BSC岗位绩效考核模板-陈宏哲

陈宏哲岗位序号考核指标权重(%)计划值/计划事项数据来源/评分部门计分/评分计算得分1财务指标：12月销售完成率80%151月份计划四楼390万五楼290万财务部2财务指标：综合毛利完成率80%151月份计划：10%财务部5茂业金廊店VIP计划101月份计划：200张客服提供6无顾客投诉（一次客诉计0分）101月份计划：无客服提供9重点活动洽谈15每天中午限时抢购活动安排！1月份春节活动洽谈营运部10重点营运工作安排151、安排店长会1月15号、1月28号；2、约见品牌商；3、节日期间工作的安排营运部9本部门培训101、早晚迎送宾规范；2、卖场巡检标准。营运部、人事部10全员培训10服务礼仪规范人事部、营运部11考核人签名：营运经理岗位绩效合约考核起止日期：2014年1月1日—2014年1月31日所在单位沈阳茂业置业有限公司金廊分公司姓名经理考核周期：√月度□季度□年度指标类别12月份计划四楼577万计划完成37.42%五楼359.5万计划完成48.78%上期实际值/实际完成情况12月份营业毛利率（8.34%）11月份完成5.6%财务层面店庆期间活动阿迪、耐克、狼爪、北面、依恋、拉夏贝尔等重点品牌洽谈12月份完成（68）%完成情况动态加减分考核日期：被考核人签字/日期：合计平衡计分卡得分+动态加减分=人力资源部意见直接上级期望及改进建议：实际值/实际完成情况部门营运部评分标准管理层面客户层面学习与成长层面无员工迎送宾规范12月份：《重大突发事件汇报和报备制度》、活动宣传内容培训