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流程图基本技巧1YN一、什么是流程图?(1)定义定义:展现过程步骤和决策点顺序的图形文档,是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术作为诊断工具,它能够辅助决策制定,让管理者清楚知道,问题可能出现的地方,从而确定出可供选择的行动方案。2一、什么是流程图?(2)作用流程图的作用:将工作过程的复杂性、有问题的地方、重复部分、多余环节以及可以简化和标准化的地方都显示出来。将实际的和想象的过程流程进行比较和对照,以便寻求改进过程的机会。使项目小组在过程步骤方面统一意见并检查出对过程进展有重要影响的环节或活动。提供了一个直观而通俗地展示复杂过程的工具3一、什么是流程图?(3)优点制作流程图的优点:采用简单规范的符号,画法简单便于描述,容易理解结构清晰,逻辑性强更换人手,按图索骥,容易上手45二、怎么画流程图?(1)符号重点掌握二、怎么画流程图?(1)符号说明1、开始符/结束符表示流程的开始和结束要点1:开始符号在流程图中只能出现一次。例:上班流程图要点2:若流程图能一目了然,则开始符号和结束符号可省略。布局要点:流程图符号绘制顺序,应从上至下,从左到右符号大小应一致上下二、怎么画流程图?(1)符号说明2、处理框例:上班流程图框中指出要处理的具体的任务或工作(工序、操作、动作、工步)要点1:处理框中的内容为动词+名词结构要点2:动作环节尽量使用规范动词表述。二、怎么画流程图?(1)符号说明3、判断框例:上班流程图不同方案选择,判断某一条件是否成立例:要点1:判断框中的文字叙述应简明清晰,多以问句形式出现,路径应标识“是”及“否”(YES/NO)或其他相对性文字指示说明。总经理审批不通过通过要点2:判断框只有一个出口,两个出口。一个出口两个分支要点3:需要反馈的流程要形成闭环二、怎么画流程图?(1)符号说明4、流程线有向线段,表示流程控制方向,执行的顺序要点1:路径符号应避免相互交叉。例:上班流程图二、怎么画流程图?(1)符号说明4、流程线例:上班流程图有向线段,表示流程控制方向,执行的顺序要点2:流程图须以单一入口,单一出口特征绘制要点3:同一路径符号的指示箭头应只有一个二、怎么画流程图?(1)符号说明4、文档文档多文档以文件的形式输入或输出,即流程中涉及的文档(表单)流程中涉及的多文档(多表单)信息例:网上购物流程图二、怎么画流程图?(1)符号说明预定义流程预先定义的进程,使用某一预先定义的流程进行处理例:数据表示数据的输入/输出例:归档文件和档案的存档例:连接符页内引用:连接本流程图内的两个点离页引用:指向另一页批注表示附注说明之用手动输入表示手动输入处理例:存储数据这一步将持久化存储数据,如生成订单手动操作表示这一步必须人工操作引入BOM数据归档连接因写不下而断开的流程线手动录入销售订单12可否内部调动否是公司内公布招聘信息员工外部招聘流程三、应用示例(1)基本流程图13新材料开发申请可行性评估来料检测立项不予立项YES组织调试生产退回厂家YES样品检测评估小批量试用YES产品检测批量试用YES纳入合格供方NONO开始NO结束NO新产品开发流程图三、应用示例(2)跨职能流程图14三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作基本流程图1.点击“文件”,“新建”,“流程图”选择“基本流程图”15三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作基本流程图2.把绘制流程图所需“形状”,拖拽到绘图区。16三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作基本流程图3.选择“连接线工具”进行连接线绘制。17三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作基本流程图4.选中流程线。选择箭头方向。18三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作基本流程图5.注意,不需要连接线的时候,点击“指针工具”,回到移动状态。在此状态下,点击绘图区形状,可以自由拖拽。19三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作基本流程图5.点击“文字工具”,在所需写字部分,拖拽一个区域。20三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作跨职能流程图(1)21三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作跨职能流程图(2)22三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作跨职能流程图(3)23三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作跨职能流程图(4)24三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作跨职能流程图(5)25三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作跨职能流程图(6)26三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作跨职能流程图(7)27三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作跨职能流程图(8)28三、应用示例(3)Visio绘制用VISIO制作跨职能流程图(9)29四、课堂练习请画出用电饭锅煮白米饭的基本流程图30五、课后作业用Visio画出你所在厂产品制造流程图或者是你的一项管理业务流程图31
本文标题:59流程图
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