《湘钢企业文化管理体系建设方案》

--i湖南华菱湘潭钢铁有限公司企业文化管理体系建设方案优钢文化落地项目组（二00八年三月二十八日湖南湘潭)企业文化管理体系建设方案--2目录总则.........................................3第一部分企业文化管理体系.......................3第二部分企业文化系统管理.......................7企业文化理念管理.............................7企业文化行为管理.............................8企业文化视觉管理.............................9第三部分企业文化实施管理......................10附则........................................12企业文化管理体系建设方案--3总则第一条为加强湘钢企业文化建设和管理，塑造具有湘钢特色、推动湘钢发展的企业文化，特制定本方案。第二条本方案对湘钢企业文化管理体系、企业文化管理和建设的内容与实施做出规定，是湘钢开展企业文化建设、实施湘钢文化落地的依据。第三条本方案一经制定，湘钢各职能部门和二级单位均须遵照执行。湘钢各职能部门和二级单位依照本方案享有相应的权利，同时也必须履行相应的义务。第一部分企业文化管理体系第四条湘钢企业文化管理体系包括领导层、推进层和执行层三个有机结合的层面，共同推进湘钢企业文化的建设和管理。湘钢企业文化建设委员会是管理的最高机构，由湘钢核心领导层全体成员和二级单位一把手组成；湘钢企业文化建设工作小组受建设委员会领导，由公司党群工作部、管理创新部、党政办公室组成，全面负责湘钢企业文化的推进和建设的实施；执行层是指湘钢各职能部门和二级单位，具体参与企业文化建设，是湘钢企业文化建设的主体。企业文化管理体系建设方案--4湘钢企业文化建设委员会：主任：刘捷、赵振营成员：周海斌、易佐、梁晓军、张爱兵、王树春、成沛祥、肖江平、唐卫红、曹志强湘钢企业文化建设工作小组：组长：宋晓乙副组长：陈展、谭谦、文吉平、邹依东、陈昆山、李中柱、吴希彦、徐智勇成员：李卫国、陈芳义、冯建强、王国辉、符蓉，各单位办公室（综合管理室）主任（主管）。第五条湘钢企业文化建设委员会是湘钢企业文化管理的最高决策机构，其职责包括：（一）负责湘钢企业文化建设整体工作的决策、领导、监督和评价；（二）审议确定湘钢企业文化核心内容；（三）批准公司理念识别手册、行为识别手册和视觉识别手册及其修订方案；（四）审批湘钢企业文化发展规划；（五）审批湘钢企业文化年度工作计划；（六）审批湘钢企业文化管理制度；企业文化管理体系建设方案--5（七）批准二级单位结合自身成功经验和经营实际形成的运营之道；（八）批准企业文化建设实施方案；（九）领导并推动公司文化建设主题活动；（十）批准有关制度的优化方案；（十一）领导企业文化建设评估，批准改进方案；（十二）对相关企业文化的各项重大事项进行决定。湘钢企业文化建设工作小组是湘钢企业文化管理的执行机构，在湘钢企业文化建设委员会领导下开展工作，其职责包括：（一）向公司企业文化建设委员会报告工作；（二）研究和制订湘钢企业文化体系；（三）制订湘钢各项企业文化管理制度；（四）制订湘钢企业文化发展规划，并组织、实施、协调；（五）制订湘钢企业文化年度工作计划，并组织、实施、协调；（六）组织进行对湘钢企业文化重要议题的相关研究；（七）审核各二级单位结合自身成功经验和经营实际形成的运营之道；（八）制订湘钢对内对外宣传规范，并监督执行；（九）充分利用公司内外部的各种载体，开展湘钢对内对外企业文化宣传；（十）组织开展公司企业文化主题活动；企业文化管理体系建设方案--6（十一）组织公司企业文化建设的评估工作，提出改进建议；（十二）选拔、组建、培训和管理企业文化讲师团队伍；（十三）挖掘、整理企业文化案例，编制案例集，组织宣传；（十四）根据需要提出对公司理念识别手册、行为识别手册、视觉识别手册的修订建议。第六条各职能部门的共性职责：湘钢各部门在企业文化建设委员会的统一部署和企业文化建设工作小组的指导下，对本部门员工开展理念宣贯，参与各项企业文化建设活动，梳理职能范围内的相关制度并提出修订建议，督促本部门员工行为方式向公司倡导的方向转变。人力资源部：建设并完善与企业文化理念相一致的人力资源管理体系，促进员工对企业文化的心理认同，选拔、训练公司企业文化讲师团队伍，组织企业文化培训；财务部：贯彻落实企业文化投入保障机制，组织成员单位成本文化的建设；生产管理中心：组织成员单位质量文化、安全文化的建设；公司办：组织成员单位执行文化的建设；监察审计部：组织成员单位廉洁文化的建设；党群部：负责在群众性学习和文体活动中宣贯、渗透企业文化理念，寓教于乐；市场部：负责利用外部广告资源宣贯、传播公司企业文化；企业文化管理体系建设方案--7其它部门：结合本部门职责，配合推进企业文化宣贯落地。第七条各二级单位的职责：（一）接受企业文化建设委员会的统一部署；（二）贯彻落实公司统一的企业文化理念体系；（三）进行体现自身特色的运营之道建设；（四）成立本单位的企业文化领导小组，明确企业文化建设的职能；（五）持续对本单位员工进行文化理念宣贯；（六）根据企业文化理念落地的要求进行分层面的制度梳理并提出修正意见；（七）持续督促本单位员工行为方式向公司倡导的方向转变。第二部分企业文化系统管理一、企业文化理念管理第八条湘钢企业文化理念是指湘钢的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营之道、管理思想等企业文化核心内容。第九条湘钢企业文化建设工作小组是湘钢企业文化理念管理的执行机构。企业文化建设工作小组应充分调研国内外先进企业文化，总结湘钢的经验和特点，研究制订符合湘钢发展战略的企业文化企业文化管理体系建设方案--8核心理念。第十条企业文化建设工作小组在开展企业文化工作中，应深入实际调研分析，了解员工的思想动态，分析湘钢所处产业的特点，广泛听取意见和建议，提炼湘钢企业文化的核心思想，使湘钢的企业文化理念能够切合企业实际，对湘钢的发展起到重要的推动作用。第十一条公司、各职能部门和二级单位应为企业文化建设工作小组的工作提供充分支持和密切配合，积极提供建议和意见。第十二条企业文化建设委员会负责对湘钢企业文化理念进行审议和确定；企业文化建设委员会审议确定的湘钢企业文化理念将作为湘钢企业文化工作开展的依据。二、企业文化行为管理第十三条湘钢企业文化行为是湘钢企业文化理念的表达和规范，必须与企业文化理念保持一致。第十四条湘钢的企业文化行为系统涵盖下述三个领域：（一）企业文化核心理念行为规范。该规范对企业文化核心理念进行了设计，是企业思想文化塑造的基础；（二）企业员工行为规范。该规范对企业员工行为进行了设计，是企业行为文化塑造的基础；（三）企业特殊风俗规范。该规范在对内工作上，对企业教育培训、仪礼仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定；在对外工作上，对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益企业文化管理体系建设方案--9活动、文化传统做出规定，是企业风俗文化塑造的基础。第十五条企业文化建设工作小组是湘钢企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经企业文化建设委员会审批生效后，企业文化建设工作小组负责推动落实。三、企业文化视觉管理第十六条湘钢企业文化视觉系统是湘钢企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的视觉设计，可以直观、生动地表现湘钢企业文化的核心思想。第十七条湘钢企业文化视觉系统包括如下内容：（一）企业名称（全称、简称）、企业标识、品牌标志图案；（二）企业标志、标准字体、标准色、组合规范、辅助图形；（三）企业象征图案；（四）企业宣传标语；（五）企业吉祥物；（六）公司之歌；（七）企业容貌。第十八条湘钢企业文化视觉系统应用范围包括：（一）办公用品、事务用品；（二）企业证照、文件类；（三）交通运输工具类；（四）指示、标识类；企业文化管理体系建设方案--10（五）广告展示陈列类；（六）商品及包装类；（七）服饰类；（八）公司出版物；（九）公司礼品；（十）公司网页；（十一）其他。第十九条企业文化建设工作小组是湘钢企业文化视觉系统的设计管理机构。企业文化建设工作小组在充分听取相关意见后，组织设计单位对企业文化视觉系统进行设计。各项设计经企业文化建设委员会审议认可，企业文化建设工作小组负责推动落实。第三部分企业文化实施管理第二十条管理流程（一）决策与计划：每年年底，企业文化建设工作小组根据公司实际情况，制定年度具体工作计划、措施，经企业文化建设委员会审批后组织实施。（二）实施与协调：企业文化建设工作小组定期与湘钢各职能部门和二级单位进行沟通，及时掌握计划实施情况，加强对工作过程的指导与协调，保障企业文化建设的整体效果。企业文化管理体系建设方案--11适时召开企业文化建设实施调度会，了解、掌握计划实施情况，解决工作中存在的问题，提供相应的指导，监督企业文化建设实施。（三）评估与改进：企业文化建设工作小组组织对各职能部门和二级单位企业文化建设实施情况进行评价，向企业文化建设委员会报告评估结果和改进建议。评估结果纳入绩效考评范围。定期组织经验交流，促进各职能部门和二级单位完善企业文化建设。第二十一条企业文化建设工作小组负责推动湘钢企业文化的实施，主管湘钢报、公司网站、电视台，组织开展湘钢对内企业文化宣传工作。第二十二条湘钢各单位在开展对内对外宣传工作时，必须充分考虑到公司企业文化的要求，不得违反公司企业文化相关规定。企业文化建设工作小组负责对湘钢各单位宣传工作进行监督和指导。第二十三条湘钢各单位在开展对外宣传时，必须将宣传内容上报企业文化建设工作小组审核，并会同企业文化建设工作小组开展工作。第二十四条企业文化建设工作小组应协助战略管理部做好企业形象推广工作和企业标志、标识使用规范的检查工作。第二十五条为更好的培育、塑造湘钢企业文化，企业文化建设工作小组应组织开展丰富多彩的企业文化活动。第二十六条湘钢各职能部门和二级单位可以提议开展企业文化活动，由企业文化建设工作小组研究并提案，企业文化建设委员会企业文化管理体系建设方案--12审批后，企业文化建设工作小组组织开展活动，或协助各部门和二级单位开展活动。附则第二十七条本方案由优钢文化落地项目组起草和修订，经由湘钢党政联席会议讨论通过后发布。第二十八条本方案自发布之日起施行。第二十九条本方案由公司党群部负责解释。