罗兰贝格工具大全二

1大通智汇专有的战略性渠道组合管理工具（SCM)的工作流程分为渠道分类、渠道筛选、基准比较、渠道评价和方案制定五个步骤战略性渠道组合管理–揭示最重要的销售渠道的特征–揭示在各类渠道中最为重要的企业–分析竞争对手的渠道结构渠道分类筛选过程基准比较渠道评价方案制定~100渠道１渠道２渠道３渠道４其它短名单–减少复杂性排除性标准成本估计对所在行业的适应性增长潜力–基准比较渠道发展趋势成功要素–确定最为合适的渠道–就渠道选择进行决策–应用渠道创新的方案–初步的创新渠道发展方案SCM123452战略模块将确定在哪些领域及怎样竞争和发展利用事实资料并加以判断的反复论证的过程竞争•战略/地位•优势与劣势产品•种类•类型产品分销采购制造销售与营销品牌•经济–规模与效率•资产–可以利用/改善的领域•投资–现有及所需的谁•消费群体•消费场合机会空间目标•增长•回报目标业务组合市场运作•品牌•销售•分销财务指标市场经济效益/资产哪里•地区3组织结构/关键绩效指标模块将强化管理体系-怎样管理公司包含主要管理手段的全面方案(1)未包括在本项目范围中•架构•岗位与责任•职责描述结构•关键绩效指标关键绩效指标•决策制定•价值链，如销售、分销、营销、•行政流程•招聘•人才培养•企业文化人事工作•任务小组•设计项目组•委员会项目组•对信息的要求•系统架构信息技术(1)行为和结果业务增长战略4流程圖說明文字判定條件1條件2說明文字結束5知识的地位知识生产体制与品质创意生产和内容供应技术进步带来的冲击和机会WEB2.0时代的消费和生产合一内容更新渠道创新消费替代IT技术应用提高产业效率消费总量消费力：阅读人口市场细分与定位消费偏好产业布局消费者主导程度出版中盘终端·制度管制与内容开放程度·管理部门的独立性与产业的行政主导程度·公共产品的供给·服务（立法、知识产权保护）6ModelsKeySteps•TypeyourphrasesandsentenceshereSourcesLevel1text•Level2textStep1Step2Step3Step4•Typeyourphrasesandsentenceshere•Typeyourphrasesandsentenceshere•Typeyourphrasesandsentenceshere7Unitofmeasure*FootnoteSource:SourceTitleTitle–Text–Text8Unitofmeasure*FootnoteSource:SourceTitle–TextTitle–Text9xxxxxTitle–TextTitle–TextTitle–TextTitle–Text10Unitofmeasure*FootnoteSource:Source–Title–Title–Title11Unitofmeasure*FootnoteSource:SourceTitle–TextTitle–TextTitle12Strengths/weaknessesStrengthsWeaknessesWeaknessesStrengths–…–…–...–…–…–…–…–…–…–…–...–…–…–...TodayTomorrow131415罗兰贝格已经在相关领域成功的完成许多项目部分客户部分项目不一一对应Source:RolandBerger&Partners1617181920–…–………2122AgainstthetideWiththetide..................23–……–……24…–……–……–…25–…26–…–…27–…28...–......–......–...29………………12345630–…...–…...+–31–…...–…...32–…...–…...–…–…33…–…–…–…–……………34…–…–…–…–……………35.........–…–…–……–…–…–……–…–…–……36BoxtitleBoxtitleBoxtitleLevel1text•Level2text-Level3textLevel1text•Level2text-Level3textLevel1text•Level2text-Level3text37BoxtitleBoxtitleBoxtitleBoxtitle38123456789101112131415161718192021222312345月周××认为整个项目期限为3个多月（2）项目时间框架(2)模块3：组织结构和流程设计-公司组织原则-公司组织结构-所属单位结构建议例子-关键流程模块4：考核激励方案-薪酬体系-考核方案的制定-过渡方案中期讨论会或报告启动会最终报告内容39Focus–expansion…………………t…………………t40Guidelines……………41Matrix……………42Teamorganization...ClientRittenHouse–N.N.–N.N.–N.N.–N.N....ClientRittenHouse–N.N.–N.N.–N.N.–N.N.............–...–...–...–...43Table44Option………12345…………Option123446Project…weeks…weeks……PhaseIPhaseII–…–…–………4312–…47ProjectprocedurePhasesTimerequiredProjectfeatures......PhaseI...PhaseII.........PhaseIII...…weeks…weeks…weeks–…–…–…–…123448Resistance......49Separation–…–…–…50…这将转为评估业务选择的第一阶段所需的记分卡CRM战略的目标系统(2)阶段1目标重要性目标次目标1操作目标操作目标…次目标2操作目标操作目标…0,50,20,050,10,30,150,1评估业务选择阶段2阶段3监控…绩效测度…今天…目标…时间…实施里程表从选出的业务选择中得出绩效目标举例Source:RolandBerger&Partners