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科技运营发展策划方案1目录一、公司背景..........................................21、公司概述........................................22、公司的研发能力..................................23、公司发展及定位..................................34、商标与版权保护..................................35、公司优势与不足分析..............................46、公司的组织架构..................................5二、公司运营策略......................................51、公司团队策略....................................52、建立建全公司和子公司体制........................63、提升公司技术能力................................74、提升产品竟争力,挖掘发展潜力....................85、引进股改机制....................................9三、公司的市场运营策略...............................101、市场运营规划...................................102、人员组建及职能.................................112一、公司背景1、公司概述科技有限公司于2018年经国家工商总局批准后在北京正式挂牌成立。公司注册资金5000万元。下设文化传媒有限公司、公司子公司。科技有限公司是一家致力于以大数据、物联网、区块链、软件开发、大数据分析、文化传媒以及物业综合服务管理为核心的公司。公司主要以技术研发创新为主导,把握互联网行业的需求,利用互联网核心技术为客户提供稳定、可靠、功能优异的软硬一体解决方案。以创新为驱动,以品质为保障,以服务为依托,公司开发的产品有智能消防电气管理系统、人脸识别智能系统、智能车辆管理系统、智能警务管理系统、保险分销管理系统。公司通过“物业+社区+智能”结合警务针对城市社区,还自主开发了智慧社区系统即平台处于收尾阶段。助力数字化、网络化、智能化,专注于科技服务领域的互联科技有限公司,以新一代信息技术重塑“信息基础设施”,助力国家“一带一路”战略。2、公司的研发能力公司拥有一支年轻活跃的研发团队,目前有12人,平均年龄27岁,本科以上学历人员占80%以上。按照工作性质划分,技术开发人员达到60%,有效保障了公司的技术开发力量。公司目前仍在不断吸3引优秀人才,打造一支技术力量过强、过硬的研发团队。3、公司发展及定位公司采用多元化经营,经过近几年的发展,公司通过不断摸索以实践为基础,以不断创新为动力。线上平台结合物业线下平从最初的数学社区向智能甚至智慧社区迈进发展目标。推广智慧微警务与平台进行信息互联互通打造成一个智慧安全的社区,让小区居民住的放心,睡的安心。通过平台的智能微消防能第一时间及时了解小区居民用电线路是否处于安全使用状态,出现线路问题能及时报警且在问题发生前切断相关用户的线路避免电气火灾的发生,保障小区的安全。同时平台中的人脸识别系统、小区车辆管理系统、物业服务管理系统、智能家居系统等一系列系统工程也在朝着智能化方面去发展创新。当然再好的产品也离不开市场运营、销售、包装策划推广等环节,独有的市场竟争力、独到的市场营销队伍是公司不断发展的根本保障。加强智慧社区平台创新科技的市场化,让市场决定我们的发展方向,使公司的发展不仅变成规模的扩展,也变成高科技产业的扩展。4、商标与版权保护公司重视知识产权的保护,目前“柿柿保”已经提交注册申请,12月底就有结果。其中“、微警务、微消防”材料提交正在办理当中。45、公司优势与不足分析优势1)拥有技术研发优势;2)拥有经验丰富的物业管理团队他们有着多年的物业管理实战服务经验,为技术研发团队开发需求提供有力保障;3)公司开发平台优势,是集智能消防、微警务、社区安防、物业服务等一体化的智慧社区平台,目前智慧社区的市场占有率不足40%,还有60%缺口空间,市场潜力大。不足1)由于公司处于创业初期阶段,管理水平仍有待提高,销售队伍力量薄弱;2)还未形成全国性销售网络;56、公司的组织架构二、公司运营策略1、公司团队策略1)营造支持性人力资源环境随着时间推移,90后的员工越来越多,对90后所追求的表现自我和存在感,需要管理层营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能务表示信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理层需要为此架构一种良好的沟通平台。2)团队的使命与自豪感公司有公司的使命,团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出团6队未来实现的目标,并具体描述目标实现后团队的荣誉,这对一个团队来说显得非常重要。要让团队看到并去努力实现的那个梦想。3)制定团队成员的目标与计划每个公司对团队下达的都有一个具体的目标,这个目标与公司总的经营目标相一致。在制定团队成员具体目标时,结合市场环境、与成员共同制定,并形成具体的计划。4)正确的绩效评估一个具有激励性的绩效评估体系通常包括两评估形式:正式评估和日常管理中的评估。公司之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能。2、建立建全公司和子公司体制公司与子公司之间通过纽带联结成一个紧密的利益共同体。1)资产纽带:公司通过资本的投入,对下属各子公司行使资产所有者的法定权利,通过向下属公司委派资产经营者,实行资产经营责任制。2)人事纽带:公司建立统一的人事管理制度,确保公司的组织结构和人员结构的优化组合,建立一支高素质的管理干部、员工队伍,向子公司派出董事,以此影响子公司的重大经营决策。3)财务纽带:公司对账务实行“三统一分”,即统一制度、统一资金、7统一人事、核算分开。下属子公司形式上是独立经济实体,本质上是公司内部的二级核算单位。公司设立类似的内部银行,使公司及各子公司资金能够统一调剂,保证资金流向效益、效率最高的地方。4)行政纽带:公司对子公司的发展方向进行规划,下边年度的各项经济技术指标,制订方针、政策、制度,统一运行规范。以强化对子公司的管理、监督和调控,确保行政令的畅通。3、提升公司技术能力公司技术能力的演化源于公司的技术学习,伴随着相关技术知识的吸收、转化和运用,是一个复杂的动态过程,主要包括社会化、外部化、综合化和内部化四个阶段,表现为不断螺旋上升的连续过程和统一整体。①社会化阶段。通过观察、感悟、对话、模仿和不断实践等,使得难以表达的技能、经验和诀窍、心智模式和组织的默契等隐性技术知识在公司不同层次的主体内部及其之间实现交流与共享,实现在公司技术能力演化过程中的由隐性技术知识到隐性技术知识的转化。②外部化阶段。通过隐喻、类比、图表、概念和模型等,将公司不同层次的主体所拥有的、可以显性化的隐性技术知识用概念、语言和文字等表达出来,实现在公司技术能力演化过程中的由隐性技术知识到显性技术知识的转化。③综合化阶段。通过整理、分类、整序、整合和一致性检验等,把外部化阶段得到的分散的、不系统的显性技术知识和公司原有的各8种显性技术知识有机整合化、格式化和规范化,实现在公司技术能力演化过程中的由显性技术知识到显性技术知识的转化。④内部化阶段。通过阅读、聆听、练习和干中学等,将各种相关的公司显性知识进一步升华,内化为新的、更高级的公司不同层次主体的隐性技术知识,实现在公司技术能力演化过程中的由显性技术知识到隐性技术知识的转化。外部化阶段的实质是一个学习和创新的过程,而公司的显性技术知识实现内部化后将演变成公司的技术能力。4、提升产品竟争力,挖掘发展潜力目前公司主打产品是智慧社区平台系统,也正是现在大家经常听到的智慧社区,它是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网将网络通信、智能家电、家庭安防、物业服务、社交服务、增值服务等一体化的和谐低碳的社区。智慧社区为居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。由于智慧社区本身代表了一种较现代的生活方式,受建设成本和消费水平影响较大,因此,智慧社区的发展还很不平衡,目前我国智慧社区普及率还比较低只占了全国的40%,那么,还有60%的发展潜力,所以智慧社区发展潜力巨大。智慧社区面临这么大的市场缺口潜力,当然我们也不要沾沾自喜,当前形势下,我们的竟争对手很多,为此我们的平台只有通过不断进行软件、硬件创新升级才能立足于市场。95、引进股改机制办好公司光靠少数几个股东的资本和智慧是远远不够的。改造公司的机制,吸收广大员工入股,其主要目的就是要让员工都成为公司的主人,为自己打工挣钱而打工,从而真正地调动起工作热情和积极性,增强企业的活力。同时要创造吸收外来资本的条件,增加资金来源的渠道。虽然股份多元化后,各股东持股份比相对下降了,但公司整体实力将增强,抗风险能力也将增强,发展的势头也会更大。这样我们的“蛋糕”就会越做越大,从而每个人分利也就会越来越多。股权问题是股改核心问题。股份结构的设置是否科学、合理,直接关系到股改的成功。“不搞平均主义,不搞象征性出资”不是体现“人人当家作主”也不让“人人都做不了主”,而是要让有决策能力的人获得足够的决策权,让有效的决策和经营责任创造更多的共同财产。让优秀的决策者入大股,使之成为控制股东,重点吸收中层以上骨干与能力突出的技术和管理人员参股,有选择地发展普通员工入股。这样做的目的:一是有利于形成统一的权力和决策中心,保持公司发展的连续性和稳定性。二是使权力形成“少数人占有,多数人受益”,便于经营管理,同时也有助于稳定骨干队伍。考虑到普通流动可能会较为频繁,而且受家庭条件和收入水平限制,剩余资金有限,从实际情况出发,目前10公司可以有选择地发展重要岗位和表现优异的普通员工入股。并且还要考虑防止“人不在,股份在,利益常在”的后顾之忧。随着公司规模的壮大,目前的股权持有方法和股权结构已不利于公司的决策和发展,股改机制迫在眉睫。三、公司的市场运营策略市场运营必须具备产品开发功能、公司平台运营功能、业务管理功能、市场运营功能、培训功能等,同时需要有一定的业务拓展能力,能完成公司规定其它任务。1、市场运营规划1)根据公司市场运营体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面进行管理规划;2)根据公司业务发展需求进行市场运作体系;进行软件、硬件设备设施市场调研,并根据市场调研情况进行分析写出可能性报告;3)跟进当前市场软件、硬件相关设备设施发展动向,并结合公司既定目标发展;4)建立部门之间的协同机制,促进公司各部门高效联动作业;5)承接对外业务,根据客户评级标准,对不同类型客户制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。6)主持公司相关业务合同的谈判与签订工作。112、人员组建及职能岗位:市场调研专员、市场策划、文案编辑人员、AE设计人员,信息收集人员、销售人员、客服人员。主要职能:1)产品形像包装、广告策划、商业活动策划、组织实施;2)相关市场信息的采集整理、反馈;3)收集分析、统计相关市场数据,根据变化做出可行性报告,提出可行性意见;4)根据可行性意见组人员进行调研,做出调研报告;5)承接对外拓展业务并根据客户需求方案编写需求分析说明书。相信随着公司管理水平、技术、业务能力不断提升发展,公司
本文标题:科技公司运营发展策划
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