香港地区互联网使用现状统计报告

香港地区互联网使用现状统计报告（2004年1月）香港城市大学祝建华[e-mail]第一部分概念说明1、网民：本调查采用了两种“网民”的定义。其一是从2000年度香港调查起一直采用的“全球互联网研究计划”的定义（“你现在是否使用互联网”，简称WIP定义），以下部分内容将沿用此定义，以便与我们2000、2001、2002年度调查结果作比较。其二是从2002年度起采用的CNNIC定义（“平均每周使用互联网至少1小时”），以便与CNNIC的调查结果作比较。两种定义的统计结果略有不同，敬请读者引用时予以注明。2、上网计算机：指家庭内连入互联网络的桌面电脑和手提电脑，但不计入可以上网的掌上电脑或带PDA功能的手机电话。说明：本调查由香港特别行政区研究資助局（CityU1152/00H）和香港城市大学（7001506）所资助。本报告内容，并不代表香港研究資助局或香港城市大学。本次调查统计数据截止日期为2003年12月31日。第二部分调查结果一、香港互联网络发展的宏观概况（一）家庭上网计算机数：家庭总数上网计算机总数拨号上网计算机数宽带上网计算机数*217万151万24万127万占家庭总数的比例70%11%59%占上网家庭的比例100%16%84%注：宽带上网包括ADSL、CableModem和Microwave方式，但不包括ISDN（计入拨号上网）和手机上网。（二）网民人数：1、按CNNIC定义计，在年龄为6—84岁之间的香港常住居民中，有288万为网民（即占对应总体641万中的45%），如考虑到抽样误差，实际网民可能在271万至305万之间。2、按WIP定义计，在年龄为18—74岁之间的香港常住居民中，有271万为网民（即占对应总体516万中的53%），如考虑到抽样误差，实际网民可能在256万至286万之间。香港居民家庭电脑上网情况52%56%62%69%31%22%18%11%21%34%44%59%4%5%7%5%0%10%20%30%40%50%60%70%80%2000200120022003香港居民家庭家中台式电脑可上网家中电脑拨号上网家中电脑宽带上网个人手机上网二、网民行为意识调查结果注：本部分的“网民”，如不注明为“WIP定义”，即按CNNIC定义统计。（一）网民个人信息*1．网民的性别：男性占54%，女性占46%*2．网民的年龄分布：18岁以下18-24岁25-30岁31-35岁36-40岁41-50岁51-60岁60岁以上22%16%15%10%13%17%4%1%男性54%女性46%香港网民（WIP定义）逐年增长趋势0%10%20%30%40%50%60%1990199119921993199419951996199719981999200020012002200318－74人口中比例已婚39%未婚61%大专9%本科19%硕士、博士3%高中(中专)以下58%高中(中专)11%*3．网民的婚姻状况：未婚占61%，已婚占39%*4．网民的文化程度：高中(中专)以下高中(中专)大专本科硕士、博士58%11%9%19%3%*5．网民的职业分布：公务员、军警管理、科教文卫、公司职员工人、商业/服务业人员个体或私营劳动者学生退休、无业其它5%19%26%3%34%14%1%18-24岁16%25-30岁15%31-35岁10%36-40岁13%41-50岁17%51-60岁4%60岁以上1%*6．网民的家庭月收入：1万港元以下1-2万港元2-3万港元3-4万港元4万港元以上14%30%25%13%18%（二）网民使用互联网情况和上网习惯*1．网民上网的主要地点（多选题）：家中单位学校网吧、图书馆等公共场所83%55%53%13%*2．网民平均每周上网时间：11.5小时*3.网民平均每周上网天数：5.2天*4．网民通常在什么时间上网（多选题）：1点2点3点4点5点6点8%5%4%3%2%1%7点8点9点10点11点12点2%5%15%19%17%15%13点14点15点16点17点18点16%18%19%21%22%21%19点20点21点22点23点24点24%22%35%37%26%18%83%55%53%13%0%25%50%75%100%家中单位学校网吧、图书馆等*5．网民拥有E-mail帐号平均值：2.3其中免费E-mail帐号平均值：1.9*6．网民平均每周收到电子邮件数（不包括垃圾邮件）：28.6收到垃圾邮件数：47.3发出电子邮件数：14.5*7．网民上网最主要的目的：获取信息：46%学习：11%学术研究：1%休闲娱乐：22%情感需要：1%交友：4%获得各种免费资源（如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等）：1%对外通讯、联络（如收发邮件、短信息、传真等）：8%炒股：1%网上购物：4%商务活动：1%追崇时尚、赶时髦、好奇：1%其它：1%香港网民每天24小时内上网时间分布图8%5%4%3%2%1%2%5%15%19%17%15%16%18%19%21%22%21%24%22%35%37%26%18%0%5%10%15%20%25%30%35%40%123456789101112131415161718192021222324时间网民总体*8．网民经常使用的网络服务（多选题）：电子邮箱：26%新闻组：19%搜索引擎：12%软件上传或下载服务：3%信息查询：47%网上聊天（聊天室、QQ、ICQ）：18%BBS论坛、社区、讨论组：2%免费个人主页空间：1%电子政务：1%网上游戏：20%网上购物或商务活动：2%短信服务：2%网上教育：4%电子杂志：0.3%网络电话：0.2%网上医院：0.2%网上银行：2%网上炒股：1%网上拍卖：0%票务、旅店预定：0.3%视频会议：0.2%VOD点播：1%网上直播：0.2%多媒体娱乐（MP3、FLASH欣赏等）：6%其它：3%*9．网民在过去一年中是否通过购物网站购买过商品或服务：是：21%否：79%*10．网上购物网民在过去一年中在网上实际购买过哪些产品或服务（多选题）：书刊：21%旅游（飞机、火车、饭店）：7%休闲娱乐（如电影票、球票）：14%食品：3%服装：9%家电产品：7%电脑及相关产品：8%家居、工艺品：5%医疗保健用品及服务：1%网上银行及付费服务：3%其它：2%11．网民每周用于网上六种主要活动的时间：看网上新闻：1.4小时收发电子邮件：3.0小时参加网上聊天、讨论：1.9小时搜寻与工作/学习有关的信息：3.5小时搜寻与个人生活有关的信息：2.5小时参加网上的游戏、娱乐：2.2小时12．网民用于海内外中文网站的时间占所有上网时间的比例：68%网民用于香港本地中、外文网站的时间占所有上网时间的比例：63%0%25%50%75%100%上网总时间2000200120022003香港18-74岁网民（WIP定义）上网时间分配看网上新闻收发电子邮件参加网上聊天、讨论搜寻与工作/学习有关的信息搜寻与个人生活有关的信息参加网上的游戏、娱乐*13．是否经常浏览/点击网络广告？经常浏览/点击2%有时浏览/点击15%很少浏览/点击35%从来不浏览/点击48%香港网民上网时间分配海外中文16%海外非中文19%本地非中文11%本地中文54%香港网民浏览/点击网络广告习惯经常浏览/点击2%有时浏览/点击15%很少浏览/点击35%从来不浏览/点击48%三、香港非网民概况*1．非网民不上网的原因：不感兴趣：15%上网没用/不需要：7%上网费用贵：5%没时间上网：17%担心隐私泄漏：10%担心网上安全：0.3%担心孩子受到伤害：1.7%不懂电脑/网络：36.5%没有上网设备：21%其它：15%不知道/没有原因：7%*2．非网民预期上网时间：1个月内19%1-3个月内17%3-6个月内14%6-12个月内11%1年以后7%不知道/无法预计8%根本不打算上网25%25%8%7%11%14%17%19%0%5%10%15%20%25%30%根本不打算上网不知道/无法预计1年以后6-12个月内3-6个月内1-3个月内1个月内香港非网民预期上网时间3．按WIP定义计，香港18-74岁成年人中的网民比例从2000年的40%，增加到2001年的45%、2002年的49%和2003年的53%，平均年增长率为10%；与此同时，非网民的比例从2000年的60%，下降到2001年的55%、2002年的51%和2003年的47%，平均年减少率为8%。*4.非网民因不上网而遇到的经历：从不很少有时经常1.因为不使用互联网而有过感到难堪的经历80%8%9%3%2.因为不使用互联网而有过有人鼓励您使用互联网的经历61112083.因为不使用互联网而有过被排斥在朋友的交流沟通圈之外的经历907304.因为不使用互联网而有过在升学/就业/本单位内升职涨薪时处于不利地位的经历886525.因为不使用互联网而有过别人说难以与您联络的经历92431四、网民与非网民对互联网的看法*1．您是否信任互联网？网民（%）非网民(%)总计(%)完全不信284不太信任101211半信半疑525654比较信任331525完全信任233不知道/说不准17440%17%43%45%12%43%49%13%38%53%11%37%0%25%50%75%100%2000200120022003香港18-74岁居民中的网民、非网民之比（按WIP定义计）网民非网民（准备上网）非网民（不准备上网）2．网上信息是否需要管理和控制？网民（%）非网民(%)总计(%)非常需要101512比较需要12911不太需要131313完全不需要262425说不准393436*3．对互联网的作用和影响的看法很不赞成不太赞成一半赞成,一半不赞成比较赞成非常赞成不知道/说不准1.使用互联网可以提高工作/学习和生活的效率2%6%17%40%34%2%2.在单位/学校/邻里中，会上网的人好像高人一等3040168423.使用互联网容易结交不好的朋友91828222024.使用互联网容易暴露隐私102025251835.使用互联网容易受不良信息影响9182425213（以上结果中加注*者为CNNIC网下抽样调查问题，不带*者为香港抽样调查问题。）0102030405060完全不信不太信任半信半疑比较信任完全信任不知道/说不准香港居民对互联网的信任度网民非网民第三部分调查方法（一）、调查总体本调查的目标总体有两个，一是全香港有住宅电话的6-84岁常住居民并说中文者（包括广东话、普通话及其它方言，即与CNNIC的总体相同）；另一个总体是在上述总体中18-74岁的成年人（与我们2000、2001、2002年度调查的总体相同）。前者用于与CNNIC调查结果相比较、后者则与我们2000－2002年度调查结果相比较。（二）、抽样方法样本量：为与CNNIC分省样本量相仿，本调查初定目标样本为1500人，最后成功调查了1407人，在95%的置信度下，该样本的抽样误差2.6%。抽样方法：本调查沿用前三次所采用的“随机电话号码拨号”（RDD）的抽样方法。首先通过电脑程序产生出15000个随机电话号码，拨通查明为住宅电话后，要求在本户6-84岁的常住并说中文的成员中访问一名生日最近者。如被抽中的电话无人接、抽中的被访者不在家或不便接受访问，访问员在不同的日期与不同的时段先后五次回拨。调查成功率：按美国舆论研究协会（AAPOR）的成功率公式三（RR3）计算（详见AAPOR网址：），本调查的成功率为33%，与我们2000－2002年度调查的结果（分别为38%、35%、36%）相仿。加权方法：