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公司网址:前言九层之台,起于垒土。企业管理绩效的提升并非朝夕之事,却需朝夕之功。每个企业的环境不同,企业性质不同,发展阶段不同,竞争对手的状况也不同,那么企业所采取的做法就不可能相同。世上没有两片完全相同的树叶,超越现实的本本主义和不切实际的期待只能碰壁。事实上不存在一蹴而就的管理,也不存在立竿见影的成功,但是一定有适合自己的管理方法,适合自己的成功之道。卓群管理咨询公司能够因时制宜,因地制宜地为您开启一扇智慧之窗,把您的需求当成我们自己的事业来做,让我们在成功的道路上披荆斩棘,携手并肩,一起开创美好的未来。1.公司简介公司概况植根本土,深刻了解中国企业的管理现状与需求的首佳管理咨询有限公司,致力于管理咨询培训服务的专业机构;公司在战略管控、业务运营、人力资源管理咨询、企业培训方面有深入的研究并形成自己独特的体系,公司拥有雄厚的师资力量和高效专业的管理团队。经验丰富的咨询顾问,将企业管理的相关知识和经验移植至企业工作平台;雄厚的资源网络,为企业的业务拓展和战略联盟提供鼎立支持;真诚的服务,是企业管理层的信任伙伴。团队秉持“国际视野、本土实践”(LocalPractice,GlobalVision)的信念,坚持务实、严谨的工作态度,发展出独到的“人力资源管理成熟度模型和专业的培训模型”等系统性的企业管理咨询方法论。在专业服务中践行“智慧互升,缔造非凡”,与领先的中国企业共同成长的发展理念。组织结构公司网址:公司文化公司核心理念(四种意识、两种精神)“六种意识”积极主动的市场意识勇于改革的创新意识以人为本的团队意识争创一流的发展意识“两种精神”甘于吃苦的奉献精神公司网址:公司管理理念人才理念:人人能成才,个个有舞台;责任理念:职责对等、奖惩并重;企业核心价值观:团结、协作、严格、高效;企业精神:永无止境,创造一流;企业愿景:给你一个舞台,圆你一个梦;职业道德观:诚信尽责,忠诚敬业,燃烧自己,照亮别人;4.经营项目4.1人力资源开发、外包与培训4.2企业形象及个人形象培训4.4企业管理与咨询5.目标客户范围大中小企业:咨询、管理、人资外包、培训商场:咨询、培训酒店:培训、管理、人资外包公司网址:、洗浴、足疗、美容、酒吧:培训、管理6.企业战略6.1战略的最终目标是公司长期、持续的卓越绩效,只有通过保持与竞争对手之间的有意义的差异,公司才能实现这一目标。战略是决策之上的决策,是指导公司进行决策和采取行动的一系列主要决策,能够对公司目标的实现与否产生重大影响。6.2战略咨询主要协助企业完成如下工作•战略审计与梳理•企业整体战略规划•业务战略规划(分子公司战略规划)•职能战略规划•战略执行方案6.3战略设计模型6.4战略设计流程公司网址:预期效果◆帮助企业高层管理人员将精力集中于最重要的领域,指引公司资源的优化配置。明晰公司发展方向。◆通过战略咨询,明确公司发展目标,引领全体员工向既定目标努力;◆通过战略实施方案的制定,明确公司战略实施的步骤及为达到战略目标采取的必要措施,实现公司业务的持续、获利发展◆通过对行业成功关键要素的分析,明确公司取得竞争优势的核心能力,并为企业未来核心能力的培养指明方向。7.组织管理高层管理人员不能够有效行使管理职能的常见原因之一,是由于职责不清,或者条块分割,各自为政,导致高层的战略意图无法贯彻下去,或者在执行过程中面目全非。部门间的倾轧,使得彼此的协作和共享化为泡影。卓群咨询提供一个业已证明、实用的框架以指导高管人员做好复杂的组织结构设计工作,帮助客户进行结构重组实现业绩改善等问题。组织结构咨询主要协助企业完成如下工作:公司网址:组织效率诊断与评估组织职能与战略匹配分析组织结构模式选择部门设计及岗位设置管理幅度、管理层级设计及职责划分关键流程确定定岗与工作分析组织运行体系及相关制度设计组织结构咨询模型组织结构咨询模型组织结构咨询流程公司网址:预期效果有效整合企业所有资源,达成企业目标明确企业活动中各职能的划分、定位,明晰责权利划分提高企业企业运行效率有利于授权的固化有利于雇员的职业成长有利于激励机制的建立8.集团/母子公司管控咨询企业集团既有规模性的优势,又具有组织结构上的优势,它保留着单一法人企业内部管理的“权威性”,可以用“看得见的手”进行集团内部的资源配置,实现集团的战略协同优势,实现企业快速发展的战略要求。集团化管理咨询主要协助企业完成如下工作:1、集团总部及各业务单元(子公司/事业部/分公司)战略定位与功能定位2、集团法人治理结构设计3、集团管控体系设计4、业务单位(子公司/事业部/分公司)经营者绩效评价与激励机制设计公司网址:、集团总部组织结构设计6、集团战略管理体系设计7、集团人力资源管理体系设计8、集团财务管理体系设计9、集团企业文化管理体系设计10、集团品牌管理体系设计集团管控体系设计模型集团管控设计流程集团战略管理公司网址:集团战略管理的重点包括以下几个方面:1、集团总体战略的制定:包括公司整体战略、公司总部职能战略、公司整体业务战略的制定及分子公司战略制定的指导、咨询等;2、战略实施:将集团的战略目标从两方面进行分解,一方面是按照战略管理的层级分解为集团公司战略目标、子公司战略目标,另一方面是将战略目标分解为年度经营目标;制定支持战略实施战略的各项政策;资源的配置及优化;分子公司业务整合及组织结构调整。3、战略的评估与调整:监督各分子公司战略实施情况并进行评估,结合外部环境变化情况对公司总体战略或分子公司战略进行调整集团品牌管理集团品牌管理的重点就是品牌组合和优化,集团品牌管理的重点是:1、品牌战略管理:集团所属的各品牌的品牌定位管理、品牌提升战略范畴的品牌重新定位管理,以及集团多品牌规划管理范畴的品牌联合、品牌延伸,新领域品牌拓展管理;2、品牌资产管理:品牌资料库管理、品牌注册管理、阶段性的品牌价值评估;3、品牌传播管理:品牌视觉管理、媒介资源共享与购买管理、广告公司管理、品牌代言人管理,品牌传播规范管理,品牌传播的策略与执行的指导与支持等集团文化管理集团总部应通过一个统一、鲜明和符合集团实际的企业文化理念、政策和战略,来培养和塑造一个和谐、统一的集团企业文化氛围,提高集团的凝聚力。集团企业文化管理核心的内容是集团公司企业文化的输出,它主要包括了核心价值观、行为规范和制度文化三个层面。1、核心价值层面的文化输出,集团公司要求下属子公司在共同价值观有一致性,这种一致性随着行业特点不同要求的程度也不同,但它最低限度是集团公司核心价值观与行业文化的交集。对子公司的文化输出形成强势的影响力,子公司的文化模式就必须根据母公司的核心价值观进行运作。2、行为规范是行为文化的体现,它包括了企业行为规范、集体行为规范和个体行为规范三个层次,其中企业行为规范指的是企业经营管理层的行为规范、企业对外行为规范,集体行为规范指部门与子公司行为规范,个体行为规范指的是岗位行为规范。行为规范的三个层次是相互影响,紧密公司网址:相连的,从集团、部门及子公司、个人都会形成一个有效促进整体,企业文化传播显得尤为重要。3、制度文化是集团公司对子公司的一项最重要控制的手段,对于连锁产品和子公司所有管理制度的统一,财务管理制度的严格监督,品牌管理的统一等,是实现集团企业文化管理的基础。集团人力资源管理集团总部存在价值的关键就在于它能够为成员企业在成功方面提供支持和有价值的活动。因此,集团的人力资源管理功能也应定位于如何为成员企业的发展提供更具有价值和创造性的活动。根据集团人力资源管理功能为平台、指导监督二个层次的功能:1、平台功能:指集团在各成员的人力资源管理活动中应起到一个沟通、交流、提高的平台功能。包括:统一理念,引导和支持各成员单位设计和完善其人力资源管理体系;建立集团人才库,有计划、针对性地培养复合型人才、经营人才;培养集团的人力资源工作人员;有效传递各成员企业好的经验和做法。集团平台功能的发挥,可以在保持各企业自主经营的基础上,充分发挥集团的总体调控、平衡和引导职能,使成员企业的人力资源管理水平得到协调发展和共同提高。2、指导监督的操作功能:集团作为一个总部机构,还可直接对成员企业的日常人力资源活动起到参与、指导和监督的功能。这些功能是集团人力资源管理日常活动的重点,主要内容包括:对集团各成员企业高管人员和核心人员的管理;对下属企业人工成本总额的总量调控管理;对下属企业薪酬考核执行的管理;对下属企业人事管理工作的指导等工作。集团财务管控设计集团财务管理体制是明确集团各财务管理层级的财务权限、责任和利益的制度,其核心问题是如何配置财务管理权限,包括两方面:一方面是单个成员企业的权限配置,其中以母公司的财权配置为主;另一方面是以母子公司财权配置为主的成员企业之间财务管理权限的划分。集团财务管控的重点是:1、建立健全财务管理、会计核算、资金管理、固定资产管理、预算管理、成本费用管理、对外担保等各种财务规章制度,并监督执行;2、实行财务人员委派制度;3、加强财务信息及财务报表的管理;公司网址:、统筹资金管理,依法管理子公司投资、融资、对外担保等事项;5、按规定的程序和权限管理并处置企业各项资产;6、强化集团公司内部审计职能,强化企业财务监督职能。预期效果通过咨询回答了集团化管理和集团存在的价值;在集团和各个子公司之间明确提出战略发展思路,并在此基础上明确了公司未来的业务重点及其解决思路通过建立和实施规范的母子公司管理体系,明晰集团管控的重点及方式;母公司和子公司之间的责权利进行了非常清晰的界定,保证了整个集团管理的顺畅,推动了业务的发展和规模的继续扩大;通过基于战略的综合业绩考核和激励机制,集团能够更全面地衡量子公司经营者的业绩并进行激励,对子公司经营者能够更好地优胜劣汰。卓群企业绩效管理咨询企业绩效管理就是用于监控和管理企业绩效的方法、原则、过程和系统的整体组合,帮助高层管理人员从战略层面、经营层面来考虑如何实现经营目标、监控经营状况、随时分析存在的问题并找出解决方案,以确保战略目标和经营目标实现的系统运作。卓群所设计的绩效咨询方案,并非仅“单纯的绩效考核”,而将是基于企业有效运营所需的“绩效管理体系”。其中,针对具体的绩效考核方法,也将以推拉结合的方式完善相应的管理制度,并界定出绩效指标厘定与考核结果的运用,以真正起到组织绩效持续改善的功能。企业绩效管理咨询主要协助企业完成如下工作:•集团绩效评估与诊断•集团绩效管理体系设计•企业绩效评估与诊断•企业绩效管理体系设计公司网址:•部门绩效管理体系设计•流程绩效评估与诊断9.企业绩效管理咨询实施流程企业绩效管理咨询模型公司网址:卓群咨询在运用平衡计分卡,帮助企业建立企业绩效管理体系方面拥有丰富的经验,通过成功实施企业绩效管理项目,客户可以获得如下预期收益落实战略:把战略转化成可操作的行动计划,落实执行责任,使企业纵横协调一致监控执行:及时准确地提供企业整体营运业绩信息洞察驱动公司业绩的关键活动,指导日常的经营活动建立客观公正的集团/子公司/分公司/事业部及核心团队的绩效评价体系10.卓群咨询----人力资源薪酬管理体系卓群咨询在薪酬设计方面的核心主张要有企业战略导向性:企业应该根据发展战略和人力资源战略制定相应的薪酬体系;要有激励性:薪酬体系不能停留在人力资本交易的角度上;要有层次性:企业在薪酬体系设计时,在企业员工的不同层级之间,应该有所区别;以人为本:薪酬体系应
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