信息技术战略：互连价值链

15.56515.5781–••••••••21. 2.a)b)c)d)3.3-4•-•MATCHINGANDBEATINGCOMPETITION5•COORDINATESUPPLIER-TOYS‘RUS•CONTROLINVENTORYSHIPPING•RESPONDTODEMAND(SELL-OFFLOSERSFAST•LOCKINCUSTOMER-AMERICANHOSPITALSUPPLY•ORDERENTRY•BIDPREPARATION-AIRLINES•FREQUENTFLYER-REDRIVERCONSTRUCTION•UNDERBIDONALLCONTRACTSNOTE:POSITIVEANDNEGATIVELINKAGES/CONNECTIVITY•-JCPENNY•CREDITCARDSERVICEFORMOBIL&GULF-CITIBANK,MORGANGUARANTY•TRANSACTIONPROCESSORS2.{----6I7IIII89IIIII••••••••• ••••10()11IIIII•••••••••••••1213IIII• ••••••••• 14