市场营销项目运营方案运营计划书模板

市场营销项目运营计划书目录1项目概述...............................................................................................................................21.1项目背景........................................................................................................................22市场问题与机会...................................................................................................................22.1企业自身分析——SWOT模型......................................................................................22.2SWOT分析的结论..........................................................................................................33产品营销运营规划...............................................................................................................33.1产品规划........................................................................................................................33.2价格规划........................................................................................................................53.3渠道规划........................................................................................................................73.4推广规划........................................................................................................................93.5服务规划......................................................................................................................124组织架构与人员配置.........................................................................................................135项目风险预估.....................................................................................................................136营销费用预计及费效比......................................................................................................147未来发展规划.....................................................................................................................147.1产品规划......................................................................................................................147.2营销规划......................................................................................................................151项目概述1.1项目背景智能电表产品于2009年开始招标，经过多年的发展和普及，这一市场已渐渐趋于饱和，国网电表及周边产品的招标量自2013年起开始逐年下降，2017年出现新的招标低点；另一方面，XX现有业务过于单一，过分依赖集团内部采购。因此，XX致力于面向市场需求，立足现有业务，同时利用自身优势，整合多方资源，挖掘更多异业合作的可能性。XX将在原计量产品基础上进行全面创新，推出智能网关终端，并以此智能网关终端为核心平台，提供智能安防管理方案、智能能耗管理方案和智能家居管理方案，以稳定高速率通信系统为数据传输载体，建设属于XX的智能硬件+物联网+大数据的设备智能管理系统。2市场问题与机会2.1企业自身分析——SWOT模型优势S劣势W1.拥有电力行业的技术研发优势；2.有XX作为强大的品牌背书；3.营销网络体系成熟广泛；4.完善的大数据产业链。1.人员配置有待完善；2.线上渠道有待拓展；3.公寓市场经验不足。机会O威胁T1.市场政策利好；2.长租公寓市场需求旺盛；3.发展大环境持续向好。1.同行业企业的激烈竞争；2.政府牵手腾讯介入市场；3.智能硬件厂商对价格施压。2.2SWOT分析的结论寻找空隙市场，高性价比抢滩。避开已使用此管理系统的公寓，抓住还没有使用这套系统的商家，发挥性价比的优势去打开市场。3产品营销运营规划3.1产品规划3.1.1产品名称XX设备智能管理系统DSMS（DeviceSmartManagementSystem）XX设备智能管理系统DSMS以智能硬件设备为夯实的基础，搭建软件层面的设备智能管理平台DSMS。客户可按需个性化定制智能硬件，并形成相应的设备智能管理平台。根据目标市场的需求，XX设备智能管理系统DSMS主要包括了智能安防管理方案、智能能耗管理方案和智能家居管理方案这三条产品线。3.1.2产品介绍（1）产品理念通过使用XX设备智能管理系统DSMS，公寓运营商能够降低公寓运营成本、提高公寓运营效率以及提升顾客满意度。（2）产品构成XX设备智能管理平台DSMS主要由智能硬件产品和平台软件产品两大模块组成。智能硬件产品包括智能门锁、智能电表、智能水表、智能网关、智能家电等设备，客户可以根据自己的需求个性化选择公寓需要配备的智能硬件设备。（3）平台介绍智能网关利用无线网络技术将智能门锁、智能电表、智能水表、智能家电等智能硬件设备智能物联，智慧化整合由智能硬件采集而来的数据信息，传输到云端，由云服务器对从智能硬件端收集到的数据进行处理、存储、分析，形成前端的设备智能管理平台DSMS。3.1.3营销目标（1）XX初次接触房屋租赁市场，在2018年，XX设备智能管理系统的目标销售额是100万，建立起自身的品牌。（2）探索和积累营销经验，培育造就一支高素质的营销人才队伍，建立与XX相适应的完善有效的营销网络体系。3.1.4目标市场定位结合消费群体购买意愿和房屋租赁市场来看，选择具有强烈购买意愿的长租公寓方（品牌公寓、酒店等），作为XX推出设备智能管理解决方案的目标市场，能够促进XX快速进入房屋租赁运营管理市场，并且持续扩大市场占有率。3.1.5产品定位及定位支持1.目标市场需求鉴于XX设备智能管理系统解决方案的目标市场是长租公寓方，而目前，在长租公寓市场的运营中存在着三大痛点：（1）钱——人力成本高、运营风险高公寓管理人房比低，运营过程中存在飞房风险、财务管理风险、不良租客风险、偷电风险、恶意欠费风险等风险。（2）房——运营管理效率低体现在服务管理流程未规范化，导致看房效率低、收费效率低、服务效率低、入住效率低等方面。（3）人——租户租住体验差租户在租住过程中出现安防管理差、服务便利性差等问题。长租公寓的盈利周期主要取决于运营能力。因而，公寓商上亟待一套提高运营力的解决方案解决以上痛点，又快又好地为客户提供租房服务，快速扩大盈利空间。2.产品线定位公寓智能管理方案的提供商3.产品核心卖点产品核心卖点：高效运营产品广告语Slogan：1.XX智能管理平台，公寓智慧运营帮手2.易享高效公寓管理体验3.XX，让公寓管理更简单4.XX，为高效管理公寓而生5.XX智能管理平台，高效运营第一步3.2价格规划3.2.1定价目标产品的定价目标与产品营销目标相契合，XX期望凭借XX设备智能管理平台打入住房租赁运营管理市场，扩大市场占有率。3.2.2目标需求确定目标市场客户的需求大致可分成仅购买硬件产品、仅购买平台软件产品和购买软硬件产品这三种。3.2.3产品成本估计项目水表电表锁网关服务器软件系统合计成本（元）xxxxxxx3.2.4竞争者提供物、价格竞争公司名称产品名称产品功能简介单价（元）寓公网/联寓智能网关360（≥50台）智能门锁支持刷卡、APP、密码开锁；开锁数据实时上传，门锁实时监控，异常开锁自动报警695（≥50台）云丁（鹿客）智能门锁支持隐形指纹、密码、APP开锁2999蜂电科技智能电表199（官网）158（询问价，50000-10000只有优惠）智能水表15口径，铁质19915口径，铜质239智能网关199智能双模网关支持双通道发送475智能门锁支持蓝牙开锁499蛋贝智能电表190智能水表250智能门锁450水滴管家智能电表（蜂电提供）主表178子表178智能水表（云丁提供）冷水表238热水表278水表网关支持32个表1100果加智能门锁外门锁499内门锁399门锁网关820基站180水滴管家系统SaaS版4999/年3.2.5定价策略（1）仅购买硬件产品硬件价格按阶梯价格定价。（2）购买硬件，软件免费硬件价格按阶梯价格定价，免平台软件使用费（软件的基本功能，增值功能需另计费）；硬件价格可以以较高价格定价，以弥补平台软件开发的成本。（3）仅购买软件产品基础版平台软件一次性收费，可以以较高价格出售，期限内免维护费用；附有平台软件增值功能的专业版需另计费用，超过期限需另付维护费用；（4）购买软件，硬件按采购数量阶梯收费基础版平台软件一次性收费，可以以较低价格出售，期限内免维护费用；附有平台软件增值功能的专业版需另计费用，超过期限需另付维护费用；硬件产品按阶梯价格定价，可根据平台软件价格合理进行定价。3.2.6产品最终定价项目数量（只）水表（元）电表（元）智能门锁（元）智能网关（元）设备智能管理平台（元）合计（元）只卖硬件0-5000258198558288-1042.8/套5001-10000248188498288-962.8/套只卖软件--免费送500只--200000200000/套购买硬件，软件免费0-50002481884982880962.8/套5001-100002281684782680900.8/套购买软件，硬件按采购数量阶梯收费0-5000218158458238160000160857.8/套5001-10000200138448218150000150807.8/套3.3渠道规划3.3.1渠道策略确定（1）渠道策略：主线