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南晟德管理顾问有限公司环境管理体系要求及使用指南(GB/T24001-2004//ISO14001:2004)培训讲座讲师:马利专业诚信严谨爱心南晟德管理顾问有限公司培训大纲一、ISO14000系列标准产生的背景及过程二、ISO14000系列标准构成与特点三、ISO14000相关术语、介绍四、ISO14001标准解析五、环境保护法律法规及其它要求介绍3顾问师简介马利：南晟德管理顾问有限公司首席顾问师,RAB&QSA国际主任审核员,CCAA国家高级审核员,中山大学MBA。曾先后担任过深圳连展科技品保处长、富士康企业集团品系统主管/高级培训讲师。长期致力于ISO9000/ISO14000/QC080000/ISO/TS16949国际标准化体系推行及企业战略管理、品牌管理、流程再造、供应链管理、人力资源管理、企业文化建设、系统管理改善、精益生产等专案辅导。曾辅导过的知名企业有：日本SONY、步步高集团、欧姆龙电子、台达集团、龙滕科技、日立科技、LG电子等。南晟德管理顾问有限公司ISO14000系列标准产生的背景及过程◆全球性环境问题越来越突出。南晟德管理顾问有限公司全球主要环境问题•臭氧层破•土地荒漠化•温室效应•污染转移•海洋污染严重•生物多样性破坏•酸雨蔓延•水资源短缺南晟德管理顾问有限公司世界八大公害事件（1930~1968年)事件名称时间发生地点原因后果马斯河谷烟雾1930年12月3~5日比利时列日市西部大气污染SO2、SO3几千人发病，一周内60人死亡洛杉矶光化学烟雾1943年5月~10月美国洛杉矶光化学烟雾（汽车尾气）大量居民发病，近400人死亡多诺拉镇烟雾1948年10月26-31日美国宾洲大气污染SO2、SO35911人发病,死亡17人伦敦烟雾1952年12月5~8日英国4天中4000人死亡、两月后又8000人死亡So2、SO3、南晟德管理顾问有限公司续：世界八大公害事件（1930~1968年）事件名称时间发生地点原因后果四日市哮喘病1955年以来日本大气污染1972哮喘患者817人，死10多人水俣病1953~1961日本汞废水，人食中毒鱼1972年中毒者283人，其中死60人日本富山事件1931年日本含镉废水死亡215人米糠油1968年3月日本多氯联苯污染13000名受害者，死16人、数十万只鸡21世纪的人类面临的八大环境问题—警示与反思（资源短缺、环境污染和生态破坏）警示反思新的选择环境问题南晟德管理顾问有限公司国际社会对环境问题的关注1972年，联合国第一次环境大会，通过了《人类环境宣言》和《人类环境行动计划》，成立了联合国环境规划署（UNEP）；1983年组建“世界环境与发展委员会”；1987年，委员会通过了《我们共同的未来》的报告，并提出了“可持续发展”的思想；南晟德管理顾问有限公司南晟德管理顾问有限公司1992年6月，召开“联合国环境与发展”大会，可持续发展被确定为全球的行动战略。可持续发展的内容限制人口增长推行清洁生产鼓励自然保护推行环境标志改良生态采取源头控制保护生物多样性采用经济手段探求资源和能源的永续利用控制城市化进程增加环保投入提高资源能源的利用率南晟德管理顾问有限公司企业环境保护的主要行动实施清洁生产实施ISO14001标准南晟德管理顾问有限公司实施清洁生产生产过程:要求节约原材料和能源，淘汰有毒原材料，减降所有废弃物的数量和毒性。对产品:要求减少从原材料的提炼到产品的最终处置的全生命周期的不利环境影响。南晟德管理顾问有限公司实施清洁生产清洁生产的内容⑴清洁的能源⑵清洁的生产过程⑶清洁的产品南晟德管理顾问有限公司南晟德管理顾问有限公司清洁生产的两大欧盟指令WEEE和ROHS指令什麼是WEEE?•WEEE–WasteElectricalandElectricEquipment–欧盟2002/96/EC报废電子電气設備指令.•自2005年8月13日起，欧盟市场电子电气生产商必须在法律意识上承担起支付自己报废产品回收费用的责任。南晟德管理顾问有限公司WEEE的目的•提高报废电子电气产品的回收率及再循环率.•迫使电子电气设备生产商加快环保绿色产品的研究、设计和产业化生产。南晟德管理顾问有限公司名詞解釋•电子电气设备：设备需依靠电流、磁场方能正常运作，其設計电压交流為1000V伏特以下，直流為1500伏特以下。•WEEE&ROHS指令涵盖以下10项电子电气设备领域:大型家用电气:冰箱、洗衣机、微波炉、空调小型家用电气：吸尘器、烤面包机、咖啡壶南晟德管理顾问有限公司南晟德管理顾问有限公司IT及信息产品：个人电脑、打印机、移动电话。家用电子消费产品：收音机、电视机、录相机。照明设备电子电气工具：电锯、电钻、缝纫机。南晟德管理顾问有限公司玩具、休闲及运动产品：电动玩具车、电子游戏机。医疗设备：心脏仪、渗析仪。监控设备：烟雾探测器、热控装置。自动售货机什麼是RoHS?•RoHS–RestrictionoftheuseofcertainHazardousSubstance–2002/95/EC关于在电子电气设备中限制使用某种危险物的指令。•本指令于2003年1月27日经欧盟通过；从2006年7月1日实施。南晟德管理顾问有限公司ROHS指令的目的在欧盟市场上禁止含有某些有害物质的产品出售及使用。根据该法案，自2006年7月1日起，所有在欧盟市场上出售的电子电气设备必须禁止使用铅、汞、镉、六价铬等重金属，以及聚溴二苯醚（PBDE）和聚溴联苯（PBB）等阻燃剂。南晟德管理顾问有限公司有害物質限制使用規則RoHS所指的是•鎘與鎘化合物(Cadmiumanditscompounds)–小於100ppm※鎘在塑膠物料中的含量規定必須少於5ppm※•鉛與鉛化合物(Leadanditscompounds)–小於1000ppm•汞與汞化合物(Mercuryanditscompounds)–小於1000ppm•六價鉻與六價鉻化合物(HexavalentChromiumanditscompounds)–小於1000ppm•多溴聯苯(Polybrominatedbiphenyl;PBBs)–小於1000ppm•溴聯苯醚類(Polybrominateddiphenylethers;PBDEs)–小於1000ppm南晟德管理顾问有限公司实施ISO14001标准环境管理需要标准化。机构成立：国际标准化组织（ISO）于1993年6月成立了环境管理技术委员会（TC207），正式开展环境管理系列标准的制定工作。机构宗旨:通过制定和实施一套国际环境管理标准，减少人类各项活动所造成的环境污染，节约资源，改善环境质量，促进社会可持续发展。南晟德管理顾问有限公司ISO14000标准结构—按功能ISO14000评价组织环境管理体系环境表现评价环境审核评价产品生命周期评价环境标志产品标准中的环境因素南晟德管理顾问有限公司南晟德管理顾问有限公司ISO14001标准与ISO9001标准异同●都是自愿采纳的国际标准●管理体系相似，ISO14001的框架、结构、内容参考了ISO9001标准。●范围不同ISO14001环境管理ISO9001产品质量●目的不同持续改善环境提高产品质量管理水平●承诺对象环境的相关方产品的消费者●审核依据法律法规+ISO14001ISO9001PDCA循环环境方针环境因素法律与其他要求目标和指标和方案管理评审组织结构和职责培训、意识与能力信息交流环境管理体系文件文件控制运行控制应急准备和响应监测和测量纠正与预防措施记录环境管理体系审核PLANACTDOCHECK51南晟德管理顾问有限公司要素逻辑关系图管理评审环境方针环境因素法律法规目标指标管理方案职责/信息/培训运行控制应急准备文件管理记录监测与测量不合格、纠正与预防EMS审核南晟德管理顾问有限公司实施ISO14001标准的意义企业实施的意义节能降耗，减轻污染，降低成本，提高经济效益消除绿色贸易壁垒改善组织的公共关系和形象增加组织获得各种优惠政策的机会降低组织的环境风险提高组织的整体管理水平南晟德管理顾问有限公司南晟德管理顾问有限公司ISO14000相关术语介绍环境组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。●环境介质：水、空气、土地；●环境受体：植物、动物、人；●自然资源：石油、煤、海洋生物；●环境——即它们的有机整体南晟德管理顾问有限公司环境因素一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。●环境作用有正面与负面环境影响；●活动过程中污染环境；●产品本身污染环境；●服务过程能源消耗。南晟德管理顾问有限公司相关方关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的个人或团体。●相关方可以是团体，也可以是个人；●相关方也可以是因环境影响其经济利益的股东、供方、客户、员工、银行等。南晟德管理顾问有限公司ISO14001标准解析4.1总要求组织应根据本标准的要求，建立、实施、保持和持续改进环境管理体系，确定如何实现这些要求，并形成文件。组织应界定环境管理体系的范围，并形成文件。南晟德管理顾问有限公司4.2环境方针最高管理者应确定本组织的环境方针，并在界定的环境管理体系范围内，确保其：a.适合于组织的活动、产品或服务的性质、规模和环境影响；b.包括对持续改进和污染预防的承诺；c.包括对遵守与其环境因素有关的适用的法律法规和其他要求的承诺；d.提供建立和评审环境目标和指标的框架；e.形成文件，付诸实施，并予以保持；f.传达到所有为组织或代表组织工作的所有工作人员；g.可为公众所获取。南晟德管理顾问有限公司4.3策划4.3.1环境因素组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来：a.识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素，此时应考虑已纳入计划或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；b.确定具有或可能具有重大影响的因素（即重要环境因素）。组织应将这些信息形成文件并及时更新。组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对重要环境因素加以考虑。南晟德管理顾问有限公司4.3.2法律法规和其他要求组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来：a.识别适用于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规和其它应遵守的要求，并建立获取这些要求的渠道；b.确定这些要求如何应用于组织的环境因素。组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对这些适用的法律法规和其他要求加以考虑。南晟德管理顾问有限公司4.3.3目标、指标和方案组织应针对其内部有关职能和层次，建立、实施并保持形成文件的环境目标和指标。如可行，目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针，包括对污染预防、持续改进和遵守适用的法律法规和其他要求的承诺，以及持续改进的承诺。组织在建立与评审环境目标和指标时，应考虑法律和其他环境要求，以及自身的重要环境因素。此外，还应考虑可选技术方案，财务、运行和经营要求，以及相关方的观点。南晟德管理顾问有限公司组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案，其中应包括：a.规定组织内各有关职能和层次实现其目标和指标的职责。b.实现目标和指标的方法和时间表。南晟德管理顾问有限公司4.4实施和运行4.4.1资源、作用、职责和权限管理者应确保为环境管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要的资源。资源包括人力资源和专项技能、组织的基础设施，以及技术和财力资源。为便于环境管理工作的有效开展，应对作用、职责和权限作出明确规定，形成文件，并予以传达。组织的最高管理者应任命专门的管理者代表，无论他（她）们是否还负有其它方面的责任，应明确规定其作用、职责和权限，以便：a.确保按照本标准的要求建立、实施和保持环境管理体系。b.向最高管理者报告环境管理体系的运行情况以供评审，并提出改进的建议。南晟德管理顾问有限公司4.4.2能力、培训和意识组织应确保所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作人员，都具备相应的能力。该能力基于必要的教育、培训或经历。组织应保存相关记录。组织应确定与其环境因素和环境管理体系有关的