建筑行业项目部质量管理体系

质量保证体系审批：审核：编制：实施日期：2017年9月目录第一章编制总则.....................................................3第二章质量方针和目标...........................................3第三章主要管理人员...............................................4第四章质量管理机构、质量保证体系...................4第五章质量管理体系职能分配.............................18第六章质量管理制度...............................................24技术交底制度..................................24过程“三检”制度..............................26隐蔽工程全过程现场旁站监控制度................27挂牌制度......................................28物资采购管理制度..............................29施工设施和施工机械管理制度....................32工程质量检查验收制度..........................35质量例会制度..................................38第七章质量工作考核及奖惩办法.........................39第一章编制总则（1）为强化和规范项目部的施工质量管理工作，确保质量目标的实现，创名牌，出精品，现根据国家质量管理工作方针、政策、法规，结合贯彻实施ISO9001：2000标准及项目经理部实际情况，特制定本办法。（2）认真贯彻执行国家《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和有关政策法规，北京建设相关施工规范，验收标准。坚持“百年大计，质量第一”和“质量建企”的方针，贯彻ISO9000系列标准，开展全面质量管理活动。（3）建立和完善“企业自控”的工程质量管理机制，落实工程质量终身负责制，注重施工过程控制，强化创优措施，充分运用经济、行政等多种监督手段，使工程质量处于全过程保证和监控之下，快速、有序、优质、高效地完成工程施工任务。第二章质量方针和目标1、质量管理方针：依法管理，系统控制；严格标准，落实责任；百年大计，质量第一。2、工程质量总目标：为保证优质、安全的完成本标段的施工任务，我们将针对本工程的特点建立一套完整的技术、质量保证体系、责任制度。确保本合同工程全部达到工程质量验收标准，工程一次验收合格率达到100%，工程质量等级为合格。第三章主要管理人员项目部主要管理人员如下：项目经理：陈波、项目技术负责人：何文项目安全员：安景明、项目质量员：余如志项目施工员：田育英、项目材料员：舒晓义项目造价员：魏小欧、项目试验员：梁盼项目测量员：肖太贵、项目资料员：贺艳红第四章质量管理机构、质量保证体系1、质量管理机构（1）项目经理部设技术质量部、安保部及工程部，负责整个项目施工质量的监督管理工作。安质部设部长1名，专职安全员4人；工程部设专职质检员3人。并根据施工需要补充增加人员。（2）各部室要切实加强质量监督管理部门建设，健全机构，配足人员，必须保证质量管理工作的正常开展。（3）质监（检）人员必须由责任心强，能坚持原则、秉公办事且有较高施工技术水平和质量管理经验，集团公司以上单位培训合格的工程技术人员担任。（4）为强化工程质量管理，项目经理部成立质量管理组织领导小组，由项目经理任组长，项目经理部技术负责人任副组长，成员由项目经理部质检工程师、试验工程师、质检员、试验员以及项目各部室负责人组成。质量组织机构如下：项目经理项目副经理技术负责人施工员质量员安全员测量员材料员造价员试验员施工班组施工班组施工班组施工班组施工班组质量保证体系根据本工程特点，项目分成形成责任人包线，技术干部包点的责任体系。建立三级质量体系，在施工过程中自下而上按照“自检”、“互检”、“交接检”三个检测等级分别实施检测任务，人员配置做到职能相符，实施质量一票否决制。在严格内部“三检”制度的基础上，认真接受公司的质量监督和监理单位的监督，接受社会工程监督部门的监督，并自始至终密切配合，严格服从。1）、质量保证由技质部根据本工程质量管理需要，做出质量创优计划，安保部及工程部检查各单位执行情况。坚持“质量建企”的方针，坚持“大工程创优质，小项目出精品”理念，对员工、劳务人员进行国家及上级有关法律、法规和制度的教育，增强全员的质量责任意识；深入开展“一学、五严、一追查”（学法规；严守设计标准，严守操作规程，严用合格产品，严格程序办事，严格履行合同；追查责任者）活动，加大宣传力度，使广大参建人员树立高度的质量责任感和使命感，切实履行法定的质量义务，做到依法施工生产。组织各级工程管理及技术人员学习项目部编制的《质量管理制度》，并做为上岗从事施工生产的必要条件。附：质量保证体系框图质量保证组织保证措施（1）、加强施工技术管理，严格执行以技术负责人为首的技术责任制，使施工管理标准化、规范化、程序化。认真熟悉施工图纸，深入领会设计意图，严格按照设计文件和图纸施工，吃透设计文件和施工规范、标准。施工人员严格掌握施工标准、质量检查及验收标准和工艺要求并及时进行技术交底，在施工期间技术人员跟班作业，发现问题及时解决。（2）、严格执行工程监理制度，施工队自检、项目部复检合格后及时通知监理工程师检查签认，隐蔽工程的质量验收必须经监理工程师签认后方能隐蔽。（3）、项目经理部设专职质检工程师、工程队设兼职质检员，保证施工作业始终在质检人员的严格监督下进行。质检工程师拥有质量否决权，发现违背施工程序，不按设计图、规则、规范及技术交底施工，或使用材料半成品及设备不符合质量要求者，有权制止，必要时下停工令，限期整改并有权进行处罚，杜绝半成品或成品不合格。（4）、制定实施性施工计划的同时，编制详细的质量保证措施，没有质量保证措施不准开工。质量保证体系和措施不完善或没有落实的应停工整顿，达到要求后再继续施工。（5）、建立质量奖罚制度，明确奖罚标准，做到奖罚分明，杜绝质量事故发生。（6）、严格施工纪律，把好工序质量关，上道工序不合格不能进行下道工序的施工，否则质量问题由下道工序的班组负责。对工艺流程的每一步工作内容要认真进行检查，使施工规范化、合理化。（7）、制定工程创优规划，明确工程创优目标，层层落实创优措施，责任到人。（8）、坚持三级测量复核制，各测量桩点要认真保护，施工中可能损毁的重要桩点要设置保护桩，施工测量放线要反复校核。认真进行交接班，确保中线、标高及结构物尺寸位置正确。（9）、施工所用的各种计量仪器设备按照有关规范规定进行定期检查和标定，确保计量检测仪器设备的精度和准确度，严格计量施工。（10）、所有工程材料应事先进行检查，严格把好原材料进场关，不合格材料不准验收，保证使用的材料全部符合工程质量的要求。每项材料到工地应有出厂检验单，同时在现场进行抽查。做到来历不明的材料不用，过期变质的材料不用，不符合工程质量要求的材料不用，消除外来因素对工程质量的影响。（11）、做好质量记录：质量记录与质量活动同步进行，内容要客观、具体、完整、真实、有效，条理清楚，字迹清晰，各方签字齐全，具有可追溯性。由施工技术员、质检员、测试人员或施工负责人按时收集记录并保存，确保本工程全过程记录齐全。（12）、坚持文明施工，创造良好的施工环境。为优质、安全、高效的施工，创造良好的施工条件。做到道路平整，排水通畅，材料堆放整齐和机械车辆停放有序。3）、制度保证措施（1）、按照有关规范和技术标准，结合本单位实际情况，编制工程创优计划，建立工程质量管理程序，设立以项目经理为代表的行政管理系统，抓好施工全过程中的质量控制、检查和监督。（2）、建立并实施质量保证记录系统，对记录的编写、收集、分发、标识、归档、贮存、保管和处理等作出明确的规定。每月一次向业主提交质量趋势分析报告。（3）、建立不合格产品质量控制程序，及时将不合格项报告及建议处置方案和有关技术处理方案报业主及其代表审查认可，并接受业主及监理对纠正行动的验证。对严重有损于质量和重复发生的不合格项以及质量下降趋势的状况，必须认真分析、鉴定并查明起因，采取纠正措施，防止重复出现。（4）、对构成工程主体的材料、半成品供货商进行资格评价并将评价报告报业主审查认可，必要时业主可参加资格评价工作或委派监理公司参加资格评价工作。（5）、推行全面质量管理的科学管理方法，抓好关键部位、关键工序的质量关，严格执行“三级质量检查”（即班组自检、项目部复检、监理专检）制度。填写检查验评表，逐级签字，坚持上道工序不合格，下道工序不施工的原则。（6）、建立质量教育制度，对上岗职工进行系统的培训，加强职工质量意识教育，并引入竞争机制，严格按考核合格持证上岗制度办事，使每一位职工树立强烈的质量意识，用工作的高标准严要求，保证工程的高质量。（7）、建立工程样板引路制度，重要分项工程施工前，根据施工组织设计、施工方案的要求组织专业施工队进行样板施工，通过样板确定施工方法、技术措施的可靠性和质量标准，样板经项目技术负责人或工程部的相关技术人员确认符合设计、规范及合同要求后，再全面组织施工。（8）、建立图纸会审制度，及时组织相关人员对图纸进行学习，充分领会设计意图，明确技术要求，对设计文件中的差错与问题，及时与设计单位联系，积极提出修改意见，避免技术事故或产生经济与质量事故。（9）、建立技术交底制度，项目技术负责人要接受企业技术主管部门的技术交底，同时项目技术负责人又要在项目内进行层层技术交底，以保证技术责任制的落实，技术管理体系的正常运行，技术管理工作有效。（10）、建立隐蔽工程检查和签证制度，凡埋入地下、水下、混0凝土中、天棚吊顶内的工程均属隐蔽工程。在具备覆盖条件24小时前，以书面形式通知驻地监理工程师检查验收，确保驻地监理工程师有时间对工程进行检查、检验。隐蔽工程经监理工程师检查或抽检合格确认后方可隐蔽。未经监理工程师确认隐蔽工程作不合格品处理需重新返工。对监理工程师认为需要开口抽检的隐蔽工程，按要求开口检查，对不合格的隐蔽工程将重新返工，直至达到设计和验收标准为止。（11）、建立质量评定制度，定期对施工质量进行评定，树立样板工程，及时反馈工程质量信息，把评定结果作为制定项目施工计划的依据之一。制定工程创优规划，明确工程创优目标，层层落实创优措施，责任到人。建立质量奖罚制度，明确奖罚标准，作到奖罚分明，杜绝质量事故发生。（12）、建立产品保护质量保证制度，施工过程中应对施工产品进行防护。对施工所需的易破、易碎、易燃、易爆等产品在搬运时应轻拿轻放，垫好保护垫，用绳索捆绑牢固，如果车行使在凸凹不平的路段时司机应缓慢驾驶，防止在搬运过程中不合格产品的产生，以至与造成不必要的浪费和损失。储存产品在必要时进行通风晾晒。严格防止产品在搬运、储存、包装、保存与交货各阶段中造成不必要的损伤或积压变质。（13）、建立成品保护质量制度，合理安排施工顺序，制订多工种交叉施工作业计划，避免盲目施工，不合理赶工期及不采取防护措施而损伤和污染的产生，凡下道工序对上道工序会产生损伤和污染的，先采取有效的保护措施。加强职工教育，制定成品保护奖惩办法，明确各工种对上道工序质量的保护责任及对本工序工程的防护，用经济手段提高作业人员成品保护的责任心，促进队伍的文明施工水平。（14）、建立质量例会和质量分析制度，定期召开质量例会和质量分析会议。分析前阶段质量状况，找出质量问题，分析出现问题的原因，总结经验教训，研究改进措施，减少质量问题多次重复的出现，提高质量验收工作的效率。（15）、建立质量处罚制度，认真贯彻国家和上级关于质量工作的方针、政策、法令和标准，坚决执行本企业有关质量管理的奖罚规定，以现行国家施工验收规范，质量评定为依据，对在施工程进行奖罚。工程处罚要坚持实