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龙源期刊网核价管理及团队实务研究作者:苏立恒来源:《财经界·学术版》2015年第05期摘要:在当代大型竞技体育比赛的组织过程中,VIK赞助已成为竞赛组委会获取所需实物或者服务的主要赞助形式,因此本文特对亚运VIK核价管理办法进行相关研究和介绍,并以亚运保险类VIK场馆团队操作实务为例,以期达到规范大型运动会VIK的核价管理、提高VIK服务效率、普及体育赛事保险VIK业务流程等目的。关键词:亚运VIK管理团队保险实务一、VIK概述VIK是Valueinkind的缩写,意为现金等价物。亚运VIK是指赞助商为获得亚运会市场营销权利和机会,以实物或者服务形式向亚运会提供赞助,这些实物或者服务是现金赞助的补充或替代,与现金赞助共同构成对亚运会的赞助。VIK不仅具有节约现金的好处,其还能帮助企业品牌进入奥运、亚运等大型体育比赛的商业“禁区”,在大型体育运动会上向全世界的观众展示其提供的产品与服务的优越特性。因此,用钱买来的奥运营销权益有时候不一定表现得比用物交换来的更广阔更灵活。可以这样说,一定意义上,VIK才是大型体育比赛营销的核心。二、VIK核价原则(一)经济性原则(1)对于赞助商以实物形式提供的等价实物,无论转让其所有权或只授予部分权利,其价值应当按照当期最优惠批发价格和其他更优惠价格中的低价计算,包括提供我国境内最大客户的批量折扣价或提供给我国境内最好客户的其他优惠价格。(2)对于赞助商以服务形式提供的等价实物,其价值应当按照下述报价中的最低价计算:提供给我国境内最大客户的最低价格或向其在我国境内最好客户提供的更为优惠的报价。(二)客观原则对一些市场价格不透明或难以确定价格的产品、服务,可以采用相同或者类似产品、服务成交价格核价的办法。对于长期的服务合同或价格波动较大的VIK产品,可采取预约定价法计算,即亚组委与赞助商事先就VIK的定价方法、变动调整因素等未来事件的关键性假设予以约定,据此确定每期VIK的价格。龙源期刊网(三)合同约定原则合同对VIK核价办法有规定的,按合同进行核价;合同对VIK核价办法没有规定的,按亚组委制定的核价办法进行核价。三、机构与职责VIK核价小组成员包括财务部、市场开发部、监审部及VIK需求部门,组长由财务部领导担任。其工作职责如下:(1)参与VIK合同签定过程的价格谈判工作。(2)收集VIK市场信息,提供VIK报价资料。(3)聘请专业核价机构或专家参与核价工作。(4)提出核价的意见。四、核价程序及权限(一)VIK核价程序(详见表4-1)VIK的定价是VIK合同谈判的基础性工作,VIK核价小组要及时对潜在赞助商的产品或服务价格清单提出核价意见,报VIK协调工作组审定。在VIK核价小组未出具意见前,业务部门不得对外签定涉及VIK定价的合同。VIK核价小组根据赞助商或潜在赞助商和市场开发部、业务部门提供的核价资料进行审核。提交VIK核价小组的资料一般包括以下资料:一是业务部门的订购申请,包括产品、数量、质量、参考价格、预算等内容。二是市场开发部对报价的审核意见。三是赞助单位提供的报价资料及近期同类产品的价格资料。VIK核价小组可以采取聘请专家参与核价和委托专业核价机构单独提出评审意见两种方式,专家或核价机构的意见应妥善保管,作为供VIK核价小组审核的资料。(二)核价权限VIK核价小组提出的核价意见与VIK日常工作小组意见不一致时,以VIK协调工作组审定意见为准。图4-1VIK核价与使用流程图龙源期刊网五、第16届亚运会保险理赔类VIK实务由于第16届亚运会所涉及到的VIK企业品牌众多,本文仅以某保险集团提供的VIK服务结合场馆团队实务为例予以简述。为了最大限度地保障亚组委在筹备举办过程中的风险,减少各种意外突发事故造成的财务损失,组委会根据主办城市合同的要求,向中国某保险集团以VIK的形式对以下的保险办理了投保,现对具体的保险险种及场馆团队理赔服务流程做简要介绍。(一)保险种类1、亚运大家庭成员意外伤害医疗保障被保险人为亚运大家庭成员。保险责任范围:包括意外伤害保险、医疗保险和紧急救援三部分。2、亚运会志愿者责任保险被保险人为广州亚组委,保障对象为广州亚运会志愿者。保险责任范围同上。3、综合责任保险被保险人为广州亚组委。保险责任范围包括被保险人在保险期间内,因保险合同约定的除外责任以外的事故造成损害,依法应由亚组委及其他被保险人承担的赔偿责任,保险人按照合同约定负责赔偿。该责任范围包括但不限于公众责任、合同责任、职业责任、机动车辆超赔责任、租赁财产责任等亚组委可能依法需要承担的法律赔偿责任。4、财产保险被保险人为广州亚组委。保险标的为被保险人自有资产以及临时占有超过90天以上的资产。但保险合同约定的不保财产标的除外,主要是由其他保险产品提供保障的财产如机动车、船舶等,以及其他双方约定不纳入保障范围的财产。保险责任范围:在保险期间内,如被保险人自有资产因遭受自然灾害和意外事故而发生物质损毁或灭失,保险人根据保险合同约定进行赔偿,以弥补被保险人因此发生的损失。包括财产一切险和机器损坏保险两部分。5、马匹运输保险被保险人为广州亚组委。保险标的为亚组委负责运输的参赛马匹。保险责任范围包括:保险期间内,被保险人负责运输的参赛马匹在运输过程中因遭受自然灾害或意外事故而死亡或发生的医疗费用,保险人根据保险合同约定进行赔偿。龙源期刊网、亚组委工作人员意外伤害保障被保险人为广州亚组委的工作人员(在编人员、借调和合同制人员)、分赛区的场馆团队人员和小客车驾驶员。保险责任范围:被保险人在责任期间内且在承保区域内遭受意外伤害导致身故、残疾、烧伤或突发急性病导致身故,保险人按照约定负责赔偿。7、车辆保险亚组委自有车辆以及租用的车辆发生第三者责任事故、车损险、盗抢险、车上人员责任险等保险责任事故时,保险人根据约定进行赔偿。(二)服务团队1、人员配置保险理赔服务团队由各场馆团队财务人员和保险公司服务人员组成,向场馆综合事务经理汇报。保险公司在每个场馆团队选派1~2名工作人员作为保险公司服务人员。各场馆团队应指定1名财务人员兼任保险联系人。保险公司服务人员与财务人员合署办公处理场馆理赔业务。2、岗位职责(1)场馆综合事务经理职责主要包括。协同保险公司共同组建本场馆保险服务团队,包括团队人员、相关业务口负责人培训、配岗以及与保险公司VIK服务小组工作对接等。在场馆保险通用服务政策与规范的基础上,根据本所在场馆实际情况制定出该场馆保险运行计划,包括具体的人员配置计划、区域布置等。同时,将有关通用政策和程序细化为本场馆的可操作性方案。配合场馆主任做好保险服务团队的管理工作,并将发生的保险事故向上级管理指挥机构报告等。(2)场馆财务人员职责。接受场馆各业务口报案,将事故处理情况向综合事务经理汇报,并在综合事务经理指示下确认《事故报告卡》的信息,协助归口管理部门向保险公司服务人员提供相关理赔所需单证。(3)场馆保险公司服务人员职责。在收到场馆财务人员的通知后,完成《事故报告卡》填写、查勘定损、资料收集,处理权限内小额赔案。(4)场馆各业务口负责人职责。在意外事故发生时,及时采取施救措施并通知场馆财务人员,协助保险服务团队办理保险事故认定及理赔手续。(三)理赔服务流程龙源期刊网、理赔流程包括(1)在场馆内发生保险事故后,各主责业务口人员及时通知场馆财务人员。场馆财务人员将财产损失和人伤事故通报场馆综合事务经理和驻馆理赔服务人员;(2)驻馆理赔服务人员及时进行现场查勘、拍照,询问受害人和目击证人;(3)场馆综合事务经理对事故责任作出初步判断,并向场馆财务人员作出事故处理指示。驻馆理赔服务人员在场馆财务人员协助下填写《事故报告卡》,在主责任业务口人员签名确认后,场馆财务人员对《事故报告卡》予以确认,场馆内医疗站初步救治后仍需送往指定医院救治的,驻馆理赔服务人员复印《医疗转诊单》。(4)驻馆理赔服务人员在15分钟内向理赔专线转报案,并在场馆财务人员配合下收集、整理相关索赔单证,做好后续理赔服务。(5)场馆财务人员每日下午4点将当天发生的事故情况按《每日事故信息汇总表》格式汇总报给亚组委财务部。2、相关理赔注意事项(1)场馆内发生的各类事故是否属于保险责任,由场馆综合事务经理根据组委会的有关政策协调各业务口及保险公司服务人员进行判断。(2)如遇重大案件,综合事务经理和保险服务人员向各自的上级领导进行汇报,由亚组委领导与保险公司领导小组协调沟通。(3)对同一事故保险的理赔,根据《保险法》的有关规定,按照近因原则予以处理。参考文献:[1]黄旭阳.大型会展项目工程建设VIK材料设备管理研究-基于2010年上海世博会[D].2009[2]广州亚运会竞赛场馆通用政策与规范,2010:200-201[3]陆军.解密奥运VIK.http://finance.sina.com.cn/roll/20080728/00002348467.shtml,2007-07-28.龙源期刊网
本文标题:第16届亚运会VIK核价管理及团队实务研究
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