武汉轻工大学一卡通项目实施方案

武汉轻工大学一卡通项目一卡通系统实施方案深圳市宇川智能系统有限公司2014年6月04日项目介绍根据学院目前的信息化现状和学院“急用先行，分步实施”的原则，在合同规定的建设时间内分阶段有计划的完成项目实施。第一阶段一卡通于__50___日实施完成，手机一卡通相关设备采购将采用招标方式进行。第二阶段学校校园信息化系统于_60_日前实施完成。第一章项目成功实施的条件1.1“一卡通”公司需要做的准备工作如下1.1.1落实施工现场情况及物资●勘察“校园一卡通”工程现场●现场办公场所及物资临时存放地点●准备合同所规定的“校园一卡通”工程所需的各种施工材料及施工、测试工具。1.1.2制作相关的工程施工资料●制定并提供“校园一卡通”工程详细的实施计划，制定《工程施工通知书》和《工程施工方案》●准备现场施工申请单或填写工程开工报告提交给校方审批，审批通过后交给项目经理进场施工，如审批没有通过，则与项目主管查明原因并提出解决办法。1.2校方需要做好以下准备工作1.2.1组织准备成立“校园一卡通”项目系统建设项目工程施工和实施的协调小组，并指定小组成员；“一卡通”领导小组的主要功能是协调学校各部门之间的关系，保障校园“一卡通”的各项建设工作的如期进行。1.2.2硬件准备先期提供卡中心的场地和用房，卡中心需要有足够的工作空间和工作环境，具体要求如下：●要有20-30平米的中心机房，另加办公和其他用房；●卡中心机房的建设要按照计算机专用机房的标准要求设计；●卡中心要有10KVA供电双线路自动切换；●防火、防盗、防潮、防雷击措施；校方应提供校园网“一卡通”需要连接的所有职能部门的网络通道，使各个应用子系统都可以通过专网或虚网的方式连接到卡中心的服务器上，“一卡通”工程主干网要保证数据传输的通畅；1.2.3软件准备1、校方应提供用于定义身份识别基本信息库建设的标准信息，例如：学、工号，姓名，身份证号等等，以及需要写入卡内的信息情况。2、校方应提供“一卡通”建设所需的基础信息资料：●“一卡通”系统的持卡人基础资料，为制卡做准备。●“一卡通”系统部门基础资料，为管理工作做准备。●“一卡通”系统商户基础资料，为结算工作做准备。●“一卡通”系统中涉及到的参数设置基础资料（如制卡成本、水控系统的费率等），为系统初始化工作做准备。3、学生换卡，要有合理的实施计划和进度安排，可根据具体情况由双方协商。4、在具体实施过程中，校方要有具体操作人员跟踪学习，掌握整个应用，便于校方管理。5、另外，由于系统建设预付款及时支付问题，由于自然灾害等人力不可抗拒的因素造成的工期延迟，不在本实施方案的责任之内，特在此一并提出。第二章第一阶段实施内容和进度2.1餐饮消费子系统2.2通道管理子系统2.3查询及圈存子系统2.4会议签到子系统2.5学生活动签到子系统2.6电子商务支付平台子系统2.7一卡通UTK菜单建设将现有图书管理系统通过接入基于电信省手机一卡通平台来实现UTK菜单功能、通过短信、智能客户端、WAP门户等方式表示，可以通过UTK菜单进行图书查询、成绩查询的、消费明细、迎新欢迎短信等应用实现信息化服务的移动应用。2.5第一阶段进度安排时间安排（自然日）4月12日4月17日4月22日4月27日5月5日5月10日5月15日5月20日5月25日5月31日6月4日6月10日6月17日6月21日6月25日6月30日需求调研现场勘察☆☆项目实施方案确认☆☆☆设备采购安装☆☆☆☆☆☆☆☆☆系统对接、开发☆☆☆☆☆☆业务测试联调☆☆☆☆☆☆一卡通使用培训☆☆☆系统整体调试☆☆☆☆系统验收☆试运行☆☆☆☆第三章第二阶段实施内容和进度3.1需要整合的信息管理系统3.2第二阶段进度安排时间安排（自然日）7月5日7月10日7月15日7月20日7月25日7月31日8月5日8月10日8月15日8月20日8月25日8月31日现场需求调研☆☆☆系统设计、开发☆☆☆☆☆☆系统联调☆☆☆☆业务和技术培训☆☆☆☆系统整体调试☆☆系统验收☆☆试运行☆☆☆☆第四章项目实施团队组织结构项目实施组织结构（包括业主单位）如下：协调组项目领导小组宣传组实施组项目经理开发组开发组长系统架构师开发人员测试人员培训组培训组长培训讲师培训师培训师质量保证兼测试组质量保证兼测试组长质量保证兼测试人员质量保证兼测试人员质量保证兼测试人员售后服务组服务工程师服务工程师服务工程师实施组实施组长实施工程师实施工程师实施工程师业务专家业主方项目领导小组信息技术专家分管领导项目负责人业务组组负责人业务组成员业务组成员业务组成员技术组组负责人技术组成员技术组成员技术组成员维护组组负责人维护组成员维护组成员维护组成员对应对应对应对应项目领导组项目实施组业主单位项目组商务模式组设备采购组4.1项目实施团队责任人武汉轻工大学一卡通及校园信息化实施团队部门职能组角色姓名联通电话4.2团队职责说明4.2.1实施组负责项目软件的用户沟通和现场服务，包括需求调研、反馈、文档管理；负责系统的安装、调试、维护和对开发组出版之软件进行测试验证；负责系统需求变更的收集、更新和反馈；负责系统的维护和技术支持4.2.2开发组根据用户需求对系统进行系统架构设计；根据系统架构设计和业务需求进行系统编码，包括系统界面、核心组件、功能等多方面的开发；负责系统源代码的管理、版本控制；负责需求变更的统计、修改和反馈；4.2.3质量保障组制定项目质量保障计划；监督项目质量保障计划的执行；根据实际的项目进展及时调整质量保障策略，符合项目的实际情况；4.2.4协调组项目领导小组是整个项目领导协调小组，负责项目的监控和总体协调管理，与用户领导小组对应，协调公司各方资源，将本项目建成样板工程，切实为学校管理带来便利，达到系统建设目标。主要职责包括：项目建设过程中总体监督和把握；项目重大事项决策；公司资源的协调；与用户方案领导沟通；本项目联通高度重视，将由资深项目经理担任领导小组组长，确保对本项目的大力投入，保障项目顺利完成。4.2.5项目经理项目采用项目经理负责制，项目经理在本项目建设过程中起到总体协调和控制的作用，具体职责：制定项目实施计划，并确保按项目计划完成；项目进度、质量保障、风险控制监控；项目组各小组的协调与沟通；与客户方项目经理的协调沟通；处理项目实施过程中日常事务和突发事件；向领导小组及时汇报项目进展。4.2.6宣传组宣传组在本项目建设过程中起到宣传推广的作用，具体职责：即时了解客户群和用户群需求；定期现场宣传推广产品；定制产品推广宣传方案，确保项目成功、顺利在计划内完成。4.2.7实施小组应用软件实施小组负责项目过程中应用系统的需求调研、测试、安装配置、系统维护等。需求调研人员项目中各应用系统需求调研与业务分析；挖掘和引导用户需求；编写系统需求分析报告；系统安装配置将硬件和研发测试后的软件系统在用户实际环境中安装部署；根据实际的用户状况配置系统参数，包括用户的注册、数据字典配置、权限配置等各类参数据的配置，使系统能符合校园信息化设备项目应用过程中实际的系统配置要求；系统应用平台的安装与调试，包括数据库系统、中间件系统等的安装调试；编写安装配置手册；对应用系统管理员进行安装配置培训；售后服务人员售后服务组负责项目验收后的项目服务工作，具体的服务内容见技术支持与售后服务章节。4.2.8商务模式组商务模式组负责与学校洽谈一卡通合作方式；对学校的经营现状、现有的信息化和一卡通使用情况进行摸底调研；分析学校信息化改造后的优势；定制学校信息化改造方案4.2.9设备采购组负责设备采购计划定制采购设备的时间控制和质量把关采购设备到货验收4.2.10质量保障组制定项目质量保障计划；监督项目质量保障计划的执行；根据实际的项目进展及时调整质量保障策略，符合项目的实际情况；4.2.11培训组负责项目培训计划的制定和培训组织工作；完成最终用户的培训工作；与应用系统实施组、硬件平台实施组共同完成对业主单位管理员、应用系统管理员、技术人员的培训；负责培训教程的制作和发放；4.2.12开发组系统架构组系统架构设计；需求提炼，转化为系统功能架构；指导系统开发；编写系统总体设计书；研发组根据系统别架构和业务需求进行系统编码，包括系统界面、核心组件、功能等多方面的研发；系统源代码的管理；系统版本控制；编写系统详细设计说明书；对业主单位研发人员进行研发技能培训；4.2.13文档管理文档管理人员负责管理项目过程中各阶段的文档，是项目文档统一的出口，具体职责包括：文档规范标准的制定和下发；督促各部门文档的提交；项目文档的保管和提交；文档的保密工作；项目文档版本控制；4.3人员接口说明项目采用项目经理负责制，项目经理为项目现场主要协调人，负责与客户项目负责人沟通协调。各小组组长做为本小组工作内容的主要接口，与业主单位和其它小组负责人进行沟通。领导小组成员负责协调公司与业主单位的关系。4.3.1编制项目具体实施计划深圳市宇川智能系统分公司：熟读标书和合同，整理项目目标；制定项目章程；分组制定和修改项目进度计划、范围管理计划、质量管理计划、成本计划、采购计划、风险管理计划、沟通计划等；组织和学校沟通计划的制定；学校：提供项目信息；4.3.2质量保障为确保后期项目的顺利进展，本阶段项目实施计划的制定非常关键，为了确保制定的计划具有真实高效、可操作性，项目组根据以往类似项目的经验、专家的建议，项目组内部将组织讨论、内部评审、修改，然后和学校项目人员对项目计划再进行详细讨论、修改；最终形成一份完整的项目计划。4.3.3交付成果一、成果：项目经理和项目团队二、文档：《合同书》、《项目章程》、《项目实施计划》、《项目计划评审报告》、《项目联系表》第五章项目准备阶段5.1设备采购该过程的主要内容是对合同签订中的设备按照厂商采购订单进行详细分解分别采购，并对设备采购过程中的各个环节进行跟踪监控，确保从厂商到客户的所有过程按计划执行，保证设备按照合同要求准时、保质到货；该过程的前提要求中标后尽快签订合同，确保供货时间；如有对设备采购进行变更，需要提前通知深圳市宇川智能系统有限公司。深圳市宇川智能系统有限公司：系统集成部门进行合同设备分解；商务部负责下已确定的可信渠道商下单；商务部和渠道商根据设备的发货时间制定多套运输方案，选择评审可信的国内运输商负责；商务部收集设备厂商、渠道商、运输商的不同时期状态信息；比较采购实际情况和计划，并进行适当调整，确保设备准时、保质到达学校指定的地点；组织工程人员在现场负责设备装卸、存放保管；学校：提供联系人、设备存放地点；协助办理设备进入存放地点的各项手续；接收设备和存放；提交通知设备采购变更请求给联通系统集成5.2客户准备事宜该过程主要是学校的主要工作，根据深圳市宇川智能系统有限公司提交的报告准备相应的工作，确保后续工作的顺利执行。深圳市宇川智能系统有限公司：编制《客户准备事宜报告》；提交给学校；根据学校信息通报，对客户准备工作进行落实和相关测试；如有不合格，提供客户准备工作整改意见；学校：根据《客户准备事宜报告》，组织人员按照计划进行各项准备工作；通知××××智能系统有限公司准备工作完成信息；如有整改意见，进行准备工作整改5.3系统规划设计深圳市宇川智能系统有限公司：组织工程人员根据需求分析报告进行规划设计；在应用软件需求调研和业务分析基础，组织业务专家和软件专家对软件的总体架构进行设计，指导二次开发工作；草拟应用系统总体规划书；项目组内评审系统平台规划方案和应用系统总体规划并进行修订；组织学校对规划设计进行评审，并组织项目组根据评审意见修订直至评审通过；学校：评审深圳市宇川智能系统有限公司提交的系统规划方案，并提出意见；5.4验收测试规划深圳市宇川智能系统有限公司：收集验收测试技术规范；编制测试标准和测试方案；项目组内评审测试标准和测试方案；组织学校进行测试规划评审；学校：评审深圳市宇川智能系统有限公