SNS推广官方教程精华

官方教程精华学会五招，轻松推广manyou应用以“心理测试”这个应用为例和站长朋友一起交流一下关于应用推广方面的经验。一：将“心理测试”加入站点的默认应用，并设置为推荐应用。设置方法：后台--MYOP应用--心理测试右侧--设为默认应用、推荐应用二：将“心理测试”加入站点Feed页面固定广告位Feed页是用户每天打开网站第一个页面，曝光率非常高。相对于其他广告位来说，Feed页固定广告位刚好在重点阅读区，放上图文并茂的应用推广也不影响用户体验。三：在论坛发帖宣传“心理测试”应用在论坛发帖有两个目的：1、告知型，如标题为《烟台空间新添“心理测试”应用，欢迎大家测试》。帖子里面的内容就是告诉大家添加了这样一个新功能，大家快去安装使用吧。2、分享型（挑逗型），如标题为《天气不错，来晒晒我的心理测试结果，BT啊~》。帖子的内容就是使用不同的账号将自己的心理测试结果发帖展示，写下自己的测试心得和点评，并且在帖子尾部注明，跟帖写下自己的心理测试结果加分处理。这样做会刺激其他用户加入到应用中来。四：客服账号多玩应用“心理测试”据调查，现阶段80%的UCenterHome站内用户的好友数都10人，所以feed信息较少，不容易产生互动，应用也无法火爆使用。因为客服账号的feed全站所有用户都能看见，传播力度很强。这时候客服账号就要多引导用户安装试玩，如我们在推“心理测试”这个应用的时候，我们的客服账号一定要多参与“心理测试”里面的测试题，用户的feed首页就能看见客服账号玩应用产生的feed，从而吸引用户安装使用“心理测试”。五：把应用设置为一个有奖活动，会员主动添加使用在我们10个UCenterHome调研网站上发现，参与活动的用户占网站总有效用户70%以上。每天领取积分的活动更是达到90%以上！UCenterHome系统默认的任务除了“每天领取积分”以外都是一次性活动，所以现在每天上线用户只能看见一个领取积分的活动，所以我们可以再增加一个“玩（安装）心理测试得积分”的有奖活动来激活应用的安装使用量。UCenterHome运营核心——关系为本以往的网站，吸引会员的主要因素是“内容”，当某个站点的内容能够针对目标群体的兴趣需要，就有让会员有理由加入到这个网站来。如：需要某款软件的用户，会去软件园下载；使用或者喜欢某款手机的用户，会到对应的手机论坛去找（或分享）资源和使用心得等等。但对于SNS网站来说,不论是信息传递还是应用使用，站内用户之间的互动都是围绕关系产生的。而站内用户之间关系的建立，也将直接影响到网站本身的发展。现在让大部分UCenterHome站长困惑的是，发展的第一批用户之后，再想获得突破性的增长，就十分困难。造成这个问题的原因正是站长在发展UCenterHome的过程中，第一批来到UCenterHome网站的用户都是站长通过施展个人魅力拉入站点的，就是说这些用户大多都与站长有直接的关系。即便是站长亲自带动进入网站的用户，如果不靠站长本人带动，能够留下来并持续活跃的用户比例也极低。原因是只靠站长一个点能够维系的关系数量是有限的，只有发挥更多点的作用，来形成交织的关系网，才能不断的强化关系，增强粘性。如下图（该图来自于人立方关系搜索）：以此图为例，假设图中的每一个人都是能准确获得站长邀请的用户，那么在不考虑甜点的情况下，能让用户留在网站中就需要有足够的关系强度。在这里我们分别用“∑”表示关系强度系数、“F”表示单个关系强度、“S”标示两者之间的关系距离、“n”表示关系的个数。能够影响某个用户的关系强度，我们可以用一个简单的公式表达为：∑=F1/S1+F2/S2+F3/S3……+Fn/Sn我们所要做的就是尽可能提高∑的值，由于每个人的密切关系是有限的，强度较大的关系数量较少，如图中同站长关系强度较大的人有高春辉、蔡文胜、刘韧、图王、王通等。显然我们要提高这些用户的量是十分困难的；那么更为可靠的方式就是增加关系的数量，尽可能的提高关系之间的交叉，使得核心被邀请人除了同站长本人有关系外，还同其他邀请人也有关系，形成更多的围绕“关系核心”的小圈子。如图中的蔡文胜、高春辉、李兴平、庞升东之间的关系交叉，使得在这几个用户以蔡文胜为核心形成一个关系交叉的小圈子，进而复制出多个与此类的圈子来组成本站的SNS人及关系网络。可在实际运营过程中，我们应该怎样操作呢？我们还以上图的关系为例，图中的蔡文胜除了同站长有关系之外，还分别同高春辉、李兴平、庞升东……等等多人有关系，那么如果能够邀请蔡文胜加入到网站中，之后再邀请高春辉、李兴平、再邀请庞升东……，以此类推。并且同时也让蔡文胜协助我们去发出邀请，这样后被邀请进来的人，在可能认识的人中，看到的往往是自己的真实关系，由此建立起来的第一批用户，彼此之间的关系才会更为密切，也更容易形成小圈子。因此，邀请的重点则又落到如何去找到用户间关系交叉的节点，也就是找更多的“蔡文胜”上面。当找到目标用户群体中和其他用户关系交叉较多的人以后，就可以通过这些人去辐射到更多的用户。由于很多UCenterHome建立之前都有Discuz!论坛作为基础，已经拥有了一定的用户量，加上站长和管理团队在论坛上长期积累而形成的号召力，能够快速聚集一批忠实的用户。所以我们在找关系节点发送邀请的时候，优先从论坛中导入用户的方法是效果最好、成本最低的。如图所示，该图中列出的为站内查找关系节点的优先级。1.管理团队：站长在站内同管理团队的沟通是最多的，并且这层关系的掌控能力最强，因此优先沟通管理团队中的人，这部分用户应该是全部被邀请进入UCenterHome。并且在管理团队中找到日常活动的组织者和平时在论坛中同会员交流较多的人。因为这两类用户与会员之间的交往最为密切，所形成的交叉关系也相对更多。2.忠实会员：在站内始终会有一批忠实的会员对网站给予支持，当邀请这些会员加入UCenterHome的时候，他们往往会冲在第一线活跃人气，甚至超过很多管理团队的成员。通过活动可以激励这部分会员将自己线上圈子带入到UCenterHome上来。并且，这部分会员还会积极的同其他人互动，促进UCenterHome中关系的建立和圈子的形成。3.明星会员：明星会员在论坛中的作用不言而喻，个别用户的影响力，甚至超过了论坛的管理团队。加之这类会员数量不会很多，联络起来也相对容易。缺点是这层关系并不是站长直接可控的。而当地名人的辐射面则更广，因此和被覆盖人的交流较少、关系较弱，优先级则相对靠后。不过如果有某个地方媒体的主持人能够愿意带动一下网站的话，将有可能给网站带来大批的新用户。4.其他：还有一些非论坛资源调动，比如当地QQ群的群主或者管理员、同学或者同事等线下关系中目标用户群体中的关系连接点（班长、善于组织活动的人）等等。这里列出的只是一个初步的分类，有可能某些会员的身份分类中有重合，所以实际的邀请量应该会比这里列出的要少。另外广大站长可以结合自己网站的具体情况，来划分邀请群体的优先级，从中找到“关系交叉点”上的用户。当找到关系的节点，再通过这些关系节点去覆盖更多的群体，继而再通过他们去建立不同的小圈子，这样UCenterHome初期就能够建立起来相对牢固的用户关系。地方性SNS：在核心栏目与应用之间找到平衡开放平台、发展个性化应用是SNS发展的主流趋势。美国SNS老大Facebook上的应用超过4万个，每天大量的用户都在玩应用（图一）。国内的开心网、校内、51等SNS站点也纷纷效仿，大规模的开放平台，宣传推广应用，都取得了不错的成绩。图一：facebook活跃度及用户行为习惯分析图国内最大的SNS软件提供商Comsenz的ManyouOpenPlatform第三方开发平台上已有上百个非常不错的应用让UCenterHome站点使用，但是地方性的SNS站长在运营中，应该在站内栏目和应用之间有所取舍，寻找出符合站点现阶段发展的重心，才能更有利于SNS站点长期的发展。发展误区：试验站点一（如图二）：开启所有应用，在没有强人际关系的情况下重点推广应用，以应用带动站点发展。从图二可以看出整个站内活跃度有55%由第三方应用产生，而核心栏目只占有25%左右，应用已经成为站点的发展重心。发展初期，在游戏应用的带动下，站点PV以及活跃度每天呈现翻倍增加趋势。发展1个月后，站点活跃度逐渐下降，2个月后活跃度不到6万，几乎没有任何增量了。图二：初期主推应用的站点月活跃度构成图表误区分析：虽然靠这些游戏应用带动了PV以及活跃度的增长，但是站点的核心价值正在逐渐被淡化。当用户每天登陆网站时，眼前满屏都是各种游戏应用的动态：“**又开着名车在《赛车总动员》狂飙了。”，或是“**今天登录争车位游戏获赠200元游戏币！”等。从图二可以看出整个站内活跃度有55%由应用产生，而核心栏目只占有25%左右，第三方应用完全地占据了上风，而站点自身的核心价值却荡然无存。站点发展到后期每月的活跃度只有5万左右，几乎没有任何增长。地方性SNS前期发展如果一味地以玩游戏应用为导向，初期可能会取得不错的成绩，但不利于网站长久的发展。1、游戏应用虽然可以在短时间内给你聚敛不错的人气，很多SNS初期在主推应用的时候PV能够达到IP的几十倍。但是这只是虚假的繁荣。游戏对用户造成的粘性容易淡化，游戏拉拢的人气往往是来得快，走得也快。一旦用户对这些游戏丧失了兴趣，他们就会拂袖而去。2、游戏应用过滥，势必会削弱自身核心栏目的影响力。如果用户一来到网站，满目皆是游戏动态，很容易忽略站点自身的核心栏目。过多的游戏应用会给用户一个错误的假象，让用户以为只是一个游戏平台。这样站点自身所具备的心情日记、聊天交友、相册群组等SNS特性的功能就失去了用武之地。正确方案：试验站点二（如图三）：主要发展站内日志、相册、评论，用户之间关系的培养和真实互动性，开启部分核心优质应用，以站内为主，应用为辅。从图三可以看出整个站点站内核心栏目占总活跃度的60%，而应用只占有不到25%。发展初期，PV以及活跃度增量都比较缓慢，但是用户之间的互动性比较高，用户的好友数都在不断的增加。在1个月后，60%的会员好友数都大于10个，用户之间粘度非常高，主动邀请站外好友加入。这时候开始推广核心应用，2个月后，这些应用的安装量普遍在1500以上。PV以及活跃度呈现爆炸式增长。在后续2个月的观察期内，PV以及活跃度一直呈增长状态，每月活跃度增量在40万左右。图三：初期以站内为主，应用为辅的站点月活跃度构成图表方案可行性分析：应用对于SNS站点来说是一种增进互动、调节氛围的方式。我们在运营的时候应该以发展站内核心内容为主，推广应用为辅。当前UCenterHome的ManyouOpenPlatform应用大多都有排行、积分、站外/站内邀请等共同的特性，通过这些应用能够在后期维系站内人际关系中起到良好的作用，在不经意间提高用户参与的积极性，使得站点良性循环的发展。方案实施步骤：1、减少默认应用数量。不宜超过5个，不能一窝蜂地全默认到首页。设置太多不但影响视觉，还会分流人气。试想想，一共就1000活跃会员，如果只开启2个应用，可能么个应用有600会员同时玩，这个应用基本可以说是火爆了。若开启10个应用，哪么每个应用最多也就100人，和火爆相差甚远！2、重视高互动的应用。在推广应用的时候一定要回归SNS核心本质，就是好友互动。尽量选择高互动性的应用，如朋友买卖、停车位、送礼物等。这样的应用不仅不会影响你站点的核心栏目，还会黏住用户！3、强化站点的核心栏目建设。自己最主打的招牌栏目一定要在网站明显位置凸显出来。如地方性网站一般定义为资讯、交友、生活等栏目，哪么这些一定要在站点中颜色醒目，重点推荐。地方SNS只有形成厚重的地方特色以及本地生活基础，才有可能逐步发展壮大。让用户看到当地实实在在的本地朋友、信息等，才应该是网站努力的方向。总结：从以上三幅图中可以看出，图一和图三的用户行为结构数据最为相近。都是站内基础栏目为主，应用为辅。图二的数据截然不同，应用为主，站内基础栏目为辅。Facebook（图一）以及烟台空间u.ytbbs.com（图三）都发展得很好，而图二中的试验站点