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.........................................................挑战解决手工抄表的繁杂,实现科学化管理为提升企业的科技化管理水平,减少大量的手工操作,天津燃气集团开始研究新的收费支付解决方案。天津地域的覆盖范围很广,而且每个月大量的费用征收只是依靠传统的方式进行操作,即收费员上门抄表后以现金的方式从用户处收取燃气费。但是这种支付方式存在着一些弊端。首先,每个收费员每天大约需要收取100户的燃气费,手工的现金收取和对帐容易出现人工错误,如钱、帐不符的情况等。此外,大量的手工交易致使工作效率较低,而且现金交易容易出现假币、丢失等其它安全隐患。天津燃气集团也曾尝试过对收费模式进行改进,但是一直没有找到更加行之有效的操作模式,因此在短暂的尝试之后又回到了传统的现金收费模式。解决方案引入VeriFoneNURIT8000GPRS可靠、安全的支付方式中国银联天津分公司、银联商务天津分公司在了解燃气集团的需求后,提出了“移动POS抄收燃气费”项目,即利用销售点(POS)进行移动的收费解决方案可以安全的解决这一支付难题。在经过仔细的评估后,中国银联公司天津分公司、银联商务天津分公司和天津燃气集团深入研究了燃气行业收费业务与银行卡支付的最佳整合的解决方案,为此选择了VeriFone的NURIT8000手持移动POS终端,并实现移动POS入户抄收的流程,它可以使收费员轻松从天津燃气集团的用户管理系统中调出用户记录。包括用户详细信息、服务日期、支付金额、信用卡支付记录、结算和上传数据、数据分析和其它功能等。收费员现在的收费非常可靠且错误率极低。NURIT8000解决了天津燃气集团的收费问题:移动POS终端支持GPRS/CDMA/WIFI等多种无线通讯技术;它小巧轻薄的体形便于收费员在挨家挨户收费时携带,收费变得有效而且轻松;大的触摸式液晶显示屏可显示中文字符,容易阅读,使支付比以往更加容易。而且NURIT8000的手机部分通过了EMV2000和PCIPED认证,充分保证交易的安全性。收费过程非常简单:收费员从燃气用户管理系统中将用户信息下载到NURIT8000移动POS终端中;在用户家中抄录燃气表的读数并输入到NURIT8000中,再由NURIT8000计算出用户应交纳的燃气费用;用户使用银行卡在NURIT8000上刷卡交纳燃气费用,交易成功后,收费打印出相关的票据给用户作为交费凭证;收费员然后将交易明细上传到用户管理系统;最后燃气用户管理系统与中国银联进行对帐和结算。天津燃气采用VeriFone的NURIT8000终端进行门到门收费,安全又简便成功案例客户描述:天津燃气集团有限公司业务范围:燃气服务地点:中国天津VeriFone解决方案:NURIT8000系统综合:室内天津市燃气集团是天津市国有大型企业,是天津市主要的燃气供应商。供气总户数达到190万户,民用气化率达到95%。天津市燃气集团成立于2000年,资产总值25.6亿元,供气区域辐射18个区县,年输气能力10亿立方米。中国银联是经国务院同意,中国人民银行批准设立的中国银行卡组织,成立于2002年3月,总部设在上海。目前,中国银联拥有200多家境内外成员机构的银行卡组织,银联受理网络覆盖全国范围,并延伸到亚太、欧美、非洲、澳洲等多个国家和地区。截至2007年底,境内发卡机构169家,发卡总量15亿张。境内银联受理商户达到74万户,POS机118万台,ATM机12万台。银联商务有限公司是中国银联控股的从事银行卡收单专业化服务的全国性公司,成立于2002年12月,总部设在上海。银联商务有限公司天津分公司是银联商务有限公司下属分支机构。截至2007年12月,银联商务有限公司已在全国30个省(市、区)设立了37家分支机构,银行卡受理业务覆盖到255个地级以上城市,服务商户34万多家,维护POS终端54万台,在国内银行卡产业链中的地位和作用显著提高,并以商户数量第一、终端数量第一、服务网络第一、机构规模第一、员工队伍第一等多个“第一”逐步确立了行业领先优势,成为国内发展最快、规模最大的银行卡专业化服务机构。............................................................................©2008VeriFone.7/08FSVeriFone提供完整的、在行业内广泛的无线支付需求范围内提供一系列通过市场验证的应用解决方案。•适应未来发展的系统和硬件产品具有极为灵活的、一体的模块化设计理念和基于开放式的架构•设计满足全球化标准和认证一EMV、3DES、PCIPED•通过市场验证意味着VeriFone的无线解决方案灵活的适用于各种本地和特殊业务需求VeriFone的无线产品被广泛认可并销往90多个全球国家,被100多个运营商所认可。无线支付解决方案领导者——VeriFone为您带来的优势:成效无线支付解决方案增加了收费量、提高了收益率,且简单化用户服务在NURIT8000广泛布放使用后,天津燃气集团极大地提高了收费员的工作效率、加强了营业管理、提高了资金流转速度、实现了收费过程的精细化管理。终端设备大的内存空间不但可以使天津燃气用于处理金融交易,还可存储大量的用户信息、支付信息统计和其它用户数据,包括说明备注项等。NURIT8000提供了方便操作的清晰界面,例如录入用户的燃气表读数,还可以修改用户的各种信息和进行汇总和统计等。只需通过收费员手指间即可清楚的了解天津燃气交易和付款的用户信息。通过使用这个终端设备,收费员可以查询出已收费、未收费和延期交费的记录,以及其它相关信息,可随时对那些快到缴费期限的应收费予以跟进。VeriFoneNURIT8000
本文标题:天津燃气采用VeriFone的NURIT8000终端进行门
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