是全美最大的社会责任投资组织。(6)欧洲可持续投资调查国际集团(SustainableInvestmentResearchInternationalGroup:SiRiGroup)汇总了欧洲社会责任投资型的公开投资信托的最新动向(Green,SocialandEthicalFundsinEurope2001)。五、企业社会责任思想起源于演变社会责任思想本是一个古老的思想,最早甚至可以追溯至古希腊时代,但在其漫长的发展历程中主要是以讨论个人的社会责任为主,企业社会责任真正引起人们的关注则也是从现代企业的诞生开始。两权分离和管理的专业化催生了管理者资本主义,在此之后,不再将公司看做是一个亿追逐利润最大化为唯一的目标的私人盈利机构,而是将它看做是一个具有社会良知的机构,要求它不仅仅对股东,还要对其它潜在的要求者承担社会责任。古典企业在性质上具有私人性和依附性,这使得古典企业的社会责任问题尚未凸显。在古典企业阶段,企业的组织形式主要是私人业主制或合伙制,企业与特定自然人关系密切,受到自然人个人因素影响较大。因此,古典企业的私人性与依附性决定了古典企业的社会责任问题更多地表现为企业主个人的社会责任,而企业本身的社会责任则隐藏在了企业主或家族背后,尚未单独作为一个问题而存在。在现代企业出现之后,企业社会责任问题开始逐渐受到人们的关注。现代企业与古典企业相比,首先具有更强的独立性和公共性。由于股份制和有限责任制的产生,使得企业可以摆脱自然人的束缚,作为一个独立法人存在,这就为企业承担社会责任奠定了制度基础与组织基础。另一方面,由于股份制拓宽了企业资本的来源,在为企业提供充足资本的同时也使得企业具有了一定的公共性,特别是公开上市的公司,其经营行为具有重要的社会影响,这成为了现代企业承担社会责任的一个重要原因。其次,现代企业所雇用的规模以及对社会的影响都是古典企业所无法企及的,这使得现代企业在经济社会中拥有了巨大的权力和影响力,而根据戴维斯(Davis,1967)提出的“权力—责任模型”,公司的社会责任来自于他所拥有的社会权力,责任就是权力的对等物(沈
本文标题:企业社会责任理论基础分析
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