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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 质量控制/管理 > 第十章-工作、休闲与心理健康
第一节生涯规划生涯规划是指个人结合自身情况以及眼前的机遇和制约因素,为自己确立目标、选择职业道路、确定发展计划和教育计划等,并为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。在市场经济中,社会竞争日趋激烈,“预则立,不预则废”,生涯规划显得十分重要,其前提是正确认识自我,并积极作好知识、技能、思想、心理诸方面的准备,努力实施生涯规划。生涯规划的意义(1)引导个人认识自身的个性特质、现有和潜在资源优势,帮助个人重新认识自身的价值并使其持续增值;(2)引导个人对自己的综合优势与劣施进行对比分析;(3)使自己树立明确的职业发展目标与职业理想;(4)引导自己评估个人目标与现状的距离;(5)引导自己前瞻与实际相结合的职业定位,搜索或发现新的或有潜力的职业机会;(6)使自己学会如何运用科学的方法、采取切实可行的步骤和措施,不断增强自己的职业竞争力,实现自己的职业目标。生涯发展阶段舒伯(1953)根据自己“生涯发展型态研究”的结果,将生涯发展阶段划分为成长、试探、决定、保持与衰退五个阶段。成长阶段:由出生至14岁,该阶段孩童开始发展自我概念,开始以各种不同的方式来表达自己的需要,且经过对现实世界不断地尝试,修饰他自己的角色。这个阶段发展的任务是:发展自我形象,发展对工作世界的正确态度,并了解工作的意义。这个阶段共包括三个时期:一是幻想期(4岁至10岁),它以“需要”为主要考虑因素,在这个时期幻想中的角色扮演很重要;二是兴趣期(11岁至12岁),它以“喜好”为主要考虑因素,喜好是个体抱负与活动的主要决定因素;三是能力期(13岁至14岁):它以“能力”为主要考虑因素,能力逐渐具有重要作用。探索阶段:由15岁至24岁,该阶段的青少年,通过学校的活动、社团休闲活动、打零工等机会,对自我能力及角色、职业作了一番探索,因此选择职业时有较大弹性。这个阶段发展的任务是:使职业偏好逐渐具体化、特定化并实现职业偏好。这阶段共包括三个时期:一是试探期(15岁至17岁),考虑需要、兴趣、能力及机会,作暂时的决定,并在幻想、讨论、课业及工作中加以尝试;二是过度期(18岁至21岁),进入就业市场或专业训练,更重视现实,并力图实现自我观念,将一般性的选择转为特定的选择;三是试验并稍作承诺期(22岁至24岁),生涯初步确定井试验其成为长期职业生活的可能性,若不适合则可能再经历上述各时期以确定方向。建立阶段:由25岁至44岁,由于经过上一阶段的尝试,小合适者会谋求变迁或作其他探索,因此该阶段较能确定在整个事业生涯中属于自己的“位于”,并在31岁至40岁,开始考虑如何保住这个“位子”,并固定下来。这个阶段发展的任务是统整、稳固并求上进。这个阶段细分又可包括两个时期:一是试验-承诺稳定期(25岁至30岁),个体寻求安定,也可能因生活或工作上若干变动而尚未感到满意;二是建立期(31岁至44岁),个体致力于工作上的稳固,大部分人处于最具创意时期,由于资深往往业绩优良。维持阶段:由45岁至65岁,个体仍希望继续维持属于他的工作“位子”,同时会面对新的人员的挑战。这一阶段发展的任务是维持既有成就与地位。衰退阶段:65岁以上,由于生理及心理机能日渐衰退,个体不得不面对现实从积极参与到隐退。这一阶段往往注重发展新的角色,寻求不同方式以替代和满足需求。舒伯的循环式发展任务在上述舒伯的生涯发展阶段中,每一阶段都有一些特定的发展任务需要完成,每一阶段需达到一定的发展水准或成就水准,而且前一阶段发展任务的达成与否关系到后一阶段的发展。在以后的研究岁月中,舒伯对发展任务的看法又向前跨了一步。他认为在人一生的生涯发展中,各个阶段同样要面对成长、探索、建立、维持和衰退的问题,因而形成“成长——探索——建立——维持——衰退”的循环如,施恩编制的“职业锚自我分析表”。P278.生涯选择统计显示:美国越有¾的人属于“教育性失业”,即个人所从事的工作,低于其能力或教育程度。决策失误的人中,80%以上在事业上是失败者,原因是缺乏做出角色的知识和能力。生涯选择步骤(一)自我评估(二)生涯定位(三)生涯决策(四)生涯准备(一)自我评估选择生涯目标,首先要做自我评估,确定自己的兴趣、能力、人格及个人价值观。互动:P280.《价值观澄清》(二)生涯定位那应该如何解决“男怕入错行,女怕嫁错郎”的问题呢?霍兰德是美国著名的职业生涯指导专家。他强调:同一类型的人与同一类型的职业互相结合,才能达到适应状态。而“人”在一生,面临着许多职业的选择、工作的选择、职位的选择、甚至具体项目的选择,这些选择是否能与其类型相匹配,自然也是影响其成功的重要因素。例如倾向与“人”共事并且在该方面颇具技巧的人能在于他人的交往中获得乐趣,并且喜欢人际交往中的领导、劝说、教导或咨询等事务;对“数据”王国颇感兴趣并具备一定才能的人倾向与通过词语和符号表达出来的数字和抽象概念打交道;喜欢实用机器、工具、器械的个人则属于喜欢“事物”的人,他们喜欢在实际的物理环境中解决问题。喜欢观念的人可以从事抽象的、利用想象的工作。根据霍兰德理论,职业兴趣分为六种类型,每个人都归属于职业兴趣中的一种或几种类型。1、现实型:(R)共同特点:愿意使用工具从事操作性工作,动手能力强,做事手脚灵活,动作协调。偏好于具体任务,不善言辞,做事保守,较为谦虚。缺乏社交能力,通常喜欢独立做事。典型职业:喜欢使用工具、机器,需要基本操作技能的工作。要求具备机械方面才能、体力、或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣,并具备相应能力。典型职业如:技术性职业(计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工),技能性职业(木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动)2、研究型:(I)共同特点:思想家而非实干家,抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑,善思考,不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博,有学识才能,不善于领导他人。考虑问题理性,做事喜欢精确,喜欢逻辑分析和推理,不断探讨未知的领域。典型职业:喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务,要求具备智力或分析才能,并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作,并具备相应的能力。典型职业如:科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。3、艺术型:(A)共同特点:有创造力,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,实现自身的价值。做事理想化,追求完美,不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。典型职业:喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受,具备相应的能力。不善于事务性工作。典型职业如:艺术方面(演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人)音乐方面(歌唱家、作曲家、乐队指挥)文学方面(小说家、诗人、剧作家)。根据霍兰德的理论:一个人的职业兴趣会影响到职业的适宜度。当他从事的职业与其兴趣相吻合时,就可能发挥出能力,容易做出成就;反之可能导致其原有才能的浪费,或者必须付出更大的努力才能成功。4、社会型:(S)共同特征:喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德。典型职业:喜欢要求与人打交道的工作,能够不断结交新的朋友,从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务,并具备相应能力。典型职业如:教育工作者(教师、教育行政人员),社会工作者(咨询人员、公关人员)。5、企业型:(E)共同特征:追求权力、权威和物质财富,具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心/抱负。为人务实,习惯以利益得失,权利、地位、金钱等来衡量做事的价值,做事有较强的目的性。典型职业:喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能,以实现机构、政治/社会及经济目标的工作,并具备相应的能力。典型职业如:项目经理、销售人员,营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。6、传统型:(C)共同特点:尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况,通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争,富有自我牺牲精神。典型职业:喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理,具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业,并具备相应能力。典型职业如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。(三)生涯决策。哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查,对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人,调查结果如下:3%有清晰且长期的目标;10%有清晰但短期的目标;60%有较模糊的目标;27%无目标。25年后:3%:25年来都几乎不曾更改过人生的目标。他们都朝着同一方向不懈的努力,现在他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。10%:大都生活在社会的中上层,他们的共同特点是,那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业不可或缺的专业人士,如医生、律师、工程师、高级主管等。60%:几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但没有什么特别的成绩。27%:几乎都生活在社会的最低层,他们的生活都过得很不如意,常常失业。靠社会救济,并且常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界。由此看来人必须看清自己能干什么、并要有长期清晰的目标,利用目标来牵引实现个人发展。(四)生涯准备1.学历准备美国:男性平均月薪随学历提升而增长。博士4000美元硕士2900美元学士2500美元高中毕业1400美元2.为生涯选择保留适度的弹性空间。学双学位、辅修课程;改变生涯目标,必要时休学;应随机遇适当调整生涯目标。调查显示,40%的大学生表示所选生涯并非自己专长,16%表示其所以选择目前生涯是因为在自己所喜欢的领域并无工作机会,仅有23%表示其生涯工作属最初选择。第二节就业准备就业前的心理准备正视社会现实客观分析自我主动参与竞争求职技巧自荐资料准备充分注重塑造专业形象从容应对面试实事求是突出重点文笔流畅措辞谦虚衣着大方有自信心举止得体言语平时、不露锋芒了解用人单位进行模拟问答保持良好精神状态经典面试问题回答思路问题一:请你自我介绍一下。问题二:谈谈你的家庭情况。问题三:你有什么爱好?问题四:你崇拜谁?问题五:你的座右铭是什么?问题六:谈谈你的缺点。问题七:谈谈你的一次失败经历。问题八:你为什么选择我们公司?问题九:对这项工作,你有哪些可预见的困难?问题十:如果录用你,你将如何开展工作?问题十一:与上级意见不一致时,你将怎么办?问题十二:我们为什么要录用你?问题十三:你能为我们做什么?问题十四:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?问题十五:你希望与什么样的上级公事?问题十六:你在前一家公司的离职原因是什么?给个体带来满意度高社会地位——高满意度;单调、没有技术的工作——低满意度收入高低不同对薪酬的满意度态度不同;还体现在公平性上。工作满意与被同事喜爱和接受的相关为0.82二、工作压力(一)工作环境网络环境使人:私人空间越来越小;降低社会应激;健康状况下降;疏离感。(二)工作疲劳三、职业女性的工作压力女性职业发展不理想:女性职业明显存在“玻璃天花板”压力源(一)职业性别隔离1.横向隔离2.纵向隔离3.工资的性别差异女性就业现状:就业率较高、职业地位较低、竞争力不强。在马玉珍等人分类的五种类型职业:国家公务人员事业单位的公职人员文教、科研工作各种类型的企业第三产业层次越高的职业中的女性数量越少,层次越高的职业,男女之间的比例亦呈现出逆向指数。(二)双重角色冲突(三)制度措施上的不平等。1.招聘录用上的不平等。2.退休制度上的不平等。(三)性骚扰中国大学生休闲的方式分积极地和消极的两种。休闲活动中普遍倾向是
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