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公司简介2009年6月中国平安公司简介中国平安保险(集团)股份有限公司2009.922本报告所涵括的信息仅供中国平安保险(集团)股份有限公司与特定机构的交流研讨,不得用于未经允许的其他任何用途。非经本公司书面授权,任何人不得擅自使用、拷贝、分发或采取其他被禁止的行为。本报告中可能包含的任何信息,不构成对平安集团公司业务的预测。申明中国平安保险(集团)股份有限公司法律事务部2009年9月33集团概览发展战略业务概况公司治理人才团队社会责任目录44平安概况成立于1988年,总部位于深圳。2004年6月在香港联合交易所主板(HKEx2318)上市2007年3月在上海证券交易所(SSE601318)上市中国平安是……——综合金融集团——A+H上市公司中国第一家以保险为核心的综合金融服务集团融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体紧密、高效、多元55中国平安是改革开放的产物2009年6月[1]1988年13人1家(400平方米)深圳蛇口部分财产保险业务0.5亿482万0.5亿约39.4万寿险营销员和8万员工约3800家营业机构,近4700万个人客户和200万团体客户覆盖全国近1000个城市覆盖全面的金融服务领域8854亿794.4亿1018亿•员工/业务员•机构•业务区域•业务种类•资产•收入•权益总额[1]:数据截至2009年6月30日,请以2009年中国平安中报为准66发展历程20072006200319882004200220051996199419921995收购深圳市商业银行/设立平安资产管理(香港)有限公司平安健康险公司、资产管理公司成立中国平安H股成功上市/平安银行、平安养老险成立成立“中国平安保险(集团)股份有限公司”汇丰集团(HSBC)参股/保费突破500亿,总资产突破1000亿平安证券成立/保费突破100亿元平安信托成立引入高盛、摩根为战略投资者/开展寿险业务更名为“中国平安保险公司”于深圳蛇口成立,初期只开办财产保险业务中国平安A股成功上市2008中国平安入选财富500强/寿险保费收入首次突破1000亿2009中国平安宣布拟成为深发展战略投资者77完整的综合金融平台保险平安寿险平安产险平安健康险平安养老险平安香港银行平安银行投资平安信托平安证券平安资产管理平安海外控股平安资产管理(香港)共享平台平安科技平安财富通平安数据科技平安渠道发展中国平安保险(集团)股份有限公司集团控股,分业经营,分业监管,整体上市88南京海南大连厦门郑州济南乌鲁木齐昆明贵阳南宁合肥哈尔滨石家庄太原长春上海兰州西安成都重庆广州深圳长沙福州宁波沈阳北京天津青岛武汉南昌杭州银川佛山呼和浩特西宁拉萨截至2009年6月30日,中国平安在全国拥有:约3800个分支机构约39.4万寿险业务代理人约4,700万名个人客户约200万企业客户业务网络遍布全国99目录集团概览发展战略业务概况公司治理人才团队社会责任1010致力于成为国际领先的综合金融服务集团国际领先的综合金融服务集团1111构建以保险、银行、投资为支柱的业务体系——未来10年发展的基本思路是,以保险带动综合金融,用综合金融进一步促进保险业务加快发展银行保险资产管理强大的综合金融服务平台一个客户,一个账户,多个产品,一站式服务全球十大综合金融集团之一三个支柱均衡发展1212清晰的中长期发展战略第一阶段第二阶段第三阶段寿险产险银行资产管理消费信贷企业年金新型健康险新渠道第三方资产管理未来5年持续的利润增长未来3-10年新利润增长点未来5-15年新利润增长点——以保险为核心,合理规划、积极培育新的利润增长点,确保集团利润实现可持续稳定增长1313集团“有所为,有所不为”战略方向盘:制定统一的战略远景和抱负,并引领集团各职能和业务单元向战略目标前进经营红绿灯:制定清晰、透明的政策、标准和制度,并有效推动和监控业务运营,以确保集团日常运营符合战略目标业务加油站:根据业务需求,提供具有规模效应和专业优势的集中服务,协助专业公司达成业务目标定位职能有所为,有所不为建立整体协同,提升公司价值1414各子公司专业化经营每一个子公司都力争做到行业最好专业化经营独立的法人独立的资本独立的人才独立的管理独立的薪酬YESNO人员相互交叉薪酬相互攀比1515目录集团概览发展战略业务概况公司治理人才团队社会责任1616贷款清算上市融资企业年金投资理财国际业务住房贷款汽车贷款人寿/医疗保险养老金教育储蓄投资理财居民客户企业客户一个客户,多个产品多个产品均衡发展每一个产品都要做到最好一个客户,一个帐户,多个产品,一站式服务1717中国平安的业务构成基本保障保险意外保险医疗及健康保险重大疾病保险储蓄养老保险投资型寿险财产保险责任保险信用及保证保险意外伤害及短期健康险证券/经纪投资银行资产管理自营业务平安证券有限责任公司信托计划个人消费信贷基础建设投资中国平安人寿保险股份有限公司中国平安财产保险股份有限公司平安信托投资有限责任公司中国平安保险(集团)股份有限公司平安养老保险股份有限公司平安健康保险股份有限公司平安资产管理有限责任公司平安香港资产管理有限公司债券市场、存款市场、基金市场和股票市场投资境外投资国债承销金融债券承销医疗、意外保障保险产品第三方医疗管理服务、医院和药店的网络管理服务为企业年金客户提供退休计划设计与产品选择配置投资帐户和稳定收益投资帐户平安银行股份有限公司个人理财信贷信用卡商业银行1818平安产险业务规模业务范围•以保费收入计,平安人寿是目前国内第二大寿险公司•目前拥有约39.4万人的代理人队伍,服务网络遍布全国•完整的产品体系:传统的储蓄型、保障型产品非传统的分红型、投资型产品•三大支持平台:后援、培训、IT•三大渠道系统:个险、团险、银行代理业界领先经营业绩•国际化管理经验和本土优势的有机契合:引进多名海内外资深保险专家,保持和增强了平安寿险在销售、精算、产品等领域的优势地位•客户满意度居业内之首:在保监会组织的2008年全国寿险公司客户满意度调查中,中国平安人寿在34家公司中名列榜首平安人寿•2009年上半年,来自个人寿险业务的保费收入为539.90亿元,较去年同期增长27.7%•市场占有率达16.8%,较2008年底提高2.8%•个人寿险客户13个月及25个月保单继续率分别保持在90%和85%以上的满意水平1919平安产险业务规模业务范围以保费收入计,平安产险是目前国内第三大产险公司。•经营区域覆盖包括西藏在内的全国各省;•在世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点;•与中再、慕再、瑞再等国内外160多家保险公司、再保公司建立了业务往来。•涵盖车险、财产损失险、责任保险及信用与保证保险等一切法定产险业务及国际再保险业务;•近年又开发推出了个人抵押贷款房屋保险、董事及高级职员责任险等符合市场需求的新险种;•目前经营的险种已达200多个。业界领先经营业绩•在国内同业中率先实行核保核赔制度;•率先引进风险控制体系;•在行业内首创分险种核算管理;•在全系统推行全预算管理;•率先实现全国通赔车险理赔服务;•全面导入ISO9001:2000质量体系,顺利通过SGS认证。•承保项目包括“鸟巢”、中广核6+X项目、上海浦东国际机场、亚太六号卫星、秦山二期核电站、上海金茂大厦、中海壳牌石油化工•2009年上半年,平安产险实现保费收入186.06亿元,同期增长28.1%,市场占有率较2008年上升0.9个百分点,达11.8%2020平安养老险业务规模业务范围•国内首家专业化养老保险公司•目前国内唯一一家全国性、也是业内规模最大的专业养老金经营机构•在全国开设35家分公司、64个支公司业界领先经营业绩•围绕“养老”开展业务,主营企业年金,兼营商业补充养老保险,代理团体短期险业务。•国内市场首批同时拥有三项资格:•企业年金基金受托管理人•企业年金基金投资管理人•企业年金基金帐户管理人资格•国内第一套自主研发、独立运作的受托管理系统,确保年金基金运作的准确、安全和透明性;•基于I-LOG引擎的帐管系统,可以灵活进行规则设置,真正提供个性化的年金账户管理服务;•三项核心指标均处同业前列:截至2009年6月底,平安养老险企业年金累计缴费48.03亿元,受托管理资产规模达172.35亿元,投资管理资产规模为206.75亿元,三项指标均处同业前列;2121业务规模业务范围•成立于2005年,是中国平安集团旗下的专业健康保险公司,医疗网络覆盖国内35个主要城市和海外主要国家的地区•主要为国内外企业和个人客户提供各种健康保险和服务。致力于通过专业服务增强客户抵御疾病风险的能力,提高客户的健康素质。•平安健康险主要业务范围包括各类健康保险业务、意外伤害保险业务、政府委托管理健康保险业务、健康咨询服务业务、健康保险再保险业务等•能为团体和个人客户提供完整的医疗保障、健康保健、专家咨询和紧急救助等保健计划和保险产品,以及丰富的助诊服务,如海外专家会诊等业界领先经营业绩2009年上半年,平安健康险依托集团优势,在上海、广东、北京开展业务,陆续推出多款面向高端客户的健康保险产品平安健康险2009年前八个月的累计原保险保费收入达人民币5,762万元,同期增长158%•国际化的专业团队•丰富健康险业务管理经验•全球医疗服务协作网络•全球客户服务响应系统•完善的管理信息系统•24小时中英双语电话咨询服务•全球急难救助系统平安健康险2222业务规模业务范围•综合金融服务平台的重要组成部分,三大业务支柱之一•平安银行总资产近2000亿元。•总行设在深圳,营业网点目前分布于深圳、上海、福州、泉州、厦门、杭州和广州等地•主要目标市场:零售业务、信用卡以及中小企业•目标:成为一家在主要目标市场业绩骄人、整体管理上具有国际先进水平的全国性一流银行业界领先经营业绩•平安银行信用卡客户服务部2007-2008年蝉联“中国最佳呼叫中心”称号•平安银行在2006年度和2007年度花旗银行亚太地区美元清算直通率评比中连续两年进入全国三甲业务规模快速增长,总资产达1976亿,较2008年底增幅达35.3%;存、贷款总额较2008年底增幅分别达301%和43.7%,增速均高于行业平均水平。信用卡累计流通卡量突破200万张,67%来自于交叉销售。不良贷款率控制在0.46%,处于行业最佳水平。平安银行2323业务规模业务范围•中国证券市场最有影响力的机构投资者之一,拥有长期成功的大额资产投资管理运作经验•拥有全球性投资平台:2006年,中国平安资产管理(香港)有限公司获得了保监会的批准,平安集团的全球性投资平台已初步搭建完毕,为实现投资管理的全球资产配置迈出了关键的一步•平安资产管理负责公司境内投资管理业务,接受委托管理公司保险资金和其他子公司的投资资产,并通过多种渠道为其他投资者提供投资产品和第三方资产管理服务•平安资产管理(香港)负责公司海外投资管理业务,也将为国内外投资者提供海外投资产品和第三方资产管理服务业界领先经营业绩•第一批成为记帐式国债承销团成员及国家开发银行金融债承销团成员•第一批获得人民银行公开市场一级交易商资格及第一批获得可转债市场交易资格•第一批获得基金、股票投资资格•第一批获得直接股权投资资格,并率先获得基础设施投资的试点资格•在债券投资领域,连续9年超越市场平均收益。•连续10年被中国人民银行授予“银行间债券市场优秀交易成员及优秀结算成员”的称号•2009年上半年,总投资收益率显著提升至4.8%,净投资收益率保持平稳平安资产管理2424平安证券。业务规模业务范围•成立于1991年8月,历经十八年稳健经营,目前已经成长为国内主流券商之一。•近年来,公司持续加强合规和风险管理,内控水平不断提高,各项业务稳健发展,继续保持着强劲增长的态势,取得了良好的经济效益和社会效益•平安证券向客户提供以下服
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