《中国HR职业发展状况报告》50页

×中国HR职业发展状况报告研究背景LinkedIn领英首次与中国人民大学劳动人事学院合作，综合分析人才大数据以及问卷调研数据，多角度对HR领域从业者现状进行分析，撰写发布《中国HR从业者职业发展报告》。本次研究抽取LinkedIn领英中国14万HR从业者数据，与人大针对HR从业者的定量调研5183样本，共同形成本报告。研究将不涉及个人样本信息，仅就聚合数据趋势进行统计分析和研究。报告目录05HR从业状况总览19HR从业者教育背景27HR职业发展情况40HR从业者职业满意度情况HR从业者行业分布及从业年限HR从业者人脉数量及从业技能新增从业者数量分析HR最高学历占比及国内外TOP毕业院校HR从业者留学背景HR专业毕业生现状不同因素对HR从业者晋升产生的影响HR从业者工作稳定性人力资本、社会资本与心理资本对与职业发展产生的影响HR从业者薪酬水平HR从业者工作满意度和积极性分析HR从业者工作压力来源分析核心发现对比HR晋升至总监的时长，影响因素包括：性别（男性比女性快0.3年）；专业（HR专业毕业生比非HR专业快0.5年）；学历（硕士晋升最快，而博士最慢；职能（猎头和招聘岗位晋升较快）。互联网行业作为相对年轻的行业，HR平均从业年限最短，但HR占总人才数比例高、就业机会逆势增长。同时HRBP比例最高与业务贴近、升职最快，对HR而言是个充满机会的行业。HR整体的跳槽率和新增从业者数量在过去五年中均处于持续下降趋势，可以感受到HR的就业压力在持续增加。在较大工作压力和对薪资不满的现状下，多数HR从业者们依然相信HR工作能够为他们带来技能方面的提升以及职业上的发展，因此更多人选择坚守在HR领域，寻求自我的职业突破。领英大数据显示，在HR从业者中级别越高人脉越多。“越社交，越成功”，以弱关系为主的职场人脉圈会带来更多的发展机会。人脉为王晋升因素新兴行业下降趋势痛并坚守HR从业状况总览中国HR从业者职业发展报告1互联网、高科技、金融、专业服务和制造业五大行业共占HR行业总体人数的66%；其中，专业服务占比最高为23%，制造业占比第二为16%。HR从业状况总览317个研究行业中HR人数平均占比仅为0.67%。其中，企业服务、高科技、制造业、教育和医疗为HR人数占比较高的五个行业；4劳动关系、招聘、培训和HRBP，四个职能的从业人数共计占比84%。而薪酬绩效职能的HR人数最少。行业成熟度越低，行业内的资深HR从业者占比越少。互联网行业中从业8年及以上的从业者占比仅为26.1%，与HR从业者总体的43.6%相差最大。制造业行业中从业8年以上的行业资深HR从业者比例最高，占比超过50%；29.06制造业8.11高科技7.61金融7.25专业服务5.58互联网7.52平均从业年限HR从业者行业分布和年限各行业HR从业者人数占比34%其他行业16.5%制造业23%专业服务7.8%互联网8%金融10.8%高科技HR人才平均从业年限HR总体平均从业年限为7.68年。制造业和高科技HR的从业年限高于平均值，金融、专业服务和互联网HR的从业年限低于平均值。其中，制造业的平均年限最高为9.06年，互联网的平均年限最低为5.58年。本次研究样本来自LinkedIn中国，共计14万HR从业者，分布于17个核心行业中。互联网、高科技、金融、专业服务和制造业共占HR行业总体人数的66%。其中，专业服务占比最高为23%，制造业占比第二为16%。数据来源：LinkedIn人才大数据HR从业者样本Base：N=~140,000不同行业HR从业年限分析互联网行业中从业8年及以上的从业者占比仅为26.1%，与HR从业者总体的43.6%相差最大。而仅有互联网行业和专业服务行业在8年及以上HR从业者人数占比中显著少于总体平均水平。金融行业从业年限占比与总体情况基本一致。制造业行业中从业8年以上的资深HR从业者比例最高，占比超过50%。通过数据可以看出，行业成熟度越低，行业内的资深HR从业者（8年及以上的从业者）占比越少。数据来源：LinkedIn人才大数据HR从业者样本Base：N=~140,000不同行业下HR从业者从业年限分布9.3%15.0%15.4%11.2%24.0%14.4%32.4%39.4%34.7%35.6%36.0%35.8%22.9%18.4%19.6%22.0%13.7%19.6%33.2%20.3%23.9%26.4%12.4%24.0%制造业专业服务金融高科技互联网总体0-1年2-3年4-7年8-10年10年以上（不含10年）HR从业者在各行业人数占比分析在17个研究行业中，HR人数占比平均百分比为0.668%。其中，企业服务、高科技、制造业、教育和医疗为HR人数占比较高的五个行业。占比最低的后三位分别为政府、艺术和农业，占比分别为0.142%、0.163%和0.183%，远低于行业的平均占比。3.29%1.25%0.77%0.76%0.72%0.18%0.16%0.14%企业服务高科技制造业教育医疗金融娱乐服务消费品交通媒体非营利法律建筑农业艺术政府数据来源：LinkedIn人才大数据HR从业者样本Base：N=~140,000HR在不同行业的人才数量占比HR领域新增从业者人数分析HR新增从业者人数全行业新增从业者人数全行业新增从业者人数2011-15年平均呈现先递增后减少的趋势，2014年达到最大值。相较于持续递减的HR新增从业人数，我们不难发现这样的一个趋势——公司的发展和企业业务的拓展并没有带来HR团队的同比例扩张，HR需要思考如何提升核心价值以应对就业压力，并且需要更聪明地工作、以相对小的团队规模支持业务的发展。HR新增从业者人数2011-2015年平均呈现逐年递减的趋势，HR就业压力增大。就HR从业人数而言，除了互联网行业，其余四个行业均符合该趋势。互联网行业新增HR从业人数在2013和2014年有所上升，并在2014年达到最大值。20112012201320142015互联网高科技金融专业服务制造业平均20112012201320142015互联网高科技金融专业服务制造业平均数据来源：LinkedIn人才大数据HR从业者样本Base：N=~140,000HR从业者工作单位情况分析单位规模单位性质占比最大的是民营企业（38.7%）和国有企业（21.6%）。参与调研的HR从业者大部分来自中小规模企业，单位规模小于100人和在100-499人之间的单位各占比28.2%和39.5%，单位规模大于3000人的比例仅为8.3%。39%民营企业15%合资企业22%国有企业12%外资企业3%其他单位6%事业单位3%政府部门40%100-499人28%100人24%500-300人8%3000人数据来源：人大劳人院问卷调查样本Base:N=5,183HR在各行业中职级比例分析HR职级分布HR职级分布、行业与HR平均职级人数相比，金融和高科技行业和整体水平持平。制造业中，HR经理和HR总监头衔的人数比例高于行业平均值，专业服务业中，高级职员的人数占比高于行业平均值。互联网行业HR初级职员更多。行业内，职级较高的HR人数占比高意味着该行业发展较成熟和趋于稳定。反之，如若职级低的HR人数占比高意味着该行业发展较年轻和活跃。HR领域中，50.2%的从业者为初级职员，17.2%为高级职员，26.9%为经理，总监及以上共6%左右。67.0%55.8%53.5%45.4%48.1%8.7%14.2%11.8%26.9%12.0%21.2%25.1%28.4%23.0%33.7%互联网高科技金融专业服务制造业初级职员高级职员经理总监副总裁cxo数据来源：LinkedIn人才大数据HR从业者样本Base：N=~140,00052%初级职员17.2%高级职员26.9%经理4.8%总监0.9%CXO/副总裁HR各职能分析HR人数集中在劳动关系、招聘、培训和HRBP，共占比84%。薪酬绩效职能的HR人数最少。互联网行业中，HRBP方向人数占比最大达到28%，可见该行业的人才工作与业务配合更为紧密；专业服务行业中，招聘(25%)和咨询(17%)人数高于平均占比，该行业包含很多招聘外包或HR咨询的服务提供商。8%2%42%4%14%2%20%7%0%10%20%30%40%50%60%HRBP规划劳动关系猎头培训薪酬&绩效招聘咨询互联网高科技金融专业服务制造业平均数据来源：LinkedIn人才大数据HR从业者样本Base：N=~140,000HR从业者各职能人数分布占比HR模块外包项目类型分析数据来源：人大劳人院问卷调查样本Base:N=5,183较多被企业外包的项目类型有：职能模块的制度设计、招聘流程、劳务派遣、人力资源诊断等。人力资源战略与规划、人力资源信息系统建设与维护、薪酬福利发放以及员工辅助计划，被企业视为较核心的项目，较少被外包给第三方。23.3%27.3%14.6%24.8%19.1%22.0%20.5%16.3%12.5%7.9%10.4%10.6%7.6%4.3%1.7%31.6%32.5%17.5%24.5%19.1%19.4%25.3%17.0%12.3%10.2%8.6%13.7%7.1%4.0%1.6%未来现在职能模块的制度设计招聘流程解聘流程人力资源诊断人力资源审计培训管理、团队拓展或领导力开发劳务派遣相关税费、保险金代缴档案管理薪酬福利发放员工辅助计划相关法律事务人力资源信息系统建设与维护人力资源战略与规划其他HR从业者单位外包项目及占比各行业各职级的HR人脉数量分析数据来源：LinkedIn人才大数据HR从业者样本Base：N=~140,000在职场，越社交，越成功。LinkedIn档案中的人脉数量很大程度上可以反映出个人在职场中的活跃度。HR从业者平均人脉数量随着职级的升高而显著增长。金融、专业服务和制造业基本遵循了人脉增减的规律，金融和制造业HR的人脉数量在各职级都低于平均值，专业服务行业HR人脉数量在各职级都高于平均值。由此说明金融和制造业HR在职场社交领域较为被动，而专业服务HR则比较活跃。互联网HR在副总裁职级人脉数量达到最大值。高科技HR在CXO职级人脉数量达到最大值。101338189385513550020040060080010001200初级职员高级职员经理总监副总裁cxo互联网高科技金融专业服务制造业平均各行业各职级的HR人脉数量HR从业者最常从事的工作类型分析数据来源：人大劳人院问卷调查样本Base:N=5,183“与人沟通、谈判类工作”（35.9%）是HR最常从事的工作类型，其次是文字、统计、报表等具体事务性工作（27.5%）。其余工作类型分别是：制度设计与维护运行（20.5%）、战略思考与计划（15.8%）。35.9%与人沟通、谈判35%文字、统计、报表等具体事务性工作15.8%战略思考与计划0.3%其他20.5%制度设计和维护运行HR从业者最常从事的工作类型及占比HR从业者必备知识与技能分析数据来源：人大劳人院问卷调查样本Base:N=5,183由于HR最常从事沟通谈判工作，高达63.7%的HR从业者表示沟通及与人交往能力必不可少，其次是定岗定编和领导技能。占比最少的三项技能分别是：统计分析（8.7%）、战略规划与管理（24.3%）和行业及产品知识（25.8%），HR若要成为业务的战略伙伴、提升在企业内的核心地位，对于这三点技能应该给予更高的关注。0.3%8.7%24.3%25.8%26.0%26.5%27.0%32.2%37.4%37.7%38.9%42.4%63.7%其他统计分析战略规划与管理行业及产品知识基本的管理学概念文笔能力新兴人力资源技术时间管理识别和判断人劳动合同法领导技能定岗定编沟通及与人交往HR从业者必备知识与技能及占比HR从业者必备态度和行为分析数据来源：人大劳人院问卷调查样本Base:N=5,183高达51%的HR从业者表示团队合作精神必不可少，其次责任意识（40.8%）和大局观（36.2%）也被认为是应该具备的态度和行为。被最少HR从业者认为是HR必备态度和行为的选项为：遵从(3.3