酒店订房系统需求说明书

蒆酒店订房系统需求说明书肂1引言膂需求规格说明书是需求分析的产物，它是软件系统生存期中软件定义阶段的最后一个步骤。作为整个软件开发过程的指南，它也是软件开发人员开发出符合用户要求的软件的基础。蒇1.1编写目的袄酒店订房系统是为了提高订房效率，改进服务质量，尽最大可能满足客户需求，减少不必要的人力、物力、财力的浪费和流失，从而提升酒店的综合素质，是酒店在未来的发展中立于不败之地。膄1.2背景节（1）本系统的名称是：酒店订房系统。袈（2）本项目的任务提出者是xx，开发者是xx，用户是xx酒店工作人员与广大客户群体。蚆1.3定义袃数据字典：数据字典是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。莂数据流图：艿数据流图（DataFlowDiagram，简称DFD），是结构化（Structured）方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它描述系统由哪几部分组成，各部分之间有什么联系等，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。DFD只反映系统必须完成的逻辑功能。肄VB：VisualBasic。蚂状态转换图蒂通过描绘系统的状态及引起系统状态转换的事件，来表示系统的行为。此外状态转换图还指明了作为特定事件的结果系统将做哪些动作（例如，处理数据）。因此状态转换图提供了行为建模机制。在状态转换图中，每一个节点代表一个状态，其中双圈是终结状态。许多单片机教材上对工作模式的表达通常采用状态图的形式。蚀E-R图：螆E-R图也称实体-联系图(EntityRelationshipDiagram)，提供了表示实体类型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。蚅1.4参考资料蒁VisualStudio2005(开发环境)，SQLserver2000（保存数据），Visio（画图工具）螇薈2任务概述蒄2.1目标薁本系统可清楚的反映酒店入住信息、房间信息以及客户个人信息，最后，由于是系统是应用于酒店环境中，对人员的要求并不是特别高，所以本系统要操作简洁，易于维护。膈2.2用户的特点羆本软件的最终用户是xx酒店的工作人员。部门有专职的人事数据录入人员，具有一定的计算机操作知识；系统的维护人员是企业的信息中心的信息维护员，对网络和数据库的操作比较熟悉，同时对VisualStudio2005或SQLserver2000编程有一定的经验；数据录入员负责人事数据的录入及日常更新，信息维护员负责人事数据的备份和其他管理工作。酒店的人员调进与调出比较频繁。芃2.3假定和约束蚁企业的经费有限，开发时间紧迫，可以使用VisualStudio2005或SQLserver2000进行软件编程。蕿3需求规定蚈3.1对功能的规定肂3.1.1系统功能螁网上订房系统的功能可以划分为如下几个部分羀1、提供该宾馆的综合信息功能，该宾馆包括的地理位置信息、该宾馆周边的交通信息,包括公交路线膅2、用户信息管理功能：包括查询，修改，删除，添加;用户信息包括：用户姓名，身份证，电话等基本信息肅3、入住信息管理功能：包括在住客人列表；预定客人列表；历史客人列表管理。此外房间信息包括：房间号，房间类型，房间单价，房面积，床位数，价格,房间位置等信息。袁4、预定管理功能：预定房间，解除预定，续房操作。膆袇3.1.23.1.3袃系统流程图羁管理员浏览器管理员管理数据库酒店管理订单表相关酒店订单管理订单数据酒店数据用户.浏览器用户入口订房系统数据库产生订单订单数据用户系统流程图管理员系统流程图薇用户1.1用户信息填写1.2用户信息检查1.3生成用户信息D1用户账号信息1.4错误提示错误正确1对用户注册细化3.1酒店选择3.2订单填写3.3支付处理3.4提交订单D2订单数据管理员3对产生订单细化莅3.1.3数据流程图薂（1）酒店订房系统的数据流图肁通过对“酒店订房系统流程图”抽象处理，得到“酒店订房数据流图”。羈用户2用户登录查看订单3产生订单D2订单数据D1用户账号数据1用户注册管理员用户数据流图用户2.1用户检查D1用户账号数据2.2错误提示错误2对用户登录细化肇管理员1登陆3订单管理2酒店管理D3酒店数据相关酒店D1管理员数据D2订单数据管理员数据流图管理员管理员信息检查错误提示管理员账号数据错误对管理员登陆细化蚅3.1增删修改3.2订单整理D2订单数据相关酒店对订单管理细化相关酒店酒店入住信息管理添加酒店基本信息D3酒店数据相关酒店对酒店管理细化肀3.1.4数据字典荿本系统的部分数据字典如下：蒅数据元素莄编号：JD1膀名字：姓名螀别名：名字膇描述：标识用户的名字膃定义：名字=1{汉字}4芀位置：酒店客户信息表袇蚅编号：JD2羂名字：性别莀别名：芈描述：标识用户的性别莇定义：性别=【男|女】羅位置：酒店客户信息表蒀虿数据流袄编号：JD3螄数据流名：登记薀别名：聿描述：记录订房人的个人信息以及房间信息薆定义：客户信息+房间信息+预付款+住房时间蒂位置：酒店客户信息表薀蒀编号：JD4羄名字：客户信息薅别名：顾客信息蚀描述：标示客户的姓名、电话、身份证号码蚇定义：客户姓名+联系电话+身份证号码（用户账号）螆位置：酒店客户信息表芄蝿编号：JD5肈名字：房间信息蒈别名：客房信息肃描述：标示房间的房型、房号、状态等衿定义：房型+房号+状态（又无顾客入住）+价格+最多住人数葿位置：酒店房间信息表袆袂编号：JD6罿名字：时间袀别名：住房时间薈描述：标示顾客的在酒店的住留时间袅定义：预定时间+预计退房时间+住宿时间+实际退房时间聿位置：酒店客户信息表羇肆蚄编号：JD7腿名字：房间查询莈别名：房间信息查询螇描述：根据客人的要求查询房间的房型、价格、楼层等信息蒃定义：酒店房间信息表蒃螈编号：JD8芅名字：订房蒅别名：薃描述：客人选好房型、房间、楼层等信息后确定预定该房间腿定义：客户信息+房间信息+时间羇位置：预订客人列表芄蚃编号：JD9薀名字：退房莅别名：羃描述：客人退出在酒店所住的房间螃定义：客户表（客户姓名+性别+电话号码+时间+预定房间信息）+房间表（房间类型+房间号+房间位置+状态+价格+最多入住人数）螇位置：酒店客户信息表膇螂编号：JD10袂名字：客房状态膈别名：状态薅描述：显示客房的可用状态螅定义：酒店房间信息表+状态值袂取值：空方可用+空房维修+预订占用+正在占用蕿芇薄数据存储羂编号：JD10羀名字：酒店客户信息表螅别名：客户表莃描述：用于记录该酒店客户所用的信息肂定义：客户姓名+性别+电话号码+身份证号码（用户账号）时间+预定房间信息肇蒆编号：JD11肂名字：酒店房间信息表膂别名：房间表蒇描述：用于记录该酒店所有房间的动态信息袄定义：房间类型+房间号+房间位置+状态+价格+最多入住人数膄节编号：JD12袈名字：预定客人列表蚆别名：预订客户列表袃描述：用于记录在目前只在网上预订的客户信息莂定义：姓名+性别+电话+身份证号码（用户账号）+预订时间+预定人数+预计退房时间艿3.1.5E-R图肄顾客预订/入住姓名电话身份证房间房型房号价格MN预订天数预定人数价格床位数蚂3.1.6状态图蒂蚀螆蚅蒁螇选择房型Do/鼠标点击所选房型选择房间Do/鼠标点击选择所选房间浏览房间信息预订该房Do/填写所需信息进入该酒店订房界面界面跳转界面跳转对该房间满意预订成功对该房间不满意重新选择房间重新选择房型薈状态图蒄3.2对性能的规定薁3.2.1精度膈本系统要求输入的年龄为整数。羆3.2.2时间特性要求芃（1）系统的更新处理时间应该在可接受的范围内；蚁（2）系统的数据查询时间应该在可接受的范围内；蕿（3）系统的数据统计时间应该在可接受的范围内。蚈3.2.3灵活性肂（1）操作方式上应该能够满足鼠标和键盘任意切换的需要；螁（2）能够支持Windows95、Windows98、Windows2000、WindowsMe和WindowsXP的运行环境；羀（3）留有与其他系统的接口。膅3.3输入输出要求肅对人事档案中“姓名”的输入要求不超过4个汉字或8个英文字符；对人员所属部门只能选择而不能由键盘输入。袁对人事档案统计报表既能够以表格的方式输出又能够以饼状图或柱状图输出。膆更过的说明不再一一列出。袇3.4数据管理能力要求袃由于企业对人员的历史资料进行永久保存，再加上企业调进或调出人员频繁，因此对数据的存储有一定的要求；要求提供数据的备份功能。羁3.5故障处理要求薇在输入不符号定义格式的数据时，软件应出现提示信息，而不是死机或删除已经输入的信息，然后再弹出界面重新开始。莅其他情形不再一一描述。薂3.6其他专门要求肁要求能够按照片进行检索羈4运行环境规定肇4.1设备蚅运行本软件要iquchuliqi在奔腾III以上、内存在256MB以上的计算机。肀4.2支持软件荿本系统只是的操作系统包括：Windows95、Windows98、Windows2000、WindowsMe和WindowsXP。蒅本系统支持的数据库：SQLServer2000。莄本系统的开发工具：VB6.0或Delphi7。膀4.3接口螀本软件通过若干个中间表（在此省略其结构）实现与其他软件的通信。膇4.4控制膃本系统通过“用户验证”模块进行用户登录的控制，根据不同用户的权限调用不同的模块。其他模块空盒子情况照此描述。