宏基重组方案

宏碁集團轉型簡報施振榮宏碁集團董事長宏碁集團轉型簡報1簡報內容大綱(1)1.我們面對的挑戰2.轉型目的和策略方向3.宏碁電腦組織重整4.宏碁集團組織重整5.落實執行計劃宏碁集團轉型簡報2我們面對的挑戰五個次集團過度擴張，形成重覆投資的情形自有品牌和OEM事業的資源和經營互相衝突自有品牌在歐美地區無法建立獲利的運作模式組織太複雜，造成端對端(endtoend)流程過長，且無法鎖定目標客戶業界薪資福利條件的競爭‧和內部成長機會不足，造成人才流失內在環境的挑戰PC的售價和利潤滑落客戶對新的e-products,e-services和e-solutions的需求愈來愈多EMS電子製造服務是資訊和通訊OEM事業的未來發展趨勢外在環境的挑戰和改變宏碁集團轉型簡報3組織重整的策略方向打破次集團的藩籬，發揮統合力量(PowerofOne)劃分DMS研製服務事業和ABO品牌營運事業，簡化端對端流程淡出非核心事業的投資簡化前瞻ABO品牌營運事業可延伸營運範圍至現有產品以外的服務，例如e-service,e-solutionsDMS研製服務事業是資訊和通訊科技產業(ICT)的發展趨勢區分DMS研製服務事業和ABO品牌營運事業的目標客戶，針對不同客戶群提供服務ABO品牌營運事業可運用Acer內部和外部的資源，專注經營具高發展潛力的區域和產品DMS研製服務事業可減輕OEM客戶對資源運用的疑慮，開發多元化的客戶群專注宏碁集團轉型簡報4企業文化重整的策略方向依組織中的各階層訂定明確的績效指標，並依任務執行結果論功行賞縮減績效表現不佳的營運單位績效導向執行能力加強跟催，確保執行成效(例如在前三個月，每二周開一次檢討會，監督轉型計劃的執行進度和成果)專注服務ABO品牌營運事業和DMS研製服務事業個別的目標客戶不分公司或產品別，都要求做到「一致化的客戶服務」(OneFacetoCustomers)以客戶為中心宏碁集團轉型簡報5宏碁電腦組織重整的基本方針設立三個事業體，分別專注於OEM、品牌和投資事業清楚規範績效評估標準，確保組織內分層負責執行各項方案由Acer品牌全球營運組織(ABGO)提供「一致化的客戶服務」準則，供全球Acer品牌業務單位遵循設計原則組織設計的內涵集中業務方向，鎖定目標客戶簡化組織，確保分層負責評估執行績效對集團轉投資對象強化投資績效管理發展全球「一致化的客戶服務」宏碁集團轉型簡報6宏碁電腦組織圖Chairman&CEO:施振榮CEOofDMS:林憲銘CEOofABO:王振堂研製服務事業(DMS)CEO:林憲銘品牌營運事業(ABO)CEO:王振堂經營暨投資管理(HIB)CEO:施振榮集團幕僚單位財務,人力資源,法務,企業關係,策略夥伴開發部門稽核室AccountManagementProductsOperationsMaterialsBusinessProcess/ITSoftwareBizFinance/HR/LegalGlobalBizManagementROs,PM,Marketing,BizMgmt.,BizOperation,ServicesNewBusinessDevelopmente-ServicesDevelopmentProject&OutsourcingBusinessProcess/ITFinance/HR/LegalVentureManagementEquityManagementFinancialServices宏碁集團轉型簡報7三個事業體的主要任務董事長研製服務事業(DMS)品牌營運事業(ABO)經營暨投資管理事業(HIB)以強大的設計和服務能力，支援跨國品牌在下列項目的產品和服務，致力成為該領域的全球領導者個人電腦和資訊家電伺服器和儲存設備網路產品通訊產品•致力使Acer品牌事業的利潤持續成長，提升品牌資產•運用創新科技，發展新的產品、服務和解決方案•投資具發展潛力的事業，提高獲利能力•確保Acer家族成員的競爭力宏碁集團轉型簡報8宏碁集團組織圖宏碁集團研製服務(DMS)總經理:林憲銘品牌營運(ABO)總經理:王振堂明碁電通(ACM)總經理:李焜耀獨立事業單位(IBU)財務及其他智碁(美洲地區)智碁(亞太地區)宏碁資融龍顥國際宏碁基金會集團經營管理委員會(CEC)全球品牌營運組織(ABGO)連碁啟碁軟體事業群董事長:施振榮零組件及模組國碁建碁揚智宇瞻台宏半導體宏測通路宏科展碁第三波Servex全國電子掌門樞紐e-Solutions網際威信萬碁安碁華瞻資訊元碁華峰網際奇碁太碁騰研科技開碁全景軟體傳碁逐鹿網RO:北美洲RO:拉丁美洲RO:歐洲RO:印度/中東/非洲RO:大中華區RO:東南亞RO:東北亞RO:紐澳地區達碁達方達信達宙宏碁集團轉型簡報9宏碁集團組織圖宏碁集團研製服務事業(DMS)品牌營運事業(ABO)明碁電通(ACM)獨立事業單位(IBU)財務及其他集團經營管理委員會(CEC)全球品牌營運組織(ABGO)董事長:施振榮零組件和模組通路e-Solution說明:強化研製服務事業及零組件和模組事業群之間的綜效新成立的電子商務委員會(eBU)將負責協調並建立品牌營運事業、通路和e-solution之間的綜效宏碁集團轉型簡報10CEC和ABGO的績效評估指標指導原則CEC集團經營管理委員會ABGO全球品牌營運組織責任和角色績效評估指標為集團所屬公司制定策略方向制定並強力推行聯網組織協定(iOP)，以發揮集團統合力量協調及討論集團的商機有效執行聯網組織協定(iOP)迅速排解集團所屬公司間的衝突和紛爭協調並監督全球品牌事業單位執行「一致化的客戶服務」發展並執行全員品牌經營系統(TBM)提供區域營運主管策略方向提升Acer的品牌資產有效執行「一致化的客戶服務」提升每個區域營運單位的客戶滿意度宏碁集團轉型簡報11ABGO全球品牌營運組織示意圖主要功能區域營運單位:北美洲全員品牌經營委員會全員品牌經營部門區域營運單位:拉丁美洲區域營運單位:歐洲區域營運單位:中東/非洲/印度區域營運單位:大中華區區域營運單位:紐澳地區區域營運單位:東南亞•協調Acer品牌事業在各區域執行「一致化的客戶服務」，內容包括客戶服務，通路開發，及在通路合作夥伴和消費者眼中一致性的品牌形象•各區域品牌形象之管理•扮演各區域品牌事業經營的發言人上述功能是區域營運主管的新任務，雖然有些區域的營運主管和業務主管為同一人，但不應造成該區域不同Acer品牌事業體(如宏電，明碁)業務主管的困擾。重要說明區域營運單位:東北亞全球品牌營運主管王振堂宏碁集團轉型簡報12落實執行計劃•轉型管理在前三個月，每二周開一次檢討會，監督轉型計劃的執行進度和成果•各主管分層負責評估執行績效制定績效評估指標和行為要求準則•制定新的激勵員工計劃，建立公平和鼓勵員工表現的文化•對具備高潛力的未來經理人，進行有系統的培育計劃•堅決激發統合力量(PowerofOne)宏碁集團轉型簡報13要求的行為制定明確而精準的績效評估指標，並使每個人確實執行共同訂定的目標建立集團綜效以發揮統合力量對消費者、通路合作夥伴和策略性合作夥伴實行“Onefacetocustomers”。視公司內部工作上相關的部門為客戶從促進Acer集團整體成功的角度思考禁止的行為為不佳的績效表現找藉口在個別事業內設立重覆的功能，而不運用集團內其他單位已建立的資源堅持己見，不顧該項作法對內部和外部客戶及合作夥伴造成的不便，及對業務造成的損失為追求個別事業體的成功，而犧牲集團整體的共同利基對經理人的行為要求準則