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电子邮件小组成员:沈秀锋(01)张彩兰(02)张德燕(04)李坤(06)张旭(09)目录电子邮件的概念。电子邮件的原理。电子邮件的特点。如何选择电子邮箱。常见的电子邮箱。电子邮件的安全问题和小窍门。电子邮件的概念:电子邮件是—种用电子手段提供信息交换的通信方式,是互联网应用最广的服务。通过网络的电子邮件系统,用户可以以非常低廉的价格(不管发送到哪里,都只需负担网费)、非常快速的方式(几秒钟之内可以发送到世界上任何指定的目的地),与世界上任何一个角落的网络用户联系。电子邮件可以是文字、图像、声音等多种形式。同时,用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件,并实现轻松的信息搜索。电子邮件的存在极大地方便了人与人之间的沟通与交流,促进了社会的发展。电子邮件的发送和接收电子邮件在Internet上发送和接收的原理可以很形象地用我们日常生活中邮寄包裹来形容:当我们要寄一个包裹时,我们首先要找到任何一个有这项业务的邮局,在填写完收件人姓名、地址等等之后包裹就寄出而到了收件人所在地的邮局,那么对方取包裹的时候就必须去这个邮局才能取出。同样的,当我们发送电子邮件时,这封邮件是由邮件发送服务器(任何一个都可以)发出,并根据收信人的地址判断对方的邮件接收服务器而将这封信发送到该服务器上,收信人要收取邮件也只能访问这个服务器才能完成。电子邮件的发送SMTP是维护传输秩序、规定邮件服务器之间进行哪些工作的协议,它的目标是可靠、高效地传送电子邮件。SMTP独立于传送子系统,并且能够接力传送邮件。SMTP基于以下的通信模型:根据用户的邮件请求,发送方SMTP建立与接收方SMTP之间的双向通道。接收方SMTP可以是最终接收者,也可以是中间传送者。发送方SMTP产生并发送SMTP命令,接收方SMTP向发送方SMTP返回响应信息。连接建立后,发送方SMTP发送MAIL命令指明发信人,如果接收方SMTP认可,则返回OK应答。发送方SMTP再发送RCPT命令指明收信人,如果接收方SMTP也认可,则再次返回OK应答;否则将给予拒绝应答(但不中止整个邮件的发送操作)。当有多个收信人时,双方将如此重复多次。这一过程结束后,发送方SMTP开始发送邮件内容,并以一个特别序列作为终止。如果接收方SMTP成功处理了邮件,则返回OK应答。对于需要接力转发的情况,如果一个SMTP服务器接受了转发任务,但后来却发现由于转发路径不正确或者其他原因无法发送该邮件,那么它必须发送一个“邮件无法递送”的消息给最初发送该信的SMTP服务器。为防止因该消息可能发送失败而导致报错消息在两台SMTP服务器之间循环发送的情况,可以将该消息的回退路径置空电子邮件的接收IMAP4提供了在远程邮件服务器上管理邮件的手段,它能为用户提供有选择地从邮件服务器接收邮件、基于服务器的信息处理和共享信箱等功能。IMAP4使用户可以在邮件服务器上建立任意层次结构的保存邮件的文件夹,并且可以灵活地在文件夹之间移动邮件,随心所欲地组织自己的信箱,而POP3只能在本地依靠用户代理的支持来实现这些功能。如果用户代理支持,那么IMAP4甚至还可以实现选择性下载附件的功能,假设一封电子邮件中含有5个附件,用户可以选择下载其中的2个,而不是所有。与POP3类似,IMAP4仅提供面向用户的邮件收发服务。邮件在因特网上的收发还是依靠SMTP服务器来完成。电子邮件的制作与构成“USER”代表用户信箱的账号,对于同一个邮件接收服务器来说,这个账号账号必须是唯一的“@”是分隔符用户信箱邮件接收服务器域名,用以标志其所在的位置。123电子邮件的特点主传播速度快要非常便捷广泛的交流对象特信息多样化点比较安全电子邮件服务由专门的服务器提供,Gmail,Hotmail,网易邮箱,新浪邮箱等邮箱服务也是建立在电子邮件服务器基础上,但是大型邮件服务商的系统一般是自主开发或是对其他技术二次开发实现的。主要的电子邮件服务器主要有以下两大块:一、基于Unix/Linux平台的邮件系统1.Sendmail邮件系统(支持SMTP)和dovecot邮件系统(支持POP3)Sendmail可以说是邮件的鼻祖,迄今为止有50多年的历史。本当邮件是其中的一个典型代表2.基于Postfix/Qmail的邮件系统。Postfix/Qmail技术是在Sendmail技术上发展起来的,迄今为止历史不超过10年。如网易邮箱的MTA是电子处理软件基于Postfix,yahoo的邮箱是基于Qmail系统。二.基于Windows平台的邮件系统1.微软的Exchange邮件系统。2.IBMLotusDomino邮件系统。3.Scalix邮件系统。4.Zimbra邮件系统。5.MDeamon邮件系统。如何正确的选择邮箱选择电子邮件服务商之前我们要明白使用电子邮件的目的是什么,根据自己不同的目的有针对性的去选择。另外还可以根据所在区域选择地方性的邮箱,比如北京的朋友们就可以选择千龙网邮箱,广州的朋友们可以选择21CN邮箱。也可以使用自己的宽带服务商提供的邮箱,比如铁通的用户可以选择68CN企业新时速邮箱等。123常见的电子邮箱QQmail(腾讯)163邮箱(网易)126邮箱(网易)188邮箱(网易)139邮箱(移动)189邮箱(电信)新浪邮箱Gmail(谷歌)123654电子邮件的安全问题(1)一个是邮件可能给系统带来的不安全因素(2)二是邮件内容本身的隐私性电子邮件安全方面的小窍门1.浏览器的安全设置。以IE为例,首先建议将IE升级到最新版本,然后点击“工具→Internet属性”,进入“安全”选项卡,在这里可以对四种不同区域(包括“Internet”、“本地Intranet”、“受信任的站点”以及“受限制的站点”)分别进行安全设置。对于“Internet”区域通过“自定义级别”可以按照自己的安全考虑加以设置。虽然大多数Cookie对于系统来说是安全的,但在“隐私”选项卡中对它加以设置可以适当保护自己的隐私。如果担心信件内容的泄露,可以在“内容”选项卡中进行证书的设置等。2.关闭电子邮件地址自动处理功能。由于软件中自动处理功能的日益增加,我们会越来越多地看到由于意外地选择了错误收件人而造成的安全事件了。微软Outlook中的“可怕的自动填写功能”就是一个很明显的例子,在使用下拉式清单的时候很容易不小心选择临近实际收件人的收件人。在讨论类似商业机密之类敏感信息的时候,这样的操作很容易导致各种安全事件的出现。3.群发邮件的时候采用密送(BCC)的设置。从安全角度来说,将电子邮件地址与没有必要知道的人分享,是一个坏做法。在未经允许的情况下,将电子邮件地址与陌生人分享也是不礼貌的。在发送电子邮件给多个人的时候,可以选择收件人(TO)或者抄送(CC)的方式,这样的情况下,所有收件人可以分享所有的电子邮件地址。如果没有明确确认电子邮件地址应该被所有收件人分享的时候,应该使用密送(BCC)的设置。这样的话,收件人不会知道还有其它接收者的存在。4.做好阅后的工作。如果在公共场所收发信件,信件内容的隐私性就变得至关重要。可以通过“Internet选项”的“常规”选项卡删除文件(包括所有脱机内容)、清除历史记录以及删除Cookie。另外,还可以到“内容”选项卡的“个人信息”栏进行自动完成设置,清除表单以及密码等。
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