4S店5S检查表

优中差1分0.5分0分1室内地面是否保持干净、卫生，地面无烟灰烟头，烟灰缸及时清理2办公桌面是否整齐，不凌乱3文件柜、抽屉里的文件分类摆放、整齐有序4文件柜顶没有随便摆放杂物文件等5办公设施是否洁净，并定位摆设6电脑、电话及其它电源线是否固定得当、线路合理7绿植盆景生机勃勃，无枯死或干黄8办公室四周墙壁是否洁净，无刮痕，无蜘蛛网9员工是否按规定着装/佩戴工牌10办公桌摆放有序，离开座位人员椅子复位11能否在30秒内找出常用的文件12电脑资料分门别类、能在30秒内找出常用的文件13看板及时更新/物料杂物堆放有序/私人物品摆放有序14电脑定期杀毒、电子邮件定期阅读及清理15保安亭整洁卫生、物品摆放有序，对讲机等设备功能正常优中差1分0.5分0分16室内桌椅、地面、办公设备是否清洁17办公桌椅摆放整齐18文件、来电登记表按规定摆放，文本完整无缺烂19接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐20文件摆放有序，能在30秒内找到常用文件或物品21精品展示柜外观是否洁净，柜内精品摆放有序22精品型号、价格标注明确23仓库各类标志清楚，标签清晰并及时更新24物件分类摆放，能在30秒内找出常用件25过道畅通无阻26货架及时清扫、干净整洁27配备消防器材，且处于正常使用期28作业现场物品/工具摆放整齐有序，30秒能找出常用工具29作业期间保持三不落地（配件、工具、油污不落地）30通道、走道保持畅通，消防设施功能正常，定期检查31工具箱等定位放置，设定责任人32员工按规定着装/戴工牌/防护用品33工单与维修车辆一一对应、摆放合理优中差1分0.5分0分34地面/桌椅表面是否洁净35会议椅的摆放是否整齐36白板用毕有无及时擦拭，干净白亮37白板笔更新及时、墨水充足、笔帽盖紧/板擦干净38照明设备/空调是否处于正常状态39地面/培训桌、椅表面是否洁净40培训桌椅的摆放是否整齐41白板用毕有无及时擦拭，干净白亮42白板笔更新及时、墨水充足、笔帽盖紧/板擦干净43照明设备/空调是否处于正常状态44洗手台/镜子保持干爽45便池是否清洁，通水设施正常46地面（包含内间）是否洁净无水渍47卫生间空气是否保持清新无异味48卫生用品是否充足检查评价受评区域序号会议室培训室卫生间装具部检查项目检查评价办公室公共区域部分受评区域序号检查项目潍坊恒悦5S管理检查表管理部门（综合管理部、财务部、市场部）仓库装具车间检查评价检查项目序号受评区域展台办公室49拖把、清扫桶洁净，按规定摆放50水泥地面干净，无纸屑、烟头等51围墙角落干净，没有堆放垃圾52客户车/商品车是否指挥摆放有序53露天区域内植物生机勃勃，无枯黄54各类物资、原料分类摆放55厨具/灶头洁净卫生无油渍，定期清理56地面干净无油、水渍57垃圾定期、及时处理/无蚊蝇、蟑螂、老鼠等58下水道通畅，无堆积杂物59配备有效消防/消毒器具60墙面/地面/洗碗池是否洁净，无油渍61用餐桌椅是否干净/摆放整齐62照明/空调/风扇设备是否处于正常状态63没有大量剩菜剩饭之现象64照明/空调/风扇/水龙头随手关闭、人走设备停65员工碗筷摆放有序66无蚊蝇/蟑螂/老鼠等影响卫生之物优中差1分0.5分0分67室内桌椅、地面、办公设备是否清洁68办公桌椅摆放整齐69文件、来电登记表按规定摆放，文本完整无缺烂70接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐71文件摆放有序，能在30秒内找到常用文件或物品72户外（展厅门前空地）干净、无纸屑烟头73户外广告物（例横幅）更换及时，无残旧、过时物件74试乘试驾车辆摆放整齐，干净整洁75落地玻璃洁净明亮76欢迎踏垫颜色鲜艳、清洁、摆放合理77易拉宝、资料架是否摆放整齐并充足78洽谈区桌椅摆放整齐79烟灰缸干净，烟头烟灰及时清理80按规定播放背景音乐并调至最佳状态，定期更换81展厅植物是否良好，无枯叶、烟灰及烟头82展厅内广宣物（例横幅、吊旗）及时更新83儿童游乐区整齐、各类游乐器具按规定摆放及功能正常84内外观清洁/座椅调整适当85内外轮弧清洁/车轮MARK垂直于地面86发动机室/后厢沟槽整齐清洁87按规定安排人员在展厅门口迎宾88按规定着装、佩戴工牌89仪容整洁，站、坐姿是否得体90能熟练使用接待用语和服务应对技巧优中差1分0.5分0分91室内桌椅、地面、办公设备是否清洁92办公桌椅摆放整齐93文件摆放有序，能在30秒内找到常用文件或物品94接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐95三件套/外观检查单/工单等准备充足、摆放规范96接待前台是否摆放整齐、干净97仓库各类标志清楚，标签清晰并及时更新98物件分类摆放，能在30秒内找出常用件99过道畅通无阻100货架及时清扫、干净整洁展厅展车卫生间露天区域厨房检查评价饭堂宿舍销售部门（续表）检查评价办公室接待前台户外人员仪容售后部门受评区域序号检查项目办公室接待前台仓库受评区域序号检查项目101配备消防器材，且处于正常使用期102各区域划线清晰、油漆标志清楚，指向明确103作业现场物品/工具摆放整齐有序，30秒能找出常用工具104作业期间保持三不落地（配件、工具、油污不落地）105通道、走道保持畅通，消防设施功能正常，定期检查106工具箱等定位放置，设定责任人107机器设备定期保养，外观清洁，功能正常108旧零件整齐摆放，废件及时处理109车间内动力供给系统加设防护物或警告牌110车间地面、门窗、洗手台、清洁池等保持清洁111车间排水道及时清理杂物112员工按规定着装/戴工牌/防护用品113工单与维修车辆一一对应、摆放合理114桌椅、地面整洁115饮用水/茶水/水杯充足、易取116客户使用过的烟灰缸、一次性水杯及时清理117报纸、书刊、杂志及时更新/及时归位，电脑、电视网络正常维修车间客户休息区检查人签名：受检人签名：检评日期：仓库