第2章-创新的内涵与类型

第一篇创新与创新管理•掌握创新的概念与内涵•掌握创新的过程•熟悉创新的各种类型•掌握创新的常见模式与层次•熟悉破坏性创新、商业模式创新、社会创新、设计驱动的创新等创新类型的特点及意义学习目标PPT模板：素材：背景：图表：下载：教程：资料下载：范文下载：试卷下载：教案下载：论坛：课件：语文课件：数学课件：英语课件：美术课件：科学课件：物理课件：化学课件：生物课件：地理课件：历史课件：目录2.1创新的基本概念与本质2.2创新的基本类型2.4创新分类的总结2.5创新的层次类型2.6破坏性创新2.7社会创新2.8设计驱动式创新2.3服务创新开篇案例100分的输家——诺基亚手机帝国的没落2.1创新的基本概念与本质2.1创新的基本概念与本质•搞好创新管理,首先必须正确地理解与把握创新的概念及其本质,这是有效地进行创新管理的前提和关键所在。创新的提出•美国经济学家约瑟夫·熊彼特（JosephAloisSchumpeter）在1912年出版的《经济发展理论》中首次提出技术创新。•他将技术创新定义为“生产要素的重新组合”，形式有：•引进一个新产品；•开辟一个新市场；•找到一种原料的新来源；•发明一种新生产工艺流程；•采用一种新的企业组织形式。约瑟夫·熊彼特：1883年，出生于奥匈帝国摩拉维亚省。1932年，迁居美国，任哈佛大学经济学教授。《经济发展理论》中首先系统地定义了创新的概念。–美国学者曼斯菲尔德认为，“一项发明，当它被首次应用时，可以称之为技术创新。”–英国科技政策研究专家克里斯托夫·弗里曼教授认为，创新是指在第一次引进某项新的产品、工艺过程中，所包含的技术、设计、生产、财政、管理和市场活动的诸多步骤。–美国学者德鲁克认为：创新是企业家的特殊工具，通过应用创新，企业家把变化作为不同业务与服务的机遇。创新可以作为一门学科、一种学术、或者一项实践。2.1.1创新的基本概念2.1.1创新的基本概念创新是从新思想（创意）的产生、研究、开发、试制、制造，到首次商业化的全过程，是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力，特别是将科技知识和商业知识有效结合并转化为价值。广义上说，一切创造新的商业价值或社会价值的活动都可以被为创新。创新的内涵2.1.2创新不一定是技术上的变化•创新不一定是技术上的变化,也不一定是一件实实在在的物品，它甚至可以是一种无形的东西。引起互联网广泛应用的主要因素并不是技术，而是雅虎、谷歌、阿里巴巴这样的网络商业模式。2002年，中国政府将“网厂分离、竞价上网”这一制度创新引入电力产业，从而引发中国电力企业战略、组织、控制管理模式以及运营机制的持续创新。可见,创新不仅广泛存在，而且形式多样。•制度创新往往比蒸汽机车头或电报这类技术创新更重要，也更难实现。例如,改革开放20多年来深圳经济的飞速发展得益于20世纪80年代建立深圳特区这一制度创新。2.1.3技术上的领先不等于创新成功技术领先者技术跟随者竞争赢家Pilkington(浮法玻璃)三菱(VHS录像机)Intel(CPU)IBM(电脑)北大方正(激光照排技术)联想(电脑)海尔(热水器防电墙技术)Eastcom(手机)竞争输家EMI(扫描仪)施乐(PC、鼠标等)万燕(VCD)XH电子(彩电)摩托罗拉(铱星计划)资料来源:根据Teece(1986)和RCID(2003)研究成果总结得出。2.1.4创新成功的因素资料来源:高建、傅家骥,《中国企业技术创新的关键问题:1051家企业技术创新调查分析》,《中外科技政策与管理》,1996,(1),第24—33页。图2-2中国技术创新成功的外部因素资料来源:高建、傅家骥,《中国企业技术创新的关键问题:1051家企业技术创新调查分析》,《中外科技政策与管理》,1996,(1),第24—33页。2.1.5创新与其它相关概念的关系1.创新与创造没有创意，就没有创新。创造性（creativity）和创新（innovation）二者具有区别，创造性仅仅意味着“提出创意”，创新还意味着“把创意转变为现实、实现商业化”。2.创新与发明创新与发明常常交织在一起，因此，很多人把两者混为一谈，但创新与发明有着根本的区别。有些创新根本不包含发明。即使某个具体的创新与发明有关，创新也不仅仅指发明。对发明的衡量要看专利的数量或是那些冷清的实验室里传出了多少声成功的欢呼，而创新是指将发明转化成实际应用。2.1.5创新与其它相关概念的关系3.创新与企业家精神“企业家”（entrepreneur）这一概念由法国经济学家理查德·坎蒂隆(RichardCantillon)在18世纪30年代首次提出，即企业家使经济资源的效率由低转高；“企业家精神”则是企业家特殊技能（包括精神和技巧）的集合。或者说，“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素。创新是企业家精神的灵魂。此外，企业家精神一般还包括敢于冒险、勇于开拓、善于学习、执着、敬业、合作、诚信等特征。2.1.5创新与其它相关概念的关系4.创新与研发19世纪，爱迪生把发明创新转化成了一门科学，即研究与开发(ResearchandDevelopment，简称R&D)。R&D成了国家和企业技术创新能力的重要指标。R&D的定义很多，OECD认为:“R&D是一种系统的创造性工作，目的在于丰富有关人类、文化和社会的知识宝库，并利用这知识进行新发明、开拓新应用。”OECD将R&D划分为基础研究、应用研究和试验开发三个部分。2.1.5创新与其它相关概念的关系概念名称简要定义与技术创新的显著区别发明第一次提出新概念、新思想、新原理缺少大量生产与市场化的活动基础研究认识世界，为推动科技进步而进行的探索性活动，没有特定的商业目的缺乏深入的试制、生产与市场化活动应用研究为增加科技知识并为某一特定实际目标而进行的系统性创造活动与生产和市场化联系不足开发研究运用基础研究与应用研究的知识来开发新材料、新产品、新装置仍未考虑市场化的工作技术引进引进新设备、人才提高生产与市场能力能否进入市场不能保证技术改造主要是对生产设备进行系统或部分地更新可以完善生产能力，但能否市场化尚不得知技术变革严格意义上是从发明到技术创新、技术扩散的全过程比技术创新的过程更长，属于经济学概念，现实中操作较难。技术进步若干年内技术创新的累积与综合性过程对技术创新的后期总结概念辨析表2-2技术创新与其他概念的区别2.1.6创新概念的本质（1）创新是从基础研发向应用研发转化的过程图2-4创新的本质（2）创新反映知识与资本的互动知识互动中心（CKI）知识创新以CKI为中心，知识和资本以研究与创新为桥梁相互转化来源：根据慕尼黑工业大学网站内容改编资本研究（3）创新强调战略与创意、研究与开发、生产制造与营销四方面有效协同图2-6创新的关键———连接战略与创意、研究与发展、生产制造及营销2.1.7自主创新与创新狭义的自主创新涵义自主创新，主要包括三个方面的涵义：一是加强原始性创新，努力获得更多的科学发现和技术发明；二是加强集成创新，使各种相关技术有机融合，形成具有市场竞争力的产品和产业；三是在引进国外先进技术的基础上，积极促进消化吸收和再创新。广义的自主创新涵义自主创新是指在创新中不单纯依赖技术引进和模仿，而是在以创造市场价值为导向的创新中掌握自主权，并能掌握全部或部分核心技术和知识产权，打造自主品牌、赢得持续竞争优势为目标。2.2创新的基本类型2.2创新的基本类型2.2.1产品创新产品（服务）创新就是指提出一种能够满足顾客需要或解决顾客问题的新产品（服务）。传统意义上将产品定义为有形的、物理的物品或原材料，从牙膏到钢管，从计算机到工业黏合剂，从喷气式飞机到汽车到大豆，所有这些都可以成为产品。在企业产品生命周期的初期，市场未形成产品的主导设计，企业产品的变动情况较大，成功的产品创新必须在功能、外观、质量、安全等各方面不断改进以满足顾客的需求，从而争取更多的顾客基础，实现企业的市场竞争优势。成功的产品创新？产品是技术概念还是市场概念？产品创新的类型•产品创新又可分为：元器件创新(ComponentInnovation)、架构创新(ArchitectureInnovation)和复杂产品系统(ComplexProductsandSystems,CoPS)三类。•如果创新导致一个或多个元器件发生变化，但是并不严重影响整个系统的结构，这样的创新称为元器件创新。•如果创新导致整个系统结构或者组件之间作用方式的变化，就称为构架创新。•复杂产品系统指的是研发开发投入大、技术含量高、单件或小批量定制生产的大型产品、系统或基础设施，它包括了大型电信通讯系统、大型计算机、航空航天系统、智能大厦、电力网络控制系统、大型船只、高速列车、半导体生产线、信息系统等。•航空控制系统航空发动机飞机跑道•机场导航设备大型船只•机场行李处理系统银行自动交易系统天文台•商业信息网络大型化工厂大型计算机•电力网络控制系统大型桥梁电信程控交换机•飞行模拟器船坞空间站•高速列车柔性制造系统同步粒子加速器•智能大厦直升机电信业务集散处理系统•半导体生产车间喷气式战斗机水净化系统•微芯片生产车间制导系统供水系统•核电厂核聚变设施污水处理设施•海洋钻井码头卸载系统微波发射塔•客机半导体光刻设施资料来源：Hobday,Mike.“Productcomplexity,innovationandindustrialorganisation”,ResearchPolicy,1998,26(6):689-710.表2-3复杂产品系统实例工艺（流程）创新是指生产和传输某种新产品或服务的新方式（如对产品的加工过程、工艺路线以及设备所进行的创新）。2.2.2工艺（流程）创新•对制造型企业来说，工艺（流程）创新包括采用新工艺、新方式、整合新的制造方法和技术以获得成本、质量、周期、开发时间、配送速度方面的优势，或者提高大规模定制产品和服务的能力。•例如在生产洗衣机时采用了新钢板材料，或者把生产洗衣机的生产线设备从传统机床更换为数控机床，从而降低成本50%，或提高生产效率3倍以上，这是工艺创新的例子。•服务型企业通过流程创新为顾客提供完善的前台服务，并增加新型服务，也就是顾客看得见的新“产品”。•1986年联邦快递公司(FedEx)向市场推出其独有的包裹跟踪系统，顾客看到的只是一个微小的条形码读入器，操作员利用这个装置来扫描包裹。然而这个精密系统的其余部分对于顾客来说是不可见的，顾客能够即时“见到”的就是包裹的运送情况。这种增值业务使联邦快递公司获得了暂时的竞争优势。中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司（简称：中集集团），是世界领先的物流装备和能源装备供应商，总部位于中国深圳。中集集团于1980年1月创立于深圳，由招商局与丹麦宝隆洋行合资成立，初期由宝隆洋行派员