甲骨文运输管理OTM

OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted1Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OracleOTMCloud解决方案介绍售前咨询顾问团队甲骨文中国公司规范流程、提升服务、降低成本Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|议题•OTM云整体解决方案综述•OTM云解决方案价值陈述•OTM云典型客户•OTM云第三方的评价•问题3Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|基于OTM的运输管理云服务•Oracle的运输管理云-基于OTM，以云的方式进行部署和服务提供。•OTM–全球领先的运输管理系统（TMS）•超过16年的专业经验（从1999年）•OTM云–更低的总体成本–更快速的交付4Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|物流库存可视化工作流及供应链事件管理商务智能自有车辆和外包车辆协同计划运输寻源运输订单管理运输计划运输执行跟踪运费结算货代业务车队管理OTM云的组成部分•OTM涵盖了运输管理的各个领域Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OTM云支持的核心业务流程OTM云的核心价值•通过运输订单的集中管理，打通跨部门、上下游的流程，提升用户体验和信息协作效率。•通过运输计划，规范承运商和路线选择过程,降低物流成本。•通过运输过程可视化，降低运输风险和管理成本。•通过运费结算管理，降低财务风险和财务管理成本。•通过运输绩效分析，构建承运商考核体系，实现运输成本细化分析。运输计划执行跟踪运费结算绩效分析采购单/销售单运输订单货主的运输任务发货方物流公司Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点1：订单的集中管理和可视化运输计划执行过程管理和监控审批运输费用监控运输绩效核准承运商管理运输数据管理运输订单预约和资源预定•订单管理领域的典型需求•如何高效地获取多渠道的运输需求？•如何将运输状态高效反馈给业务部门和客户？•解决方案和收益-OTM的订单中心1.跨渠道业务信息的整合2.直观的订单可视化a)直观的状态展现b)异常订单的预警c)与承运商、客户的互动Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点1：订单的集中管理和可视化OracleConfidential–Internal8客户/销售部门承运商仓库工厂/供应商2.订单状态的展现3.异常订单的预警1.跨渠道业务信息的整合4.跨渠道业务信息整合Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点1.1：订单的集中管理和可视化OracleConfidential–Internal9多渠道订单的可视化订单详情预警Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点1.2：客户自助查询OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted10客户自己登录OTM，查看订单进度。Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点2：运输计划运输计划执行过程管理和监控审批运输费用监控运输绩效核准承运商管理运输数据管理运输订单预约和资源预定•运输计划领域的典型需求•如何保证能将运输任务下达给企业核准的承运商？•对于多个提货或者送货地点，如何有效的组织运输路线？•在有多承运商时，如何选择成本最低的运输方式？•规划运输路线时，如何考虑各种约束条件？•承运商如何方便地对运输任务进行承诺？•解决方案和收益1.通过运输合同控制承运商的选择2.通过内置的运输优化引擎，进行路线优化和承运商选择3.灵活的维护各种约束条件（如客户的卸货时间要求、道路许可…）4.通过多种招标方式获得承运商的承诺Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点2：运输计划OracleConfidential–Internal13承运商选择设备路线货品费率运输合同规则(配额、路线、时间窗口…)运输需求运输计划承运商选择承运商承诺运输单据(提单…）路线优化船期/航班/车次地理位置计划引擎资源：约束：Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|集中取货的例子整合散货运输需求，合并运输，减低成本动态优化̶什么时候合并运输，什么时候直通̶路线、集货点和运输方式的选择将一个订单若干路段，由多个承运商分段运输多段运输的联动DC码头码头(广州)(芝加哥)(香港)(洛杉矶)供应商例子:单个订单的多段、多模式联运中国到美国的订单方案重点2：运输计划和优化的例子–合并和拆分例子:多个订单的合并运输Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点3：运输执行运输计划执行过程管理和监控审批运输费用监控运输绩效核准承运商管理运输数据管理运输订单预约和资源预定•运输执行领域的典型需求•如何跟踪各部门的执行进度，避免延误？•如何方便地获取承运商的在途信息？•如何缩短客户签收单据的收集时间？•解决方案要点1.通过“里程碑”规范运输节点2.灵活支持多种模式的数据采集3.电子回单的影像采集Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点3：运输执行–节点管控17物流节点物流节点的定义基于节点的进度展现虽然订单仍在执行，但前期节点已经延误…Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点3.1：运输执行–承运商响应/承诺OracleConfidential–Internal18OTM发起运输招标•广播招标•轮流招标•…承运商响应/承诺Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点3.2：执行过程的信息采集•OTM作为信息整合平台，提供更为丰富的运输跟踪手段–手工录入、Excel导入、GPS、移动终端、EDI接口…•针对不同的场景选择合适的方式•与承运商的信息整合–减少物流部门的沟通成本•我们发现一些公司会安排10~20名员工全职跟踪运单–提高实时性和真实性OracleConfidential–Internal19Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点3.2：执行过程的信息采集–回单管理•回单是重要的结算依据，是运输管理的重要节点–承运商的完工、结算依据；销售业务的结算、收款依据。•OTM实现回单的采集、对应到运单并归档–缩短回单采集周期，提高回款速度。–减低财务风险–及早发现回单遗失、运输业务的情况。OracleConfidential–Internal20承运商通过OTM上传回单通过定制的APP上传回单给OTM。通过扫描获取回单图像，用OTM保存。Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点4：费用结算运输计划执行过程管理和监控审批运输费用监控运输绩效核准承运商管理运输数据管理运输订单预约和资源预定•典型需求•如何高效的进行发票收集、匹配和审核？•如何进行综合物流费用的有效分摊？•如何进行多维度的物流成本分析？•解决方案1.订单、运单和发票的高效匹配2.灵活定义运费发票审批规则3.灵活订单各种费用类型和分摊规则Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点4.1：费用结算–订单、运单和发票的匹配1.财务结算的风险管控-避免不必要的运费支付–严格基于运费发票的支付–预算费用、实际发生费用与请款发票的严格对应2.提高对账效率–承运商自开发票–系统自动匹配和审批OracleConfidential–Internal23Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点4.1：费用结算–订单、运单和发票的匹配OracleConfidential–Internal24发票金额发票金额审批结果Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点4.2：费用结算–发票审批规则OracleConfidential–Internal25发票金额与合同金额相差10%以内的，会自动审批并支付。Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点4.2：费用结算–发票审批规则OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted26有问题的发票发票金额与预计成本的对比Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点4.3：费用结算–物流成本分摊OracleConfidential–Internal27订单分配到的成本明细，包含了仓储费用和运输费用。Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点5：运输绩效监控运输计划执行过程管理和监控审批运输费用监控运输绩效核准承运商管理运输数据管理运输订单预约和资源预定•需求•如何对运输业务的关键指标进行有效分析•如何通过系统数据，实现对承运商的客观评价•解决方案1.结合全球最佳实践，预置的运输业务分析模型2.根据分析模型，灵活定义数据展现方式Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点5：运输商业智能–丰富的维度和预置报表•OTM预先定义了丰富的分析维度•提供了预置的KPI报表–财务KPI•订单利润•成本（时间成本、运输成本、杂项成本占比…）•成本质量（每个订单的费用项目数、实际费用差异率）–承运商KPI•业务量•质量（及时率、响应率、发票质量…）•利用率–计划员KPI•下达运单数•计划所花费时间OracleConfidential–Internal30预置KPI的分析预先定义的分析维度Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|方案重点5：运输商业智能–灵活的定义OracleConfidential–Internal31在定义分析报表的过程中，OTM直接将分析结果展现出来。Copyright©2014Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|议题•OTM云整体解决方案综述•OTM云解决方案价值陈述•OTM云典型客户•OTM云第三方的评价•问题33Copyright©2014Oracleand/oritsaffilia