网上办税服务厅操作手册(企业端)

网上办税大厅操作手册第1页，共8页网上办税服务大厅操作手册北京市国家税务局密级公开编号网上办税大厅操作手册第2页，共8页目录1.前言...........................................................................................................................................31.1目的...............................................................................................................................31.2总述...............................................................................................................................31.3用户登录.......................................................................................................................31.4安装插件.......................................................................................................................31.3.1安装程序安装步骤...........................................................错误!未定义书签。1.3.2其他设置...........................................................................................................52.功能说明...................................................................................................................................62.1网上办税服务厅...........................................................................................................62.2静态版办税大厅...........................................................................................................92.3涉税审批备案中心.....................................................................................................102.3.1涉税审批备案中心概述.................................................................................102.3.2申请情况查询.................................................................................................153.业务申请流程说明.................................................................................................................173.1用户登录..........................................................................................................................173.2资格确认..........................................................................................................................183.3报表填写..........................................................................................................................193.4报送附件资料..................................................................................................................223.5申请信息修改..................................................................................................................223.6提报申请..........................................................................................................................233.7申请情况查询..................................................................................................................243.7.1办结.......................................................................................................................253.7.2资料补正...............................................................................................................273.7.3不予受理...............................................................................................................273.8查看通知消息..................................................................................................................28网上办税大厅操作手册第3页，共8页1.前言1.1目的本文档对网上办税大厅的操作方法进行说明，形成详细的操作手册，供使用该软件的纳税人使用。1.2总述网上办税服务厅是综合性服务平台，将涉税应用及系统整合，纳税人只需登录一个平台，即可轻松办理涉税业务。其中涉税审批备案中心提供涉税审批事项的网上办理。延续纳税人对网上纳税申报系统的操作习惯，通过安全身份验证后，纳税人在线填写申请表，并使用电子信息方式提交相关申请表，税务干部审批后系统自动反馈纳税人审核结果。1.3用户登录访问地址：。未登录状态或非处于登录有效期内，点击相应的业务弹出登录窗口。除税务登记中的设立税务登记（单位）、设立税务登记（个人）业务为通过注册的用户名口令登录外，其余业务的办理及查询均为CFCA证书登录方式。打开税务登记中的设立税务登记（单位）、设立税务登记（个人）业务时，弹出的弹出框如图所示，请输入注册临时用户时生成的纳税人识别号、密码及验证码点击登录。通过该种方式登录，只能办理设立税务登记（单位）、设立税务登记（个人）业务，及进行申请情况查询。1.4安装插件注：本系统目前只支持32位的IE、360浏览器，其它如谷歌、火狐、遨游等浏览器暂不支持。1.登陆后系统自动进行插件检测，如您初次使用本系统请点击如下图中【安装程序下载】网上办税大厅操作手册第4页，共8页2.下载后运行办税大厅插件安装程序，弹出如下窗口3.根据向导说明点击下一步进行安装4.稍等片刻，弹出如下窗口，点击立即安装网上办税大厅操作手册第5页，共8页5.程序进行安装6.点击安装完成按钮，完成安装图1-71.4.1其他设置此外，可能由于某些原因，您机器上所安装的病毒监控程序（如瑞星）会对控件进行警示，请您将其监控程序暂时关闭后安装该插件即可，关闭监控程序如下图所示：网上办税大厅操作手册第6页，共8页在绿色的“瑞星病毒监控”（即伞形图标上单击鼠标右键）点击“禁用所有监控”后，输入正确的验证码（输入验证码步骤可能由于瑞星版本不同而不同，版本过低的瑞星不需要输入验证码即可禁用所有监控）绿色的伞形标志将变为红色的伞形标志。安装插件的过程不需要点击鼠标，也不需要进行其他任何操作，安装完毕后刷新页面即可进入系统。如果仍然不能进入系统，请关闭IE浏览器后重新打开并登录到本系统。至此，系统使用前的准备工作结束。除“设立税务登记（单位）”“设立税务登记（个人）”两项业务外，其他业务只支持证书方式登录，证书为网上纳税申报系统中使用的证书。“设立税务登记（单位）”“设立税务登记（个人）”两项业务，用户可以注册临时2.功能说明2.1网上办税服务厅图2-1网上办税服务厅主界面展示五个窗口，分别为网上申报、网上认证，专用发票网上抄报、发票真伪查询及税控收款机网上抄报；点击相应窗口可查看各个系统的简介并可进行一定的操作。其中网上申报可以下载安装地址及操作系统（图2-2）；发票真伪查询网上办税大厅操作手册第7页，共8页窗口除介绍外，还包含系统使用说明查看、查询结果说明查看、发票真伪识别方法查看，同时通过本平台可直接进入系统（图2-3）。图2-2图2-3表格领取：位于网上办税大厅的左方，可提供网上申报及涉税事项表单的下载。下载表格时请打开至需要下载的报表，出现“下载报表”及“查看报表”时即可下载。网上办税大厅操作手册第8页，共8页图2-4图2-5热点问题：通过图2-4中的“热点问题”可直接进入北京市国家税务局的热点问题首页（如图2-6）。网上办税大厅操作手册第9页，共8页图2-6大厅介绍：提供网上办税大厅业务说明及报税服务大厅介绍、审批服务大厅介绍；及界面上的按钮说明。图2-72.2静态版办税大厅点击图1-1中如您不想升级您的【IE】和【Flash插件】，安装【完成CFCA签名环境】和【加入可信站点】后点击【静态版办税大厅】进入静态版办税大厅界面（如图2-8）。表格领取、热点问题、大厅介绍、网上申报、网上认证、专用发票网上抄报、发票真伪网上办税大厅操作手册第10页，共8页查询机税控收款机网上抄报窗口请参看2.1节。点击右边的大门“涉税审批备案中心”即进入涉税审批备案中心。图2-82.3涉税审批备案中心2.3.1涉税审批备案中心概述鼠标点击办税服务大厅的右边的大门，或点击绿色的“通往审批大厅”或小地图进入涉税审批备案中心（图2-9）。在审批大厅时可以通过如图2-10所示的位置转至办税大厅。审批大厅窗口主要