软件用户操作手册编写模板

软件用户操作手册1．引言1．1编写目的【阐明编写手册的目的，指明读者对象。】1．2项目背景【说明项目来源、委托单位、开发单位及主管部门。】1．3定义【列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的原意。】1．4参考资料【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：a．项目的计划任务书、合同或批文．b．项目开发计划．c．需求规格说明书；d．概要设计说明书；e．详细设计说明书；f．测试计划；g．手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】2．软件概述2．1目标2．2功能2．3性能a．数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度。】b．时间特性【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。】c．灵活性【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。】3．运行环境3．1硬件【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如a．计算机型号、主存容量．b．外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量．c．输入、输出设备；d．数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。】3．2支持软件【如：a．操作系统名称及版本号．b．语言编译系统或汇编系统的名称及版本号；c．数据库管理系统的名称及版本号；d．其他必要的支持软件。】4．使用说明4．1安装和初始化【给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。】4．2输入【给出输入数据或参数的要求。】4．2．1数据背景【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。】4．2．2数据格式【如．a．长度．b．格式基准；c．标号；d．顺序；e．分隔符；f．词汇表；g．省略和重复；h．控制。】4．2．3输入举例4．3输出【给出每项输出数据的说明。】4．3．1数据背景【说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。】4．3．2数据格式【详细阐明每一输出数据的格式，如：首部、主体和尾部的具体形式。】4．3．3举例4．4出错和恢复【给出：a．出错信息及其含意．b．用户应采取的措施，如修改、恢复、再启动。】4．5求助查询【说明如何操作。】5．运行说明5．1运行表【列出每种可能的运行情况，说明其运行目的。】5．2运行步骤【按顺序说明每种运行的步骤，应包括：】5．2．1运行控制5．2．2操作信息a．运行目的．b．操作要求；c．启动方法；d．预计运行时间；e．操作命令格式及说明；f．其他事项。5．2．3输入／输出文件【给出建立或更新文件的有关信息，如：】a．文件的名称及编号．b．记录媒体．c．存留的目录；d．文件的支配【说明确定保留文件或废弃文件的准则，分发文件的对象，占用硬件的优先级及保密控制等。】5．2．4启动或恢复过程