服装销售公司架构及职能

1/28服装营销公司架构及职能为了更好地发挥品牌销售与研发的职能，提高设计能力和营销能力，进而提高品牌经营管理水平，特规范销售公司的管理体系，并加以实施，为企业的发展提供保障。一．组织架构二．部门职能1.设计部职能一级职能二级职能三级职能服设计与开发管理市场研究(1)定期进行市场调查，收集流行资讯，掌握市场流行趋势；(2)开展目标消费群体的需求调研。产品开发、设计计划(1)根据本企业的发展战略、产品策略等，制定产品设计与开发计划；(2)根据竞争对手、市场环境的变化，及时调整、修订计划；营销公司研发中心营销中心财务中心企管中心设计部技术部市场部销售部网销部自营部商品物流部财务部行政部人资部2/28管理(3)产品设计与开发计划的组织实施。新产品开发设计(1)根据消费者需求等因素进行服装款式、品种的开发；(2)进行新款服装设计；(3)按计划设计完成新款服装效果图。工艺技术支持(1)向技术部提出与所设计款式相符的尺寸、工艺、面料等相关要求；(2)配合制板师确定款式的尺寸及工艺要求。3/282.技术部职能一级职能二级职能三级职能生产技术与工艺管理制订计划(1)负责根据设计部提供的新款式制定打样工作计划；(2)负责根据销售部的生产订单制定技术准备计划。纸样制作与放码(1)根据设计师完成的款式效果图绘制纸样；(2)成熟样板的放码。制版(1)根据款式图及要求规格裁制样板；(2)负责样板的修改。样衣制作根据纸样、样板等制作样衣。3.市场部职能一级职能二级职能三级职能市场推广与品牌塑造市场调整(1)对服装产品市场、国家行业政策、面辅料市场信息进行跟踪；(2)建立市场情报资料库，进行建档管理；(3)跟踪、研究竞争对手的信息，对其市场布局、策略及宣传推广活动进行动态分析，并提出相应对策略及时发布媒体广告；(4)维护与各媒体的良好关系；(5)广告发布后的监测及效果评估。宣传推广策划(1)企业品牌规划与管理；(2)制定产品市场推广计划与预算；(3)制定公关与促销活动方案与预算；(4)制定新产品上市推广计划、方案；4/28(5)广告、促销品等的设计与制作。广告宣传(1)与对口媒体、广告公司、经纪公司联络，根据广告宣传策略及时发布媒体广告；(2)维护与各媒体的良好关系；(3)广告发布后的监测及效果评估。推广活动组织与效果评估(1)组织新品发布会等公关活动；(2)协助销销部举办订货会、参加展览会等推广活；(3)组织各类促销活动；(4)对各项推广活动的效果进行评估。4.销售部职能一级职能二级职能三级职能加盟市场的开拓与管理加盟商拓展(1)制定加盟商拓展计划并实施；(2)做好招商工作；(3)组织好参展工作；(4)考核调整加盟市场。客户服务(1)制定加盟市商各项管理制度；(2)为加盟商提供各种业务指导和帮助；(3)协助加盟商进行年底资金预算及制定销售计划；(4)对加盟客户资料进行整理归档。5/28品牌推广(1)完善及提升加盟商终端形象；(2)指导加盟商进行广告投放；(3)推广品牌文化。应收款催收(1)建立加盟商资金往来的业务帐务；(2)向加盟商进行应收货款的催收。5.网销部职能一级职能二级职能三级职能网络销售渠道的建立及管理网店建立(1)制定网店开发计划；(2)按计划选定网络平台；(3)制定网店推广计划；(4)制订网店经营责任制及投资回报。网店管理(1)商品组织计划；(2)制定网销操作流程；(3)建立顾客档案制度；(5)维护各合作方和关系户的良好关系；(6)完善人员架构、岗位职能和职责；(7)建立完善的培训体系。品牌推广(1)顾客群体的培养及维护；(2)品牌文化的推广。资金控制(1)开办资金预算；(2)年度费用预算；6/28(3)资金回笼计划。6.自营部职能一级职能二级职能三级职能自营市场的开发与管理专店/柜拓展(1)制定专店/柜开发计划；(2)按计划选定目标城市；(3)制定自营市场推广计划；(4)制订自营市场经营责任制及投资回报；(5)根据业绩考核调整自营市场。终端管理(1)商品组织计划；(2)制定自营市场各项管理制度；(3)建立顾客档案制度；(4)建立VIP管理制度；(5)维护各合作方和关系户的良好关系；(6)完善各自营市场的人员架构、岗位职能和职责；(7)建立完善的培训体系。品牌推广(1)店面形象的维护；(2)品牌文化的推广。资金控制(1)店/柜开办资金预算；(2)年度费用预算；(3)资金回笼计划。7/287.商品物流部职能一级职能二级职能三级职能货品的运输保管与配送商品出入库管理(1)货品的进库、出库管理、负责办理进出仓库货品的手续，定期向财务部提交库存盘点数据；(2)对出入库货品进行检验。仓库日常管理(1)库区的公共卫生管理，防止货物受潮、变质等；(2)货品的安全放置工作；(3)货品的分类存放，整理和保管；(4)每日为各部门提供准确的库存量数据。商品物流业务营运管理(1)保持商品物流系统高效率动作，及时为一线销售提供货物及商品；(2)科学合理地进行货品全国性的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损；(3)组织好商品的售后组装和售后维修工作，兑现售后服务承诺，树立良好的品牌和企业形象。商品物流计划制定(1)规划和改进企业商品物流系统；(2)制定和完善商品物流业务管理制度；(3)根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和商品物流计划；(4)为实现企业经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施。协调各部门的工作(1)加强与企业的生产、采购、营销、财务等部门的联系，经常交换信息，调节物流活动；(2)发展和巩固与其他相关企业及客户之间的长期友好合作关系。8/288.财务部职能一级职能二级职能三级职能经营预算与资金运作制定财务规章制度(1)编制财务管理的规章制度、会计制度、内部财务控制管理和考核办法，报企业领导审批后执行；(2)定期或不定期对企业的财务管理制度的执行情况进行检查，并将检查结果上报企业领导。企业财务计划(1)统一组织编制企业的整体财务计划；(2)根据年度财务计划，制定企业年度资金使用计划和年度成本控制方案，经企业领导批准后实施；(3)落实和检查年度预算的执行情况并分析，及时报企业领导；(4)合理制定各部门业务指标、成本费用、专项资金和流动资金定额等。会计核算(1)进行企业固定资产的帐目管理，参与固定资产、存货、产成品的核查、盘点工作，保证帐帐、帐实相符；(2)定期收集、汇总下属单位的会计报表，准确编制企业的合并会计报表；(3)及时向企业领导和相关政府部门上报会计报表；(4)指导各部门、各单位搞好经济核算，为企业发展积累资金。风险控制(1)定期进行财务综合分析和预测，对出现的问题及时提出财务控制措施和建议，并上报有关领导参考；(2)对新投资项目进行财务预测与风险分析；(3)协助企业领导做出经营前景的预测，提出决策备选方案；9/28(4)定期开展财务分析工作，考核企业各阶段经营成果。10/289.行政部职能一级职能二级职能三级职能行政事务与管理制定行政管理制度制定企业有关行政管理的规定制度，报领导审批后执行。行政费用控制(1)根据各部门、分公司的年度行政费用预算，制定企业的年度行政费用计划，并报领导审批；(2)按照企业年度行政费用预算，严格控制各项费用支出；(3)确认费用分钟范围，按月向各部门、各分公司分摊各项行政费用。财产物资的管理(1)制定企业低值易耗品和行政性固定资产管理办法，报领导审批后执行并监督其他部门的执行情况；(2)根据企业各部门财产物资的需求，统一协调、购买；(3)对企业行政性财产物资进行登记，造册、定期盘点；(4)对企业行政性财产物资的维修和保养。安全保卫管理(1)企业和生产车间、仓库等的安全、保卫、治安、消防的管理；(2)与保安企业的联系及保安员的调配与管理。后勤保障管理(1)员工宿舍、食堂、休息室的管理；(2)员工活动场所的管理；(3)通信器材和通信费用的管理；(4)环境建设和环境保护、绿化工作管理；(5)根据企业日常工作需要，提供其他必要的后勤保障服务。11/28文书与档案管理(1)企业印章、证书和相关资质文件的管理；(2)企业文件与规章制度的审核、印发及存档；(3)企业往来文件、受控文件和文书的管理。接待、活动、会议的组织管理(1)负责企业日常接待、大型活动的策划和组织；(2)负责企业会议的筹备、组织和会议记录。10.人资部职能一级职能二级职能三级职能人力资源管理与开发人力资源管理制度建设(1)针对企业实际情况，编制人力资源管理的各项规章制度及员工日常行为规范，经领导审批后实施；(2)定期对人力资源管理制度的执行情况进行监督检查；(3)根据企业的发展状况对人力资源管理制度及员工日常行为规范进行修改和完善。人力资源规划(1)根据企业总体业务发展状况及各下属分公司（厂）的实际业务状况，编制企业整体人力资源规划，报领导审批后执行；(2)定期或不定期对人力资源规划进行修订。员工日常管理(1)组织、指导与审核企业各部门、各下属机构编写的职位说明书；(2)根据国家劳动部门的规定，结合企业实际情况，制定企业统一的劳动合同文本，并组织员工签订劳动合同及续签手续；(3)办理员工调配、任免、晋升、奖惩的相关手续；(4)对各类员工档案进行综合管理；12/28(5)办理人事档案调转手续；(6)协同法律顾问处理有关劳动纠纷，进行员工关系管理。员工招聘(1)根据企业及各分公司（厂）员工需求情况，编制员工需求计划；(2)依照员工需求计划及岗位职责，编写招聘信息，并选择恰当的招聘方式进行招聘工作；(3)对应聘人员进行初试筛选；(4)与用人部门共同组织复试并确认录用对象；(5)为录用员工办理入职手续。员工培训(1)根据各部门、各分公司（厂）提交的员工年度培训计划，报领导审批后执行；(2)培训费用预算及费用申请；(3)根据培训计划，组织员工进行相应培训；(4)培训结束后对参加培训的员工进行培训效果跟踪与评价。13/28三．岗位人员配置部门职位名称职位编号建议人数（人）合计人数总经理室总经理A-0112副总经理A-021研发中心研发总监B-01129设计部（1）首席设计师B-021设计师B-02-013设计助理B-02-023技术部（2）技术部经理B-031制板师B-03-013样衣师B-03-023放码师B-03-032工艺师B-03-042裁板工B-03-054车板工B-03-066营销中心营销总监C-01136市场部（1）市场部经理C-021市场督导C-02-012市场策划C-02-021平面设计C-02-031销售部（2）销售部经理C-031区域主管C-03-01314/28业务员C-03-023网销部（3）网销部经理C-041店面管理员C-04-011活动策划员C-04-021客服代表C-04-033系统数据管理员C-04-041直营部（4）直营部经理C-051区域主管C-05-013业务员C-05-023商品物流部（5）物流部经理C-061商品专员C-06-013仓管C-06-021配货员C-06-034财务中心财务总监D-0115财务部（1）财务经理（会计）D-021出纳D-02-011记账D-02-021统计D-02-031企管中心企管总监E-0118行政部（1）行政部经理E-021后勤主管E-02-011行政专员E-02-02115/28人资部（2）人资部经理E-031招聘专员E-03-011培训专员E-03-021薪酬专员E-03-031人数合计80人16/28四．岗位职能1.总经理职能制定和实施企业发展战略根据实际情况，提出和制定本企业中长期发展战略和经营目标，并且根据内外环境变化进行调整实施。制定和实施企业年度经营计划根据企业发展战略和年度经营目标，组织制定企业年度经营计划，并监督实施。主持日常经营管理工作依照本企业的各项工作计划，组织布置计划的实施，负责处理日常经营过程中发生的重大事件，协调各部门间的相互配合与支持，合理地配置企业资源，确保年度经营目标的实现。监督检查按时召开总经理办公会议，听取各位总监和各部门经理的工作汇报，监督检查经营管理的执行情况和财务计划的执行情况，及时总结经验并提出有效的改进措施，确保年