【金蝶ERP案例】艾康：大规模定制化生产企业的致富金矿――Just in Time生产案例分析

行业属性：药品地域属性：杭州应用属性：生产艾康：大规模定制化生产企业的致富金矿——JustinTime生产案例分析企业简介：2005年，艾康经过十年的发展已经扩张到1000余人；销售收入年平均增长率超过70%；目前已经成为产品种类最齐全的快速诊断试剂生产厂商，产量占据全球第一，是快速诊断试剂行业内全球最大的生产基地。2005年和2006年，艾康生物连续两年入选《福布斯》中国中小企业潜力100榜。在快速诊断试剂领域，艾康是人人皆知的“奇迹”，它生产的快速诊断试剂质量优秀，90%以上的产品外销，市场覆盖全球100多个国家和地区，客户中不仅包含有国际大医药公司，也包括医院、防疫站、政府机关等行业用户，甚至包括了沃尔玛超市。面临挑战：而作为一家全球化运作的企业，艾康必须满足不同客户的个性化需求。同样性能的产品，如果客户要求的外观不一样，就会派生出不同的产品BOM（1.1万）；如果客户还要求里面的试剂条性能不一样（欧洲客户要求的灵敏度比印度客户高些）那么使用的原料配方不同，则玻纤、膜、不干胶等各不相同，又会派生出众多BOM。何况还有客户的交货期、空运海运等诸多不同要求，对于准时交付是极大的挑战。由于业务的高速发展，艾康计划把仓库占据的庞大空间腾出来做生产场地，将仓库搬迁至离主厂房大概半小时车程的一处地方。这就带来一个问题：仓库在艾康还担负重要的配送任务，即根据每日的生产任务发放物料，而艾康有30多个生产车间，每天需要领用的原物料种类就有一千多种，复杂庞大的物料进出，再加上远离厂房，会不会使整个艾康的物流和生产陷入混乱？当销售订单传过来以后，一线的业务人员并不知道价格是否超过底线，客户信用是否超出，还需要一对一地向销售内勤了解很多情况。到了季度末，销售内勤的压力就非常大，经常要同时面对上百个订单。解决方案：2003年，艾康携手金蝶正式实施K/3WISE系统，大力推行信息化建设。QA部门在一周内对几千份质量程序文件进行了修改，而生产计划部花了一个多月时间整理了BOM1.1万个，整理客户品牌400个、成品编码1.6万个，与QA共同整理标签打码信息5400种，包括了公司10年来所有相关的产品，在K/3ERP系统内建立了多达3万个BOM，为公司进行产品群和销售结构分析提供了底层数据。生产计划将每日的生产订单通过事先已经储存在ERP数据库内的BOM系统，快速准确地分解成所需的原物料种类、数量以及需要的时间，直接下达给仓库；同时仓库的库存信息也可以被生产部门同步查询，以便做出采购安排，再根据生产计划和原料到货计划，及时安排物料配送，在艾康内部做到了高效的物流系统。为了解决异地销售的效率问题，艾康利用金蝶K/3ERP系统中的短信平台进行销售管理。销售订单在K/3系统中一旦审核通过，就会自动发一条短信给业务人员，业务人员也可以利用短信自动回复功能进行主动查询。流程图：金蝶ERP在线体验平台说明：通过ERP系统，既实现了庞大数量的BOM的管理，同时也通过实时库存数据共享实现生产、采购、配送工作的完美协同，使艾康做到了JustinTime。应用价值：实现全部9000种库存原辅物料的进销存帐务管理，数据正确率趋向100%，并实现及时库存反映。仓库异地化为公司赢得了更大的发展空间，其地域差异基本不影响生产周期，为以后进行多地域的生产扩张奠定了非常好的基础。产品编码和BOM管理，使现有近15000种产品（半成品）的全面管理成为可能。生产任务单及生产错误率、返工率大大降低，废品率从4％下降到2.8％。现阶段，在内销增加了50%的基础上，投产和交货周期保持在2天以内，比2004年缩短了半天；物料周转天数由2004年的112天压缩到低于90天；而公司各种业务约上万种物料采购需求，约100多个品种的日采购发生量、约100批次左右的日到货量，目前仅需要3个工作人员负责。客户感言：IT总监张昊：“订单通过审核后，很快就能得到短信通知，既降低了成本，又提高了效率。虽然这只是一个非常细节的应用，但同样体现了ERP关注实效的管理思想。”客户感言人物照片：金蝶ERP在线体验平台客户场景：客户logo：对应微博案例：艾康成立于1995年，是产品种类最齐全的快速诊断试剂生产厂商，90%以上的产品外销，市场覆盖全球100多个国家和地区，产量占据全球第一。作为一个既满足客户个性化需求、又满足大批量生产并及时配送的企业，艾康有什么秘诀呢？答案就是通过K/3ERP实现JustinTime生产。金蝶ERP在线体验平台食品及医药行业，方案获取、售前支持，请联系医药及食品行业业务部陈芳电话：[e-mail]金蝶ERP在线体验平台