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流程图绘制培训Look2010年12月内容一.流程图绘制的工具—Visio二.如何绘制流程图流程图绘制培训1内容一.流程图绘制的工具—Visio1.Visio基本操作2.Visio图形操作3.Visio文字操作4.Visio连接操作二.如何绘制流程图流程图绘制培训2创建模板流程图绘制培训3Visio绘图窗口流程图绘制培训4模具形状绘图页绘图窗口菜单栏工具栏快速访问工具栏设置好自己的“快速访问工具栏”以提高绘图的效率流程图绘制培训5跨职能流程图形状流程图绘制培训6Visio图形操作•图形的生成在模具中选择要添加到页面上的图形。•图形的移动用鼠标拖拽图形,则可以将其移动到合适的位置上。•图形的删除选中该图形,按“Delete”键即可删除该图形。•图形大小调整可以通过拖动形状的角、边或底部的手柄来调整形状的大小。•图形格式修改修改选中图形的填充颜色、填充图案、图案颜色、线条格式等。流程图绘制培训7Visio图形操作—图形生成流程图绘制培训8•从模具栏里选择合适的形状拖拽到绘图页即可Visio图形操作—连接形状生成流程图绘制培训9•选择形状连接方向,选择所要连接的形状即可Visio文字操作•向图形中添加文本可以绘制正方形、长方形、圆、直线和曲线等图形。•添加独立的文本可以绘制各种各样的专业图形。流程图绘制培训10Visio文字操作—在图形中操作文本•向图形中添加文本单击某个形状然后键入文本。流程图绘制培训11•删除图形中的文本双击形状,然后在文本突出显示后,按DELETE键。Visio连接操作•使用“连接线”工具时,连接线会在您移动其中一个相连形状时自动重排或弯曲•使用“线条”工具连接形状时,连接线不会重排流程图绘制培训12连接线与线条举例流程图绘制培训13连接线线条连接结构流程图绘制培训14顺序结构选择结构循环结构内容一.流程图绘制的工具—Visio二.如何绘制流程图1.流程图说明2.流程图绘制流程图绘制培训15流程图说明•比文字方式更能直观地说明解决问题的步骤,易于理解•采用图形方式描述问题,可以令人快速、准确地理解解决问题的部门、人员以及顺序•更换人员时,按图理解,容易上手流程图绘制培训16流程图绘制包括的三项内容流程图绘制培训17编制流程图完善流程图理解流程流程图绘制须使用标准的符号流程图绘制培训18操作:长方形。当发生作业的变化时,一般在长方形中简要描述有关流程操作。流程嵌套:双同宽的长方形。表示流程操作中涉及到的子流程。一套标准的符号能帮助我们快速并一致地沟通流程图流程图绘制须使用标准的符号--续流程图绘制培训19文本框:波形底的长方形。在某个流程操作中使用了重要的书面文件(如文档、关键表单)。数据:平行四边形。表示输入到流程里的数据信息。流程图绘制须使用标准的符号--续流程图绘制培训20开始/结束符:双钝角的长方形。表示流程的开始与结束。决策点:菱形。在流程中必须作出决策的地方使用,其后的各个步骤都将因为这个决策而不同。流动方向:箭头。表示流程步骤的顺序和方向流程图绘制须使用标准的符号--续流程图绘制培训21流程连接符:圆形。该标识用于流程图中页和页的连续或者用于从一个决定框转到另一页或另一个流程。当画到页底时,可以在图中最后一项内容后使用连接标识。连接标识的画法:在标识内以A开始,然后写上后续流程所在的页码。例如,A/2是指在第2页上寻找A节点。然后在合适的地方画上对应的流程连接标识。在该标识上写下相同的字母以及被连接的页码。A继续“是”情况下的流程是否盘点表是否审核?A对盘点表进行修改流程图的主要特征•起始点、终止点应该清楚和一致•输入和输出应当尽可能量化•为每一个任务框标明负责的人员和部门•为每一个任务框标明人员的职务/负责的范围•做到对流程不熟悉的人,不需要任何解释就能轻而易举地读懂流程图•详细程度应达到足以识别无效率的活动流程图绘制培训22询问一个流程活动的问题包括下述内容流程图绘制培训23–流程/任务生成什么?–员工怎样执行它?–为什么要这样做?–何时、由谁对它进行复核?–流程活动需要多少时间?–流程活动何时需要?–错误/问题的种类,频率和发生原因是什么?–怎样处理错误/问题/例外?–输出什么?输出多少?–输出至哪里?流程范围控制目标主要控制点涉及部门及表单流程流转时间特定政策有了流程图,就可以开始进行“快速见效”方案和长期改进方案的分析。并运用排除和简化的方法改进工作流简化内容:•重复•不必要的书面文件•周转循环•延期(包括流程内和流程外)•无效的劳动力活动/任务•多余的控制措施流程图绘制培训24绘制流程图的原则•处理程序须以单一入口与单一出口•流程图一页放不下时,可使用连接符号连接下一页流程图。同一页流程图中,若流程较为复杂,也可使用连接符号来连接•使用箭头标明流程方向,使用标准统一的流程图符号•相同流程图符号应该大小一致•路径符号避免相互交叉•同一路径的指示符号箭头应该只有一个•在使用判断点时,“是”的流程应当沿主体方向画,“否”的流程必须往右画流程图绘制培训25流程图的格式•使用Visio中默认格式,不手动进行更改•文字格式宋体标题采用12号字体、加粗、中间对齐职能采用12号字体、中间对齐框内采用8号字体、中间对齐连线采用8号字体、中间对齐•标准符号中的适宜字数操作:32个字文本框:24个字数据:20个字决策点:12个字流程图绘制培训26流程图格式--续•流程图中动作语句的编写要求符合汉语的表达习惯与规范,避免语病和错别字提炼关键,简练语言,力求言简意赅在符号下方的括号中写明操作人与操作方式,如(采购主管,手工)动作描述语句主要采用“谓语+宾语”的形式•符号在流程图中的位置要求在泳道中水平居中符号间垂直间距一般为10mm流程图绘制培训27流程图示例流程图绘制培训28标题职能2职能1职能4职能3阶段流程操作条件判定开始结束流程文档/关键表单外部输入数据子流程否流程操作是结束1.2.1DC商品收货流程退货课收货课信息课阶段开始安排预约供应商前来送货(收货课主管,手工)办理退货(退货员,ERP)通知供应商办理退货(验收员,手工)是否有退货退货流程(退货员,ERP)是否打印《(预)验收单》(数据录入员,ERP)根据《(预)验收单》验收商品(验收员,手工)录入审核,打印《正式验收单》(数据录入员,ERP)结束流程图实例流程图绘制培训29流程图实例流程图绘制培训302.5.1采购发起的店内促销流程各采购中心门店信息中心后续处理执行阶段发起和审批与供应商确定促销单品,签订促销协议书(采购主管,手工)开始填写《促销商品调价单》(采购员,手工)签字审核(采购主管,手工)签字审批(采购中心经理,手工)完成促销商品的变价(数据录入员,ERP)提取促销商品变价信息转营运课长(门店录入员,ERP)完成商品的价签更换、促销位调整等(营运课长,手工)对促销结束后高库存商品退货、续促等(采购主管,手工)结束NASDAQ:EFUT流程图绘制培训31
本文标题:流程图绘制培训
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