XXXX东风日产-长春汽博会车展策划执行手册

1东风日产全球最大车展——大品牌大市场大优惠主担店：东风日产金达洲凯绅专营店协办店：东风日产瑞孚专营店备选主题：盛情盛惠现车献礼---东风日产千万豪礼巨献长春车展2目录12背景和活动概况整体构思和目标4內外促政策5广宣6公关7现场布置3活动策划3背景和活动概况汽博会简介-中国长春汽车博览会是由中国国际贸易促进委员会长期批准，每两年举办一届的国内著名的三大车展之一。自1999年长春汽博会创立以来，整整走过了十年。-本届博览会以“长春车展－吹响汽车工业的集结号”为主题，以“以开拓汽车市场，探索汽车未来，交流汽车信息，引领汽车时尚，彰显汽车文化”为宗旨。通过展示中外汽车工业新产品、新技术，促进中国汽车工业的全面发展。4背景和活动概况场馆每年一汽都在A馆大众系统也在F馆4号门5号门6号门客户停车区小型停车区临时公交站点轻轨站点从场馆布置来看，有如下问题值得考虑对应：1，对于停车区客户，发《购车宝典》；2，对于乘坐公共交通来的客户，强调开车回家，夹页内容为，贷款购车＋当天提现车＋二手车销售信息；3，和大众在同一个馆，需要考虑直面竞争的问题；5背景和活动概况场馆布局我们在展馆中央：（1）能最大限度的吸引人气（2）周边品牌不是直接竞争对手我们最大的问题是：如何从隔壁的大众吸引更多的人气？流动宣传员分时段巡走宣传东风日产展位信息。背墙客流最多的门客流最多的门引导客户向这里流向6背景和活动概况场馆布置展场效果图7背景和活动概况场馆布置天籁·公爵（晨曦紫）骐达(璀璨金)逍客（玛瑙红）轩逸（钛空金）颐达(绚酷紫)天籁（月光银）奇骏（月光银）骊威劲锐版（月光银）新骊威（丹青翠）天籁（碧玉黑）固定摆放车辆，其他可根据专营店实际情况调整玛驰(魅力橙)NISSANGT-R（丝绸银）8背景和活动概况NTSDF场地（1）此块场地位置在A馆与F馆之间的必经通道处，人气旺；（2）如何把人流在两边相互引导？搭建绿色通道，遮阳、引导。（3）如何在NTSDF现场签单？增加下定礼NISSAN安全驾驶体验区从奥迪展台出门约50米NISSAN安全驾驶体营总面积500平米，600元/平米沥青地面摆6台展车9背景和活动概况二手车在NTSDF的区域内辟出一块二手车展区10二手车桌牌11目录12背景和活动概况整体构思和目标4內外促政策5广宣6公关7现场布置3活动策划12整体构思总体框架类别主题目标目标客户备注总体东风日产全球最大车展抓订单当前主题方向性正确，但是作为汽博会规模的展会，略显直接，需要升华【大品牌】车型品牌＋服务品牌提升品牌知名度【大市场】市占率＋保有量的概念包装提升客户信心【大优惠】详见外促政策提高成交率意向客户展馆面积最大馆内＋馆外1500平米吸引来店媒体客户＋来馆客户在媒体和《购车宝典》上体现体验最新鲜新车展＋NTSDF＋二手车展吸引来店来馆客户馆内展示内容最丰富全系新车＋服务＋水平事业＋体验增强客户体验来馆客户在《购车宝典》上体现观摩团阵容最强大周边城市潜在客户观摩提高周边城市的成交率周边城市的意向客户吉林省内9地市交通台联盟，组织意向客户到现场，东风日产提供门票展车规模最大史上最强阵容从MARCH到GT-R吸引来店展场客户车内空间最大奇骏＋轩逸＋TIIDA提高成交率展场客户现车最多提高成交率订单客户最高服务水平销售服务＋售后服务提高成交率订单客户宣传点所有潜在购车客户落实点13整体构思目标目标1000挑战11200挑战2130014整体构思活动时间安排长春汽博会助跑阶段7月1-13日爆发阶段7月14-22日巩固阶段7月23-30日大力度优惠政策亮相：引爆汽博会，配合活动现场促销政策和媒体不间断的交叉现场报道，营造良好的销售氛围，扩大社会影响。广宣助推：与媒体联合汽博会早知道栏目，针对5-6月区域营销和NW2-2活动中的新天籁和奇骏进行促销交车比其他品牌提前进入汽博会销售阶段延续优惠幅度：汽博会后针对众多留存客户信息进行细致回访，发布促销广宣，延续汽博会的购车热潮。15助跑阶段活动时间：2010年7月3、4日活动形式：结合厂家举行的“自由一加一驰骋心天地东风日产SUV户外挑战赛”活动内容：1.前期储客的集体交车；2.汽博会期间优惠政策的释放；3.天籁、奇骏的优惠政策；4.现场达成购买赠送汽博会门票等相关礼品。16巩固阶段活动时间：2010年8月7日活动形式：深度试驾活动针对客群：汽博会期间调查问卷用户汽博会期间意向用户工作内容：•全系车型深度试乘试驾•汽博会优惠的持续释放•活动现场的产品展示等电话回访：1.7月25日完成客户信息的整理和汇总2.7月26-28日完成客户的分级3.7月29日开始针对性电话回访4.8月7日前电话邀约意向用户参与试驾17目录12背景和活动概况整体构思和目标4內外促政策5广宣6公关7现场布置3活动策划18活动策划目标—活动框架类别总体目标活动内容总体东风日产全球最大车展【大品牌】车型品牌＋服务品牌【大市场】市占率＋保有量的概念包【大优惠】详见外促政策展馆面积最大馆内＋馆外1500平米体验最新鲜新车展＋NTSDF＋二手车展来馆客户NTSDF（1）NTSDF活动之后，对意向客户进行识别；（2）现场促成下定礼，车模（天籁/奇骏原厂车模）（3）确认洽谈条件（4）车模库存馆内展示内容最丰富全系新车＋服务＋水平事业＋体验淘车团阵容最强大周边城市潜在客户观摩周边城市的意向客户下定长春统一方案内容吉林各地组团来，长春订单－周边提车－长春交车。传播政策和口径和长春统一。【活动内容】（1）吉林省内9地市交通台联盟，组织意向客户到现场，东风日产提供门票；（2）吉林各店带淘车团到长春来。展车规模最大史上最强阵容从MARCH到GT-R展场客户争取订单MARCH价格你来定：（1）客户定价以后的精品优惠政策＝2000－︱竞猜价-官方报价︱（2）限定车型，AT低配（3）现场只收意向客户和派发礼品，不讲解，和日后的店头活动联系车内空间最大奇骏＋轩逸＋TIIDA促进下定砸金蛋1，在基本的外促政策基础之上，选择给客户额外的激励；2，需要有集客的时间，以及具体时间安排宣扬订单气氛集体交车给客户适当的激励最高服务水平销售服务＋售后服务宣传点落实点现车最多1920外场搜罗平面图每年一汽都在A馆大众系统也在F馆4号门5号门6号门客户停车区小型停车区临时公交站点轻轨站点外场全面撒网7大咽喉要道包抄全面封锁不同形式前来展会客户的信息渠道21在5个来展入口处设立接待处在2个停车场出口发放购车宝典在其他3个入口处发放介绍夹页接待处标准：每个接待处配备4名接待人员（共计20人）接待人员统一话术：欢迎莅临第7届中国（长春）国际汽车博览会，我们东风日产品牌为您准备了精美礼品，请前往F馆内领取（手式指引）。外场搜罗分解说明22购车宝典效果图外场搜罗道具购车宝典23外场搜罗道具购车宝典封面、封底24备选主题封面封底25外场搜罗道具购车宝典26外场搜罗道具购车宝典27外场搜罗道具购车宝典28外场搜罗道具购车宝典29内场引导平面图内场针对收网2大咽喉要道占领让来宾迅速锁定F馆位置鉴于往届汽博会主流客户动线，在A馆出入口与G馆出入口处全面封锁。30DM人员标准全场4个主要入口、停车场、各场馆入口各配备3名DM发放人员（共计30人）统一服装青春靓丽的网球装统一话术这是我们东风日产为您准备的购车宝典，到东风日产展厅可以换取精美礼品（手式指引）。遮阳通道在展馆与NTSDF区域之家搭设遮阳通道，第一时间聚拢人气，并起到宣传和引导的作用。内场引导分解说明31全程50米左右，预计20组通道架体搭建完成内场引导遮阳通道32巡展动线图背墙竞品打压平面图内场针对一汽-大众等竞品全面打压展馆内客群的有效引导美女效应的最大化拉动储客33在展馆内，每天上午10：30----11：30、下午13：30--14：30以每10分钟间歇的展厅巡展方式来储备客流。巡展形式：统一服装的厂家车模举牌式巡展宣传。巡展人数：12人巡展内容：每三人一组从展厅客流量最的的门东西方向三人一组排开向东风日产展厅集合。巡展效应：在每天的展客流量高峰时段，进行巡展。途中车模经过各个展厅的门前，强有力的吸引了展客的眼球，必定吸引人群来厅密度。竞品打压34巡展展牌效果图二竞品打压配合美女引导员的指引，以最直接的语言第一时间吸引客流向东风日产展位集中。扩大展位人气，直接打压竞品。3536活动策划NTSDF时间：汽博会期间全天开放功能区域：集体交车区、NTSDF体验区、二手车咨询区、业务办理区、二手车展车区功能内容：①与内场形成良性互动②具备接单和促销能力③二手车业务的展示和促成④NTSDF的对产品的深度体验式诠释⑤每日的交车仪式人员配备：业务洽谈和办理人员美女引导人员二手车业务咨询顾问37NTSDF区域NTSDF区域划分38NTSDF区域NTSDF区域功能二手车业务咨询处&业务洽谈区（帐篷）让外场与内场具备同等接单能力，深度体验后第一时间产生并满足其购买冲动道旗组1、外场气氛的调动和渲染2、活动区域的划分3、品牌的释放交车区每日交车仪式在此举行在外场造势，积极调动客户的购买欲二手车展示结合二手车业务的外场展车，宣传并拉动二手车业务的办理人员外场安排6-8名美女引导人员为来宾提供遮阳服务并派送相关宣传资料等在交车仪式期间可担当礼仪配合交车39NTSDF道旗效果40美女引导员着装标准：白色抹胸与热裤主打，运动且时尚的着装效果配合白色长款手套和白色靴子以及大胆清凉的露背效果。吸引更多参观游客的兴趣点NTSDF美女引导41活动策划时间：达成销量后的下一天至汽博会结束（每天成交车主在成交次日统一在交车仪式上进行交车）每天10：30-11：00（汽博会参观人员最为密集时段）地点：NTSDF展区前形式：交车车辆整备完毕后排列成V字型等待交车流程：NTSDF交车仪式时间内容要点10：00-10：20车辆整备车辆清洁、披挂红花、顺序摆放10：20-10：30车主接待主持人画外音聚拢客户视线、所有工作人员和礼仪（引导员）就位10：30-10：05主持人开场宣布东风日产当日达成的喜人销量10：05-10：10销售经理答谢销售经理致辞答谢10：10-10：20发钥匙销售经理亲自为每位车主发放爱车的钥匙10：20-10：25合影留念集体在V字型车阵前合影留念10：25-10：30统一发车集体发车沿着北海路一路驶向卫星广场风险预估：避免造成客户抱怨，汽博会期间现场交车环节必须有充足现车供应。避免造成客户抱怨，交车仪式必须前期沟通在车主自愿情况下参与。42交车后行驶路线车配红花NTSDF交车仪式43NTSDF交车仪式发车旗合影条幅4445活动策划砸金蛋活动时间：汽博会全程9:00/11:00/12:30/14:00/15:00/16:00活动地点：东风日产展位一侧（具体位置待施工时准确落实）活动目的：展位人气调动、购车用户答谢针对客群：汽博会期间购车用户活动形式每时下定的客户可以参加对应每个时段的砸金蛋活动，全天共6个时段，获得多级大礼。每出现一名下定用户现场敲响欢快的鼓点告知全场奖品推荐：一等奖：NISSAN山地自行车一辆（10名）二等奖：NISSAN车载冰箱一个（20名）三等奖：NISSAN仿真车模一个（30名）四等奖：车用脚垫一副（140名）46砸金蛋流程序号内容备注1客户信息整理预计砸蛋客户数量2准备蛋台告知首批砸蛋客户准备3主持人串场邀请来宾上台4主持人告知丰厚奖品下一批砸蛋客户准备5来宾砸蛋清理卫生人员准备6公布获奖名单祝贺获奖车主7告知外场交车仪式8下一批砸蛋抽奖来宾9本时段抽奖结束主持人话术说明下一时段时间47砸金蛋区域隔断东风日产专属一米线隔断出抽奖区域48砸金蛋效果与主背景紧邻的金蛋龙门架立体悬挂，吸引眼球的同时也增强现场的活跃气氛49活动策划MARCH价格你来定活动时间：汽博会全程9:00/11:00/12:30/14:00/15:00/16:00活动地点：东风日产展位一侧（具体位置待施工时准确落实）活动目的：展位人气调动、MARCH意向用户搜集针对客群：汽博会期间购车用户活动形式：充分利用金蛋抽奖的广泛储客，以调查问卷的形式展开MARCH价格的有奖竞猜。竞