2团队建设与领导艺术

创业团队、团队组建、团队领导重庆工商大学马云甫制作培养成就你职业发展需要的团队领导能力一滴水，只有汇入大海，才不会干涸，一个人，只有融入团队，才能更有成就，一个团队，只有士气高涨，才能所向披靡。加强创业团队建设，提高创业领导能力团队游戏训练法创业团队概述创业团队组建创业团队品质养成创业团队沟通技巧创业团队领导方式创业虚拟团队管理创业团队评估方法•教材、教学参考书：•1、《领导力》（美）皮尔斯，纽斯特罗姆编，马志英译，中国人民大学出版社•2、《创业管理学》李良智等，中国社会科学出版社•3、《团队建设能力培训全案》付伟人民邮电出版社•4、《团队领导》宋振杰北京大学出版社•5、《富爸爸打造必胜创业团队》（美）辛格著，（美）王立天译鹭江出版社•6、《向毛泽东学管理（中国企业家的商业图腾）》李凯城当代中国出版社•7、《团队建设与领导》张国才厦门大学出版社•教学方法：•讲授与课堂讨论、团队游戏相结合。•考核方式与评分：•课堂表现：10%•课后作业：20%•创业团队建设方案或团队领导力提升计划书：70%团队建设就是能够把不同背景、不同个性、不同专长和不同经验的人组织在一起，使他们成为一个富有成效的工作团队。搭建一支优秀的创业团队对任何创业者而言，都是一项至关重要的工作，它决定着创业的成败。那么，我们怎样才能组建一支优秀的创业团队呢？团队建设的最大难题：角色错位凡失败的工作团队要么是各成员的角色不到位，要么是某些成员特别是团队领导者严重越位，导致其他成员无所适从乃至离心离德。1.凝聚力团队凝聚力是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力。2.合作精神具有高潜力的企业一定拥有一支能整体协同合作的团队，这样的团队注重互相配合以提高整体的效率。3.长远发展一只合格敬业的创业团队，其成员会朝着企业的长远目标努力。4.致力于价值创造团队成员都致力于价值创造，即通过不同的途径把蛋糕做大，从而使所有的人都能获利。1.愿景愿景是未来企业的成功状态和美好蓝图。2.价值观企业的价值观是指共同的价值取向与行为准则。3.使命使命是指企业未来完成的任务和完成任务的过程。4.目标目标是指企业在努力实现员工共同愿望或使命过程中的短期的或阶段性的指标。没有信任和合作是进展不下去的。也就是说，团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。然而，信任是相当脆弱的，需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏，破坏之后要恢复又很困难。只有信任他人才能被他人所信任。所以，群体内的相互信任，必须引起足够重视。1．目标明确合理原则。目标必需明确，这样才能使团队成员清楚的认识到共同的奋斗方向是什么。与此同时，目标也必须是合理的、切实可行的，才能真正达到激励的目的。2．互补原则。创业者之所以寻求团队合作，其目的就在于弥补创业目标与自身能力间差距。只有当团队成员相互间在知识、技能、经验等方面实现互补时，才有可能通过相互协作发挥出“1+12”的协同效应。每个团队都是由不同的人组成的，但人总是有优缺点的。要组建高效的团队，就必须用人之长、容人之短。团队并不是由一群完美无缺的成员组成的，团队成员也不可能没有缺点，作为管理者就是要设法发挥团队成员各自的优点，抑止其缺点，这样才能真正形成一支高效的团队。3．精简高效原则。为了减少创业期的运作成本，最大比例的分享成果，创业团队人员构成应在保证企业能高效运作的前提下尽量精简。4．动态开放原则。创业过程是一个充满了不确定性的过程，团队中可能因为能力、观念等多种原因不断有人在离开。同时也有人在要求加入。因此，在组建创业团队时，应注意保持团队的动态性和开放性，使真正完美匹配的人员能被吸纳到创业团队中来。所有成员各有所长齐桓公依照鲍叔牙的计策，将他昔日的仇人管仲请回了齐国。两人长谈了三天，齐桓公就如何成就霸业及经济、内政、军事等方面向管仲请教。由于双方谈得很投机，齐桓公当即决定拜管仲为相，管仲却婉言谢绝了。齐桓公很奇怪，问他是什么原因。管仲表达了自己的看法：“臣闻大厦之成，非一木之材；大海之润，非一流之归也。您必欲成其大志，必须用五杰。”齐桓公连忙问：“五杰都是谁?”管仲接着说道：“举动讲规范、进退合礼节、言辞刚柔相济，我不如隔朋，请认命他为大司行，负责外交；开垦田地，充分利用土地种植作物，积聚粮食，我不如宁越，请认命他为大司田，负责农业；行军打仗，排兵布阵，在疆场上能激励将士个个奋不顾身，视死如归，我不如王子城父，请您命他为大司马，掌管兵马；执法公平、公正，不杀无辜，不诬无罪，我不如宾须无，请您任命他为大司理，负责司法；敢于冒犯君颜，舍身进谏，进谏必忠，我不如东郭牙，请您任命他为谏官，负责监察。您要想治国强兵，就必须用这五个人。”此后，隔朋、宁越、王子城父、宾须无、东郭牙五人分别因管仲的举荐担任了相应的职务，齐国的治国人事结构框架基本建立起来。于是，在管仲及其核心团队的努力下，齐桓公终于实现了“九合诸侯、一匡天下”的宿愿。成员关系：决定团队的整体效能发挥优势，取长补短：1＋1＞2相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0•创业团队的组建是一个相当复杂的过程。不同类型的创业项目所需的团队不一样，创建步骤也不完全相同。创业者在有了创业点子后，可以采用以下程序组建创业团队。1．明确创业目标•创业团队的总目标就是要通过完成创业阶段的技术、市场、规划、组织、管理等各项工作实现企业从无到有，从起步到成熟。总目标确定之后，为了推动团队最终实现创业目标，再将总目标加以分解，设定若干可行的、阶段性的子目标。•2．撰写出创业计划书在确定了阶段性子目标以及总目标之后，就要研究如何实现这些目标。这需要制定周密的创业计划。通过撰写创业计划书，在对创业目标进行具体分解的基础上，以团队为整体来考虑计划，确定在不同创业阶段需要完成的阶段性任务，通过逐步实现这些阶段性目标来最终实现创业目标，进一步使自己的思路清晰，也为后来的合作伙伴的寻找奠定基础。•3．优劣势分析认真分析自我，发掘自己的特长，确定自己的不足。创业者首先要对自己正在或即将从事的创业活动有足够清醒的认识。并使用SWOT（优劣势）法分析自己的优点、缺点，自己的性格特征，能力特征，拥有的知识、人际关系以及资金等方面的情况。4．寻求创业合作伙伴•寻求合适的合作伙伴，是创业团队组建最关键的一步。主要应考虑两个方面：一是考虑互补性，即考虑其能否与其他成员在能力或技术上形成互补，从而形成既有助于强化团队成员问彼此的合作，又能保证整个团队的战斗力，更好的发挥团队的作用。一般而言，创业团队至少需要管理、技术和营销三个方面的人才。只有这三个方面的人才形成良好的沟通协作关系后，创业团队才可能实现稳定高效。二是考虑适度规模，适度的团队规模是保证团队高效运转的重要条件。团队成员太少则无法实现团队的功能和优势。而过多又可能会产生交流的障碍。团队很可能会分裂成许多较小的团体，进而大大削弱团队的凝聚力。一般认为，创业团队的规模控制在2人～12人之间最佳。•创业者可以通过媒体广告、亲戚朋友介绍、各种招商洽谈会、互联网等形式寻找自己的创业合作伙伴。寻找合伙人是件非常重要而且有相当难度的事。找好了，事半功倍，找不好，别说创业成功，说不定还会为创业带来阻力。要提前确定自己的创业目标，并根据目标制定详细的实施步骤，只有明确了这些，才能根据目前自身情况，通过分析，找出已具备和未具备的资源，凡是具备你目前及未来所缺资源的人，就有可能是你最好的合作伙伴！不过，即使对方具备你所需要的资源，但未必就是能与你一起创业的合作者，还得多考察对方的团队精神、创业意识、人格品德等方面，千万不可病急乱投医，盲目的接纳对方，以免造成后悔不已的后果。当然，对方能否接纳你本人及你所要从事的事业，以及你怎么去说服和打动别人与你进行合作，这就得看你是否有很好的方法及良好的个人魅力了！5．沟通交流，达成创业协议找到有创业意愿的创业者后，双方还需要就创业计划、合作方式、股权分配等具体合作事宜进行深层次、多方位的全面沟通。只有前期的充分沟通和交流，才不会导致正式创业后，迅速出现创业团队因沟通不够引起的解体。6．确定责权利，划分职权为了保证团队成员执行创业计划，顺利开展各项工作，必须预先在团队内部进行职权的划分。创业团队的职权划分就是根据执行创业计划的需要，具体确定每个团队成员所要担负的职责以及相应所享有的权限。团队成员问职权的划分必须明确，既要避免职权的重叠和交叉，也要避免无人承担造成工作上的疏漏。7、构建创业团队制度体系制度体系体现创业团队对成员的控制和激励能力，主要包括了团队的各种约束制度和各种激励制度。一方面，创业团队通过各种约束制度(主要包括纪律条例、组织条例、财务条例，保密条例等)指导其成员避免做出不利于团队发展的行为，实现对其的行为进行有效的约束，保证团队的稳定秩序。另一方面，创业团队要实现高效运作要有效的激励机制(主要包括利益分配方案、奖惩制度、考核标准、激励措施等)，使团队成员才能看到随着创业目标的实现，其自身利益将会得到怎样的改变，从而达到充分调动成员的积极性，最大限度发挥团队成员作用的目的。需要注意的是，创业团队的制度体系应以规范化的书面形式确定下来．以免带来不必要的混乱。7．团队的调整融合由于还处于创业过程中，面临的创业环境又是动态复杂的，不断会出现新的问题．团队成员可能不断出现更换，因此创业团队成员的职权也应根据需要不断的进行调整。完美组合的团队并非开始就能建立起的，而是创立一定时间以后随着企业的发展逐步形成的。随着团队的运作，团队组建时在人员匹配、制度设计、职权划分等方面的不合理之处会逐渐暴露出来，这时就需要对团队进行调整融合。由于问题的暴露需要一个过程，因此团队调整融合也应是一个动态持续的过程。在完成了前面的工作步骤之后，团队调整融合工作专门针对运行中出现的问题不断的对前面的步骤进行调整直至满足实践需要为止。在进行团队调整融合的过程中，最为重要的是要保证团队成员间经常机型有效的沟通与协调，培养强化团队精神，提升团队士气。以上是对创业团队的组建工作的大致总结。需要注意的是，这一组建过程并不是一个完全严格的顺序过程，即创业团队有时并不是严格按照此顺序一步一步的进行组建。事实上，很多创业团队的组建过程没有明确的步骤划分界限，如制度体系构建、团队的调整融合可能是贯穿于企业发展的整个过程之中。创业者在组建创业团队的时候应在上述基本原则的指导下，根据实际情况灵活加以运用。1.成员加入的目的•团队成员基于哪个层次的需要而加入团队，对其在组织中的行为方式起着决定性作用。2.成员的心理特征•控制欲；自信；开放的心态；风险承担倾向；创业精神3.成员的性格和兴趣大多数创业团队在形成时，都容易忽略成员的个性特征。企业发展到某个阶段的时候，由于个性冲突导致的矛盾就会激化，使创业团队出现裂痕，严重的还会导致团队分裂。4.成员的知识结构在一个创业团队中，成员的知识结构越合理，创业成功的可能性越大。必须充分注意人员的知识结构，考虑技术人员、管理人员、市场人员等，充分发挥个人的知识和经验优势。5.成员的行为特征勤奋、好学执着、激情吃苦、耐劳灵活、应变脚踏实地、雷厉风行6.成员的能力特征技术能力（完成特定任务的能力）概念能力（逻辑思维能力）人际交往能力1、强者的眼界—不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。2、强者的修为—深谋远虑，随机应变；心存大志，胸有良谋。3、强者的特征：冷静—胆大心细，淡定自如，静若止水。睿智—超常聪明：聪者听于无声，明者见于无形.善断—艺高而胆大，耳聪而目明，故而善断。能忍—吃得苦中苦易，受得屈中屈难。4、强者的手段—乱以尚武平天下，治以修文化人心。5、强者的思维—人因有梦而伟大；今天能做绿色的梦，明朝收获金色的秋。6、强者的代价：大男人不好做，再辛苦也不说，躺下自己把伤口抚摸，儿女情长藏在心窝，任他一路坎坷。团队成员的甄选团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好