工商管理本科毕业论文指导

工商管理本科学士学位毕业论文指导主要内容一、选题的原则二、开题报告中研究目的、文献综述写作——以《基于顾客感知价值的服务企业竞争力探析》为例三、研究拟采用的途径、手段、方法四、如何检索参考文献一、选题的原则一）注意实用价值，选择具有现实意义的题目来源：1现代化建设事业中急需回答的重大理论和实践问题2本地区、本部门、本行业工作实践中遇到的理论和现实问题3作者本人在工作实践中提出来的理论和现实问题特征：1与党和国家或与国计民生有关的重大问题2群众普遍关心的问题3虽属具体又未引起社会重视，却代表一定倾向的问题：意义尚未被认识，要用理论观点分析、预见到其生命力；群众反映大的，要作出理论分析，引导正确对待二）要注意选题的理论价值1强调实用价值不等于急功近利的实用主义，也绝非提倡选题必须有直接效益作用2有些题目也并不一定直接与现实挂钩或有直接的实际用途，如对历史问题、典籍问题、外国问题的研究等。但这些题材能够表示某种趋势或对现实有借鉴作用，具有理论价值三）刻意求新1从观点、题目到材料直至论证方法，全是新的2以新材料论证旧课题，提出（部分）新的观点3以新角度或研究方法重做课题，得出（部分）新观点4对已有观点、材料、研究方法提出质疑，虽然没有提出新的看法，但能启发人们重新思考问题发现有新意的题目，其前提：首先，要善于观察；其次，要善于积累和分析资料。四)知己知被，量力而行1所谓“知己”：要估计到自已的知识储备和分析问题的能力；要考虑自己的特长和兴趣。2所谓“知彼”：要考虑到是否有资料或资料来源；要了解所选课题的研究动态和成果，大致掌握可能遇到的困难，以避免盲目性和无效劳动五)难易适中，大小适度1题目的难易要适中2题目的大小要适度选小题目两种方式：直接选小题目；大题目中选定小的论证角度。如《论妇女权益的保障》《论妇女经济权益的保障》《论妇女财产继承权的保障》二、开题报告中研究目的、文献综述写作——以《基于顾客感知价值的服务企业竞争力探析》为例一）研究本课题的目的写作1研究背景2现实意义3理论意义4研究目的二）文献综述的写作1国内研究现状1）本课题的相关定义2）顾客感知价值的重要地位3）如何提高顾客感知价值：制定服务战略；制订基于顾客价值的营销策略策略；重视打造服务品牌；注重服务失误的补救。4）服务企业竞争力的提高2国外研究现状1）国外对本课题的相关定义2）国外对于提高顾客感知价值的研究:顾客价值是企业获得竞争优势的出发点;顾客价值是竞争优势在市场上的具体体现。3笔者观点三、研究拟采用的途径、手段、方法一）研究的重点和难点“五没有很好地进行服务品牌的管理。现代营销对品牌管理的研究已有几十年的历史，但是，对于服务品牌则涉及很少，对于服务品牌是否影响顾客感知价值以及影响顾客感知价值的途径，很少见到有关的研究。”二）研究的途径、手段、方法1调查法2观察法3实验法4文献研究法5实证研究法6定量或数理或统计研究法7定性研究法8跨学科研究法或交叉研究法9个案研究法10功能分析法11模拟（型）方法12探索性研究方法13信息研究方法14经验总结法15描述性研究方法16数学方法17思维方法18系统科学方法四、检索参考文献1经典著作2学术杂志（核心，最好CSSCI期刊）3中国人民大学报刊复印资料4维普中文网5中国社会科学期刊网中文数据库中国学术期刊全文数据库,中国资讯行,CSMAR系列研究数据,中国学术期刊硕博论文,全国报刊索引数据库,CSMAR期货股票分析高频数据库,CNKI世纪期刊,爱迪科森网上报告厅,中经专网,中国重要会议论文全文数据库,金报兴图数据库,中国地区经济发展报告,中国重要报纸全文数据库,随书光盘发布系统,中经网统计数据库中文数据库国务院发展研究中心信息网,读秀图书搜索,中国权威经济论文库,APABI电子图书,中国科技论文在线,万方中国学位论文全文数据,超星电子图书,经济类篇名数据库,万方中国会议论文全文数据,书生之家第三代数字图书馆,北大法律信息网在线版,万方商务信息数据,维普全文期刊,中文社会科学引文索引,高校学位论文数据库,人大复印报刊资料外文数据库Lexis.com,calis西文期刊目次数据库,ScienceDirectlexisnexis学术大全数据库,国外ASP,BSP全文数据库,BvD金融分析/各国宏观经济指标,LexisNexis统计大全数据库,NSTL外文网络版全文期刊,JSTOR西文过刊全文库,PQDD博（硕）士论文文摘库,联机计算机图书馆中心[OCLC],ABICompletePQDD博（硕）士论文全文库,EconLit经济学文献库,wiley电子期刊