一汽大众售后服务APP推广方案优化版

201204客户简报售后服务APP现在的情况——推广背景现状并不是一款新的APP，上线时间已经有一年多了上线时间推广情况尽管已经上线一年多，但还没有在推广渠道上展开正式的推广系统情况安卓版本已经正式上线，目前拥有IOS与安卓两个系统版本WHERE售后服务APP要推给谁来下载——目标人群目标人群：一汽大众品牌的用户为主，辐射潜在用户1、根据车型分析，一汽大众品牌的用户中以中产阶级居多，覆盖较广泛的中端消费人群，及一部分高端消费人群；2、根据产品特性分析，用户中男女均有，男性所占的比例偏高；WHO售后服务APP怎样来推广下载——策略1围绕两个系统用户不同的行为习惯开展APP整合推广苹果、安卓智能手机用户，在获取APP信息和下载途径上存在很大差异•越狱用户：91助手和威锋网、同步推是越狱用户常去的APP下载平台和最新APP信息获取网站•非越狱用户：官方的APPStore是唯一下载平台，众多苹果“限时免费”网上专区是app信息获取渠道用户非常分散，APP的信息获取与下载分布在安卓市场、机锋市场、安智市场、豌豆荚、腾讯应用中心等众多app市场，各自都有一定量的忠实用户，彼此间用户重合度很低HOW售后服务APP怎样来推广下载——策略2此次推广以突破30万下载量为首要目标•紧扣目标针对一款上市有一定时间的APP，推广渠道应有所侧重•背景考虑针对APP的目标人群，需要通过定向手段精准触达•精准到达APP推广手段与渠道多达十几种，应选择最有效的，ROI最高的•注重效率综合以上分析：必须将预算集中在最直接、最有效，最具针对性的几种重点推广手段上HOW•短彩信精准触达目标人群，告知下载•推广墙：通过优质APP内的激励机制高效推动下载•目标人群集中的地方重点曝光：应用商店与应用论坛•InAPP广告精选目标人群最常接触的APP媒体精准投放告知引导攻克阵地精准PUSH下载推动售后服务APP整合推广方案提供一些奖品，通过有礼下载引起关注，刺激下载奖品建议：与汽车紧密相关的礼品，如汽车用品，汽车保养优惠等不同系统APP推广渠道分配渠道1234苹果ios√√√安卓android√√√1、应用市场2、inapp移动广告3、iphone精准push4、推广墙媒体资源推荐：安卓、安智、91手机助手、同步推、威锋网广告位推荐：装机必备、精品推荐、热门推荐、小编推荐等91助手安卓市场渠道1、应用市场推荐理由：应用市场手机客户端热荐位置的硬广告曝光度与点击率高，相比互联网用户可更直接地下载，有效提高转化率；91手机助手同步推威锋网91手机助手安卓安智渠道2、inapp广告推荐理由：APP内置广告覆盖用户以苹果和安卓用户为主，用户点击广告即可进入下载页面，此类用户主动转化质量高。推荐APP媒体及形式：汽车类媒体、新闻类媒体、工具类媒体为主；banner广告条形式•与目标人群高度匹配•推荐太平洋汽车网、汽车大全等汽车类•新闻类媒体是移动互联网使用率最高的媒体，同时覆盖有较强消费能力的人群（有车一族）•推荐蜜蜂新闻、新浪新闻、财经新闻等新闻类•工具类媒体覆盖用户群较广，选择与开车出行密切相关的APP可有效触达目标人群•导航犬、墨迹天气、全国违章查询、停车记录大全、美图秀秀等工具类•知名游戏类APP广泛覆盖移动互联网人群，且与目标人群匹配•愤怒的小鸟、捕鱼、水果忍者游戏类目标受众范围•商务人士•白领、政企事业工作人员•有购车记录及购车倾向的人群年龄范围•20-45岁地域范围•全国运营商业务属性：•中国联通iphone用户联通iphone用户APP特别推荐：一汽大众售后服务APP，专为大众车主量身定制，提供最全面的售后服务信息……下载即送好礼，下载地址……推荐理由：从800万的联通iphone人群中筛选出目标人群进行精准投放，促进在appstore的下载量。形式：短信，内附appstore的下载链接，点击直接跳转至下载页面渠道3、iphone用户精准PUSH推荐理由：推广墙是在一个应用中对优质的Android软件产品进行展示并供用户下载的系统。用户在有激励的前提下根据自己的兴趣选择主动下载。中华万年历盛名列车时刻表宜家黄金矿工斗地主智能软件管家书旗小说Zaker百分通联推广墙的资源展示渠道4、安卓APP推广墙不同系统下载量分配比例•受苹果的市场特性限制，ios系统下载成本高下载量•苹果APP市场优质应用的竞争更加激烈•在中国市场，安卓终端数量高于苹果终端•苹果用户APP选择自主意识高，安卓用户APP使用活跃度高：1：9执行方案线上媒体app版本媒体资源类型媒体资源结算模式投放金额预计下载量预计激活数量预测每cpa成本iosinapps导航犬、全国违章查询、太平洋汽车、汽车大全、停车记录器、美图秀秀、新浪新闻、蜜蜂新闻、weico、pps影音，疯狂猎鸟，墨迹天气CPT¥324,000.0022,50018,000¥18.00软件市场威锋网、同步推、91CPT¥180,000.0015,00012,000¥15.00合计：¥504,000.0037,50030,000¥16.80androidinapps导航犬、全国违章查询、太平洋汽车、汽车大全、VIVA、美图秀秀、墨迹天气、365日历、熊猫看书、财经杂志、蜜蜂新闻、多米音乐、愤怒的小鸟、捕鱼之海底捞、黄金矿工2、水果忍者CPA¥480,000.00100,00080,000¥6.00积分墙百分通联积分墙媒体CPA¥275,000.00137,500110,000¥2.50软件市场91手机助手（android版本）CPT¥10,000.00100,00080,000¥4.00安卓市场CPT¥10,000.00安智市场CPT¥12,000.00合计：¥787,000.00337,500270,000¥2.91总计：¥1,291,000.00375,000300,000¥4.30精准PUSHiosSMS联通iphone签约用户0.1元/条¥100,000.00\\\线上媒体投放备注：1、可做到针对手机操作系统进行推广，但不精确到手机品牌2、cpa：用户下载安装并打开激活即视为有效可结算；3、需要客户根据推广渠道数量提供等量app渠道包，并按日提供转化数量以便优化投放策略；4、各个第三方软件商店位置、排期目前非常紧缺，建议提前预定位置；