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弱电或系统集成公司供应商管理制度1、总则1.1、制定目的为规范供应商管理制度,使之有章可循,特制定本制度。1.2、适用范围本公司新供应商开发、老供应商的管理,除另有规定外,悉照本制度执行。1.3、权责单位采购部负责本制度制定、修改、废止之起草工作。总经理负责本制度制定、修改、废止之核准。2、供应商开发程序2.1、供应商开发权责采购部负责供应商管理主导工作。技术部负责供应商样品的确认。技术部、采购部组成调查小组,负责供应商的调查评价。2.2、供应商资讯来源新供应商资讯来源一般有下列方式:各种采购指南。新闻传播媒体,如电视、广播、报纸等。各种产品发表会。各类产品展示(销)会。行业协会。行业或政府之统计调查报告或刊物。同行或供应商介绍。公开征询。供应商主动联络。其他途径。2.3、供应商基本资料表应由厂商填写《供应商基本资料表》。该表包括下列内容:公司名称、地址、电话、传真、E-mail、网址、负责人、联系人。公司概况,如资本额、成立日期、营业额、银行讯息。人力资源状况。主要产品及原材料。主要客户。其他必要事项。2.4、供应商开发流程寻找供应商。填写供应商基本资料表。与供应商洽谈。必要时作样品鉴定。供应商问卷调查。提出供应商调查评价之申请。2.5、后续工作由调查小组对供应商作实际调查评价,以确定其可否列入合格供应商之列。3、供应商调查作业规定3.1、供应商调查程序采购部实施采购前,应对拟开发之厂商组织供应商调查工作,目的是了解供应商之各项管理能力,以确定其可否列为合格供应商名列。技术部、采购部组成调查小组,负责供应商的调查评价。评价之结果由各部门提出建议,供总经理核定是否准予成为本公司之合格供应商。未经供应商调查认可之厂商,除总经理特准外,不可成为本公司之供应商。3.2、供应商调查评价3.2.1、价格评价对供应商所提供之物料价格,由采购部依下列因素作评价:设计部询价。技术部询价。同档次其他供应商价格比较。付款方式。预先付货与账期。3.2.2、技术评价对供应商之生产技术,由技术部依下列因素作评价:供应商技术水准。供应商企业管理水平。样品质量状况。售后服务承诺。3.3、供应商复查规定经调查认可之合格供应商,原则上每年复查一次。复查流程类同首次调查评价。复查不合格之供应商,除经本公司总经理特准外,不可列入次年合格供应商之列。若供应商之交期、品质、价格或服务产生重大变异时,可于一年中,随时对供应商作必要之复查。4、供应商评鉴程序4.1、评鉴项目供应商交货实绩之评鉴项目及分数比例如下(满分100分):品质评鉴:40分。交期评鉴:25分。价格主鉴:15分。服务评鉴:15分。其他评鉴:5分。4.2、评分办法4.2.1、品质评鉴依进料验收的批次合格率评分,每个施工项目进行一次。计算:进料批次合格率=(检验合格批数/总交验批数)×100%评分:得分=40×进料批次合格率4.2.2、交期评鉴依订单规定的交货日期进行评分,方式如下:如期交货得分25分。延迟1~2日每批次扣2分。延迟3~4日每批次扣5分。延迟5~6日每批次扣10分。延迟7日以上不得分。本项得分以0分为最低分。采购部将同一供应商各批订单交货评分进行平均,得出该供应商在一个施工项目中的交期评鉴得分。4.2.3、价格评鉴由采购部供应商之价格水准评分,方式如下:价格公平合理,报价迅速:10分。价格尚属公平,报价缓慢:8分。价格稍微偏高,报价迅速:6分。价格稍微偏高,报价缓慢:3分。价格甚不合理或报价十分低效:0分。4.2.4、服务评鉴1)抱怨处理评分对供应商之客户抱怨处理予以评分,评分如下:诚意改善:8分。尚能诚意改善:5分。改善诚意不足:2分。置之不理:0分。2)退货交换行动评分对不良退货交换行动评分:按期更换:7分。偶尔拖延:5分。经常拖延:2分。置之不理:0分。4.2.5、其他评鉴由采购部汇总其他部门对供应商之评价、抱怨,予以评分,满分5分。4.3、评鉴办法供应商之评鉴每个施工项目进行一次。将各项得分汇入《供应商评鉴表》,并合计总得分。每年平均一次厂商得分,计算方式为:年平均得分=得分总和/评鉴次数4.4、评鉴分等供应商评鉴等级划分如下:平均得分90.1~100分者为A等。平均得分80.1~90分者为B等。平均得分70.1~80分者为C等。平均得分60.1~70分者为D等。平均得分60分以下者为E等。4.5、评鉴处理A等为优秀供应商,予以付款、订单、检验之优惠奖励。A等供应商有机会晋升为公司战略合作伙伴,共同开发市场。B等为良好供应商,由采购部提请厂商改善不足。C等为合格供应商,由采购部提请厂商改善不足。D等为辅导供应商,由质检、采购等部门予以辅导,三个月内未能达到C等以上予以淘汰。E等为不合格供应商,予以淘汰。被淘汰厂商如欲再向本公供货,需再经过供应商调查评估。5、供应商奖惩5.1、奖励方式对优秀之供应商有下列奖励方式:A等供应商,可优先取得交易机会。A等供应商,可优先支付货款或缩短票期。A等供应商,可获得品质免检或放宽检验。对价格合理化及提案改善,品质管理、生技改善推行成果显著者,另行奖励。A、B、C等供应商,可参加本公司举办之各项训练与研习活动。A等供应商,年终可获公司“优秀供应商”奖励。5.2、惩处方式凡因供应商品质不良或交期延误而造成之损失,由供应商负责赔偿。C等、D等之供应商,应接受订单减量、各项稽查及改善辅导措施。E等供应商即予停止交易。D等供应商三个月内未能达到C等以上供应商之标准,视同E等供应商,予以停止交易。因上述原因停止交易之供应商,如欲恢复交易,需接受重新调查评价,并采用逐步加量之方式交易。信誉不佳之供应商酌情作延期付款之惩处。6、供应商资料日常维护6.1、供应商分类管理6.1.1、供应商的分类可按照如下方式进行:同类产品性价比高低预先付货与账期6.1.2、可借助适用的行业软件。6.2、建立供应商产品库6.2.1、建议使用软件管理。6.2.2、同类产品、同档次产品的产品分类。6.2.3、详细记录产品价格、更新时间、付款方式6.3、定期更新产品库信息6.3.1、建议使用软件管理。6.3.2、对于经常性采购或提供重要商品的供应商,应每季度更新一次产品库信息。6.3.3、由技术部确认重要商品列表。7、附件7.1、合格供应商列表类别姓名公司办公电话传真小灵通移动电话QQ/MSN邮箱主营地址等级最后复查时间7.2、供应商评鉴表厂商编号采购材料品质评鉴交期评鉴价格评鉴服务评鉴其他合计得分月月月月月月平均得分评鉴等级处理意见:厂商名称地址时间评鉴项目得分总和7.3、供应商开发及复查流程7.4、供应商基本资料表法人总经理电话传真电邮地址产品名称代理级别123456789销售人数备注主要客户供货额123456789供应商基本资料表资本额网络即时通讯主要产品请附复印件请附复印件请附复印件请附复印件售后人数供货时间供货名称员工总数技术人数销售业绩平均月营业额生产厂家经营比重质量管理体系认证产品认证产品代理证书开户银行供应商名称联系人公司成立日期营业执照
本文标题:弱电或系统集成公司供应商管理制度
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